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  • 최저임금 인상에 고용 감소 우려 현실로?…1인 운영 솔루션 찾는 소상공인들
    최저임금 인상에 고용 감소 우려 현실로?…1인 운영 솔루션 찾는 소상공인들
    30일 1인 매장 운영 솔루션 업계에 따르면 앞서 19일 최저임금위원회의 내년도 최저임금 인상 발표 전후 소상공인들의 도입 문의가 잇따르고 있다. 외식업 전문 통합 솔루션 ‘캐치테이블’을 운영하는 와드에 따르면 7월 들어 주간 신규 매장 수가 전월 대비 178%가량 증가하는 등 신규 예약 매장이 폭발적으로 늘어나고 있다. 와드 관계자는 “인건비 부담 완화와...
    2023-07-30 11:00
  • LG U+, 서빙로봇 시장 국내 1위와 협업 ‘U+서빙로봇 푸두봇’ 출시
    LG U+, 서빙로봇 시장 국내 1위와 협업 ‘U+서빙로봇 푸두봇’ 출시
    푸두봇은 무인화·자동화 솔루션과 연동돼 서빙, 메뉴 주문, 퇴식까지 매장 자동화를 가능하게 한다. LG유플러스는 이번 협업으로 통합 DX 솔루션을 제공해 소상공인 고객의 매장 운영 경험을 혁신할 방침이다. LG유플러스는 보다 쉽고 편한 디지털 전환을 지원하기 위해 서빙로봇과 소상공인 전용 통신상품, CCTV, 매장 자동화 솔루션을 하나로 엮은 패키지 상품을...
    2023-07-26 10:42
  • "무인가맹점포, 허위·과장 심각"...경기도, 피해주의보 발령
    "무인가맹점포, 허위·과장 심각"...경기도, 피해주의보 발령
    가맹본부는 직접 개발한 로봇기기가 운영하는 무인 매장에 대해 '세계 최고의 기술력으로 만든 무인기기', '인건비 없이 24시간 영업', '24시간 매장 관제시스템', '검증된 신사업', '창업은 하시되 일은 안 하셔도 됩니다'라고 홍보하며 가맹점사업자를 모집했다. 이에 A씨는 가맹점을 운영하게 됐지만 개점 첫날부터 음료 용량이 적게 나오거나, 컵이 있음에도 부족하다는...
    2023-07-18 14:00
  • 중국은 싫지만…푸바오·탕후루·마라탕은 예외 [요즘, 이거]
    중국은 싫지만…푸바오·탕후루·마라탕은 예외 [요즘, 이거]
    심지어는 무인매장까지 생기면서 학생들의 SNS에는 탕후루가 점령하고 있습니다. 최근 발표된 한국농수산식품유통공사(aT)의 식품산업통계정보에 따르면 냉동·간편 조리 식품 분야 인기 검색어에서 10대의 1, 3위가 탕후루, 아이스 탕후루로 나타날 정도인데요. 학생들은 유튜브와 SNS, 그리고 친구들 사이에서의 ‘인기 품목’인 탕후루를 결코 놓칠 수 없는데요. 바삭한...
    2023-07-11 16:14
  • 최저임금 1만원 코앞...편의점 ‘무인매장’·음식점 ‘1인사장’으로 버티기
    최저임금 1만원 코앞...편의점 ‘무인매장’·음식점 ‘1인사장’으로 버티기
    이에 관련 업계는 자구책으로 ‘무인매장’을 잇달아 선보이고 있다. 낮에는 종업원을 두고, 심야 시간대(자정~오전 6시)에는 무인매장으로 운영하는 ‘하이브리드 매장’도 늘고 있다. 세븐일레븐, 이마트24, 씨유(CU), GS25 등 주요 편의점 4개사의 무인점포(하이브리드 포함) 수는 2019년 208개에서 17배 늘어, 올 상반기 말 기준 3530곳으로 집계됐다. 종업원을...
    2023-07-10 18:00
  • 중소기업 “최저임금 동결해야…고용 줄어들 것”
    중소기업 “최저임금 동결해야…고용 줄어들 것”
    아예 무인매장으로 전환하려는 업체도 늘고 있다. 중소기업계가 최저임금이 인상되면 고용이 줄어들 수 있다고 우려했다. 경기 침체와 에너지요금 인상, 고물가 등의 영향으로 한계 상황에 몰려 있다는 주장이다. 중소기업중앙회 노동인력위원회와 최저임금 특별위원회는 3일 여의도 중기중앙회에서 2024년도 최저임금의 합리적 결정을 촉구하는 대국민 호소...
