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  • [데스크 시각] 김포해방일지는 해피엔딩일까
    [데스크 시각] 김포해방일지는 해피엔딩일까
    명분도 실리도 찾기 어려운 탓에 국민 여론도 미적지근하다. 그럼에도 주도권을 틀어진 여당의 강력 드라이브에 브레이크가 고장난 기차처럼 ‘메가시티호’는 달려가고 있다. 드라마 속 힘겨운 삶에 공감하며 위로받던 이들의 삶이 정치공학에 좌지우지되는 현실이 그저 씁쓸할 뿐이다. moon@
    2023-11-08 05:00
  • 새제품 교체ㆍ유료회원제…가전양판 2강의 배수진
    새제품 교체ㆍ유료회원제…가전양판 2강의 배수진
    특히 브랜드, 파손 및 고장 여부 등 관계없이 새 상품으로 교체가 가능하다. 롯데하이마트 역시 지난해 창사 이래 처음으로 520억 원의 영업적자를 냈다. 이에 올해 경영효율화를 최우선 전략으로 내세우고 실적 개선에 속도를 내고 있다. 특히 이커머스 업체들이 최근 가전양판 사업에 힘을 주고 있어 더 이상 밀리면 안 된다는 위기감이 업계에 커진 것으로...
    2023-11-08 05:00
  • SK브로드밴드, AI ‘챗비’가 24시간 상담해준다
    SK브로드밴드, AI ‘챗비’가 24시간 상담해준다
    고객이 인터넷TV(IPTV)나 인터넷 이용 과정에서 불편을 겪어 비월드 챗비에 ‘고장’, ‘장애’ 등 키워드만 입력하면 곧바로 고객 셋톱박스, 네트워크, 운영체제, 소프트웨어 등 상태가 SK브로드밴드 망 관제 시스템(ADAMS)에 자동으로 연동된다. ADAMS는 원격으로 고객이 가입한 서비스 상태를 점검·진단하고 해결 방안을 찾아낸다. 챗비는 ADAMS를 통해 문의한 고객...
    2023-11-07 10:57
  • 최신 설비로 ‘글로벌 CDMO’…3000억 투자 이연제약 충주공장 [스마트공장 탐방]
    최신 설비로 ‘글로벌 CDMO’…3000억 투자 이연제약 충주공장 [스마트공장 탐방]
    최신 생산설비에 기반을 둬 일부 고장이 발생해도 즉시 대체(백업)하는 등 돌발상황 대처를 완비했다. 똑똑한 공장으로 글로벌 고객사 맞이 본격화 충주공장은 미국 식품의약국(FDA)의 최신우수의약품제조관리기준(Current Good Manufacturing Practice, cGMP) 기준의 스마트공장이다. 올해 9월 식품의약품안전처 GMP 인증을 시작으로 선진 규제기관 인증까지 확대할...
    2023-11-07 05:00
  • 전기자전거 세차는 어떻게?…"물로 해도 됩니다"
    전기자전거 세차는 어떻게?…"물로 해도 됩니다"
    삼천리자전거는 “검증된 제조사에서 제작한 전기자전거는 차체와 부품에 방수 기능을 제공해 비 오는 날에도 감전이나 고장 걱정 없이 안심하고 주행할 수 있다”고 밝혔다. 차체 세척이 필요한 경우에도 일반 자전거와 마찬가지로 물을 이용할 수 있다. 자전거 전용 세정제와 스펀지로 오염된 부위를 씻어내고 물로 세척할 수 있다. 다만 고압수 세척은...
    2023-11-03 10:30
  • “신차 할인하니 ‘신차급 중고차’ 시세 최대 6% 빠져”
    “신차 할인하니 ‘신차급 중고차’ 시세 최대 6% 빠져”
    신차 대비 수백만 원 낮아진 가격에 신차나 다름없는 상태를 유지하고 있어 잔고장을 걱정할 필요가 없고 제조사 보증도 상당 부분 남아있다는 장점에 선호하는 수요가 있다. 이달 들어 이런 신차급 매물의 시세가 약세로 전망되는 이유는 시세의 기준점이 되는 신차의 ‘실구매가’가 제조사의 다양한 할인 정책으로 낮아졌기 때문이다. 중고차 시세 산정은...
    2023-11-03 09:05
  • 에너지 공기업 안 쓰는 자재 1.6조 달해…관리 개선으로 4000억 절감
    에너지 공기업 안 쓰는 자재 1.6조 달해…관리 개선으로 4000억 절감
    에너지 공기업은 관련 설비 고장 시 긴급 복구 등을 위해 자재의 중요도, 조달기간 등을 고려해 수리용 주요 자재를 보관 중이다. 그러나 산업부 국정감사에서 3년 이상 장기 보관 중인 자재들이 1조6000억 원 규모에 달하며, 일부 자재의 경우 장부상에 단가가 ‘0원’으로 처리되는 등 전반적으로 자재관리가 소홀하다는 지적이 있었다. 이에 따라 산업부와 에너지...
