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  • LG전자, CES 2023서 ESG존 운영...지속가능 활동ㆍ중장기 전략 선보인다
    LG전자, CES 2023서 ESG존 운영...지속가능 활동ㆍ중장기 전략 선보인다
    청각장애인을 위해 수어 도슨트와 디지털휴먼 수어 서비스를 제공하는 LG 클로이 가이드봇을 배치한다. ESG존은 친환경 소재를 활용해 꾸민다. ESG존에는 생산부터 사용, 포장, 회수까지 가전의 라이프사이클 전 과정에서 친환경을 적극 실천하는 ‘지속가능한 사이클’이 소개된다. LG전자의 칠서리사이클링센터에서 추출한 재활용 소재가 적용된 LG 가전...
    2022-12-19 10:00
  • ‘보령의사수필문학상’ 대상에 고경남 서울아산병원 교수
    ‘보령의사수필문학상’ 대상에 고경남 서울아산병원 교수
    이번 수상작들은 책자 형태의 작품집뿐만 아니라, 장애·비장애인 모두가 즐길 수 있는 ‘수어 오디오북’으로도 제작된다. 특히, 의사들이 직접 자신의 수필작품에 대한 내레이션에 참여해 의료현장에서 겪었던 진솔한 생각과 감동을 더욱 생생하게 전달할 계획이다. 한편, 보령의사수필문학상은 의사들이 직접 쓴 수필 문학을 통해 생명 존중과 사랑의 의미를 널리...
    2022-12-06 10:10
  • 출세엔 갑각류, 다산엔 고슴도치 그렸다… 국립민속박물관 특별전 ‘그 겨울의 행복’
    출세엔 갑각류, 다산엔 고슴도치 그렸다… 국립민속박물관 특별전 ‘그 겨울의 행복’
    시각장애인용 점자 설명서, 약시용 큰 글씨 책자, 청각장애인용 전시 영상 자막과 수어 해설 영상도 준비돼 있다. 국립민속박물관 관계자는 “코로나19 팬데믹 장기화 등 여러 재난으로 지친 국민에게 행복과 희망의 메시지를 전달하고자 기획했다”면서 “전시를 통해 각자 자신만의 행복은 무엇인지 생각해 보는 기회를 갖기를 권한다”고 전했다. 길상 특별전 ‘그...
    2022-11-16 12:12
  • 행안부 "내년 1월까지 강수량 부족…남부지방 가뭄 지속 전망"
    행안부 "내년 1월까지 강수량 부족…남부지방 가뭄 지속 전망"
    생활·공업용수 주요 수원인 다목적댐 20곳과 용수댐 14곳의 저수율도 예년의 99%, 93% 수준으로 양호하나, 전남 주암·수어·평림댐은 저수율이 낮아 댐 관리기준 심각단계가 유지 중이다. 김성중 행안부 재난대응정책관은 “강수량의 지역적 차이로 인해 남부지방을 중심으로 가뭄이 지속되고 있다”며 “가뭄 지역에서는 물 절약 실천에 적극적으로 참여해달라”...
    2022-11-09 14:05
  • “모두를 위한 가전”…고객 접근성 강화하는 전자업계
    “모두를 위한 가전”…고객 접근성 강화하는 전자업계
    고객 눈높이 맞춰 전문 상담ㆍ홈페이지 운영 삼성전자는 지난 8월 온ㆍ오프라인 매장에 국내 전자업계로는 최초로 판매ㆍ서비스ㆍ설치 전 영역에서 수어 상담 서비스를 도입했다. 청각ㆍ언어장애 고객은 제품 정보뿐 아니라 주요 기능 시연, 구매 상담까지 전 과정을 삼성전자 제품 전문 상담사 디테일러(D’tailor), 수어 통역사와 3자 간 화상 상담 서비스를 통해...
    2022-11-05 07:00
  • LG유플러스, 무너송 2탄 수어버전 뮤비 제작…청각장애인 응원
    LG유플러스, 무너송 2탄 수어버전 뮤비 제작…청각장애인 응원
    LG유플러스는 청각장애인을 응원하기 위해 자사 대표 캐릭터 ‘무너’로 만든 노래 ‘무너송 2탄’의 수어 버전 뮤직비디오를 제작했다고 28일 밝혔다. 지난 8월 공개된 무너송 2탄 뮤직비디오는 밝은 멜로디와 ‘무너 지지 않아’ 등 희망을 담아 만든 가사가 특징이다. 약 2달 만에 유튜브 조회수 100만회를 기록할 정도로 큰 인기를 끌고 있다. 지난해 제작된...
