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"신용카드 분실신고…전화 한 통으로 가능해진다"

4일 금융위원회는 소비자의 편의 증진을 위해 전화 한 번으로 모든 신용카드 분실신고가 가능한 '신용카드 분실 일괄신고 서비스'를 5일 시행한다고 밝혔다. 이에 따라 본인 명의의 신용카드를 비롯해 체크카드와 가족카드를 분실할 경우, 카드사 한 곳에만 분실 신고를 하면 다른 금융회사의 분실 카드도 한꺼번에 신고된다. 이후 분실 신고 요청을 받은 수신 카드사는...

2016-10-04 14:44
"신용카드 여러 장 분실 시, 카드사 한 곳에만 전화하면 해결"

내일부터 신용카드 여러 장을 잃어버렸을 경우 분실한 카드사 한 곳에만 전화하면 모든 카드사에 분실신고 접수가 가능해진다. 금융위원회는 소비자의 편의 증진을 위해 전화 한 번으로 모든 신용카드 분실신고가 가능한 '신용카드 분실 일괄신고 서비스'를 구축해 5일부터 운영한다고 4일 밝혔다. 이는 여러 장의 신용카드를 분실했을 때 한 통화의 전화로...

2016-10-04 13:06
한국감정원, “부동산 거래 전자계약으로 사기피해 막으세요”

또 완료된 계약서는 암호화를 통해 국가 공인전자문서센터에 보관되기 때문에 계약서 분실염려도 없고 개인정보에 대한 안전성도 보장된다. 현재 한국감정원에서는 이 시스템의 활용도를 높이기 위해 임대차계약에 대해서는 중개수수료 20만원을 지원해주는 이벤트를 실시하고 있다. 이벤트 참여 자격조건은 전자계약시스템으로 전용면적 85㎡ 및 3억원(전세보증금...

2016-09-30 17:46
"스마트폰으로 손쉽게 작동"… 에스원, '에스원모바일 카드' 출시

기존 보안카드는 고객이 항상 지니고 있어야 하고, 분실할 경우 일일이 신고를 해야 했다. 또한, 보안카드를 새로 신청할 경우에도 수령까지 2~3일 동안 기다려야 했다. 하지만 모바일 보안카드를 이용하면 카드가 없어도 스마트폰만으로 간편하게 경비를 작동시킬 수 있다. 매번 애플리케이션을 실행시킬 필요가 없고, 스마트폰 화면을 켜 놓은 상태로...

2016-09-27 11:13
"신용카드 부정사용 5년간 9만4000건, 피해액만 449억원 발생"

이 가운데 '도난·분실'로 인한 부정사용은 9만1514건, '명의도용'으로 인한 부정사용은 3123건으로 각각 나타났다. 카드사별로 보면 신한카드가 3만2686건으로 가장 많았다. 이어 KB국민카드 1만9662건, 하나카드 1만298건, 우리카드 1만62건 순이었다. 도난·분실에서도 신한카드(3만2070건)가 가장 많이 발생한 것으로 나타났다. 명의도용 건수에서는 현대카드(647건)...

2016-09-26 09:52
금융노조 총파업…내일 하루, 은행서 차질빚는 업무는?

방카슈랑스의 경우 영업점 한 곳당 판매인원을 2명으로 제한하고 있어 가입이 어려울 수 있다. 반면 파업이 예정대로 이뤄지더라도 모바일 뱅킹과 인터넷 뱅킹은 차질없이 이뤄진다. 만기 예금도 찾을 수 있지만 자동해지되는 상품은 정해진 통장으로 입금된다. 통장과 카드 분실 신고는 콜센터를 통해서 접수할 수 있다.

2016-09-22 20:59
G20 정상회의, 중국 미인계 주의보…英정보당국 경계령

2008년 당시 미모의 중국 여성을 만나 호텔로 갔던 해당 관리는 일어나보니 여성은 사라지고, 서류가방에 있던 휴대전화와 서류가 분실됐다고 신고한 바 있다. 이 사건은 고든 전 총리의 보좌관을 지낸 대미언 맥브라이드가 2013년 펴낸 회고록을 통해 알려졌다. 영국 보안당국은 중국 정부가 제공한 선물은 간직하지 말라는 지침과 함께 무료 메모리스틱이나 휴대전화...

