별도 신청이 없어도 할증된 자동차보험료를 환급해 드리고 있다"며 "다만 피해자의 연락처가 변경되는 경우 할증보험료 안내 및 환급에 어려움이 있다"고 했다.
이와 관련해 보험개발원은 소비자가 보험사기 피해정보를 직접 확인하고 할증된 자동차보험료 환급을 신청할 수 있도록 '자동차보험 과납보험료 통합조회 서비스'를 운영하고 있다.
사용자의 위협정보 활용과 이용 편의성 향상에 초점위협 데이터 검색기능 및 통계정보 고도화위협정보 및 외부 서비스 연동 강화
안랩이 자사의 차세대 위협 인텔리전스 플랫폼 ‘안랩 TIP(안랩 티아이피)’의 위협 정보 활용도와 사용자 편의성을 대폭 업그레이드해 포털 웹사이트를 개편했다고 18일 밝혔다.
이번 개편은 사용자의 위협정보 활용과 이용...
모임통장 서비스는 새로운 통장 발급 없이 기존에 사용 중인 통장에 모임 기능만 연결하면 손쉽게 이용할 수 있는 모바일 전용 서비스다. 총무(모임장)가 모임을 만들고 모임원을 초대하면 회비 내역을 모임원 모두가 공유할 수 있다.
회비 납부일 자동 알림 기능과 함께 회비를 미납한 모임원에게 미납사실을 자동 통보해 줌으로써 총무가 직접 회비를 요청하는...
이와 함께 사용자 편의성 증진을 위해 사업별·공간별로 회원가입하고 이용하던 것을 한 번의 회원가입으로 이용, 지원한 신청사업이 어떻게 처리되는지 단계별 알림 기능 제공, 반응형 웹서비스 지원으로 다양한 기기(모바일 포함)·브라우저 이용이 가능하도록 했다.
또 일부 자격조회는 온라인으로 처리해 서류제출 부담을 줄여준다.
청년들과 소통 창구도 확대해...
카카오톡 채널을 활용해 빠른 속도로 약 4만5000명의 채널 친구를 확보하고, 알림톡 등 메시지 상품과 카카오광고 집행을 통해 짧은 기간 업계 1위에 오른 ‘민티드’를 운영하는 (주)언파운디즘이 대상을 차지했다. 조명선 (주)언파운디즘 대표는 “카카오의 다양한 서비스와 플랫폼을 경험하고 적용하면서, 점차 사업의 본질에 맞는 방향성을 찾게 됐다”며...
피해구제 제도를 통해 진료비를 지원받을 수 있어 다행이었다”라며 “식약처에서 의사가 처방 전에 나에게 부작용을 일으켰던 의약품 정보를 쉽게 알 수 있도록 ‘약물안전카드’를 발급해주고, 의약품 안전사용 서비스(DUR)를 활용해 의약품 처방 단계에서 원천 차단할 수 있도록 환자별 부작용 유발 정보를 제공하는 의약품 범위를 최근 확대해 더 안심된다”고...
또한, 투자 플러스 프리미엄 서비스 가입 시 장중 코멘트·증시 리뷰 알림 서비스 및 전문가·알고리즘·수급분석을 통한 추천 종목도 주가 서비스로 제공받을 수 있다.
미국주식 종목 추천 제휴 서비스는 고객들의 의견을 반영해 기존 국내주식 종목 추천에서 미국주식 종목 추천까지 확장했다.
신한투자증권은 미국주식 종목 추천 서비스 오픈 기념으로 내년 3월까지...
커넥트웨이브 계열사 써머스플랫폼은 에누리 가격비교 가격구독 서비스를 개편하며 최저가 알림 기능을 도입해 서비스를 고도화했다고 14일 밝혔다.
2022년 11월 에누리가 론칭한 가격구독은 기존 최저가 가격비교에서 진화한 세계 최초의 가격구독 개인화 서비스다. 별도의 비용 없이 소비자가 원하는 상품을 구독하면 에누리의 14억 개 쇼핑 데이터에서 최저가를...
비가맹 일반택시 기사들에게 제공되는 유료 서비스 ‘프로 멤버십’도 내년 폐지한다.
카카오모빌리티는 택시 업계의 의견을 수렴한 결과, 수수료 인하 및 프로 멤버십 폐지 등의 개편 방안을 확정했다고 13일 밝혔다.
앞서 카카오모빌리티는 지난달 간담회 당시 수수료율을 3% 이하로 낮춘 신규 가맹 택시 상품을 출시하겠다고 밝힌 바 있다. 이번 개편을 통해 가맹...
카페이는 차량의 인포테인먼트 화면을 통해 실물 카드 없이 편리하게 결제할 수 있는 현대차·기아의 차량 내 간편결제 서비스다.
