배달정지에 따른 배달 지연은 우정사업본부 홈페이지, 인터넷우체국, 우체국 앱을 통해 확인할 수 있고, 우편물 접수 시에도 배달장애 지역을 확인할 수 있다.
이륜차 운행 전 아침체조, 운행장비 일일점검을 실시하고 도로·다리 등 결빙구간도 사전에 안내해 사고를 미연에 방지할 방침이다. 산간 등 장거리 지역은 이륜차 대신 차량으로 배달한다. 우체국에서는...
계절의 변화로 상담이 늘어난 ‘코트’, ‘점퍼·재킷류’의 주요 내용으로는 온라인으로 구매한 의류의 치수 착오로 교환 및 환급 문의, 배송지연 관련 문의 등이 있었다.
전년 동월 대비 증가율이 높았던 3개 품목은 '전기 의류건조기'(528.8%), '정수기 대여(렌트)'(95.3%), '기타 대여(렌트)'(69.7%) 순이었다.
'정수기대여(렌트)'는 정수기업체의...
특히, 크라우드펀딩 시장이 매년 확대됨에 따라 국내 뿐 아니라 해외 시장에서도 리워드 제품의 품질이나 배송지연에 대한 이슈가 발생되어 이를 직접 해결하기 위한 일환으로 이번 정책을 마련하게 됐다.
펀딩금 반환 정책은 크게 △최대 지연일까지 생산 불가로 판단되는 '지연반환' △리워드의 기능 및 성능상 결함 및 하자에 의한 '하자 반환'으로 구분된다.
이에...
연말 경쟁에서의 소규모 사업자의 선택을 좁히게 된다”며 “연말 쇼핑 시즌은 1년 중 가장 소비가 고조되는 시기여서 하루 수화물은 연간 평균의 약 2 배다. 여기에 악천후까지 겹치면 배달이 크게 지연될 수 있다”고 우려했다.
WSJ는 마켓 플레이스 입점 업체들이 배송하는 상품은 아마존에서 팔리는 전체 상품의 절반이 넘는다며 영향이 불가피할 것으로 내다봤다.
언더밸류(Under Value)
세관 통관 시 실제 물품 가격보다 낮은 가격으로 신고해 세금을 피하려는 행위
9. 백오더(Back order)
구매한 상품의 재고가 부족하여 제조사에 상품을 요청한 상태
10. 할인코드(Promo Code)
주문 시 입력하면 할인되는 코드
11. 오프로드(Offload)
항공사 사정으로 예정일보다 상품 배송이 지연되어 선적되는 경우
특히 주문 폭주로 인한 배송 지연이 많아지는 연말 선물 시즌, 빠른 교재 수급이 필요한 신학기 시즌, 배송이 중단되는 연휴 기간에 온라인으로 주문하고 오프라인 매장에 가서 손쉽게 책을 찾을 수 있게 됐다. 또 집에서 택배를 받기 어려운 1인 가구 고객들에게도 큰 호응이 있을 것으로 보인다.
이용 방법은 11번가에서 교보문고 도서 선택 후 ‘바로드림’ 서비스를...
또, 연말까지 이어지는 할인기간 동안 거래량이 폭증하기 때문에 해외 온라인 쇼핑몰에서 주문한 상품이 국내에 배송되기까지 상당한 시일이 걸릴 수 있어 블랙프라이데이에 제품을 주문하더라도 연말까지 제품이 배송되지 않을 수 있으므로, 급하게 사용해야 할 물품을 주문할 때는 이를 고려해야 한다고 설명했다.
특히, 블랙프라이데이 등 할인 행사 기간에 여러...
계절의 변화로 상담이 늘어난 ‘점퍼·재킷류’, ‘코트’, ‘숙녀화(구두·부츠 등)’의 주요 상담 내용은 온라인으로 구매한 의류의 배송지연, 미배송, 치수 착오로 인한 교환 및 환급 문의, A/S 관련 문의 등이었다.
지난해 같은 기간과 비교해 상담 건수가 늘어난 품목은 '전기 의류건조기'(1735.5%), '공연 관람'(132.4%), '모바일정보이용 서비스'(63.4...
한국소비자원이 소비자 불만 내용을 분석한 결과 '품질 불량'과 관련한 불만이 66건(42.6%)으로 가장 많았고, 미배송·배송지연 등 '배송 관련'이 45건(29.0%), '사업자 연락 두절·사이트 폐쇄'가 24건(15.5%) 등의 순이었다.
특히 '품질 불량'과 관련한 소비자 불만은 지난해 상반기 5건에서 올해 상반기 49건으로 급증했는데, 소비자가 제품 하자로 교환이나 환급을...
크라우드 소싱으로 누구나 배송 서비스를 제공할 수 있지만, 지연∙불친절∙파손 등의 사유로 고객의 평가가 낮아지면 배송기사로 배정받지 못한다. 반대로 좋은 평가를 받아 배송 횟수가 늘어날수록 우선 배정을 받는 것은 물론 추가 보상까지 지급한다.
웹을 통해 실시간 위치와 소요시간 등 배송정보와 정산 내역을 손쉽게 확인할 수 있는 사용성도 우수하다....