2016-09-05 13:33
[금융꿀팁 200선-4] 카드 분실 및 도난 피해예방 요령

금감원은 분실신고 접수일 60일 전 이후에 발생한 부정사용액은 보상청구가 가능하다고 전했다. 금감원은 금융관련 지식이 부족해 불이익을 당하지 않도록 금융꿀팁 200선을 매주 1~3가지 공개하기로 했다. 다음은 4편으로 소개된 '카드 분실 및 도난 피해예방 요령' 세부내용. △카드는 꼭 필요한 경우에만 발급받고 사용하지 않는 카드는 해지 신용카드는 꼭 필요한...

2016-09-01 13:56
[휴가철 이 카드] “해외여행 카드 분실시 국내카드사에 즉시 신고”… 비밀번호 유출도 주의

해외에서 카드를 분실하면 국내카드사에 즉각 분실신고를 해야 피해를 최소화할 수 있다. 현금자동입출금기(ATM)를 이용하거나 철도, 버스 등 승차권 구매 시에는 비밀번호가 유출되지 않도록 주의해야 한다. 또 해외에서 바가지요금으로 문제가 되면 가맹점 위치를 확인해 영사관 등에 도움을 요청하고, 위·변조를 방지할 수 있는 집적회로(IC) 칩 결제를 하는...

2016-08-03 13:22
[알기쉬운 보험이야기] 해외여행중 휴대폰 분실? 도난 증명서 꼭 챙기세요

휴대폰·노트북 등 귀중품 분실의 경우도 마찬가지다. 가까운 경찰서에 가서 신고를 하고 도난 증명서를 작성해 받아둬야 한다. 분실을 증명할 서류가 없으면 여행이 끝난 뒤 국내에 들어와서 보험사에 보험금을 청구할 수 없기 때문이다. 불가피하게 서류나 확인증을 받지 못했을 경우에는 동행자들의 정황 증언들을 확보해두는 것도 보험금 지급에 도움이 된다.

2016-08-03 13:21
"작년 해외서 도난·분실카드 피해액 5억9000만원…중국이 가장 많아"

신한카드는 부정사용에 대해 △카드 분실을 인지한 경우 곧바로 분실 신고 △해외 여행 중 ATM, 철도·버스 등 승차권 구입 시 비밀번호 유출 주의 △해외에서 바가지 요금으로 문제가 된 경우 가맹점 위치를 확인하고 영사관 등에 도움 요청 △위변조를 방지할 수 있는 IC칩 결제 등 예방책을 안내했다. 특히 신한카드는 사용 국가, 거래유형, 사용 기간, 1회...

2016-07-31 11:00
주운 체크카드로 외제차 사려한 20대 구속…노트북 구입에 주유비까지

체크카드 승인 거절로 자동차 구매가 무산되자 A 씨는 인근 전자제품 매장으로 옮겨 노트북과 부속 액세서리를 사고, 주유소에서 5만 원어치 기름도 채운 것으로 전해졌다. 피해자 B 씨는 휴대전화 문자메시지(SMS)로 카드 사용내역 알림을 받고 분실 사실을 알아채고는 카드회사에 카드 사용 정지 요청을 하고 경찰에 신고했다.

2016-07-26 13:45
[카드뉴스 팡팡] 여름 해외여행, 보다 ‘시원’하게 누리는 꿀팁

‘물품구입비까지 돌려받자’ 항공사 잘못으로 수화물 분실 시, 각 항공사 수화물 데스크에 이를 신고, 집과 호텔로 분실물 배달 서비스 진행. 갑작스런 분실로 구매하게 된 옷과 세면도구는 영수증을 제출하면 항공사에서 전액 제공. 이번 여름, 해외여행을 계획하고 계신 여러분~ 저렴하고 편리하고 챙겨받는 항공 꿀팁으로 ‘럭셔리 항공 서비스’를...

2016-07-06 16:45
만기일 지난 양도성 예금에도 이자 붙는다

아울러 카드, 유심(USIM)칩 등을 분실했을 때 신고방식을 “인감 및 통장을 지참하고”, “서면으로 신고해야” 등으로 제한한 조항도 불공정약관으로 꼽혔다. 공정위는 매월 최소상환금액의 납부가 90일 이상 지연되면 은행에 대한 모든 채무를 즉시 상환하기로 한 조항, 이동통신사 등 외부서비스업체의 과실로 인한 장애에 대해 은행이 책임지지 않도록 한 조항도...

