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에쓰씨엔지니어링, 자회사 국내 최초 개발 콜라겐 관절강내주사 LG화학과 공동 영업 나선다

이번 라제안 도입을 통한 치료옵션 강화로 차별화된 고객경험을 제시한다는 계획이다. 카티졸은 셀론텍이 국내 최초로 개발한 콜라겐 관절강내주사다. 바이오콜라겐을 관절강 내 주입해 손상된 관절연골을 보충함으로써 기존 제품과 달리 통증 완화에 그치지 않고 관절연골의 자연치유 과정을 돕는 차별화된 경쟁력을 갖췄다. 셀론텍이 독자 개발한...

2024-05-21 14:16
김민수 대표 “해비치리조트, 휴양 불모지 동제주의 ‘힐링 랜드마크’ 될 것”

단순히 잠만 자는 곳이 아니라 별장에 온 듯한 기분이 들 수 있도록 특별한 경험을 제공하겠다는 김 대표의 철학이 반영됐다. 고객이 투숙기간 몸과 마음을 다스릴 수 있는 힐링 체험 콘텐츠도 강화했다. 해비치호텔앤드리조트는 다양한 액티비티 프로그램 개발에 특히 공을 들였다. 이를 위해 리조트 조직 내 ‘커스터머 익스피리언스(Customer experience)팀’을...

2024-05-21 12:00
삼성, 1분기 글로벌 TV 매출 1위…LG는 올레드서 1위 [종합]

1분기 LG전자의 TV 매출 가운데 최상위 라인업인 올레드 TV가 차지하는 비중은 약 28%였다. LG전자는 올해 △한 차원 진화한 공감지능(AI) 화질‧음질 칩 ‘알파 AI 프로세서’ △웹OS 기반의 맞춤형 고객 경험 △무선 올레드 라인업 확대 등을 기반으로 초대형 프리미엄 TV 수요를 적극 공략할 계획이다.

2024-05-21 10:42
"원하는 시간만큼 꽃구경" 에버랜드, 장미축제 가든패스 출시

3월 중순 수도권 최대 매화 테마정원인 에버랜드 하늘 정원길을 단독으로 경험할 수 있는 가든패스는 약 1만 명이 이용했으며 고객 조사에서 90% 이상이 만족한다고 대답할 정도로 좋은 반응을 보인 바 있다. 에버랜드는 가든패스 구입 고객들을 위한 전용 게이트 설치는 물론, 장미원까지 편리하고 빠르게 이동할 수 있는 스카이크루즈 왕복 우선탑승권을...

2024-05-21 10:39
LG유플러스, ‘당신의U+’ 앱 고객 서비스 메뉴 개편

항공·숙박 및 국내 숙박 예매 가능) △코닥 필름카메라(20명) △스타벅스 아메리카노(500명) 등 다양한 경품을 증정한다. 이벤트는 다음 달 30일까지 열린다. 김원기 LG유플러스 커스터머 부문 고객경험혁신담당은 “해외로밍 고객들이 요금과 데이터 걱정 없이 여행을 즐길 수 있도록 로밍 메뉴를 전면 개편하고 이를 알리는 새로고침 이벤트를 마련했다”고 말했다.

2024-05-21 09:55
핀트, 테마투자 서비스 정식 출시

송인성 디셈버앤컴퍼니 대표는 “보다 적극적으로 투자를 운용하고자 하는 고객들의 니즈를 반영해 테마투자를 선보이게 됐다. 직접 포트폴리오를 구성하는 쏠쏠한 재미를 경험하실 수 있을 것”이라며 “오직 핀트에서만 만나볼 수 있는 테마투자에 많은 관심 부탁드리며, 핀트는 앞으로도 고객의 건강한 자산관리를 도울 수 있는 청사진을 그려 나갈 계획”이라고...

2024-05-21 09:40
KB국민카드, 'KB페이 자동차 서비스' 오픈

가입(유료) 등을 통해 차량 케어에 필요한 서비스를 경험할 수 있다. 또한, 자동차 보험 서비스를 통해 KB손해보험을 비롯한 4개 보험사의 자동차 및 운전자 보험 상품을 탐색하고 가입도 손쉽게 할 수 있다. 국민카드 관계자는 “1200만 KB페이 고객의 눈높이에 맞는 편리한 금융 서비스 제공 및 특별한 재미와 혜택을 통해 고객 감동과 행복을 실천할 것”이라고 밝혔다.

