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  • 의사ㆍ변호사 “닥터나우ㆍ로톡 등 플랫폼, 서비스 향상에 오히려 도움…직역단체 주장은 ‘기우’”
    의사ㆍ변호사 “닥터나우ㆍ로톡 등 플랫폼, 서비스 향상에 오히려 도움…직역단체 주장은 ‘기우’”
    없다”면서 “비대면 진료로 빨리 약을 받아 급한 증상을 진정시킨 후 병원에 가면 부모도 안심되고 아이도 덜 아파한다”고 설명했다. 실제로 유니콘팜과 코리아스타트업포럼, 스타트업얼라이언스가 한국리서치에 의뢰해 진행한 ‘전문직 서비스 플랫폼 스타트업 인식조사’에 따르면 소비자 10명 중 8명은 전문직 서비스 플랫폼에 대한 소비자 선택권이 보장돼야...
    2023-03-21 16:53
  • “신청 당일 최대 100만 원 지급”…금융당국 소액생계비대출 출시
    “신청 당일 최대 100만 원 지급”…금융당국 소액생계비대출 출시
    단, 최초 50만 원 대출 후 6개월이 지나 50만 원을 추가로 대출할 때는 비대면 신청이 가능하다. 자금 용도는 생계비 용도로 제한되고 대면상담을 통해 ‘자금 용도 및 상환계획서’를 작성해야 한다. 차주의 상황에 따라 중도상환수수료 없이 언제든지 대출을 상환할 수 있다. 만기는 기본 1년이고 이자를 성실하게 납부할 시 직접 신청을 통해 최장 5년 이내에서...
    2023-03-21 06:00
  • 하이트진로, 태블릿 주문 플랫폼 ‘티오더’와 상생·동반성장 협약
    하이트진로, 태블릿 주문 플랫폼 ‘티오더’와 상생·동반성장 협약
    하이트진로는 최근 비대면 주문 확산 트렌드를 반영, 티오더의 태블릿 메뉴판을 활용해 다양한 서비스와 홍보활동을 진행한다. 브랜드 광고 노출은 물론, 다채로운 소비자 이벤트를 펼칠 예정이다. 티오더는 하이트진로의 전국 영업망을 통한 직·간접적인 홍보로 가맹점 확대에 박차를 가한다. 하이트진로 영업부문 김현진 상무는 “이번 업무협약 체결로...
    2023-03-20 08:45
  • 에쓰오일, 비대면 주유앱 ‘구도일 Zone’ 출시
    에쓰오일, 비대면 주유앱 ‘구도일 Zone’ 출시
    VIP 이상 등급은 리터 당 4원의 정유사 최대 포인트 적립 혜택을 누릴 수 있다. 또한 한국환경공단에서 제공하는 전자영수증에 대한 탄소 중립 실천 포인트를 받을 수 있다. 에쓰오일 관계자는 “이번에 출시한 두 앱을 통해 소비자의 편의성을 증대하고 멤버십 혜택을 강화해 나갈 예정”이라고 말했다.
    2023-03-15 13:49
  • 금감원, 감독·검사 방향 공유...4년 만에 대면 업무설명회
    금감원, 감독·검사 방향 공유...4년 만에 대면 업무설명회
    2020∼2022년 3년 간 코로나19 상황 등을 감안해 비대면(온라인) 설명회를 개최했다. 이번 설명회는 금융업권별 주요 현안 등에 대한 심도있는 논의를 위해 △금융투자 △은행 △중소서민금융 △디지털 △보험 △금융소비자보호6개 부문으로 나눠 진행한다. 금융사·금융협회 임직원, 학계·연구계 인사 등 900여 명의 금융 전문가들이 대거 참여할 예정이다....
    2023-03-14 12:00
  • 메리츠화재, 혁신금융서비스 ‘보이는TM보험 가입 서비스’ 개시
    메리츠화재, 혁신금융서비스 ‘보이는TM보험 가입 서비스’ 개시
    5배속~2배속)로 청취할 수 있게 할 예정이다. 메리츠화재 관계자는 “사전 시범운영에 대한 모니터링 결과 고객과 모집인 모두 만족도가 높았다”며 “고객이 허용한 웹페이지만 모집인이 함께 볼 수 있도록 보안돼 있어 비대면 환경에서 고객이 더 편리하고 안전하게 보험을 가입할 수 있다”라고 말했다.
    2023-03-13 10:08
  • [투자전략] ‘이것’만 알면 나도 연금펀드 고수?…랩어카운트 주목
    [투자전략] ‘이것’만 알면 나도 연금펀드 고수?…랩어카운트 주목
    또 랩어카운트에 가입하려면 금융소비자보호법에 따라 투자일임계약에 대한 설명을 30분가량 이수해야(비대면 가입자의 경우 영상통화) 합니다. 이러한 어려움에도 평상시 연금자산 관리가 버거운 현대인들에게 랩어카운트 서비스는 수수료 부담이 적고 투자 성향에 따라 포트폴리오 구성과 운용, 투자자문 등 서비스를 맡길 수 있다는 점에서 충분히 매력적인...