    2022-10-28 09:53
  • LG전자, ‘콜센터품질지수’ 가전제품 부문 2년 연속 최우수 기업
    LG전자, ‘콜센터품질지수’ 가전제품 부문 2년 연속 최우수 기업
    LG전자는 △고객 세분화를 통한 맞춤형 상담 서비스 △시니어 고객을 위한 ‘시니어 프렌들리’ 전담 상담 운영 △수어 상담 서비스를 통해 장애인 고객의 서비스 접근성 향상 △소통과 존중을 바탕으로 한 직원 경험 개선 등에 대해 높은 평가를 받았다. LG전자는 고객 세분화를 통한 고객별 니즈를 파악해 더 적합한 상담서비스를 제공한다. 음성인식 ARS, 보이는...
    2022-10-28 09:32
  • 삼성전자서비스, 4년 연속 가전제품 콜센터품질 최우수 선정
    삼성전자서비스, 4년 연속 가전제품 콜센터품질 최우수 선정
    챗봇, 원격상담 등 비대면 서비스↑ 올해부터 ‘수어상담’ 서비스도 도입 삼성전자서비스가 ‘2022 KS-CQI’(콜센터품질지수)에서 가전제품 부문 최우수기업에 4년 연속 선정됐다고 28일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 ‘KS-CQI’는 59개 업종, 209개 기업을 대상으로 전화 모니터링 평가와 만족도 조사를 해 콜센터의 서비스 품질을 측정하는 지표다. 올해...
    2022-10-28 09:31
  • "도도히 흘러온 문화의 힘"...송파구, ‘한성백제 문화제’ 3년만에 개최
    "도도히 흘러온 문화의 힘"...송파구, ‘한성백제 문화제’ 3년만에 개최
    한성백제문화제의 히스토리 상영, 핸드스피크의 수어뮤지컬과 K-POP 비보이 댄스, 가수 코요태의 축하공연을 끝으로 막을 내린다. 축제 기간 내내 올림픽공원 평화의 광장에서는 ‘한성백제 체험마을’이 꾸며진다. 지푸라기 놀이터를 구성해 집라인과 볏짚 미끄럼틀, 백제 의상 등을 체험해볼 수 있다. 이와 함께 먹거리 장터에서는 25개 동 주민들과 단체들이 마련한...
    2022-09-26 16:49
  • 신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    수어상담이 필요한 고객에게 영업점에 설치된 키오스크를 활용해 은행점포영업시간 중에 서비스를 제공한다. 무인점포 디지털라운지, GS편의점·GS더프레시에 오픈한 디지털혁신점포 키오스크는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다. 신한은행은 지난 7월 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’를 제공하기 위해 고객상담센터 특화상담팀에 수화상담 전문인력...
    2022-09-22 11:15
  • '공조2' 말고 또 뭐볼까, 추석 연휴 '순삭' 추천작
    '공조2' 말고 또 뭐볼까, 추석 연휴 '순삭' 추천작
    극장 상영 이후 IPTV를 거치기도 전에 OTT플랫폼에서 독점 공개되는 만큼, 그 만듦새가 궁금했던 이들이라면 놓치기 아쉬운 기회다. 웨이브는 국립극장의 공연 실황 13편을 공개한다. 국립창극단 ‘춘향’, 국립무용단 ‘홀춤Ⅱ’ 등이 공개되며 ‘함께, 봄’, ‘소리극 옥이’는 청각장애인을 위한 수어자막이 제공된다.
    2022-09-09 11:00
  • 청와대 춘추관에서 꽃핀 장애예술…‘장애예술인 특별전’ 31일 개막
    청와대 춘추관에서 꽃핀 장애예술…‘장애예술인 특별전’ 31일 개막
    문체부는 장애인들의 원활한 관람 환경 조성을 위해 시각장애인에게는 점자 도록과 점자 안내서, 소리 전문 안내기(오디오 도슨트)를, 청각장애인에게는 수어 통역을 제공할 예정이다. 특히 점자 도록은 작품에 대한 안내를 담았을 뿐 아니라 그림의 선을 따서 요철로 표현함으로써 촉각을 통해 그림을 감상할 수 있도록 했다. 아울러 지체장애인들이 편하게 이동하고...
    2022-08-31 17:03
  • 보령, ‘보령의사수필문학상’ 원고 접수…9월 30일까지
    보령, ‘보령의사수필문학상’ 원고 접수…9월 30일까지
    대상 수상작은 장애·비장애인 모두가 즐길 수 있는 ‘수어 오디오북’으로도 제작될 예정이다. 금상 수상자에게는 순금 15돈 메달, 은상 수상자에게는 순금 10돈 메달, 동상 수상자에게는 상품권 100만 원이 수여된다. 올해로 18회를 맞는 보령의사수필문학상은 의사들이 직접 쓴 수필문학을 통해 생명의 소중함과 사랑의 의미를 널리 알리고자 보령이 2005년에...
    2022-08-30 16:30
  • 삼성전자, 온ㆍ오프라인 매장서 수어 상담서비스
    삼성전자, 온ㆍ오프라인 매장서 수어 상담서비스
    국내 전자 업계 최초…삼성디지털프라자 등서 제공전년 대비 상담 건수 130%, 판매 건수 270% 증가 삼성전자는 24일 온ㆍ오프라인 매장에서 수어 상담 서비스를 도입한다고 밝혔다. 청각∙언어장애 고객은 제품 정보뿐 아니라 주요 기능 시연, 구매 상담까지 전 과정을 삼성전자 제품 전문 상담사인 디테일러, 수어 통역사와 3자간 화상 상담 서비스를 통해 제공받을 수...