2024-05-21 09:38
한국투자증권, 'MY AI’ 가입 이벤트 진행

가입금액 100만 원으로 일반 랩 상품 대비 가입 문턱도 낮아 30대 직장인을 중심으로 고객군을 넓혀가고 있다. 김관식 디지털혁신본부장은 “이번 이벤트를 통해 보다 많은 고객들이 MY AI 서비스의 편의성을 경험해 보시길 기대한다”며 “분석 알고리즘을 정교화하여 보다 효과적인 맞춤형 투자 제안을 드릴 수 있도록 서비스를 지속 강화해 나가겠다”고 말했다.

2024-05-21 09:36
유진자산운용, ‘유진 챔피언 공모주&YED타겟리턴 목표전환형 펀드’ 출시

이 펀드의 동적자산배분전략 자문을 맡고 있는 '예드투자자문'은 IT와 금융공학을 결합한 금융공학 전문 투자자문사로 10년 이상 ELS 북(Book) 운용을 총괄했던 경험과 다양한 금융공학 관련 상품을 개발한 경력을 갖고 있다. 공모주 투자의 경우 철저한 종목 분석 후 유진자산운용 증권운용본부의 전체 회의를 거쳐 투자 대상을 선정하며, 상장일 당일 매도를 원칙으로...

2024-05-21 09:27
삼성웰스토리 서포터즈 ‘웰스토리텔러’ 1기 모집

삼성웰스토리가 Z세대의 시선에서 사업, 직무, 조직문화 등을 직접 경험해 보고 소개하는 대학생 서포터즈 '웰스토리텔러' 1기를 모집한다고 21일 밝혔다. 특히 지난해 창립 10주년을 맞이해 새롭게 선포한 기업 비전인 '글로벌 식음 솔루션 리더'의 각 키워드에 맞게 사업 영역별 체험과 미션 프로그램을 구성한 것이 특징이다. 삼성웰스토리는 그동안 B2B 사업의...

2024-05-21 09:15
아모레퍼시픽 ‘에스트라’, 태국 시장 공식 진출

이 중 주력으로 운영될 ‘에이시카365’ 라인은 에스트라의 의약학적 경험과 연구력을 바탕으로 개발한 독자 성분을 담아냈다. 에이시카365 라인의 대표 제품인 ‘에이시카365 흔적진정세럼’은 피부 진정과 잡티 흔적 관리를 동시에 도와주는 제품이다. 이 제품은 지난해 10월부터 진행된 태국 현지 사전 마케팅 활동에서 가장 좋은 고객 반응을 얻기도 했다....

2024-05-21 08:54
피자 먹으면 비트코인 받는다…빗썸, CU와 피자데이 이벤트 진행

해당 쿠폰 코드는 오는 31일까지 등록해야 한다. 두 개의 이벤트 참여에 따른 비트코인은 6월 4일 일괄 지급되고, 혜택 조기 소진시 원화 포인트로 지급될 수 있다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 “빗썸이 기획하고 있는 다양한 이벤트들이 고객의 가상자산에 대한 경험을 보다 확장 시킬 수 있는 계기가 되었으면 한다”고 말했다.

2024-05-21 08:52
LG전자, ‘초대형∙프리미엄’으로 1분기 올레드 TV 독보적 1위

LG전자는 올해 △한 차원 진화한 공감지능(AI) 화질‧음질 칩 ‘알파 AI 프로세서’ △webOS 기반의 맞춤형 고객 경험 △무선 올레드 라인업 확대 등을 기반으로 초대형 프리미엄 TV 수요를 적극 공략할 계획이다. 1분기 올레드와 LCD를 포함한 LG전자의 전체 TV 출하량은 541만 1000대로 집계된 가운데, 전체 TV 시장 내 점유율은 금액 기준 16.6%를 기록했다....

