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  • [시승기] 똑똑해진 볼보 XC60…편안함은 기본, 운전의 즐거움까지
    [시승기] 똑똑해진 볼보 XC60…편안함은 기본, 운전의 즐거움까지
    SKT의 AI 플랫폼 ‘누구’를 부르듯 “아리아~”라고 말하기만 하면 내비게이션부터 공조, 전화와 문자, 음악 재생, 뉴스 등 정보 검색, 스마트홈 서비스까지 작동할 수 있다. 인식률이 굉장히 뛰어나다. 일반적으로 차량의 음성인식 기능을 이용하려면 또박또박 큰 소리로 완결된 문장을 말해야 한다. 인식에 실패해도 어느 문장이 문제가 된 건지 알 수 없어 똑같은...
    2021-10-09 08:00
  • IBK기업은행, ‘상담지원AI’ 시스템 구축…고객 상담시간 단축한다
    IBK기업은행, ‘상담지원AI’ 시스템 구축…고객 상담시간 단축한다
    기업은행은 내년 3월 시스템 구축을 목표로 한국클라우드, 위고, 예스피치 등 AI와 음성인식 관련 우수한 기술력을 보유한 업체들과 개발을 시작했다. AI 기반의 콜센터인 AI컨택센터(AICC) 구축을 준비 중인 기업은행은 ‘AI챗봇’, ‘IBK 음성 본인확인 서비스’ 등 상담 채널의 디지털화를 지속적으로 추진하고 있다. 기업은행 관계자는 “상담지원 AI 시스템...
    2021-10-08 09:12
  • LG AI연구원, 챗봇-음성인식 성능 높였다
    LG AI연구원, 챗봇-음성인식 성능 높였다
    LG AI연구원 랭귀지 랩이 지난해 개발한 한국어 모델은 현재 사람의 독해력을 뛰어넘는 수준의 성능을 기록하고 있다. 또 문서에서 정답을 찾는 MRC 기술을 TV 영상 콘텐츠 검색에 적용한 ‘TV MRC’ 기술도 완성도를 점차 높이고 있다. 기존 TV의 음성 검색은 검색어와 답변을 미리 준비하여 키워드를 매칭하는 방식이기 때문에 데이터베이스에 없는 검색어가...
    2021-10-03 09:00
  • 제네시스 'GV60' 만나보니…"전기차도 이렇게 고급스러울 수 있네"
    제네시스 'GV60' 만나보니…"전기차도 이렇게 고급스러울 수 있네"
    이번 특별 전시는 크리스탈 스피어, 자연어 기반 AI 음성인식, 뱅앤올룹슨 사운드 등 GV60의 핵심적인 기능과 사양을 직접 체험하며 즐길 수 있도록 꾸며진다. 참가를 원하는 고객은 제네시스 홈페이지 이벤트 페이지에서 신청하면 된다. GV60은 프리미엄 브랜드의 제네시스의 정체성을 계승하면서도 차별화한 매력을 선보이는 데 성공했다. 아이오닉 5는 차세대...
    2021-10-02 08:00
  • 신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    실제 영업점 직원을 모델로 구현한 AI 뱅커는 영상합성과 음성인식 기술을 적용한 가상 직원으로 디지털 기기를 통해 맞이인사 후 고객이 원하는 업무까지 안내한다. AI 뱅커는 고객이 얼굴과 손바닥(장정맥)의 생체정보를 디지털 기기에서 간편하게 등록하고 이를 통해 손쉽게 출금ㆍ이체 등 업무가 가능하도록 도와주는 역할도 수행한다. AI 뱅커는 (구)평촌남...
    2021-09-28 10:39
  • LG유플러스, ‘손짓ㆍ음성’으로 음악ㆍ프로야구 재생
    LG유플러스, ‘손짓ㆍ음성’으로 음악ㆍ프로야구 재생
    구글 패키지는 △7인치 화면이 장착된 AI 스피커 ‘구글 네스트 허브’ △조명 색ㆍ밝기 변경 및 숙면ㆍ집중모드 기능 등을 가진 ‘무드등’ △가전제품의 전원을 제어하고, 음성인식도 할 수 있는 스마트 ‘멀티탭’을 한데 모아 제공하는 서비스다. 지난해 1~2인 가구의 콘텐츠 소비 성향과 일상 패턴을 고려해 출시했다. 이번 개편에서 가장 눈에 띄는 점은 ‘구글...
    2021-09-22 10:57
  • 롯데글로벌로지스, 카카오엔터프라이즈와 ‘물류ㆍAI’ 협력 맞손
    롯데글로벌로지스, 카카오엔터프라이즈와 ‘물류ㆍAI’ 협력 맞손
    이를 위해 △음성 인식 기술을 활용한 신속한 물류정보 시스템 구축 △물류 데이터 기반 최적화된 의사 결정과 서비스 제공 △AI 기반 콜센터 혁신 서비스 발굴 등을 통해 양사 간 협업모델을 구체화해 나갈 예정이다. 박찬복 롯데글로벌로지스 대표이사는 “물류 인프라와 AI 플랫폼을 활용해 고객에게 다양한 디지털 물류서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”...
