무상AS, 11페이지 - 이투데이

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인터파크 “주기 맞춰 매트리스 무료 교체”

기획상품을 구입할 때 ‘매트리스 무상교환권’이 제품과 함께 제공되며, 1년간의 무상 AS 기간을 포함해 구입한 지 2년 뒤부터 3년이 되기 전까지 교환권을 사용할 수 있다. 고객은 교체할 때 발생하는 배송비와 기존 매트리스 철거비만 지불하면 새로운 매트리스를 사용할 수 있다. 또 새 매트리스에 대해서도 1년 무상 AS를 제공해 총 2년간 무상 AS 혜택을 누릴...

2014-02-25 18:22
쿠쿠전자 “쿠쿠몰서 전기밥솥사면 ‘홈닥터 서비스’ 혜택 드려요”

구입 후 1년 이내의 제품을 2월 한 달 동안 홈페이지에 등록하면 무상 AS 기간을 6개월 연장해주는 서비스다. 이메일을 통한 연 2회 특별 프로모션, 비정기적인 깜짝 이벤트, 쿠쿠몰 할인 쿠폰 등의 혜택도 제공된다. 제품 등록 고객 전원에게는 쿠쿠몰 12% 할인 쿠폰을 증정하고, 압력중탕기 홍삼흑선(1명)과 쿠쿠 생선구이기(3명)를 경품으로 마련했다. 쿠쿠 마케팅팀...

2014-02-20 10:31
롯데마트 “대형마트 최초 ‘칠레산 소나무 학생가구’ 판매”

모든 행사상품은 매장에서 구입 후 7일 이내 무료로 배송되며 2년간 무상 AS를 받을 수 있다. 유지석 롯데마트 인테리어 팀장은 “새학기를 맞아 다양한 학생가구를 최대 30% 저렴하게 판매한다”며 “학생들의 면학 분위기를 위한 좋은 상품을, 소비자 가계부담을 최소화하며 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

2014-02-14 13:16
태광산업 “전자제품 AS 1년 연장합니다”

또한 태광산업이 보유하고 있는 전자제품의 보유 부품도 전액 무상으로 업체 측에 양도해 원활한 AS를 제공할 예정이다. 태광산업 전자제품에 대한 AS 처리 건수는 2011년 9556건, 2012년 9330건, 2013년 12월 중순까지 9000여건 등 한 해 평균 1만건에 육박한다. 태광산업은 또 오는 26일부터 전자제품 AS센터 위치를 태광산업 본사에서 경기도 안양 ‘에이에스텍...

2013-12-19 10:29
듀오백코리아, 서비스품질우수 장관 표창

주최측에 따르면 듀오백코리아는 △정품 인증 제도와 무상AS 3년 제공 △AS기사의 안심 사전 방문 안내 문자서비스 △온라인 AS 시스템과 콜-백(call-back)서비스 등 다양한 ‘사후 서비스’를 구축해 고객 만족을 극대화했고 △사내 SNS 디비케이온(DBKON) 통한 구성원간 업무 공유로 고객 요청의 빠른 전달과 피드백 강화 △업계 최초 모바일 정품 인증 서비스 도입 등...

2013-11-28 10:28
11번가 “70인치TV 반값…279만원에 100대 한정판매”

제품을 구입하면 무료 벽걸이 설치 서비스와 2년 무상 AS를 받을 수 있으며 HDMI케이블·32GB 메모리카드·삼보 노트북 할인구매특전 등 다양한 혜택도 제공된다. 11번가가 TV 매출을 분석한 결과 55인치 이상 대형TV의 매출은 전년대비 30% 이상 증가했고, 가격 인하와 고객 수요 상승이 맞아 떨어지며 TV화면 크기가 점차 대형화되는 추세다....

2013-11-25 13:17
“해외서 사면 반값?” 미국 쇼핑몰서 TV구입 열풍

특히 삼성전자는 전 세계에서 동일하게 TV 제품에 대한 AS(무상 1년, 패널 2년)를 제공한다. 해외배송 업체인 몰테일도 최근 LG전자의 60인치 스마트TV(60LA6200)를 반값에 살 수 있는 방법을 안내하고 있다. 국내 인터넷 최저가가 330만원에 이르지만 미국 아마존을 통해 구매하면 약 170만원가량 저렴하게 구입할 수 있다 복잡한 해외 구매를 대행해 주는 쇼핑몰도...