2016-07-03 13:26
녹색소비자연대, 5년간 단말기 분실 568만건…제조사ㆍ이통사 분실방지 노력 부실

녹색소비자연대 전국협의회 정보통신소비자정책연구원은 23일 미래창조과학부와 이동통신3사로부터 제공받은 ‘최근 5년간 이동통신 3사 단말기 분실신고 현황’ 자료를 분석한 결과 지난 5년 간 이통 3사 이용자들이 분실한 총 단말기 숫자는 568만3000대로 집계됐다고 밝혔다. 녹소연 정보통신소비자정책연구원 자료분석 결과 이통3사가 지난 5년 간 접수받은...

2016-06-23 11:01
해외여행 시 유심칩 하나로 통신 요금 피해 줄일 수 있어

하지만 분실신고 이전 발생한 요금이여서 통신사의 책임을 묻기 어렵다. 올해 들어 소비자단체 '컨슈머리서치'에 접수된 해외 휴대전화 분실이나 도난으로 인한 피해 사례만 31건에 달한다. 하지만 소비자 과실로 피해를 보상받을 수 있는 방법이 없는 경우가 많다. 피해 사례를 줄이고 좀 더 고객만족을 높이기 위해 나온 것이 해외에서 사용할 수 있는 유심칩이다....

2016-06-07 16:49
국내 첫 부동산 전자계약 이뤄져...종이계약서 사라진다

계약서 역시 분실할 우려가 없어진다. 공인중개사나 부동산거래자가 단순 실수로 실거래가 신고 의무 등을 위반해 과태료 처분 등 불이익을 받는 일도 현저히 줄어들 것으로 국토부 측은 내다봤다. 전자계약으로 부동산매매계약을 체결하면 실거래가 신고가 바로 이뤄지도록 시스템이 구축돼 있기 때문이다. 또한 앞으로 전자 계약으로 임대차계약을 맺을 경우 확정...

2016-02-24 16:50
[온라인 토닥토닥] 쓰레기통서 70대 노인 돈 찾아준 40대 ‘훈훈’…“아직 세상은 아름다워!”

A씨의 신고가 접수됐다. 해당 돈 봉투는 강모(70ㆍ여)씨의 것으로, 설을 맞아 장을 보려고 돈을 찾은 뒤 명세표를 파쇄기에 넣으려다 이를 떨어뜨렸고, 한 시민이 쓰레기인 줄 알고 쓰레기통에 넣은 것으로 확인됐다. 이후 강씨의 아들이 감사의 뜻을 표하기 위해 파출소를 찾았지만, A씨는 당연한 일을 했다며 사례금을 받지 않았다. 온라인상에는 “요즘엔 분실물을...

2016-02-16 10:31
[카드뉴스 팡팡] 설날 연휴 '이것'만은 꼭! 필수 금융정보 5

이의제기' 신청 카드 분실 즉시 카드사 콜센터에 분실신고'해외사용 이의제기' 신청 시 피해 금액 전액 또는 일부 보상 가능출국 전 문자메시지 결제 알림 서비스 등을 신청해 놓는 것이 안전 수상한 문자를 받았다면금융사기일 수 있으니 조심 명절 택배 등을 사칭한 스팸 문자, 금융사기로 이어질 수 있어출처가 불분명한 문자메시지나 이메일은 링크 확인하지 말아야

2016-02-05 06:00
설 연휴, 가족 차 쓰기전… 단기운전자확대특약 들어야

해외에서 카드를 분실해 피해를 본 B씨의 경우는 분실·도난당한 경우 즉시 카드사 콜센터에 분실신고를 해야 한다. 이와 별도로 '해외사용 이의제기 신청'을 하면 피해금액 전액 또는 일부를 보상받을 수 있다. 분실‧도난에 대비해 카드사에 문자메세지 결제알림 서비스, 통신사에 휴대폰 로밍 서비스를 신청해 놓는 것이 안전하다. 특히 국내 입국 후 '출입국정보...

2016-02-04 12:00

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