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  • 현대해상 "기억 안 나는 고지의무 질병, 자동 입력된다"
    현대해상 "기억 안 나는 고지의무 질병, 자동 입력된다"
    5%가 고지의무 위반이었다. 현대해상은 이번 시스템의 도입을 통해 현재 판매 중인 1200여 개 담보를 질병 치료 내용과 경과 기간 등의 조건에 따라 고지 대상 여부를 자동 입력해 고지의무 불이행에 따른 분쟁 가능성을 현저히 낮췄다. 백경태 현대해상 장기업무본부장은 "이번 시스템의 도입으로 분쟁 예방 및 소비자 보호에 일조할 것으로 기대된다"고 말했다.
    2024-05-23 09:56
  • “금융사기 이렇게 대처하세요” 흥국화재, 시민 만나 안내문 전달
    “금융사기 이렇게 대처하세요” 흥국화재, 시민 만나 안내문 전달
    `내일을 밝히는 큰 빛, 태광 ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조)`라는 슬로건 아래 광화문 일대에서 열린 캠페인에는 흥국화재 소비자보호실, 장기보상실 임직원 40여 명이 참가했다. 전날 실시된 캠페인에 참가한 임직원들은 두 개조로 나뉘어 한 조는 광화문역을 오가는 시민들에게 보이스피싱 피해 대처요령과 보험사기 사례를 담은 안내문을 배부했다. 캠페인 안내문에는...
    2024-05-23 09:49
  • 케이뱅크, 본인 확인 절차 강화해 사기계좌 건수 전년비 80% ↓
    케이뱅크, 본인 확인 절차 강화해 사기계좌 건수 전년비 80% ↓
    제도 도입 이후 통장묶기 시도가 3분의 1 수준으로 감소한 것으로 나타났다. 통장묶기는 보이스피싱 피해 예방을 위해 금융거래를 동결시키는 금융계좌 지급정지 제도를 악용한 신종 사기 수법이다. 탁윤성 케이뱅크 소비자보호실장은 “진화하는 금융사기 수법에 맞춰 대응을 지속적으로 고도화해 금융사기 피해가 발생하지 않도록 지속 노력하겠다”고 말했다.
    2024-05-23 09:03
  • “한국만 오면 짧아지네”…같은 전기차 주행거리 다른 이유는 [모빌리티]
    “한국만 오면 짧아지네”…같은 전기차 주행거리 다른 이유는 [모빌리티]
    업계 관계자는 “외국 인증 결과에 비해 국내에서는 주행거리가 많이 줄어들기 때문에 상대적으로 불리한 것은 맞지만 업체 입장에서는 따라야만 하는 기준”이라며 “다만 이제는 소비자들도 인증 기관별로 주행거리가 차이가 난다는 점을 인지하고 이를 감안해서 구매를 하는 분위기”라고 말했다.
    2024-05-21 13:00
  • 소비자원 "'청력 손상 우려' 3M 방음용 귀덮개, 자발적 리콜 실시"
    소비자원 "'청력 손상 우려' 3M 방음용 귀덮개, 자발적 리콜 실시"
    이 제품은 산업현장 등에서 주로 사용되는 방음용 보호구로 산업안전보건법에 따라 안전 인증을 받았다. 앞서 쓰리엠은 뉴질랜드에서는 이미 해당 제품을 리콜 조치했다. 국내 수입·판매사 한국쓰리엠은 자체적으로 대응 조치를 하고 있었으나 소비자원 권고를 수용해 공개적인 자발적 리콜을 진행하기로 했다. 소비자원 관계자는 "해당 제품을 보유한...
    2024-05-21 08:17
  • [정책발언대] 시장경쟁 촉진, 불합리한 조례·규칙 개선부터
    [정책발언대] 시장경쟁 촉진, 불합리한 조례·규칙 개선부터
    또한, 소비자의 권익 보호를 위해 지자체가 운영하는 체육시설 및 캠핑장에서 관리자(운영자)의 귀책사유로 예약이 취소된 경우에 손해배상 규정을 신설하도록 해 소비자와 지자체 간 불필요한 분쟁을 사전에 방지하고 소비자의 이익이 보호될 수 있도록 했다. 경쟁 주창 활동은 경쟁법의 집행과 함께 친경쟁적인 시장환경을 조성하기 위한 양대 축이다. 앞으로도...