현대차·기아의 카페이 기능이 탑재된 차량을 보유한 고객은 현대백화점 주차장 방문 시 키오스크 사전 정산을 이용할 필요 없이 편리하게 주차 정산을 할 수 있게 됐다. 차량 시동을 걸면 인포테인먼트 화면에 자동으로 결제 알림창이...
하나은행은 △마이데이터 서비스 ‘하나 합’ △AI 알고리즘 기반의 자산관리 서비스 ‘아이웰스’ △차별화된 연금 자산관리 서비스 ‘하나 연금닥터’ △모바일 신분증, 공공증명서 발급 및 국민비서 알림 서비스를 제공하는 ‘원큐지갑’을 고도화하는 등 고객 중심의 차별화되고 전문성 있는 디지털 플랫폼 서비스를 제공하고 있다.
또한 하나은행은 고객에게...
매월 약 3000여 건의 고객의소리(VOC)를 분류·분석해 고객 불만과 제안을 유형화하고, 도출한 개선책을 실제 상품과 서비스에 반영해왔다.
또 코로나19를 거치며 전 세계적인 화두가 된 ‘고객의 안전 보장’을 위해 △블로그·앱·알림톡을 통한 최신 출장 정보 제공 △24시간 ETS(Emergency Travel Service) 운영 △위기관리 커뮤니케이션 매뉴얼 제정 △차량 검수...
케이뱅크가 근저당권 설정, 가압류 등 전세사기 가능성 높은 등기변동 사항 알림 서비스를 제공해 사기 피해를 예방했다.
케이뱅크는 '우리집 변동알림' 서비스 출시 이후 1년여 동안 586건의 전셋집 등기변동 사항을 탐지했다고 11일 밝혔다.
우리집 변동알림은 고객이 전세로 등록한 아파트의 등기정보가 변경될 경우, 이를 탐지하고 안내하는 서비스다. 케이뱅크가...
서비스산업 협력 행사
△해양사고 교훈사례집 발간
12일(화)
△해수부 장관 10:00 국무회의(세종)
△해수부 차관 10:00 국가 에너지 안보 점검 정책세미나(국회)
△수산자원관리법 일부 개정안 국무회의 통과(석간)
△항만운송사업법 일부 개정안 국무회의 통과(석간)
△국립해양박물관 기획전 개최
△2023년도 연안여객선 고객만족도 평가 결과 알림...
‘쓸수록 모이는 소비적금은 출시 전 진행한 사전 알림 신청 이벤트에 20만 명에 육박하는 사용자들이 참여해 정식 서비스 전부터 흥행을 예고했다.
신한은행 관계자는 “기존에 존재하지 않았던 새로운 개념의 저축 상품을 선보이기 위한 양사의 노력이 모여 소소한 즐거움을 주는 ‘쓸수록 모이는 소비적금’이 출시됐다”며 “앞으로도 금융소비자들에게 새로운...
또한, 주식 관련 권리(유상, 배당, 매수청구 등), 계좌 현황(미수금, 담보 부족, 잔고 등), 보유 상품 진단 등 고객 맞춤형 알림 서비스를 제공하며, 개인화된 상담 서비스로 연결돼 고객 이용 편의성도 높였다는 것이 신한투자증권 측 설명이다.
양진근 신한투자증권 디지털영업본부장은 “비대면 투자 상담 고객에게 디지털 이용의 어려움을 덜어주고자 이번 챗봇...
하나은행 디지털채널부 관계자는 “회비 자동알림 기능, 총무 변경 기능 반영 등 모임통장 서비스를 준비하는 단계부터 고객의 의견을 듣고 답을 찾기 위한 노력을 기울였다”면서 “앞으로도 고객 의견을 더욱 경청하고 이를 적극 반영해 지속적으로 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.
현장 실용화 분야 성과에는 융합 병해충 진단 앱, 농장 단위 기상재해 알림 서비스, CA 컨테이너 활용 K농산물 수출, 참외 저온 장애 경감 기술 등이 뽑혔다.
공공분야 연구 성과에는 수입밀 대체를 위한 우리 가루쌀, 메탄가스 감축 벼품종 '밀양360호' , 버섯배지 활용 친환경 포장재, 축산물 안전진단 감지기, 아프리카 식량난 해소를 위한 우리쌀 우량종자 보급 등...
트위치는 “스트리머들과 커뮤니티에 아프리카TV, 유튜브 등과 같은 새로운 보금자리를 찾는 것이 얼마나 중요한 일인지 인지하고 있다”며 “이전이 순조롭게 이뤄질 수 있도록 서비스 내 알림 기능을 활용해 타 서비스로 연결되는 링크를 게재할 수 있도록 지원하려고 한다”고 덧붙였다.
업계에서는 트위치가 인터넷 서비스 제공 사업자(ISP)와 유튜브와...