딜러는 온라인 자동차 판매를 통해 인지도를 높이고 고객에게 편의를 제공할 수 있다.
현대차는 클라우드 컴퓨팅 분야에서 업계 최고 수준의 인지도를 자랑하는 아마존 웹 서비스(AWS)를 클라우드 우선 공급업체로 선택했다.
현대차는 연구 개발에서 고객 응대까지 이르는 모든 데이터의 운영 방식을 현재의 온프레미스 형태에서 클라우드 형태인 AWS로 전환해 더욱...
엔카파트너는 △판매 관리 정보 확인 및 수정 △판매 현황 △엔카진단 예약 기능 △온라인 경매 시스템을 통한 차량 매입 기능(엔카 비교 견적 제휴 딜러 대상) 등을 지원한다.
엔카닷컴은 연간 약 120만대의 매물이 광고 및 거래되는 1위 중고차 마켓플레이스다. 현재 엔카 이용 딜러는 국내 자동차매매업 종사자(6월 국토교통부 출처)의 약 70%에 달한다. 엔카닷컴은...
컬리상품권은 금액만큼 컬리캐시로 충전할 수 있는 온라인 교환권이다. 3만 원권부터 50만 원권까지 다양하다. 선물까지 가능한 만큼 기존 고객을 통한 신규 모객도 가능하다.
8월에는 유료 멤버십인 컬리멤버십도 선보였다. 월 구독료는 1900원이다. 구독료를 내고 가입하면 매 월 2000원의 적립금을 지급받고 여기에 무료배송 쿠폰, 마켓컬리 할인쿠폰 3종, 뷰티컬리...
한편 2016년 설립된 다큐다는 온라인 추모 플랫폼인 '다큐다 메모리얼'과 △모바일 영상 부고 △실시간 추모영상 △디지털 영정사진 △온라인 조문 글 △조문 답례품과 장례식장 관리 프로그램 등 장례 전 과정에 이르는 온라인 추모 서비스를 제공하고 있다.
현재 가톨릭대학교 성모병원, 연세대학교 세브란스병원(신촌), 동국대학교 일산병원, 교원라이프 장례식장...
이어 “금융산업에서 플랫폼화로 금융기관의 고객 접점이 크게 변화하고 있고, 투자자문이나 투자일임 등 자산관리 사업도 큰 영향을 받을 것”이라고 진단했다.
아울러 전 교수는 “은행이나 대규모 플랫폼기업이 각자의 비핵심영역에 단독 진출이 쉽지 않으므로, 전통 금융기관과 대규모 플랫폼기업 간에는 경쟁보다는 국내외 사례에서 보는 바와 같이 당분간 협업의...
롯데·신라·신세계·현대백화점 등 면세점은 구매 금액별 즉시 할인과 온라인몰 추가 적립금 지급 등 구매 고객 혜택을 진행한다. 화장품 업계도 코세페 기간 특별 기획 상품을 마련하고 인기상품 할인을 통해 내국인뿐 아니라 외국인도 함께 쇼핑을 즐길 수 있도록 준비한다.
제 국장은 “올해 코세페는 그 어느 때보다 절실한 마음으로 정부와 지자체, 기업이...
최광호 안랩 클라우드사업본부장은 “이번 세미나에서 3사는 클라우드 각 분야에서 축적해 온 SaaS 보안 아키텍처 구축 노하우와 CSAP SaaS 인증 관련 전문 지식을 고객사와 공유했다”며 “앞으로도 안랩은 안전한 클라우드 구축과 관리 방안을 제시할 수 있는 자리를 지속적으로 마련할 것”이라고 말했다.
신용도 관리법 등에 대한 공동 콘텐츠 개발을 논의할 방침이다.
서금원은 청년층에게 건전한 투자지식과 현실적 상환 전략을 전달하기 위해 메타버스 기반 시뮬레이션 게임도 개발 중이다. 고령층 디지털 금융소외 문제를 개선하기 위해 ‘시니어 디지털 역량제고 금융교육 교안’도 제작한다. 매년 증가하는 서금원 금융교육 이용자의 추세를 반영해 고객이 더...
과거 치료에 국한해 있던 건강 소비 경향은 코로나19를 경험하며 예방, 관리 등 능동적인 모습으로 변화했다.
올리브영 분석에 따르면 주요 고객층인 2030세대는 온라인을 통해 목적 지향적인 소비를 하는 한편, 오프라인을 통해 적극적으로 건강 상품 정보를 탐색하는 것으로 나타났다. 지난해 올리브영 온라인몰에서 헬스 상품군을 처음 구매한 고객은 직전 해...
AWS의 베드록 플랫폼을 통해 온라인에서 수집한 방대한 양의 VOC를 실시간으로 분석하고 이를 현업에서 즉시 활용할 수 있는 모니터링 시스템을 구축했다.
해당 시스템을 통해 전기차 고객의 다양한 니즈를 선제적으로 확보해 심도 있는 인사이트를 도출하고 이를 제품 개발, 생산, 품질관리 등 전 주기에 걸쳐 폭넓게 적용할 예정이다.