    2024-05-21 06:00
  • [부음] 김상원(대신증권 금융소비자보호부문장)씨 장인상
    ▲이용언씨 별세, 이대열·명순씨 부친상, 김상원(대신증권 금융소비자보호부문장)씨 장인상 = 19일 오후 9시, 교원예움 서서울장례식장 301호, 발인 21일 오후 12시, 02-2676-4444
    2024-05-20 10:29
  • 한동훈 "개인 직구 시 KC인증 의무화, 지나친 제한…재고돼야"
    한동훈 "개인 직구 시 KC인증 의무화, 지나친 제한…재고돼야"
    KC 인증을 받지 않은 제품의 해외 직구 금지 정책에 대해 한 전 위원장은 "국내 소비자 보호를 위해 제품의 안전을 꼼꼼히 챙기는 것은 정부의 당연한 책무"라면서도 "개인의 해외 직구 시 KC 인증을 의무화할 경우, 적용 범위와 방식이 모호하고 지나치게 넓어져 과도한 규제가 될 것"이라고 우려했다. 이 과정에서 한 전 위원장은 "해외...
    2024-05-18 22:06
  • [금상소]반 년만에 1조 넘어선 토스뱅크 '전월세대출'…나도 갈아타볼까?
    [금상소]반 년만에 1조 넘어선 토스뱅크 '전월세대출'…나도 갈아타볼까?
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 대출 잔액과 예상금리, 연이자 절감액까지 한눈에 확인할 수 있는...
    2024-05-18 08:00
  • 다꾸? 이젠 백꾸·신꾸까지…유행 넘어선 '꾸밈의 미학' [솔드아웃]
    다꾸? 이젠 백꾸·신꾸까지…유행 넘어선 '꾸밈의 미학' [솔드아웃]
    삼성패션연구소는 올해 패션 키워드를 공개하며 “굿즈 소비, 숏폼 콘텐츠 시청 등 요즘 소비자들은 짧고 쉽고 재미있으면서도 나만의 취향을 보여주는 것에 열광하고 있다”고 언급하기도 했는데요. 상품보다 경험을 중시하는 특징에 사회적 가치, 특별한 메시지를 담은 물건을 구매함으로써 자신의 취향, 가치관을 표출하는 ‘미닝아웃’ 소비가 결합해 '○꾸'는 젊은...
    2024-05-17 16:31
  • KDI "수출 증가로 올해 2.6% 경제성장…추가 경기부양 필요성↓"
    KDI "수출 증가로 올해 2.6% 경제성장…추가 경기부양 필요성↓"
    소비자물가 상승률은 작년 3.6%에서 올해 내수 부진으로 2.6%, 내년 2%대 초까지 떨어질 것으로 내다봤다. 점진적 경기 회복이 예상되는 만큼 추가 경기 부양 필요성은 축소됐으며, 물가안정 기조 정착 범위 내에서 거시경제정책을 점차 정상화해야 한다고 제언했다. KDI는 16일 이러한 내용의 2024 상반기 경제전망을 발표했다. KDI는 최근 반도체 중심의 높은 수출...
    2024-05-16 12:00
  • 어린이ㆍ전기생활용품 등 80개 품목, KC 인증 없으면 해외직구 금지
    어린이ㆍ전기생활용품 등 80개 품목, KC 인증 없으면 해외직구 금지
    해외 온라인 플랫폼의 소비자 보호 의무 이행현황, 판매 제품의 위해성 등 면밀한 현황 파악을 위해 범정부 실태 조사를 하고 3분기 중 결과를 대외 공표하고 필요한 조치를 시행할 예정이다. 또 해외 플랫폼의 국내 대리인 지정을 의무화하고 해외플랫폼 기업과 자율협약을 통해 핫라인 구축과 국내 고객센터 설치를 권고한다. 부처별(12개 포털)로 산재된 해외직구...
    2024-05-16 12:00
  • 옐런 “중국 관세, 미국 인플레에 영향 없다”
    옐런 “중국 관세, 미국 인플레에 영향 없다”
    상무부는 성명에서 “미국은 잘못된 행동을 즉각 시정하고 중국에 대한 추가 관세 조치를 취소해야 한다”며 “중국은 자국 권익을 보호하기 위해 단호한 조처를 할 것”이라고 경고했다. 미국에서도 추가 관세를 우려하는 목소리는 있다. USA투데이는 “애널리스트와 자동차 제조업체들은 중국과의 무역 전쟁이 전기차 가격을 높여 궁극적으로는 소비자에게 피해를 줄...