    2022-08-24 09:36
  • 윤성용 국립중앙박물관장 “사회적 약자 위한 박물관 만들겠다”
    윤성용 국립중앙박물관장 “사회적 약자 위한 박물관 만들겠다”
    박물관 역시 이런 흐름에 발맞춰 수어 통역 및 수어전시해설 인력 배치, 점자 전시자료와 안내판, 촉각전시품 확대를 통해 공존의 가치를 실현할 예정이다. 정영석 디지털박물관과장은 “특히 청각장애인들이 ‘수어 아바타’를 이용해서 박물관 내의 여러 작품을 관람할 수 있도록 추진하고 있다”며 “이와 함께 전시를 안내하는 무인안내기를 개발해 장애 유형별로...
    2022-08-11 16:13
  • 신한은행, 광화문광장 오디오 가이드 서비스…박해일 재능기부
    신한은행, 광화문광장 오디오 가이드 서비스…박해일 재능기부
    외국인 관광객을 위해 영어, 중국어, 일본어 버전도 있고, 청각 장애인을 위한 수어 영상도 제공한다. 신한은행 관계자는 “포스트 코로나 등 변화하는 환경 속에 새로운 방식으로 문화재를 지키고 그 가치를 알리기 위해 오디오 가이드를 제작했다”며 “앞으로도 다양한 방식을 통해 문화재 지킴이 역할을 충실히 실천해 나가겠다”고 말했다. 한편, 신한은행은...
    2022-08-08 16:47
  • 50명 이상 사립유치원, 위생ㆍ안전 학교급식법 적용…재난시 상품권 지급
    50명 이상 사립유치원, 위생ㆍ안전 학교급식법 적용…재난시 상품권 지급
    또한 대학의 장은 비대면 수업 등 화면해설이나 폐쇄자막 또는 수어통역을 제작해 영상물에 포함하거나 지원인력이나 학습보조기기를 활용해 편의를 제공해야 한다. 교육부 관계자는 "단일장애형 중심으로 교육지원을 하다보니 중복장애인 경우 맞춤형으로 지원해야한다는 요구를 반영해 두가지 이상 심한 장애를 지닌 특수교육대상자도 맞춤형 교육을 받을 수...
    2022-06-21 15:47
  • 문화해설 로봇 ‘큐아이’…이젠 국회박물관‧국립공주박물관에서도 만나요
    문화해설 로봇 ‘큐아이’…이젠 국회박물관‧국립공주박물관에서도 만나요
    특히 수어 해설, 동행 안내, 어린이 해설, 다국어(한, 중, 일, 영) 해설 등을 제공해 문화 향유 취약계층인 장애인과 어린이, 외국인 등의 관람을 돕고 있다. 국민적 관심이 뜨거웠던 국립현대미술관 ‘이건희 컬렉션’ 특별전에서 큐아이는 지난 3개월 동안 문화해설 약 3만 회를 진행해 크게 활약하기도 했다. 이번에 새롭게 구축되는 국회박물관에서 큐아이는 국회...
    2022-06-09 14:48
  • 고레에다 감독 "일본 콘텐츠 질 낮은 것 들통났지만 개혁 어려워"
    고레에다 감독 "일본 콘텐츠 질 낮은 것 들통났지만 개혁 어려워"
    “이지은이 할머니와 수어로 이야기하는 장면이 굉장히 인상 깊었습니다. 할머니가 ‘너에게 친절했던 그 아저씨는 잘 계시냐’고 묻자 안심시키기 위해 ‘밥도 사주고 잘 해준다’고 웃으며 거짓말을 하거든요. 그건 정말 복잡한, 여러 겹의 감정입니다. 사실은 본인 때문에 아저씨가 궁지에 몰리게 됐고 자신에게 그 책임이 있다는 생각에 죄책감을 느끼면서 관계가 좋지...
    2022-06-07 13:31
  • 제약업계도 ESG경영 도입…지속가능성에 힘 쏟는다 [달라진 제약업계③]
    제약업계도 ESG경영 도입…지속가능성에 힘 쏟는다 [달라진 제약업계③]
    수어부터 나레이션까지 보령 직원이 직접 참여하는 ‘BR Reader 오디오북’은 장애·비장애인 모두가 즐길 수 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 지난 9월 처음 선보인 영상도서다. 보령은 한국수필문학진흥회와 함께 제정하고 시행중인 보령의사수필문학상의 대상 수상작품을 영상도서로 제작해 매달 2편씩 보령제약 유튜브를 통해 소개해왔다. 보령에 따르면 BR...
    2022-06-06 11:21
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