    2023-03-11 07:00
  • KB국민은행, '소비자가 선택한 좋은 광고상' TV·인쇄 부문 동시 수상
    KB국민은행, '소비자가 선택한 좋은 광고상' TV·인쇄 부문 동시 수상
    두 광고에서는 비대면이 일상화된 디지털 시대에도 고객의 대면 금융접근성을 높이기 위한 KB국민은행의 의지를 담았다. KB국민은행 관계자는 "소비자가 직접 참여해 좋은 광고를 선정하는 광고제에서 두 개 부문을 동시 수상하게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 광고문화 발전을 위해 소비자에게 긍정적인 메시지를 전달하는 좋은 광고를 제작하겠다"고...
    2023-03-10 15:07
  • [종합] 시장금리 고공행진 속 금융사간 저리 경쟁 불붙을까
    [종합] 시장금리 고공행진 속 금융사간 저리 경쟁 불붙을까
    금융권 관계자는 “온라인·원스톱 대환대출 인프라가 활성화되면 금융사 간 경쟁으로 당연히 대출금리는 더 내려갈 수 있을 것”이라며 “금융소비자 입장에서도 비대면으로 대출금리를 비교 조회하고 한 번에 갈아타기까지 할 수 있다는 점에서 긍정적”이라고 평가했다. 반면 금융권의 금리 경쟁에도 회사 규모에 따라 한계가 있다며 자율경쟁도 제한적일 것이라는...
    2023-03-09 15:48
  • 진옥동이 만든 플랫폼 야심작 ‘땡겨요’, 배민·쿠팡과 진검승부
    진옥동이 만든 플랫폼 야심작 ‘땡겨요’, 배민·쿠팡과 진검승부
    비대면으로 주문·결제하는 서비스다. 네이버페이·카카오페이가 전국의 가게에서 이 같은 오프라인 주문·결제 서비스를 운영 중이다. 신한은행은 이르면 5월 서울을 중심으로 테이블 오더 서비스를 운영한 뒤 수도권 등으로 지역 범위를 넓힐 계획이다. 　 신한은행 관계자는 “낮은 중개수수료, 광고비 무료 등 수익을 위한 사업모델을 추구하는 대신 착한소비, 상생의...
    2023-03-08 05:00
  • 삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 서비스센터 부문 12년 연속 1위
    삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 서비스센터 부문 12년 연속 1위
    컨택센터에서는 소비자가 문제를 비대면으로 편리하게 해결할 수 있도록 '원격상담'을 지원한다. 삼성만의 차별화된 기술로 개발한 '생활가전 원격진단 시스템(HRM)'으로 상담사가 가전제품의 상태를 면밀하게 살펴본 후 최적의 솔루션을 제공한다. 고객의 만족도가 높아 전년도 이용률도 동기 대비 50% 이상 증가한 것으로 알려졌다. 삼성전자서비스는...
    2023-03-07 09:24
  • 은행 점포 무더기 폐점 막는다…금융당국, 점포 축소·폐쇄 법제화에 무게
    은행 점포 무더기 폐점 막는다…금융당국, 점포 축소·폐쇄 법제화에 무게
    금융소비자) 금융당국이 허가를 받아야만 은행 점포를 축소하거나 폐쇄할 수 있도록 하는 방안에 속도를 낸다. 최근 수년간 급격하게 진행된 은행 점포 축소에 당국이 자제를 권고했지만 무더기 점포정리가 계속되자 아예 법제화에 무게를 두고 관련 작업에 본격 착수한 것이다. 다만, 모바일뱅킹과 핀테크 확산 등 디지털·비대면 거래가 시대적인 흐름이 된 데다...
    2023-03-05 16:26
  • 지난해 전체 창업기업 131만개…실질 창업 1만개 증가
    지난해 전체 창업기업 131만개…실질 창업 1만개 증가
    도·소매업은 비대면 소비문화 확산과 금리인상 등의 영향으로 전자상거래를 중심으로 증가세 지속하고 있다. 지난해 도‧소매업 창업은 소매업을 중심으로 2019년 이후 양호한 증가세가 지속하고 있다. 도매업은 감소세를 지속하는 가운데 소매업 중 무점포소매업을 중심으로 증가세 지속되고 있는 것으로 나타났다. 무점포소매업 중 전자상거래 등 통신판매업...
    2023-03-03 06:00
  • 우리은행, 금리인하요구권 신청건수ㆍ이자감면액↑…"비대면 프로세스 효과"
    우리은행, 금리인하요구권 신청건수ㆍ이자감면액↑…"비대면 프로세스 효과"
    우리은행은 지난해 8월 소비자들의 금리인하요구권 활성화를 위해 신청, 처리 프로세스 전 과정을 비대면으로 개선했다. 신청부터 실행까지 모든 과정을 비대면으로 처리하고 결과도 온라인으로 바로 확인할 수 있게 했다. 또한 작년 하반기에는 대출거래 중인 고객 전체를 대상으로 금리인하요구권 안내 SMS를 발송했다. 프로세스 개선 이후 비대면으로...