한국타이어는 이번 VOC 분석...
우량 P2P 업체와 제휴…상품 라인업 다각화이달 중 '어니스트펀드' 신용대출 추가 입점
핀크가 대출비교 서비스에 온라인투자연계금융기업(P2P 업체) '렌딩머신(머니무브)'에 이어 '어니스트펀드'의 신용대출 상품 입점을 확정했다고 9일 밝혔다. 대출상품 선택권이 넓어지면서 금융소비자가 핀크를 통해 더 유리한 조건의 대출 상품을 찾을 수 있게 될...
구매 유도보다는 사용법과 유지관리 팁 등 제품 관련 소비자의 궁금증을 풀어주는 등 소통에 중점을 두고 있다는 것이 회사 측 설명이다.
실시간 채팅으로 문의사항을 받은 뒤 제품 시연을 통해 정보를 전달하는 방식이다. 임직원이 직접 출연해 전문성과 신뢰도를 높였다. 방송 전후 고객 반응을 토대로 개선점을 발굴하는 등 쌍방향 소통도 노력 중이다....
글로벌 표준 개인정보∙정보보호 경영시스템(ISO27001, ISO27701) 2종 인증을 획득하는 등 고객 개인정보보호 수준을 높이는 데 집중하고 있다.
대상 관계자는 “앞으로도 소비자들에게 더욱 안전하고 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 개인정보보호 관리는 물론, 고객 편의를 극대화하기 위한 서비스 역량 강화에 적극적인 투자를 이어갈 것”이라고 말했다.
대만은 인구 고령화에 맞춰 2014년 9월부터 국민건강보험 온라인관리시스템 '마이 헬스 뱅크(MY Health Bank)를 만들었고, 2019년 5월부터 이 시스템을 활용한 개인 데이터를 연동한 맞춤 건강관리를 하고 있다. 반면 한국은 2025년 ‘의료정보 마이데이터’ 본격 시행을 준비하고 있다.
이노테라피는 ‘의료정보 마이데이터’가 시행되면 H2U의 사업모델과 같은 B2C...
롯데렌탈은 6월 △중고차 장기 렌털 및 상용차 사업 포트폴리오 확대 △사고 리스크 관리와 고객 리텐션을 통한 수익성 개선 등 중장기 사업 목표 및 새로운 성장 전략을 발표했다. 이에 맞춰 3분기에는 렌털 본업 비중 확대를 위한 체질 개선 활동에 집중했다.
중고차 사업 포트폴리오 확대를 위해 중고차 렌털 서비스 ‘롯데렌터카 My car 세이브’를 출시했으며...
롯데렌탈은 6월 △중고차 장기 렌털 및 상용차 사업 포트폴리오 확대 △사고 리스크 관리와 고객 리텐션을 통한 수익성 개선 등 중장기 사업 목표 및 새로운 성장 전략을 발표했다. 이 성장 전략에 맞춰 3분기에는 렌털 본업 비중 확대를 위한 체질 개선 활동에 집중했다.
중고차 사업 포트폴리오 확대를 위해 중고차 렌털 서비스 ‘롯데렌터카 My car 세이브’를...
객단가가 높은 VIP 고객을 대상으로 하기 때문에 수익성과 고객 충성도까지 높일 수 있다는 장점이 있다.
현대홈쇼핑 관계자는 “딜커머스를 통해 통합 온라인몰인 H몰로 유입이 늘어나도록 하고 있다”며 “TV 의존도를 조금씩 줄여가면서 모바일 플랫폼의 경쟁력을 높이는 방향으로 갈 것”이라고 말했다.
메리츠증권은 ‘Super365 계좌’ 인기에 힘입어 지난달 2일부터 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS) 등 온라인 이용 고객들을 대상으로 ‘조건 없는’ 이체 수수료 전면 무료화도 시행 중이다. 고객등급에 차등 없이 일반 고객 모두에게 이체 수수료 면제 혜택을 제공한다.
메리츠증권 디지털플랫폼본부 관계자는“‘Super365 계좌’는...
중고 화물차 리스는 새 차 구매보다 초기 비용 투자를 줄일 수 있어 예산을 효율적으로 관리하려는 고객에게 용이하다. 리스료는 월 10만 원 중반대부터 시작한다. 일반 할부보다 저렴하며 비용처리부터 부가세 환급 혜택까지 제공해 더욱 경제적이라는 설명이다. 이용하던 차량의 인수와 반납도 자유로워 계약 기간에 대한 부담도 적다.
또 다양한 정비 서비스를 함께...
특히, 우리 생활에 밀접한 필수 가전임에도 관련 정보를 찾기 쉽지 않았던 보일러, 청정환기시스템 등에 대한 다양한 궁금증을 풀어주는 등 고객과의 소통에 중점을 두고 있다. 최근에는 청정환기시스템 렌탈케어 서비스도 나비엔라이브를 통해 소개하고 있다.
방송에 출연하는 쇼호스트는 구매를 유도하는 멘트보다 사용법과 유지관리 팁 등 제품과 관련한 소비자의...