대표적인 소비자 피해 사례는 △항공기 운송지연·불이행 시 배상거부 및 위탁수하물 분실·파손 △택배 물품 분실·파손, 배송지연, 오배송 △상품권 유효기간 경과 시 대금 환급 거부, 미사용 상품권 기간 연장 거부 등이다.
이에 공정위는 소비자 피해를 막기 위한 품목별 유의사항을 다음과 같이 제시했다.
우선 항공권 구매 시에는 운송 약관 및...
가격은 19만7000원으로 일시금 구매 선택 시 1만 원 할인 혜택도 받을 수 있고, 미리 주문하면 배송 지연 걱정 없이 3일 이내 (주말 휴일 제외)에 배송된다.
‘정관장 홍삼정 마일드센스’를 방송 전 미리 주문해 적립금 30%를 받고 싶은 고객은 30일까지 NS홈쇼핑 모바일 앱에서 ‘추석특집 30% 적립금’ 배너가 표시된 ‘정관장 홍삼정 마일드센스’ 상품을 구매하면...
모든 제품은 구루핏의 무료 배송 정책에 포함된다.
다만 이벤트 소식이 알려지면서 구루핏 홈페이지 접속자가 몰리자 사이트 접속이 지연되는 상황이다. 14일 오후 2시 현재도 구루핏 홈페이지 접속이 지연되고 있다.
한편, 구루핏의 이번 캠페인은 '대한신발 장려운동'의 일환이다. 31일까지 진행되는 구루핏 대한신발 장려운동은 7종의 국내 신발 브랜드의...
현재 중국은 통신장비업체 화웨이테크놀로지 제품 배송을 지연한 혐의로 페덱스를 조사하고 있다. 고의로 배송을 지연시켰다는 이유로 페덱스에 강도 높은 제재를 부과할 가능성을 배제할 수 없다. UBS에 따르면 지난해 페덱스가 중국에서 벌어들인 수익은 45억 달러에 이른다. 전체 매출의 약 7%에 해당한다. 이외에 중국에서 사업하는 미국 기업에 대한 정부의 검사...
LG전자 전문관은 기존보다 온라인최저가 상품이 대폭 확대됐으며, 2개 이상 상품을 구매하는 고객을 위해 맞춤견적에 추가 5% 할인이 제공되는 '묶음할인', 배송지연시 보상 프로그램, 오프라인 매장에서 진행되는 프로모션 동시 적용 등 고객 관점에서 체감도가 높은 혜택을 강화했다.
특히 '묶음할인' 서비스는 다량의 가전제품 구매가 필요한 내집마련 직장인...
'그린 클린'은 '옥주현 클렌징밤'과 함께 방송 이후 포털 사이트 실시간 검색 순위에 이름을 올렸다. '옥주현 클렌징밤'은 방송 이후 주문이 폭주했고, 파머시는 홈페이지 팝업창을 통해 배송지연 안내를 공지하기도 했다.
한편, 그린 클린은 방송 이전부터 인기 스타일리스트 ‘슈스스’ 한혜연의 애정템으로 알려진 제품이다.
또 26일에는 미국 페덱스가 화웨이테크놀로지 관련 택배 100여 건 배송을 지연시킨 혐의가 있다고 밝혔다.
트럼프 대통령은 지난주 미국 IT기업 경영진과의 회동에서 화웨이에 대한 판매 제한 규제 완화 가능성을 논의했지만 다른 미국 관리들은 양측이 신속하게 협상 타결에 이를 가능성을 부인했다고 블룸버그는 전했다.
모건스탠리의 로빈 싱 중국 담당 수석...
반도체 실적 개선이 당초 예상보다 지연되고 있지만, 경쟁사 대비 나은 제품믹스, 고객분포로 불황에 상대적으로 강한 모습을 보이고 있음 DB금융투자 권성률 투자의견:매수/목표주가:5만7000원
NAVER라인 컨퍼런스 참관 후기: 일본은 변화 중 라인 컨퍼런스의 3가지 키워드: OMO, 핀테크, 대기만성 OMO, 라인이 추구하는 미래 변화의 방향성 핀테크...
홍 부총리는 “우선 관련 법률의 제·개정을 통해 택배·배송대행업 등 생활물류 서비스산업 지원 및 관련 종사자 보호를 위한 법적근거를 마련하겠다”며 “수도권 유휴부지 등을 활용한 물류시설 공급의 확대, 그리고 2027년까지 2000억 원 규모의 R&D 투자를 통해 물류서비스 혁신의 기반을 마련하겠다”고 밝혔다.
섬유패션산업과 관련해선 “정보통신기술(ICT)...
아마존은 23일(미국 현지시간) VR 게임 기기인 오큘러스 퀘스트 물량이 품절됐다고 밝혔다. 전 세계 각국에서 주문이 쇄도하고 있지만 공급 부족으로 이미 주문된 제품들이 1달 넘게 배송이 지연되고 있다.
와이제이엠게임즈는 주요 관계사이자 VR전문 콘텐츠 개발사인 원이멀스에서 VR게임과 플랫폼을 개발해 VR카페에 공급하고 있다.