탑크리닝업, 카카오톡 채널 개설…”고객 소통 강화”

(사진제공=탑크리닝업)

세탁전문점 프랜차이즈 탑크리닝업은 카카오톡 채널을 개설해 다채로운 브랜드 콘텐츠를 제공하며 고객 소통 강화에 나선다고 21일 밝혔다.

탑크리닝업 카카오톡 채널에는 이벤트 및 프로모션 정보, 창업 소식, 신규매장 영상 등 고객을 위한 콘텐츠가 준비돼 있다. 신규회원을 위한 포인트 증정 혜택도 제공된다.

고객들은 이번 카카오톡 채널 개설을 통해 손쉽게 브랜드 이벤트 및 프로모션 정보를 받아볼 수 있게 됐다. 탑크리닝업은 현재 진행중인 △매주 수요일 전품목 세탁 10% 세일 △매주 토요일 이불 세탁 30% 세일 등 할인 정보를 비롯해 7월 1일까지 장마철을 대비해 최대 30% 세탁 할인을 제공하는 ‘썸머세일’ 이벤트 등 다양한 소식을 전달하고 있다.

또한, 탑크리닝업은 창업에 관심 있는 사람들을 위한 정보도 해당 채널을 통해 공유할 예정이다. 탑크리닝업은 최근 세탁편의점이나 셀프빨래방에 무인세탁함과 무인카페를 결합해 한 매장에서 3가지 아이템으로 수익성을 극대화하는 ‘3in1’ 멀티숍을 선보이며 창업자들에게 안정적인 비즈니스 기회를 제공하고 있다.

탑크리닝업 관계자는 “이번 카카오톡 채널 개설로 고객과의 접점을 더욱 확대할 수 있는 기반을 마련하게 됐다”며 “앞으로 채널을 통해 브랜드 관련 정보와 유용한 혜택 등을 적시에 제공하며 고객과의 소통을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.