저비용항공사(LCC) 이스타항공이 16일 인천공항 국제선 셀프체크인 서비스를 시작한다고 밝혔다.
셀프체크인 서비스는 탑승권 발급 등을 무인발권기(Kiosk)를 이용해 탑승고객이 직접 진행할 수 있는 서비스로 약 3분 안에 체크인 수속을 신속하게 처리할 수 있다는 설명이다.
이스타항공은 이를 기념해 최종구 부사장과 인천국제공항공사 홍성각 운영본부장이...
또한, 유인 체크인카운터 대신 탑승수속을 진행할 수 있는 셀프체크인 서비스를 제공하는 항공사를 확대(이스타/제주/터키항공 추가, 9개→12개)하고, 셀프체크인 기기 이용안내 인력을 추가 배치한다. 특히 많은 출국 여객이 집중되는 오전 7시에서 10시 사이에는 셀프체크인과 자동출입국심사 이용을 적극적으로 유도하여 출국장 여객을 분산시킴으로써...
에어부산은 지난 1일 김해국제공항에서 카운터 대기 없이 탑승수속이 가능한 국제선 셀프 체크인 서비스를 시작했다고 6일 밝혔다.
에어부산 항공권(중국노선 제외)을 구매한 고객은 체크인 카운터를 거치지 않고 공항 내 설치된 무인발권기(키오스크)를 통해 탑승권 발급과 좌석배정을 이용할 수 있다. 수하물이 있는 고객도 해당 서비스를 더 편리하게 이용할 수...
일반석 셀프 체크인은 2터미널 모든 지역의 셀프 수속 기기(키오스크)에서 체크인이 가능하다다. 그 외 일반석 승객은 D구역 공동 카운터에서 수속하며, 비니지스 클래스 승객은 기존처럼 아시아나 전용 카운터에서 수속하면 된다.
한편 이번 터미널 이전은 세계 주요 허브공항 터미널에 회원항공사들을 한데 모아 시너지 효과를 극대화하려는 세계 최대...
또 젊은 고객이 많이 찾을 것으로 예상되는 만큼, 스마트폰 앱과 블루투스를 연계한 신개념 체크인 시스템인 ‘스마트 체크인’도 시행하게 된다.
알로프트 서울 강남 안석찬 신임 총지배인은 “알로프트 서울 강남 개관은 알로프트 브랜드가 국내에 론칭하는 것을 기다렸던 고객들에게 알로프트만의 합리적이고 신선한 경험을 제공하게 될 것”이라며...
여행객 스스로 공항 수속 절차를 진행하는 셀프체크인 기기인 ‘키오스크’는 체크인을 하면서 선호하는 좌석을 직접 배정하고 탑승권을 출력하는 데까지 평균 2분여 정도밖에 걸리지 않는 데다 최대 9명까지 동시에 수속이 가능하다.
혼잡한 시간에 체크인 카운터를 이용하는 경우와 비교하면 월등하게 짧은 시간이다. 위탁 수하물이 있을 경우 셀프 체크인 후...
여행객 스스로 공항 수속 절차를 진행하는 셀프체크인 기기인 ‘키오스크’는 체크인을 하면서 선호하는 좌석을 직접 배정하고 탑승권을 출력하는 데까지 평균 2분여 정도밖에 걸리지 않는 데다 최대 9명까지 동시에 수속이 가능하다.
혼잡한 시간에 체크인 카운터를 이용하는 경우와 비교하면 월등하게 짧은 시간이다. 위탁 수하물이 있을 경우 셀프 체크인 후...
최첨단 유비쿼터스공항 조성을 위해 지난 2007년부터 수하물추적관리시스템(RFID)와 셀프체크인시스템(KIOSK)를 설치·운영한데 이어 지난해에는 One-Pass 탑승서비스를 시행하기 시작했다.
올해는 김포공항에 테마파크·호텔·백화점·스파 등을 갖춘 스카이파크(Sky Park)를 개장해 외국인 관광객 유치 뿐만 아니라, 지역의 새로운 명소로 자리잡게 했다....
항공사도 여행자가 직접 수속을 할 수 있는 셀프체크인 기기(KIOSK) 55대를 설치해 항공권 발권시간을 5분의 1로 줄였다.
이같은 노력으로 인천공항의 출·입국 소요시간은 지난 2005년 각각 29분23초, 20분30초에서 2010년 16분과 12분으로 줄었다. 국제민간항공기구(ICAO)가 기준으로 제시한 60분과 45분의 3분의 1 수준이다.
인천공항공사 한 관계자는...
체크인 시 나눠주는 '신라 갤러리 투어 가이드북'을 참고해 서울신라호텔 로비, 레스토랑, 야외 정원 등에 전시된 명작을 보며 셀프 투어할 수도 혜택도 부여한다.
늦여름 패키지는 극성수기에 비해 다소 한산해진 야외 수영장에서 여유로운 휴식을 즐길 수 있다는 것도 장점. 패키지 이용고객에게는 야외 수영장 입장 시 웰컴 드링크(2인/화이트 와인, 생맥주, 소프트...
싱가포르항공은 올해부터 온라인 체크인을 완료한 후, 탑승권을 프린트하여 이용할 수 있는 '2D 바코드 셀프프린트 탑승권' 서비스를 실시한다고 8일 밝혔다.
싱가포르항공은 "고객들은 2D 바코드 기술로 집이나 사무실에서 편리하게 모든 체크인 절차를 마칠 수 있다"며 "싱가포르항공 웹사이트(singaporeair.com/kr)에서 출발 비행편의 원하는...