    2024-05-15 13:04
  • “부모님 댁에 ‘삼성AI’ 놔드려야겠어요”…삼성전자 AI 생태계 직접 체험해보니
    “부모님 댁에 ‘삼성AI’ 놔드려야겠어요”…삼성전자 AI 생태계 직접 체험해보니
    삼성전자가 ‘소비자 라이프’에 최적화된 인공지능(AI) 기기 연결로 본격적인 ‘패밀리 케어’에 나선다. 삼성전자가 14일 수원에 위치한 ‘CX‧MDE(고객 중심 멀티 디바이스 경험)’ 센터를 공개하고 AI라이프 솔루션을 소개했다. 2022년에 개관한 이 센터는 삼성전자의 연구원과 임직원들이 소비자 생활 패턴과 연결된 제품 간 사용성을 분석‧연구하는 공간이다....
    2024-05-15 08:00
  • 알리 안전성 논란에...레이 장 대표 “KC인증 제도화하겠다”
    알리 안전성 논란에...레이 장 대표 “KC인증 제도화하겠다”
    한편 한국 고객의 개인정보가 중국 등 해외로 이전되고 있느냐는 질문에 대해 장 대표는 “2019년부터 국제표준화기구 ISO에서 발행한 정보보안 관리시스템 및 개인정보 보안 관리시스템 인증을 획득해서 국제 표준을 준수하는 데이터 안전 등급을 갖추고 있다”며 “한국의 관련 법률과 규정을 최대한 준수하기 위해 노력하고 이를 통해서 소비자 데이터 보호를 위해...
    2024-05-13 18:24
  • 공정위, 알리·테무와 한 자리에…제품안전 협약 체결
    공정위, 알리·테무와 한 자리에…제품안전 협약 체결
    이어 "해외 온라인 플랫폼 사업자도 소비자로부터 보다 높은 신뢰를 얻을 수 있도록 책임감을 가져야 한다"며 "자율 협약이 안전한 소비생활을 마련하는 밑거름이 되고, 실질적인 소비자 보호 대책으로 기능할 수 있도록 노력해달라"고 당부했다. 한편 공정위가 조사 중인 개인정보 와 관련해 레이 장 대표는 "알리익스프레스는 2019년부터...
    2024-05-13 18:22
  • 영국 언론단체 “애플 iOS 18 광고차단…언론사 재정 위협”
    영국 언론단체 “애플 iOS 18 광고차단…언론사 재정 위협”
    저해되고 소비자는 중요한 정보를 놓치게 될 수 있다"고 주장했다. 아울러 "AI 도구로 기사 콘텐츠를 선별적으로 변경 또는 삭제한다면 편집 책임 문제가 제기될 수도 있다"고 우려를 표명했다. 매체들은 정보 기술 대기업에 뉴스 콘텐츠 전파를 의존하고 있는데, 사생활 보호 강화로 데이터 수집이 제한되면서 광고는 점점 어려워지는 추세다....
    2024-05-13 08:00
  • 카카오 품귀에 귀한 몸 된 초콜릿...서아프리카 구조적 문제 해결 시급
    카카오 품귀에 귀한 몸 된 초콜릿...서아프리카 구조적 문제 해결 시급
    오가타 히로시 전무는 “서아프리카의 복합적인 문제가 해결되지 않으면 카카오 생산량 회복은 어렵다”고 전망했다. 그는 “카카오는 아프리카와 밀접한 연관이 있다”며 “현재 카카오 시장에는 투기 자금까지 유입되고 있다”고 우려를 표했다. 닛케이는 “카카오 가격 폭등은 공급 왜곡 문제”라며 “모든 피해는 소비자에게 돌아간다”고 일침을 놓았다.
    2024-05-11 12:00
  • [금상소] 카카오페이, '모바일 K패스' 5월에 발급받으면 5000원 충전
    [금상소] 카카오페이, '모바일 K패스' 5월에 발급받으면 5000원 충전
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 카카오페이도 'K-패스' 경쟁에 뛰어들었다. K-패스는 이달...
    2024-05-11 08:00
  • HUG 안심전세 앱, '모바일 어워드 코리아' 대상 수상
    HUG 안심전세 앱, '모바일 어워드 코리아' 대상 수상
    모바일 어워드 코리아 2024는 디지틀조선일보가 주관하는 행사로, 각 분야별 우수한 기술력과 차별성을 갖춘 모바일 앱을 발굴해 소비자의 합리적인 선택과 IT경쟁력 강화에 일조하고자 마련됐다. 안심전세 App은 안전한 전세계약을 위한 사전진단부터 보증가입, 보증이행 청구까지 비대면으로 진행할 수 있는 모바일 플랫폼으로, 2022년 9월 최초 출시됐다. 앱을...
    2024-05-10 10:57
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