2024-05-21 08:48
요기요, 코가로보틱스와 배달앱 이용 기술 업무 협약

요기요는 다가올 1가구 1로봇 시대를 선제적으로 대비해 고객들이 모바일 주문 환경을 넘어 홈로봇을 통한 다채로운 주문 환경을 경험할 수 있을 것으로 기대한다. 요기요는 삼성전자 휴대전화 인공지능 서비스 ‘빅스비’를 통해 음성으로 간편하게 배달 메뉴를 주문하거나 추천받을 수 있는 서비스를 진행한 바 있다. 전준희 요기요 대표는 “요기요의 서비스를 향후...

2024-05-21 08:43
[오늘의 뉴욕증시 무버] JP모건, 다이먼 조기 은퇴 시사에 4.5% 하락…힘스앤허스 28% 급등

앤드루 두둠 CEO는 “우리 사업의 핵심은 고객이 믿고 의지할 수 있는 진정한 맞춤형 경험을 제공하는 것”이라며 “우린 다른 업체가 제공할 수 없는 안전하고 저렴한 방식으로 작업하고 있다”고 말했다. 동시에 자사의 체중 감량 프로그램이 내년 말까지 1억 달러 이상의 매출을 올릴 것으로 전망했다. 유람선 기업 노르웨이지안크루즈라인은 7.69% 상승한...

2024-05-21 08:25
리서치알음, AI 주식분석 플랫폼 ‘STOCK9330’ 론칭

주식시장에서의 경험과 지식을 나눌 수 있으며, 이를 통해 더 나은 투자 결정을 내릴 수 있도록 지원한다. 또 채팅방에서 거론한 종목들을 자신의 데이터로 관리할 수 있어 본인의 분석 능력을 노출할 수 있고, 고객들은 해당 유저를 팔로우 할 수도 있다. 아울러 매일 오전 주식시장이 시작되기 전 ‘AI Picks’를 통해 그날 주목해 볼 수 있는 종목들을 선정해...

2024-05-20 14:07
SK C&C, 기업 맞춤형 sLLM 제작 플랫폼 ‘솔루어 엘엘엠옵스’ 선봬

SK C&C는 기업 고객이 손쉽고 빠르게 맞춤형 sLLM(소형거대언어모델)을 구현하도록 지원하는 플랫폼 ‘솔루어 엘엘엠옵스(Solur LLMOps)’를 제공한다고 20일 밝혔다. SK C&C는 생성형 인공지능(AI) 서비스 구축 운영 과정에서 축적한 생성형 AI 파운데이션 모델 적용 방안을 솔루어 엘엘엠옵스에 담았다. 기업 데이터 결합 및 학습 노하우, 기업 맞춤 sLLM 구현 전...

2024-05-20 14:05
대한항공, 아마존 손잡고 AI 서비스 도입…인공지능컨텍센터 구축

이 외에도 아드리안 모건 아마존 커넥트 리드 CX 아키텍트와 스티븐 힌튼 AWS APJ CX 리드가 발표자로 참여해 혁신기술을 활용한 실질적인 고객경험(CX) 방안을 제시했다. AICC는 AI 기술을 통한 음성봇·챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 클라우드 기반 지능형 고객센터다. AICC를 활용하면 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 AI와 클라우드...

2024-05-20 13:52
SKT, T로밍 첫 고객에게 50% 캐시백 쏜다

다만 ‘0 청년 요금제’ 이용 고객은 이벤트 참여 대상에 포함되지 않는다. 윤재웅 부사장은 ”T로밍을 한 번 경험한 고객은 재 이용률이 매우 높은 편인데, 이는 고객이 체감할 수 있는 혜택을 제공하기 때문”이라며 “이번 이벤트도 더 많은 고객이 부담 없이 로밍 서비스를 이용할 수 있도록 준비했다”고 했다.

2024-05-20 09:41
롯데카드, HTS와 '맞손'…글로벌 여행 특화 카드 출시 예정

플랫폼 이용 고객에게 혜택을 제공하는 제휴카드를 출시하는 등 다방면으로 협업을 진행할 계획이다. 양사가 개발하는 여행 플랫폼에는 가격 예측, 여행 변경ㆍ취소, 가격 동결 서비스 등 HTS의 머신러닝 기반 핀테크 서비스가 탑재될 예정이다. 다코타 스미스 대표이사는 “HTS와 롯데카드의 파트너십은 수백만 명의 카드회원을 위한 고도화된 개인화 여행서비스를...

2024-05-20 09:21

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