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  • KT, 10명의 청년 Y아티스트 모집…콘텐츠 창작·굿즈 판매 지원
    KT, 10명의 청년 Y아티스트 모집…콘텐츠 창작·굿즈 판매 지원
    선발된 Y아티스트에게는 특전으로 5월 말 KT 대학생 마케팅 서포터즈 ‘Y퓨처리스트’와 함께 홍콩 문화를 체험하고, 현지 아티스트들과 교류한 경험을 유튜브 콘텐츠와 기념 굿즈로 만드는 ‘Y원정대’(홍콩 편) 프로젝트 참여 기회도 제공한다. 이외에도 △이종산업 브랜드 콜라보 디자인(선발) △Y디지털 굿즈 및 카톡 테마 제작(일러스트 분야) △Y인스타툰...
    2024-04-26 10:39
  • LG전자, 중동·아프리카에서도 ‘스마트 라이프 솔루션’ 전환 속도
    LG전자, 중동·아프리카에서도 ‘스마트 라이프 솔루션’ 전환 속도
    LG전자는 이 쇼케이스에서 고객의 경험을 연결하고 확장하는 ‘스마트 라이프 솔루션’을 선보였다. 또한 거래선, 파트너사와 상담 및 미팅을 진행하고 콘텐츠 사업, 기업간거래(B2B) 등 다양한 분야에서의 협력 방안과 미래 전략을 논의하는 시간을 가졌다. 지역 맞춤형 신제품과 독자 스마트TV 플랫폼인 webOS 기반 콘텐츠, 스마트 플랫폼 ThinQ 기반...
    2024-04-26 10:00
  • 신세계L&B ‘로버트 몬다비’, 브랜드 캠페인 덕 매출 231% 쑥
    신세계L&B ‘로버트 몬다비’, 브랜드 캠페인 덕 매출 231% 쑥
    방문해 로버트 몬다비 와인을 소개하는 영상 콘텐츠와 와이너리를 대표하는 아이콘 와인 ‘투 칼론’ 등 주요 시리즈를 소개하는 콘텐츠를 공개했다. 신세계L&B 관계자는 “캠페인 진행 결과 온·오프라인에서 유의미한 성과를 기록했으며, 앞으로도 고객이 브랜드의 고유한 가치를 경험할 수 있도록 브랜드 매니지먼트를 강화하겠다”고 말했다.
    2024-04-26 09:06
  • 롯데GRS, 월드타워 아레나광장에 포켓몬 부스 운영
    롯데GRS, 월드타워 아레나광장에 포켓몬 부스 운영
    랩핑 매장에서는 인증 촬영 후 개인 SNS(인스타그램) 업로드 하면 추첨을 통해 다양한 경품을 제공한다. 롯데GRS 관계자는 “브랜드별 콘텐츠 IP 활용한 메뉴 출시에 이어 5월 어린이 날을 맞이해 다양한 포켓몬 에디션 MD 상품을 선보일 계획”이라며 “향후에도 다양한 콘텐츠를 활용해 오프라인 매장이 제공할 수 있는 차별화한 고객 경험을 선사하겠다”고 말했다.
    2024-04-26 09:02
  • 맥도날드, 내달 2일부터 버거 가격 평균 2.8% 인상
    맥도날드, 내달 2일부터 버거 가격 평균 2.8% 인상
    뿐만 아니라 가족 단위 고객들의 즐거운 매장 경험을 위해 어린이 메뉴 ‘해피밀’의 가격은 동결되며, ‘가성비’로 호평 받는 ‘맥카페’의 전 커피 메뉴들도 모두 기존 가격을 유지한다. 또한 다양한 인기 메뉴를 할인된 가격으로 제공하는 ‘맥런치’, ‘해피스낵’ 등의 할인 플랫폼 역시 기존과 동일하게 운영된다. 이 밖에 공식 앱 내 고객 리워드 프로그램...
    2024-04-26 08:57
  • 유안타증권 "삼성에스디에스, 생성형 AI 시장 성장 수혜"
    유안타증권 "삼성에스디에스, 생성형 AI 시장 성장 수혜"
    스퀘어’ 고객 및 매출이 급증하고 있어 전체적 매출은 소폭 증가하는 가운데 원가 효율화로 이익은 개선될 것”이라고 내다봤다. 그러면서 “생성형 AI 도입을 통한 기업 생산성 향상은 선택이 아닌 필수가 되고 있는 상황에서 삼성에스디에스의 오랜 기업 전략적 투자(SI) 구축 경험, 삼성그룹 AI 인프라 수요의 지속적 증가, 클라우드 서비스 경험 등은 향후...
    2024-04-26 07:58
  • “노화는 먼 미래” 더후, 비첩 자생 에센스 리뉴얼[생활경제 특집]
    “노화는 먼 미래” 더후, 비첩 자생 에센스 리뉴얼[생활경제 특집]
    더후와 비첩의 헤리티지는 유지하되 이를 현대적으로 재해석한 디자인으로, 리필 가능한 용기로 제작했다. 더후 브랜드 관계자는 “젊음의 핵심 성분인 NAD+를 통해 밤낮으로 피부 장벽을 강화하고 손상된 피부 장벽을 개선하는 빈틈없는 ‘피부 자생 균형’을 만들어준다”면서 “’노화의 미래’를 바꾸는 차별적 고객 경험을 선사할 것”이라고 말했다.