    2023-11-03 06:00
  • 가정용 안마·의료기기 렌탈사 70%, 지연손해금 요구 과해
    가정용 안마·의료기기 렌탈사 70%, 지연손해금 요구 과해
    중요정보 항목별로 표시사항이 미흡한 경우를 살펴보면, 렌탈 총비용 관련 표시사항 미흡이 4개사로 가장 많았고, 소비자판매가격 관련이 3개사, 상품의 고장·훼손 분실 시 책임범위 2개 사, 소유권 이전 조건 관련이 1개 사로 나타났다. 한편 아울러 조사대상 10개 사 모두 약관에서 A/S로 인한 제품 미사용 기간과 관련한 보상기준이 없는 것으로 나타났다....
    2023-11-01 09:25
  • 롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    파손, 고장 등 관계없이 새 상품 교체 가능상품가의 30~50% 비용 부담 롯데하이마트가 국내에서 처음으로 가전 교체 서비스를 도입한다. 반값 수준으로 디지털 가전을 새 상품으로 바꿀 수 있는 정책인데 디지털 트렌드에 민감한 소비자를 잡겠다는 계산이다. 롯데하이마트는 내달 2일 ‘가전 교체 서비스’를 선보인다고 31일 밝혔다. 가전 교체 서비스는 가전 제품...
    2023-10-31 06:00
  • "글로벌 해저사업 고도화한다"…LS전선, '턴키 프로젝트 관리' 국제인증 획득
    "글로벌 해저사업 고도화한다"…LS전선, '턴키 프로젝트 관리' 국제인증 획득
    LS전선 관계자는 “해저케이블은 고장 시 대규모의 정전 사태 등 혼란이 발생하고 복구가 쉽지 않기 때문에 프로젝트 수행에 대한 전체적인 관리 역량이 중요하다”며 “유럽과 북미를 중심으로 ISO 21502 인증을 요구하는 입찰이 늘어나고 있다”고 말했다. LS전선은 이번 인증을 계기로 해저케이블 전문 시공업체인 LS마린솔루션과 협력해 턴키 수주를 확대할...
    2023-10-30 09:33
  • 멧돼지와 충돌한 KTX…'비상정지' 승객 245명은 환승
    멧돼지와 충돌한 KTX…'비상정지' 승객 245명은 환승
    경북소방본부와 코레일 등에 따르면 29일 오후 7시 12분께 승객 245명을 태운 포항발 서울행 KTX-산천 열차가 동해선 안강~서경주 구간 운행 중 멧돼지와 부딪혀 고장이 발생해 비상 정지했다. 해당 열차는 사고지점에 1시간여 멈췄다가 응급조치를 통해 오후 8시 27분께 후진해 이동했다. 승객들은 오후 8시 58분께 안강역에서 대체 편성된 KTX로 환승했다. 이날...
    2023-10-30 06:41
  • 한화진 환경장관 "후쿠시마 오염수 우려 많은 것 알아…국제사회와 모니터링 지속"
    한화진 환경장관 "후쿠시마 오염수 우려 많은 것 알아…국제사회와 모니터링 지속"
    이어 우 의원은 또 도쿄전력이 2002~2020년 오염수를 유출하거나 장비 고장 등을 은폐했던 사례를 들어 "도쿄전력은 그동안 엄청나게 많은 부분을 조직적으로 은폐해 왔다"라며 "정화 장치를 거치지 않고 배출된 오염수가 지하수로 흘러 나가고 있는 걸 어떻게 안전하다고 할 수 있느냐"고 지적했다. 이에 대해 한 장관은 "일본의 후쿠시마...
    2023-10-27 13:37
  • 서울 지하철 2호선 지연 운행 중…"을지로3가역 승강장 안전문 고장"
    서울 지하철 2호선 지연 운행 중…"을지로3가역 승강장 안전문 고장"
    26일 오전 서울 지하철 2호선 외선순환 열차가 순연 운행 중이다. 서울교통공사 관계자에 따르면 이날 오전 7시 23분께 서울 지하철 2호선 을지로3가역 외선순환열차 승강장 안전문 고장으로 수동 개방돼 지연이 발생했다. 현재는 모두 복구한 상태지만, 열차 지연으로 인해 순연되면서 출근길 시민들의 불편이 이어지고 있다.
    2023-10-26 09:01
  • “K-반도체 차세대 기술 향연 펼쳐졌다”…역대 최대 규모 ‘2023 반도체대전’ 가보니[르포]
    “K-반도체 차세대 기술 향연 펼쳐졌다”…역대 최대 규모 ‘2023 반도체대전’ 가보니[르포]
    이전에는 차량이 고장이 나는 등 문제가 발생했을 때는 메모리를 포함한 제품 전체를 교체해야 했는데 해당 제품을 통해 이러한 문제를 해결했다. 또 주행 시 도로와 사물을 명확히 판단할 수 있도록 도와주는 이미지 센서 ‘ISOCELL Auto 1h1’과 운전자석 및 뒷좌석 등 모든 모니터를 컨트롤 할 수 있는 ‘Auto Processor V920’ 등도 만날 수 있었다. 조현덕...
