롯데GRS는 롯데리아 선릉점에 도입한 무인 픽업 신규 서비스 도입 이후 매장 카운터의 완전 비대면 운영과 향후 매장 출입 없이도 제품 픽업이 가능한 매장 외부 무인 픽업 시스템 등 푸드테크를 활용한 무인 자동화 시스템 도입을 검토할 예정이다.
이색 무인시스템도 등장했다. 이마트는 9월 이마트 성수점에 티셔츠 무인 자판기 팝업스토어를 운영하기도 했다....
주차 플랫폼 아이파킹을 운영하는 파킹클라우드가 스타벅스 드라이브스루 매장 130곳에 인공지능(AI) 무인주차관제 솔루션을 수주했다고 4일 밝혔다.
파킹클라우드에 따르면 이번 드라이브스루 매장 수주는 주차업계 최대 규모다. 아이파킹 서비스로 축적한 신속한 입출차 환경과 안전한 주문결제 기술을 스타벅스 드라이브스루 매장에서 구현할 계획이다....
소비자들은 매장을 찾아 물건을 구매하면서 스스로 결제를 한다.
무인점포의 가장 큰 장점은 편리함이다. 인건비도 대폭 줄일 수 있다. 대부분 간단한 품목을 구매하는 방식이기 때문에 소비자로서도 간편하게 구매할 수 있다. 점포 내 인력이 없으니 대면 영업에 따른 감염 위험도 최소한으로 줄일 수 있다.
다만 인력이 없다는 점을 파고들어 관련 범죄도 증가하는...
인건비를 들이지 않고 운영 부담도 적어 무인 형태로 매장을 운영하는 것이 차라리 낫다는 설명이다.
이에 따라 무인점포 수도 급격히 증가하고 있다. 업계에 따르면 전국 무인 아이스크림 할인점은 올해 4000곳가량으로 추산된다. 지난해(3600곳) 대비 400곳 늘었고, 2017년(880곳)과 비교하면 5배가량 증가했다.
키오스크 시장도 함께 성장하고 있다. NH투자증권의...
올해 예비 유니콘 기업으로 선정된 ‘리테일앤인사이트’의 ‘토마토솔루션’은 지역 마트의 복잡한 운영 업무를 자동화하고, 온라인 비즈니스 및 무인화를 위해 최적의 환경을 제공하는 POS-ERP-앱-KIOSK 기반의 솔루션이다. 이 서비스는 2019년 설립된 리테일앤인사이트가 올해 상반기에 정식 론칭한 후 5개월 만에 800여 매장까지 확산되며 동네 마트의 호응을 얻고...
새로운 네이밍으로 선보이는 ‘든든점심’은 롯데GRS 전 임직원과 전국 롯데리아 가맹점주 및 매장 관리 직원들이 직접 제안한 네이밍을 지난 7~8월 네이밍 공모전을 통해 최종 선정했다.
‘든든점심’의 의미인 착한 가격과 든든함을 담고자 점심 메뉴들의 가격 할인율을 적용한 6종의 제품에서 더블 패티 제품인 Double X2버거 세트 메뉴를 추가해 총 7종으로...
삼성전자는 디아비전을 비롯해 △가시광 통신 기술을 활용한 무인 매장 혁신 솔루션 ‘치즈에이드(Cheeseade)’ △동작 인식 기술 기반 AI 댄스 게임 플랫폼 ‘구스랩(GOOSE LAB)’ △나만의 신선한 술을 만드는 홈 브루잉 솔루션 ‘부즈앤버즈(Booze&Buzz)’ △개인 맞춤형 족부 보조기 제작 솔루션 ‘로고스 바이오일렉트로닉스(Logos Bioelectronics)’ 등 총 5개 과제를...
무인 HMR(가정간편식) 밀키트전문점 '더잇24'가 내년 상반기까지 총 100개 매장을 오픈한다는 계획을 세웠다고 12일 밝혔다.
더잇24는 숍인숍 매장으로 첫선을 보인 후 8월 김포 풍무점 단독매장을 열었다. 이어 용인흥덕점, 김포운양점, 송도센트럴파크점 등 대단지 아파트를 비롯한 주거상권이 형성된 곳에 매장을 차례로 오픈해 가족 단위와 1인 가구의 뜨거운...
소비 트렌드는 대면(콘택트)에서 비대면(언택트)으로 대체되면서 매장 판매 중심의 도·소매업과 숙박·음식점업이 무너지고 있다. 키오스크, 무인점포, 로봇점원을 도입하는 사업체가 늘면서 취약계층 일자리도 사라지고 있다. 10월 중 ‘위드(with) 코로나’로 불리는 단계적 일상회복 방안이 시행되면 대면서비스업 경기는 다소 개선되겠지만, 비대면·무인화는...
서비스가 실현되면 이용객은 터미널 내 식음매장 이용이 편리해지고, 입점 매장은 매출 향상에 도움이 될 것으로 기대된다.
배민의 실내 자율주행 배달로봇 딜리타워는 국내 최초로 6월엔 아파트 단지에서 7월에는 대형 오피스에서 공식 서비스를 시작했다. 실외 자율주행 배달로봇 딜리드라이브는 2019년 11월 건국대학교 서울 캠퍼스에서 한달여간 로봇 배달...