    2023-03-02 10:10
  • 키움증권, 1~7일 신용융자 이자율 최저 5.4%로 인하…“2.1%p 내려”
    키움증권, 1~7일 신용융자 이자율 최저 5.4%로 인하…“2.1%p 내려”
    국내 주식 시장점유율 5% 이상 상위 7개 증권사의 비대면 계좌 중 최저금리라는 사측 설명이다. 키움증권 관계자는 “국내 기준금리는 2020년 0.50%부터 최근 3.50%까지 3%p 인상됐으나, 키움증권은 같은 기간 금리 인상에 따른 조달비용 상승에도 불구하고 신용융자 이자율을 인상하지 않았다”라고 말했다. 그러면서 “최근 주식시장 회복에 대한 기대감이...
    2023-02-28 10:32
  • 플랫폼 된 TV, 화질 관심도↑…삼성전자ㆍLG전자 경쟁 치열
    플랫폼 된 TV, 화질 관심도↑…삼성전자ㆍLG전자 경쟁 치열
    같은 콘텐츠 시청자와 소통하는 ‘라이브 채팅’, 영상 통화 ‘커넥타임(ConnecTime)’을 지원하고, 원격 진료 서비스인 ‘굿닥’ 어플리케이션 탑재로 집에서 대화면으로 비대면 진료 서비스를 경험할 수 있다. 국내에 처음 출시하는 삼성 OLED는 뉴럴 AI 퀀텀 프로세서 4K를 탑재해 OLED 기술의 장점을 유지하면서 높은 수준의 밝기와 색상을 구현했다....
    2023-02-25 08:00
  • [와인, 이젠 IT경쟁] 1조 넘보는 와인시장…데이터로 ‘샴페인’ 터뜨린다
    [와인, 이젠 IT경쟁] 1조 넘보는 와인시장…데이터로 ‘샴페인’ 터뜨린다
    주류 스마트오더 규제가 풀리고 비대면 거래가 늘면서 와인 큐레이션 개발에 시동이 걸렸다. 데이터 모으기의 첨병 역할은 유통 기업들이 자체 개발한 스마트오더 애플리케이션이다. GS리테일의 '와인25플러스', BGF리테일의 'CU Bar' 등을 이용해 모바일로 간편결제하고 와인을 매장에서 수령하는 과정에서 고객 정보, 구매 이력 등의 데이터가 쌓인다. 비대면 거래...
    2023-02-23 17:00
  • [2023 경제전망] “기술경쟁력 확보 정책 필요…한계기업 구조조정으로 생산성 제고해야”
    [2023 경제전망] “기술경쟁력 확보 정책 필요…한계기업 구조조정으로 생산성 제고해야”
    경제전문가 5인 대상 ‘2023 경제전망’ 비대면 인터뷰 진행 중국 리오프닝, 대면서비스 등 호재일 수 있으나…중국 의존도 줄여야 제언도 한국은행 기준금리 추가 인상 가능성 낮게 점쳐…가계부채, 건전성 관리 유의 당부 미국, 중국 등 패권 국가들의 경제 상황은 여전히 뚜렷하지 않다. 이들 국가에 대한 의존도가 높은 우리나라 경제 역시 불투명하다. 금리, 환율...
    2023-02-22 10:25
  • 작년 말 가계신용(빚) 10년만에 줄었다… 역대 최대폭 감소
    작년 말 가계신용(빚) 10년만에 줄었다… 역대 최대폭 감소
    박창현 한은 금융통계팀장은 "코로나 사태 이후 비대면 소비가 활성화되면서 신용카드 사용이 일반화됐다"며 "작년 4월 이후 사회적 거리 두기 해제 이후 소비가 회복된 영향도 있다"고 설명했다. 작년 가계신용에 대해 박창현 팀장은 "최근 흐름을 보면 완만한 부채축소가 이뤄지고 있는 것으로 보인다"며 "부동산 경기가...
    2023-02-21 12:00
  • 김소영 금융위 부위원장 “내부통제 관련 인력 확충해야…비용 아닌 투자”
    김소영 금융위 부위원장 “내부통제 관련 인력 확충해야…비용 아닌 투자”
    김 부위원장은 비대면 거래의 확대로 디지털 약자나 소외계층 등이 금융서비스 이용에서 탈락하지 않도록 기본적인 금융채널 접근성 보장을 위한 인력을 유지해줄 것도 당부했다. 금융권 채용정보에 대한 접근성 강화도 언급했다. 이와 관련해 금융권은 향후 채용계획에 대한 정보제공을 강화하고 8월 말에 예정된 금융권 공동채용 박람회 참여를 강화하겠다고 했다. 이...
    2023-02-20 11:30
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