5.) ‘국제거래 소비자 포털’에 접수된 글로벌 숙박·항공 예약대행 사이트 관련 소비자 불만이 2017년 394건, 2018년 1324건, 2019년 5월 기준 306건에 달했다고 24일 밝혔다. 이 중 ‘아고다’, ‘부킹닷컴’ 등 소비자불만 다발 상위 5개 업체 관련 불만이 전체의 80.6%로 나타났다.
글로벌 항공·숙박 예약대행 사이트의 이용과 관련한 소비자 불만은 ‘취소·환급 지연 및...
5%로 뒤를 이었다.
사업자 소재 국가가 확인된 사례 7965건을 분석한 결과 싱가포르가 31.3%로 가장 많았고 중국(홍콩·마카오 포함)이 16.8%, 미국이 9.7% 등의 순이었다.
소비자원은 국제거래 시 소비자들이 판매자 정보와 거래 조건 등을 꼼꼼히 확인하고 피해가 발생하면 1372소비자상담센터나 국제거래 소비자 포털에 도움을 요청할 것을 당부했다.
맛으로 소비자 공략한다
△조류인플루엔자 연구의 과거, 현재와 미래를 논하다
△한국식품연구원, 2018 Korea 국제 할랄 컨퍼런스 개최
10일(금)
△18년 8월 이달의 농촌융복합산업인(人) 선정결과 보도
△“내 애완곤충이 제일 잘 나가!”
◇국토교통부
6일(월)
△화물자동차 불법증차 피해차주를 찾습니다.(석간)
△주거급여 부양의무자...
맛으로 소비자 공략한다
△조류인플루엔자 연구의 과거, 현재와 미래를 논하다
△한국식품연구원, 2018 Korea 국제 할랄 컨퍼런스 개최
10일(금)
△18년 8월 이달의 농촌융복합산업인(人) 선정결과 보도
△“내 애완곤충이 제일 잘 나가!”
◇국토교통부
6일(월)
△화물자동차 불법증차 피해차주를 찾습니다.(석간)
△주거급여 부양의무자 기준...
(목)
△국제수산기구·NGO·원양업계가 한자리서 해양생물자원보전 논의(석간)
△해외 오징어 어장 자원조사 추진
3일(금)
△‘청년어촌, 활력바다’ 주제로 ‘2018 귀어귀촌 박람회’ 개최
◇공정거래위원회
30일(월)
△공정위 위원장 중국 경쟁정책포럼 (베이징)
△공정거래법 전면개편 특별위원회 논의결과 발표
△김상조 위원장 중국...
14:45 국제물주간 참가 등 해외출장(싱가포르)
△안병옥 차관 10:00 간부회의(서울상황실), 14:00 소비자정책위원회(서울청사)
△맞춤형 산‧연‧관 협력 본보기 구축
△육상태양광발전사업 환경성 평가 협의 지침 마련
△국내외 전문가가 참여하는 기후변화적응 국제회의 개최
△한국·싱가포르 물산업 등 환경분야 적극 협력
10일(화)
△김은경...
14:45 국제물주간 참가 등 해외출장(싱가포르)
△안병옥 차관 10:00 간부회의(서울상황실), 14:00 소비자정책위원회(서울청사)
△맞춤형 산‧연‧관 협력 본보기 구축
△육상태양광발전사업 환경성 평가 협의 지침 마련
△국내외 전문가가 참여하는 기후변화적응 국제회의 개최
△한국·싱가포르 물산업 등 환경분야 적극 협력
10일(화)
△김은경 장관...
수많은 예·적금 상품의 금리와 가입 조건은 금융소비자정보 포털사이트 ‘파인’의 ‘금융상품한눈에’ 코너에서 손쉽게 비교할 수 있다.
또한, 저축은행은 유동성 관리, 신규 예·적금 고객 유치 등을 위해 기본 예·적금 금리에 추가 우대금리를 제공하는 특별 예·적금을 수시로 판매하고 있다.
금감원 관계자는 “예·적금 가입 시 특판 예·적금 판매 여부를...
지난해 대전지방공정거래사무소도 그림국제결혼의 부당 광고행위에 대해 경고를 내린 바 있다.
이 업체는 ‘한부모가족 정책포럼 아름다운 기업상’, ‘성혼율 No. 1 달성!’, ‘국제결혼 전문기업 1위’라는 광고를 하다 덜미를 잡혔다. 인터넷 포털사이트 ‘다음’을 통해 ‘No. 1 그림국제결혼’이라는 키워드 과장광고도 문제가 됐다.
듀오의 경우도...
또한 국제거래소에 등재해 최소 150% 수익을 보장하는 것은 물론이고 은행의 지급보증을 통해 계약하기 때문에 원금도 보장된다며 자금을 모았다.
특정 가상화폐를 중심으로 다른 가상화폐들이 통합된다고 주장하며 자금을 모집한 사례도 적발됐다. 김 팀장은 “수사 결과 가짜 가상화폐로 화폐로서 기능이 없는데도 올해 4월부터 7월까지 다단계 방식으로 3개월 간...
9일 한국소비자원이 공개한 ‘해외 온라인 쇼핑몰 관련 소비자불만 분석’ 결과에 따르면 올해 상반기 해외구매 소비자불만(국제거래 소비자포털·1372소비자상담센터 접수 건)은 총 5721건으로 전년과 비교해 46.4% 급증했다.
해외구매 소비자불만 유형은 ‘구매대행’이 전년동기대비 17.1% 증가했다. ‘직접구매’는 114.4% 급증한 수준이다.
품목별로는 ‘의류...
소비자원은 “사칭 쇼핑몰 피해 예방을 위한 주의사항 및 대응방안을 국제거래 소비자포털에 게시하고, 대금 결제 차단 조치를 신용카드사에 요청하는 등 피해 확산을 막기 위해 적극적으로 대응하고 있다”며 “앞으로도 지속적인 해외구매 시장 감시 등을 통해 해외구매 소비자 피해에 신속하게 대처할 계획”이라고 밝혔다.
소비자원에 따르면 지난 1월부터 9월까지의 소비자상담센터 및 국제거래 소비자포털에 접수된 해외 직접구매 소비자상담은 총 376건으로, 이 중 ‘배송지연‧오배송 및 상품파손’ 등 배송관련 불만이 29.0%(109건)로 가장 많았다. 그밖에도 ‘취소‧환불 지연 또는 거부’가 26.1%(98건), ‘제품하자 및 AS 불만’12.2%(46건) 등의 불만도 상당한 것으로 나타났다. 배송 관련...
해외직구, 피해를 봤어요사기 등 해외 직구로 피해를 봤을 때는 '국제거래 소비자 포털사이트' 및 한국소비자원 소비자 상담센터에 도움을 요청하세요. 사기 의심사이트, 위험제품 등의 정보도 확인할 수 있습니다.
해외직구 tip! tip!-카드사 혜택을 살펴보기블랙프라이데이를 맞아 제공하는 국내 카드사의 다양한 해외직구 할인 혜택을 누리세요-가격 비교 사이트...