SKT는 사회적기업 행복커넥트와 함께 지난 7월부터 스타벅스코리아, 사회적기업 행복커넥트와 함께 제주지역 스타벅스 매장을 대상으로 무인 다회용컵 회수기를 순차 보급해 왔다.
SKT는 구성원들이 자발적으로 다회용컵을 사용하는 경험을 통해 자사 ICT 기반의 환경보호 활동에 대한 자부심을 느낄 수 있을 것으로 기대하고 있다. SKT 본사 건물에 직원들이 상시...
또 GS리테일은 점차 늘어나는 무인형, 하이브리드 점포 등 미래형 매장을 효율적으로 구축하기 위해 LG유플러스의 다양한 무선, IoT(사물인터넷) 관련 통신 기술을 적용한다. 온오프라인 물류 단계 별 신선식품의 상태 확인 및 관제가 가능한 ‘IoT 온·습도계’, 무인 디지털 판매대 ‘IoT 스마트 쇼케이스’ 장비 등을 테스트 도입하고, 향후 협업 범위를 넓혀갈...
무인점포 보안위협을 해소하기 위해 민간과 협력한 실증모델인 ‘안심스마트점포’를 개점한다고 밝혔다. 안심스마트점포는 가게 출입부터 동선 파악, 결제까지 고객의 모든 구매 과정을 점포 내 설치된 융합 보안 사물인터넷(IoT) 기기, 지능형 CCTV 등으로 파악하고 보안성을 강화한 가게다. 쉽게 말해 인공지능(AI) 기술을 접목해 범죄를 예방하는 미래형 매장이다....
건물은 개방감을 높이기 위해 중정 방식으로 배치된다. 또 무인전자경비 시스템 등 첨단 장비도 설치된다.
주변 환경도 우수하다. 체육공원과 대형 할인매장이 가깝고, 차량 15분 거리에 KTX천안아산역이 있다. 갤러리아백화점과 이마트 트레이더스도 근처에 있다.
견본주택은 KTX천안아산역 인근 아산시 배방읍 일대에 마련됐다. 입주는 2023년 8월 예정이다.
현재 138개 매장 중 전체 83%인 115개 매장에 설치된 무인계산대 수는 730개나 된다. 점포 수가 같은 홈플러스에 비해 셀프 계산대 수는 1.8배 높은 편이다.
무인 계산대가 현장 직원의 일자리를 대신하는 데다, 캐셔들이 기본 업무 외에 셀프계산대 사용법이나 안내 업무에 투입되면서 불만의 목소리가 나온다. 마트노조 관계자는 “무인 계산대 확대는 고용...
2018년 업계 최초로 무인과 유인 운영을 결합한 하이브리드 매장을 내놓은 CU는 현재 총 290여 개 점포를 운영 중이고, GS25도 6월 말 기준 430개 스마트점포가 있다. '시그니처'라고 명명한 세븐일레븐은 130개, 이마트24는 150개 등 전체 무인 편의점 수는 1000개에 달한다.
2018년 업계 처음으로 등장한 무인편의점은 지난해 2월까지만 해도 240여개에 불과했으나 1년...
그 중에서도 무인화(無人化)를 이끄는 대표적인 것이 '키오스크'다.
연이은 최저임금 상승이 키오스크 시장 성장의 도화선이 됐다는 의견이 힘을 얻는다. 내년 최저임금은 올해(8720원)보다 5.1% 인상된 9160원으로 정해졌다. 월 노동시간 209시간을 적용하면 내년 최저임금 월 환산액은 191만4400원이다.
이에 비해 300만 원짜리 키오스크를 36개월 할부로...
영화 관람을 앞두고 상영관 앞 커피전문점의 무인 주문기(키오스크)로 커피를 주문했는데, 매장 안에 커피를 만들어 줄 직원이 없었던 것. 어찌할 바를 몰라 매장 앞을 서성이자 저 멀리 팝콘 매장 직원이 달려와 커피를 내려줬다.
영화관에서 직원이 사라지고 있다. 지난해부터 이어진 코로나19 확산으로 경영 환경이 급격히 악화한 데 따른 인력 구조조정의...
로봇카페 ‘비트’도 포스트 코로나형 무인 매장으로 주목받고 있다. 비트의 전년 대비 음료 판매량은 55.4% 증가했다. 최근 130호점 돌파 후 연내 200호점 돌파를 앞두는 등 하반기 호실적을 낼 것으로 본다.
다날 관계자는 “하반기에는 메타버스 플랫폼 제프월드를 출시하고, 최근 투자한 싸이월드 제트에 그룹 서비스를 연계해 비대면 트렌드로 주목받고 있는...
ADT캡스는 클라우드 보안 사업 역량 강화를 위해 AWS와 전략적 업무 협약을 체결했으며, 사람과 사물 인식이 가능한 AI 홈 보안 상품과 모바일 백신 및 무인매장 토탈 케어 솔루션을 새롭게 출시해 신사업 확대에 박차를 가하고 있다. 2분기에 주관사 선정을 마치고 IPO(기업공개) 준비를 본격화하고 있다.
커머스 사업은 이커머스 시장 성장 및 배송 서비스...
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