    2023-07-03 13:37
  • LG전자, 디지털 취약계층 정보접근성 높인 키오스크 선봬
    LG전자, 디지털 취약계층 정보접근성 높인 키오스크 선봬
    LG 키오스크는 무인솔루션 전문업체 한국전자금융과 한국향 전용 UX(사용자 환경)를 개발했다. △보다 큰 글씨와 선명한 화면을 보여주는 ‘저시력자 모드’ △휠체어를 이용하거나 신장이 작은 고객을 위해 주요 메뉴를 화면 아래쪽에 배치한 ‘저자세 모드’ 등을 제공한다. 하반기부터는 촉각(tactile) 키패드를 활용한 ‘음성 메뉴 안내 모드’를 지원하는...
    2023-07-02 10:00
  • AMPM워시큐, 6월 창업설명회…'빨래방+α' 멀티샵 창업 소개
    AMPM워시큐, 6월 창업설명회…'빨래방+α' 멀티샵 창업 소개
    편의성과 접근성을 모두 갖춘 무인카페와 빨래방을 동시에 운영하면 별도의 매장 관리나 홍보를 하지 않아도 카페를 방문하는 고객이 빨래방을 이용하게 되면서 자연스럽게 두 업종 간의 잠재 고객으로 이어지는 장점이 있다. AMPM워시큐 관계자는 “샵인샵이나 멀티샵 운영 시 매출 측면에서 하나의 업종이 부진하더라도 일정 부분 보완이 되는 경우가 많고, 이를...
    2023-06-22 10:21
  • 탑크리닝업, 카카오톡 채널 개설…”고객 소통 강화”
    탑크리닝업, 카카오톡 채널 개설…”고객 소통 강화”
    탑크리닝업은 최근 세탁편의점이나 셀프빨래방에 무인세탁함과 무인카페를 결합해 한 매장에서 3가지 아이템으로 수익성을 극대화하는 ‘3in1’ 멀티숍을 선보이며 창업자들에게 안정적인 비즈니스 기회를 제공하고 있다. 탑크리닝업 관계자는 “이번 카카오톡 채널 개설로 고객과의 접점을 더욱 확대할 수 있는 기반을 마련하게 됐다”며 “앞으로 채널을 통해...
    2023-06-21 09:29
  • 비트코퍼레이션, KB증권·신한투자증권 IPO 주관사 선정
    비트코퍼레이션, KB증권·신한투자증권 IPO 주관사 선정
    지성원 비트코퍼레이션 대표는 “기술 기업 IPO에 있어서 높은 전문성과 촘촘한 금융권 네트워크를 갖춘 국내 톱 증권사들을 IPO 공동대표주관회사로 선정함으로써 상장에 속도를 내고, 비즈니스 확대에 따른 고성장으로 이어질 것으로 기대한다”며 “매장 확대를 넘어, AI 기반 무인매장 운영 기술력과 노하우를 무기로 RaaS 비즈니스 리더로서 시장을 이끌겠다”고...
    2023-06-16 09:34
  • “빨래방서 커피 한잔”…세탁업계 업종 결합해 시장 확장
    “빨래방서 커피 한잔”…세탁업계 업종 결합해 시장 확장
    탑크리닝업은 무인세탁함을 중심으로 유인매장과 무인카페를 결합한 ‘3in1’ 전략을 선보였다. 인건비 부담으로 인한 무인화 바람과 경제 불황에 따른 점포 복합화 경향이 갈수록 거세지는 흐름을 반영했다. 탑크리닝업은 행신본점, 부산본점, 삼송점, 원흥푸르지오점, 창원블루밍라포레점, 충주호암1호점 등 무인세탁함을 결합한 복합매장을 운영하고 있다....
    2023-06-15 14:35
  • 때 이른 무더위에 편의점업계 “식품 위생 잡아라”
    때 이른 무더위에 편의점업계 “식품 위생 잡아라”
    전국 매장을 방문해 영업 환경을 확인하고 무작위로 상품을 수거해 매년 5만여 건에 달하는 검사를 진행한다. 특히 GS리테일은 높은 기온으로 식품 위생 문제가 발생하기 쉬운 5월 1일부터 9월 31일까지를 ‘GS리테일 식품안전관리 특별강화기간’으로 정해 각 점포 및 파트너사 위생 점검을 평소의 2배 이상 강화한다. CU 역시 즉석조리식품의 진열‧보관‧판매 관리를...
    2023-06-14 15:51
  • 이마트·스벅에서 봤던 무인 재사용 수거기 뒤엔 오이스터에이블 [탐방기UP]
    이마트·스벅에서 봤던 무인 재사용 수거기 뒤엔 오이스터에이블 [탐방기UP]
    오이스터에이블은 다회용기 무인회수기로도 잘 알려져 있다. 스타벅스는 일부 매장에서 다회용 컵을 자동으로 회수하는 기기를 운영하고 있다. 아직은 비용 구조 면에서 규모의 경제가 나올 정도 확산이 안 돼 있는 현실적 어려움도 있다고 한다. 그는 “일회용 컵 보증금 제도를 전국적으로 해야 하는데 아직 세종과 제주에서만 한다”며 “그런 문제를 해결하기 위해...