    2021-09-17 10:34
  • 티맵 오토, 볼보 XC60 탑재…스마트카 시대 문 연다
    티맵 오토, 볼보 XC60 탑재…스마트카 시대 문 연다
    운전자는 TMAP 내비게이션을 비롯해 음성 인식률이 뛰어난 AI 누구(NUGU)를 통해 목적지 검색부터 차량 제어, 음악 재생까지 유기적으로 연결된 서비스를 사용할 수 있다. 운전자는 모바일에서 경험했던 각 서비스를 자동차 맞춤형 통합 서비스로 편하게 사용하는 셈이다. 티맵모빌리티는 모바일에서 검증한 다양한 기능을 티맵 오토에도 추가할 계획이다. 최근...
    2021-09-14 11:19
  • [오코노미] 귀여움, 그 이상…넷플릭스 '우리는 고양이 집사'와 펫코노미
    [오코노미] 귀여움, 그 이상…넷플릭스 '우리는 고양이 집사'와 펫코노미
    스타트업 너울정보는 반려견의 음성을 이용한 AI 감정 인식기 ‘펫펄스’(PetPuls)로 올해 CES(세계 가전 전시회)에서 혁신상을 받았다. 목걸이 형태의 이 기기는 반려동물 80여 종의 1만가지 소리 데이터를 활용한 알고리즘을 통해 반려동물의 감정 상태를 알려준다. "전 와쿠네코가 절 구했다고 생각해요" 고양이 초상화로 새로운 기회를 얻은 사치 씨는...
    2021-09-10 15:15
  • '혁신 실험장' 된 편의점…첨단기술 갖춘 독점 플랫폼 노린다
    '혁신 실험장' 된 편의점…첨단기술 갖춘 독점 플랫폼 노린다
    누구나 이용 가능한 이마트24 스마트 코엑스점에는 AI, 컴퓨터비전, 센서퓨전, 음성인식, 클라우드POS 등 신세계아이앤씨의 리테일테크가 총동원돼 자동결제 기술이 구현됐다. 고객들은 매장 앞에 설치된 키오스크를 통해 본인 신용(체크)카드로 인증 및 출입 QR코드를 받아 입장할 수 있다. 매장에서 원하는 상품을 들고 나오기만 하면 최초 인증된 카드로 자동...
    2021-09-07 15:20
  • 이마트24ㆍ과기정통부ㆍ신세계아이앤씨, 한국형 완전스마트매장 기술 표준 제시
    이마트24ㆍ과기정통부ㆍ신세계아이앤씨, 한국형 완전스마트매장 기술 표준 제시
    누구나 이용 가능한 이마트24 스마트 코엑스점에는 인공지능(AI), 컴퓨터비전, 센서퓨전, 음성인식, 클라우드POS 등 신세계아이앤씨의 리테일테크가 총동원돼 자동결제 기술이 구현됐다. 고객들은 매장 앞에 설치된 키오스크를 통해 본인 신용(체크)카드로 인증 및 출입 QR코드를 받아 입장이 가능하다. 매장에서 원하는 상품을 들고 나오기만 하면 최초 인증된 신용...
    2021-09-07 14:00
  • [종합] 미래 모빌리티 전환 속도 내는 현대차, R&D 인재 대규모 채용
    [종합] 미래 모빌리티 전환 속도 내는 현대차, R&D 인재 대규모 채용
    인공지능(AI)과 소프트웨어 분야에서도 인재 모집에 적극적이다. 현대차는 ‘에어스(AIRS)컴퍼니’를 중심으로 경력 연구원을 채용 중이다. 에어스 컴퍼니는 인공지능 기술을 연구하고 관련 서비스를 개발하는 사내독립기업(CIC)이다. 서울 은평구에서 공식 서비스를 시작한 수요응답형 버스 ‘셔클’, 차량용 음성 인식 서비스 등을 집중적으로 연구한다. 에어스...
    2021-09-07 10:54
  • 네이버 클로바노트, 편의성 타고 사용자 ‘쑥쑥’
    네이버 클로바노트, 편의성 타고 사용자 ‘쑥쑥’
    7월에는 초대규모 AI ‘하이퍼클로바’ 기반으로 성능이 강화된 음성인식 엔진 ‘NEST’를 클로바노트에 우선 탑재해 음성인식의 정확도를 대폭 높였다. 참석자별로 음성 인식 결과를 분리하는 화자 인식 엔진 ‘WISE’도 성능을 꾸준히 개선하고 있다. 최근에는 관련 연구가 음성 기술 분야의 세계 최대 학회인 ‘인터스피치 2021’에서 발표되기도 했다. 네이버는...