    2023-10-25 16:18
  • 한화오션·삼성중공업·HD현대, ‘코마린 2023’ 참가
    한화오션·삼성중공업·HD현대, ‘코마린 2023’ 참가
    삼성중공업은 고장진단 사례와 데이터 기반 유지보수 시스템 개발 방향을 발표하고 산·학·연 참여 네트워크를 구축할 계획이다. 이외에도 25일엔 미국 선급(ABS)으로부터 상태기반 스마트 고장진단 시스템인 '에스베셀 씨비엠(SVESSEL CBM)'에 스마트 고장진단 시스템에 대한 기본승인(AIP) 인증을 획득할 예정이다. 김현조 삼성중공업 자율운항연구센터장은...
    2023-10-23 16:42
  • 팬에게 급발진 욕설…침착맨, 사과문 게재 “너그러운 용서 구한다”
    팬에게 급발진 욕설…침착맨, 사과문 게재 “너그러운 용서 구한다”
    다른 시청자들은 너무 민감하게 반응한 것이 아니냐는 지적과 함께 그의 정신적 상태를 걱정하는 글들도 뒤따랐다. 한편, 침착맨은 그동안 개인 방송 운영과 관련해 수차례 번아웃을 호소한 바 있다. 3월에도 휴방 소식을 전하며 “육체적으로 지치는 것은 아닌데 정신적으로 오락가락한 느낌이 든다. 감정적으로 혼란스럽고 고장이 난 것 같다”고 심정을 털어놓았다.
    2023-10-19 15:00
  • SK C&C, 두산에너빌리티에 생성형 AI 시범 적용
    SK C&C, 두산에너빌리티에 생성형 AI 시범 적용
    두산에너빌리티 시범 적용 사업은 이상 진단 과정에서 가장 많은 시간이 소요되는 이상 고장 분석 및 보고서 제작 영역에 맞춰져 있다. 생성형 AI는 과거 유사 사례 보고서를 참고해 ‘이상 진단 보고서’도 제작해준다. 이상 진단 보고서는 AI 분석 결과를 바탕으로 △이상 및 고장 개요 △분석 목적ㆍ대상ㆍ결과 △고장 대응 권장사항 등을 초안 형태로...
    2023-10-19 08:42
  • “중고차 환불 어렵지 않아요”…‘환불제’ 업계 표준 자리 잡나
    “중고차 환불 어렵지 않아요”…‘환불제’ 업계 표준 자리 잡나
    소비자가 중고차에 대해 막연하게 가진 고장ㆍ사고차 등에 대한 우려를 덜고 실제 차량을 운행해야 알 수 있는 승차감 등 여러 요소를 고려해 내린 판단이다. 특히 코로나19 팬데믹을 거치며 비대면 구매가 늘면서 환불제에 대한 소비자의 요구는 더욱 늘고 있어 업체 간 경쟁도 더 가열될 것으로 보인다. 18일 업계에 따르면 중고차 환불제를 도입해 시행 중인 업체로는...
    2023-10-18 14:21
  • 따릉이 안전수칙…‘A(공기압)·B(브레이크)·C(체인)’ 꼭 기억하세요
    따릉이 안전수칙…‘A(공기압)·B(브레이크)·C(체인)’ 꼭 기억하세요
    만약 안장이 고정되지 않는다면 따릉이 앱에서 고장 신고하면 된다. B(Brake)는 핸들을 잡았을 때 오른쪽과 왼쪽 브레이크가 잘 작동되는지 확인한다. C(Chain)는 페달을 돌렸을 때 체인이 부드럽게 움직이는지 확인한다. 따릉이 주행 시 핸들을 놓거나, 이어폰 및 핸드폰 사용은 금지된다. 음주 후 따릉이를 이용할 경우 도로교통법 제44조 제1항에 따라 20만 원 이하...
    2023-10-18 06:00
  • [단독] 쿠팡도 ‘가전 무상AS’ 시작…떨고있는 영세업체
    [단독] 쿠팡도 ‘가전 무상AS’ 시작…떨고있는 영세업체
    자체 AS에 나선 건 쿠팡을 통해 구매한 가전제품에서 고장이 발생했을 때 업체 간 책임회피, 서비스 지연 등 소비자 불만이 잇달았기 때문이다. 이와 함께 대기업 브랜드에 몰리는 가전 소비 수요를 분산시켜, 중소가전에까지 사업 포트폴리오를 확장할 수 있다는 점도 고려됐다. 이로써 최근 자체 AS를 도입한 가전양판업계는 쿠팡과 경쟁을 피할 수 없게 됐다....
    2023-10-16 19:30
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