2013-11-01 10:30
쿠쿠전자, ‘풀스테인리스 2.0 에코’ 홈쇼핑 판매

홈페이지에 제품 등록 시 기존 추가 6개월 무상서비스를 1년으로 늘려 총 24개월 무상 애프터서비스(AS)를 진행한다. 고급 스테인리스 냄비 3종도 모든 구매고객에게 증정할 계획이다. ‘풀스테인리스 2.0 에코’는 뚜껑에서부터 내솥과 케이스까지 밥알이 닿는 모든 부분에 스테인리스를 100% 적용한 친환경 최고급 프리미엄 제품이다. 스테인리스 가전은...

2013-10-08 10:01
노동부 “삼성전자서비스 불법파견 아니다”

다만 협력업체가 사용하는 사무실 및 기자개 등을 일부 무상제공하고 도급계약에 근거해 고객의 수리비용을 원청 계좌에 입금하는 등 논란의 여지가 있다고 전했다. 지휘·명령권 행사 여부와 관련해서는 △AS업무 특성상 통일된 업무매뉴얼이 필요하고 △매뉴얼이 협력업체 근로자에 직접적이고 구체적인 업무 지시·명령으로 보기 어렵다고 판단했다. 이어 △원활한...

2013-09-16 14:42
쿠쿠전자 “8월 한 달 푸짐한 혜택 누리세요”

이밖에 8월 한 달간 홈페이지를 방문, 제품등록 고객들에게는 무상 AS 6개월 연장, 이메일을 통한 연 2회 특별 판매 제공 및 추첨을 통해 에어워셔 보온포트 등의 경품을 증정한다. 쿠쿠전자 마케팅팀 관계자는 “여름 무더위를 앞두고 쿠쿠전자의 제품을 구입한 소비자들이 보다 건강하고 즐거운 여름을 보낼 수 있도록 다양한 이벤트를 마련했다”며 “앞으로도...

2013-08-02 10:27
삼성 OLED TV 무결점 내세우자… LG도 AS 정책 선회

16일 관련업계에 따르면 LG전자는 자사 OLED TV 패널에 불량 픽셀이 하나라도 생기면 보증기간 2년 내에 무상으로 패널을 교체해주기로 했다. LG전자는 지난주까지 홈페이지의 OLED TV 안내서를 통해 ‘비활성 픽셀이 휘점, 명점, 암점, 점멸 등으로 화면에 나타날 수 있으나, 이는 제품의 결함이 아니며 제품의 성능 및 신뢰성에는 영향을 미치지 않는다. 이러한...

2013-07-16 10:37
11번가 ‘영어교육전용PC’ 출시

제조사는 무상 AS를 3개월 간 보장하며, 자동 복구 프로그램과 런처 프로그램 등이 들어가 있다. 11번가 관계자는 “어린 자녀들이 학습을 목적으로 컴퓨터를 사주면 게임 등에 빠질 것을 우려하는 부모들을 위한 제품”이라며 “시장 반응을 지켜본 뒤에 교육전문 PC 추가 물량을 내놓을 것"이라고 밝혔다.

2013-05-21 17:37
[올 스마트]오늘의 네이버 만든 건 한가인과 전지현?… IT업계 성장이끈 스타모델

당시 광고속 진돗개는 ‘주인찾아 700리’라는 광고문구와 함께 세진컴퓨터 광고에 등장, ‘평생 무상 AS 지원’이라는 파격적인 메시지를 던지며 PC업계 인기 캐릭터로 인기를 끌었다. 세진컴퓨터의 ‘진돗개’마케팅 이후 잠잠하던 동물 마케팅이 다시 세간의 주목을 받기 시작한 곳은 통신업계. 지난 2006년 KT는 국제전화001 광고에 톱스타 조인성을 출연시켰다....