    2021-09-07 09:46
  • [증시키워드] 후성, 2차전지 핵심 소재 ‘LiPF6’ 수요 급증에 ‘강세’
    [증시키워드] 후성, 2차전지 핵심 소재 ‘LiPF6’ 수요 급증에 ‘강세’
    ‘인터스피치 2021’에서 채택된 네이버의 연구 논문은 음성인식, 음성합성, 데이터셋 제작 등 음성 및 신호와 관련된 다양한 분야를 포괄한다. 네이버는 이번 성과를 기반으로 글로벌 AI R&D 생태계를 지속적으로 확장해가겠다는 계획이다. 현재 라인과의 연계를 중심으로 한 일본을 넘어, 베트남에서는 HUST, PTIT와 공동연구센터를 설립했으며...
    2021-09-07 08:31
  • 현대백화점그룹, KT와 손잡고 '유통ㆍ물류 디지털 혁신' 추진
    현대백화점그룹, KT와 손잡고 '유통ㆍ물류 디지털 혁신' 추진
    양사는 우선 현대홈쇼핑에 AI 기반의 콜센터인 ‘AI 콘택트 센터(AICC)’를 구축한다. AICC는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 효율화하는 시스템이다. 현대홈쇼핑은 이를 통해 고객 단순 문의에 대해 AI 상담 체계를 구축할 예정이다. 상담 빅데이터 분석을 통한 고객 니즈 분석, 그리고 상담 프로세스 개선 등...
    2021-08-26 11:09
  • KT, 현대백화점그룹과 협약…유통ㆍ물류 디지털혁신 가속
    KT, 현대백화점그룹과 협약…유통ㆍ물류 디지털혁신 가속
    양사는 현대홈쇼핑에 AI컨택센터(AICC)를 구축한다. 코로나19 장기화로 홈쇼핑 콜센터 상담사의 재택근무가 증가하면서 표준화된 상담품질 유지와 업무 효율화가 필요한 상황이다. AICC는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화 엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터 업무를 효율화하는 시스템이다. AICC가 도입되면 현대홈쇼핑의 고객 응대 서비스에 대한 만족도가...
    2021-08-26 10:00
  • 삼성전자, AI 탑재 메모리 제품군 확대…차세대 메모리 생태계 확장
    삼성전자, AI 탑재 메모리 제품군 확대…차세대 메모리 생태계 확장
    데이터센터와 연결 없이 휴대폰 독자적으로 AI 기능을 수행할 수 있는 ‘온-디바이스 AI(On-Device AI)의 성능과 에너지 문제를 효과적으로 해결할 수 있을 것으로 예상되며, 시뮬레이션 결과, 음성인식, 번역, 챗봇 등에서 2배 이상의 성능 향상과 60% 이상의 에너지 감소가 확인됐다. 또한, 삼성전자는 지난 2월 공개한 HBM-PIM을 실제 시스템에 탑재한...
    2021-08-24 11:00
  • 셀바스AI, 2분기 영업이익률 20% 돌파…흑자전환 성공
    셀바스AI, 2분기 영업이익률 20% 돌파…흑자전환 성공
    셀바스AI의 음성인식 솔루션은 국내 최고의 음성 인식률로 통신, 금융, 유통 등 고객 접점 서비스가 필요한 분야를 넘어 의료, 자동차 분야까지 적용 범위가 확대되고 있다. 특히 전체 매출의 70% 이상이 솔루션과 제품 매출로 구성돼 실적의 안정성과 지속 성장성, 수익성 개선을 모두 갖춘 선순환 효과를 보여주고 있다. 한국신용정보원에 따르면 국내 음성 AI...
    2021-08-18 10:03
  • 미래 모빌리티 핵심 '소프트웨어'…인재 영입 경쟁도 '후끈'
    미래 모빌리티 핵심 '소프트웨어'…인재 영입 경쟁도 '후끈'
    에어스 컴퍼니는 인공지능(AI) 기술을 연구하고 관련 서비스를 개발하는 사내독립기업(CIC)이다. 서울 은평구에서 공식 서비스를 시작한 수요응답형 버스 ‘셔클’, 차량용 음성 인식 서비스 등을 집중적으로 연구한다. 에어스 컴퍼니가 인재를 모집 중인 부문은 소프트웨어 개발부터 사업 기획, 운영, 데이터 분석에 이르기까지 20개가 넘는다. 중장기 경영 전략을...
    2021-08-10 15:35
  • 백신 접종 시스템 문제해결 나선 LG CNS
    백신 접종 시스템 문제해결 나선 LG CNS
    LG CNS AI튜터는 음성인식, 언어지능 등 AI기술을 토대로 사용자 답변의 내용, 맥락, 유창성 등을 파악하는 외국어 회화 서비스다. 수준별 수업이 가능하고, 스마트폰에 앱만 깔면 언제 어디서나 사용할 수 있어 비대면 시대에 더욱 주목받고 있다. 3월에는 ‘데브온 NCD’를 외부에 무료로 공개하기도 했다. 데브온 NCD의 NCD는 ‘코딩 없는 개발(No Coding...
    2021-07-28 13:00
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