    2023-06-11 17:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (5월 30일 ~ 6월 2일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (5월 30일 ~ 6월 2일)
    조성식 △식품매장 냉장고 문달기 사업 현장점검 △대구·경북지역 통상애로 간담회 및 현안 설명회 △2022년 공공부문 저공해차 구매실적 공표 6월 1일(목) △통상교섭본부장 10:00 통상추진위원회(무보), 14:00 글로벌 신통상포럼(롯데H) △산업부 1차관 10:00 차관회의(세종청사) △제34차 통상추진위원회 개최(석간) △제16회 비철금속의 날 기념식 개최(석간)...
    2023-05-29 09:10
  • 다날, 1분기 영업이익 19억…전년 대비 흑자전환
    다날, 1분기 영업이익 19억…전년 대비 흑자전환
    하반기 출시 예정인 메타버스 플랫폼 '제프월드'는 프랜차이즈, 유통, 콘텐츠 기업들과의 제휴·협업으로 서비스 완성도를 높이고 있으며, 로봇카페 비트는 인공지능(AI) 머신러닝 기술 강화를 통한 i-MAD(무인매장 운영시스템) 고도화와 아파트상권, 기업상권 등을 공략해 매장 수 확대할 계획이다. 다날 관계자는 "올해 신용카드PG 사업 확대와 다날 배터리...
    2023-05-15 15:12
  • 에스원, 브랜드파워·국가고객만족도 1위 동시 석권
    에스원, 브랜드파워·국가고객만족도 1위 동시 석권
    지난해에는 증가하는 무인매장의 범죄 예방을 위해 범죄 예방부터 피해 보상까지 원스톱으로 처리 가능한 무인매장 전용 보안솔루션인 '안심24'를 출시하기도 했다. 특히 에스원은 통합보안관제센터에 AI 기술을 적용한 자동 출동 지시 시스템을 구축했다. 이 시스템은 이상 상황 발생시 고객처와 가장 가까운 곳에 위치한 차량에 자동으로 출동을 지시하는...
    2023-05-10 08:30
  • 도시공유플랫폼, 3년 연속 소상공인 스마트상점 기술 보급기업선정
    도시공유플랫폼, 3년 연속 소상공인 스마트상점 기술 보급기업선정
    한국형 무인 판매시스템(아이스Go)을 개발 운영하는 소셜벤처기업 도시공유플랫폼㈜은 △술과 담배를 함께 무인으로 판매할 수 있는 ‘주류·담배 무인 자판기’ △안면인식을 통해 24시간 매장 출입이 가능한 ‘안면인식 출입기’ 등이 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단의 ‘스마트상점 기술공급 사업’에 중점 기술로 추가 선정됐다고 9일 밝혔다. 박진석...
    2023-05-09 14:49
  • [마음 상담소] 불편하게 사는 게 당연하진 않습니다.
    [마음 상담소] 불편하게 사는 게 당연하진 않습니다.
    코로나 시기 확산된 키오스크와 무인 매장에 대해 ‘나는 편한데, 어르신이나 장애인에게 익숙하지 않아서 불편하겠다’라고 막연히 생각했는데, 장애인에게는 손이 닿지 않는 위치이거나, 물어보거나 지원을 받을 사람이 없어서 아예 이용 기회가 없어진다는 점은 생각하지 못했습니다. 장애인 운전자는 가격이 저렴한 주유소를 선택하는 것이 아니라 유인 주유소만...
    2023-04-20 05:00
  • "한 매장에서 여러 서비스”…세탁업계, 다변화로 추가 수익 모색
    "한 매장에서 여러 서비스”…세탁업계, 다변화로 추가 수익 모색
    완전한 무인매장 형태인 ‘탑워시케어’는 셀프빨래방 매장에 기존의 유인 세탁편의점 대신 무인세탁함을 설치, 24시간 무인으로 운영할 수 있도록 했다. 세탁에 대한 점주의 부담은 줄고 수익은 세탁공장과 나누는 방식이다. 셀프빨래방 ‘AMPM워시큐’도 탑크리닝업과 손잡고 무인세탁함 결합매장을 열었다. AMPM워시큐 운영사인 ‘와스코’는 탑크리닝업 운영사인...
    2023-04-15 08:00
  • 기아, 인천 '플래그십 스토어’ 개관…브랜드 대표하는 복합 거점
    기아, 인천 '플래그십 스토어’ 개관…브랜드 대표하는 복합 거점
    기아 인천 플래그십 스토어는 매일 오전 9시부터 오후 8시까지 운영되며, 고객들이 일상시간 종료 후에도 자유롭게 전시장을 방문할 수 있도록 오후 8시부터 10시까지는 야간 무인 매장으로 운영된다. 기아 관계자는 “기아는 단순히 차량을 관람하는 전통적인 전시장에서 시승, 구매, 서비스, 브랜드 체험까지 동시에 경험해볼 수 있는 미래 지향적인 복합거점으로...
    2023-04-07 09:58
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