2013-04-15 11:36
롯데마트, 알뜰폰 시장 본격 진출

해외에서 현지 유심칩을 동시에 장착하면 한국과 현지 번호를 동시에 사용할 수 있는게 장점이다. 자체 선불요금제 이용시 음성 통화료가 초당 1.64원에서 3.64원으로 기존 이동통신보다 최대 32% 가량 저렴하다. 1년간 무상 AS 서비스도 제공된다. 김보현 롯데마트 정보통신가전팀장은 “향후 판매 동향에 따라 품목수와 취급점 확대를 검토할 예정”이라고 말했다.

2013-03-17 17:07
롯데마트, 7인치 태블릿 PC 19만 9000원 판매

상품은 에이서 고객지원센터(1644-6993)를 통해 1년간의 무상 보증 서비스가 제공된다. 해외 체류 시 50여 개국에 위치한 에이서 고객지원센터를 통해서도 AS가 가능한 것이 특징이다. 김보현 롯데마트 정보통신가전팀장은 “기존 넥서스 7을 단독 출시해본 결과, 저가형 태블릿 PC 시장의 잠재력을 확인할 수 있었다”며 “부담 없는 가격의 ‘아이코니아...

2013-03-07 11:05
넥센타이어, 설 맞이 감사이벤트 실시

이와 함께 설 연휴인 2월8일과 9일 이틀간 망향휴게소(부산방향)와 진영휴게소(순천방향) 등 2곳에서 귀성차량을 대상으로 타이어 무상점검 캠페인도 벌인다. 이번 캠페인은 넥센타이어의 AS 전담 인력과 2.5톤 모바일 점검 차량이 투입된다. 타이어 제조업체와 관계없이 공기압과 마모상태를 점검하고, 워셔액 보충, 차량실내소독 등 다양한 서비스를 제공할...

2013-01-28 11:26
스바루코리아, 차량 수입·판매 업무 중단…AS는 유지키로

단 품질보증, 소모성 부품 무상 교환 서비스 등 AS 서비스는 정상적으로 진행할 방침이다. 스바루코리아 측은 26일 "차량을 최대한 낮은 가격으로 국내에 공급하기 위해 임직원 모두 열정을 다해 달려왔지만 극심한 경쟁에 적자폭 증가를 면치 못하고 판매 업무 중단이라는 가슴 아픈 결정을 내리게 됐다"고 밝혔다. 지난 2010년 5월 일본후지중공업에서...

2012-12-26 17:34
하이얼코리아, LED TV 패널 3년 무상보증

회사측은 통상 2년인 TV 패널의 무상 AS 기간을 3년으로 늘린 이유에 대해 그만큼 기술력과 품질을 자신하기 때문이라고 설명했다. LED TV 패널은 화질을 결정하는 핵심부품으로, 무상보증 기간 이후에는 수리 및 교체에 제품가의 60~70% 선에 달하는 비용이 소요된다. 하이얼코리아 관계자는 “무상서비스 기간 연장이 그만큼 비용부담으로 작용하지만, 글로벌...

2012-07-26 14:33
11번가, 오픈마켓 최초 렌탈 사업 진출

전 품목에 대해 11번가가 선정한 렌탈 업체가 3년 간 무상 AS를 책임진다. 11번가 관계자는 “고가의 상품을, 초기에 가격 부담이 없이 저렴한 비용으로 사용할 수 있는 것”이라고 렌탈 서비스의 장점을 꼽았다. 11번가는 이번 사업 시작을 기념해 오는 8월 31일까지 200만원 대 LG 47인치 대형 3D 풀HD TV를 월 6만6000원(36개월)에 이용할 수 있는 행사를 진행한다....

2012-07-23 14:46
[폰수다]'번인현상' 삼성, 책임있는 자세를

일상적인 사용조건에 의해서는 발생하지 않는다고 강조해 향후 논란이 될 소지를 남겼다는 것이다. 무상이라는 언급이 없는 것도 누리꾼들의 반발을 사고 있다. 삼성이 명확한 보증 정책을 세우지 않는 이상 소비자들의 불안감은 쉽게 사라지지 않을 것으로 보인다. 더욱이 번인 문제가 소비자 과실인지 제품 자체의 결함인지 여부를 두고 논란이 가열될 전망이다.

2012-07-16 10:46

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