    2024-04-25 17:00
  • LG전자 1분기 영업이익 1조3000억, 매출 역대 1분기 최대…생활가전 효과
    LG전자 1분기 영업이익 1조3000억, 매출 역대 1분기 최대…생활가전 효과
    LG전자는 생활가전에 도입한 인공지능(AI) 기술 전략과 관련해 “사용자와 공감하고 심층 이해하기 위한 차원에서 AI를 ‘공감지능’이라고 재정립했다”며 “일부 프리미엄 제품에만 한정하지 않고 전체 가전에 적용할 예정이며 생성형 AI를 활용해 공감지능 고객경험을 한층 더 업그레이드할 것”이라고 밝혔다. VS(Vehicle component Solutions) 사업본부는...
    2024-04-25 16:49
  • CJ올리브영, 홍대에 ‘K뷰티 랜드마크’ 세웠다
    CJ올리브영, 홍대에 ‘K뷰티 랜드마크’ 세웠다
    매장을 글로벌 고객을 겨냥한 특화점포로 리뉴얼에 돌입, 6월 말 재개장 예정이다. 내·외국인 고객 모두에게 차별화된 K뷰티 구매 경험을 제공하며 명동에 이은 '제 2의 K뷰티 특구'로 육성한다는 방침이다. 올리브영 관계자는 “앞으로도 고객을 만나는 최접점인 매장에서 '고객 체험'을 혁신하며 쇼핑을 넘어선 즐거움을 제공해나갈 계획”이라고 말했다.
    2024-04-25 15:11
  • [르포] 'MZ성지'에서 명상과 샐러드 체험…NH증권의 핫한 변신
    [르포] 'MZ성지'에서 명상과 샐러드 체험…NH증권의 핫한 변신
    NH투자증권은 MZ(밀레니얼+Z)세대가 사랑하는 서울 성수동 연무장길에서 브랜드 경험 프로젝트인 'N2, NIGHT(엔투, 나이트)' 팝업스토어를 6월 5일까지 운영한다. 'N2'는 NH투자증권이라는 어려운 개념 대신 MZ고객들이 친근하게 부르는 별칭을 브랜딩에 적극 반영해 만든 캠페인 네임이다. 전날 오픈한 첫 인상은 발리 우붓을 연상케했다. 발걸음이 멈춘 자리에는 높이...
    2024-04-25 14:54
  • 올 하반기부터 토스뱅크로 학자금대출 받는다
    올 하반기부터 토스뱅크로 학자금대출 받는다
    토스뱅크는 출범 2년 반 만에 고객 수 천만 명을 달성했다. 이 중 2030 세대 고객이 47%를 차지하는 등 젊은 세대와의 소통에 강점을 보이고 있다. 김지웅 토스뱅크 최고전략책임자는 “앞으로 토스뱅크의 편리한 고객경험과 기술 기반의 혁신을 바탕으로 청년 세대에게 차별적인 서비스를 제공하는데 협력해 나가겠다"고 말했다.
    2024-04-25 14:42
  • 제네시스, ‘베이징 모터쇼’서 부분변경 ‘G80 EV’ 세계 최초 공개
    제네시스, ‘베이징 모터쇼’서 부분변경 ‘G80 EV’ 세계 최초 공개
    이상엽 부사장은 “제네시스 마그마는 중국 고객들의 운전 경험을 보다 새로운 영역으로 확장하고자 하는 의지의 표현”이라며 “특히 새롭게 공개된 아크미 블루(Acme Blue) 컬러는 중국 고객들의 끊임없이 변화하는 요구를 충족시키고자 하는 제네시스만의 의지를 담았다”고 설명했다.
    2024-04-25 11:40
  • “HBM 선두에 낸드까지 흑자”…SK하이닉스, 실적 반등 본격화 [종합]
    “HBM 선두에 낸드까지 흑자”…SK하이닉스, 실적 반등 본격화 [종합]
    HBM 캐파 확대 계획과 관련해서는 “제품 경쟁력과 대규모 양산 경험을 기반으로 상당수 기존 고객 그리고 잠재 고객들과 함께 장기 프로젝트를 논의하고 있다”고 말했다. 낸드 역시 제품 최적화를 추진해 나갈 계획이다. 고성능 16채널 eSSD와 함께 자회사 솔리다임의 쿼드러플레벨셀(QLC) 기반의 고용량 eSSD 판매를 적극적으로 늘릴 방침이다. SK하이닉스...
    2024-04-25 11:36
  • 10명 중 8명 "서금원 '미소금융' 이용 후 경제 상황 개선"
    10명 중 8명 "서금원 '미소금융' 이용 후 경제 상황 개선"
    미소금융 이용 후 추가 대출 신청한 경험이 있는 응답자(1001명)들은 상대적으로 우량 업권인 은행(41.68%), 제2금융권(38.2%), 타 정책금융기관(10.1%), 상호금융(5.2%) 순으로 대출을 신청한 것으로 나타났다. 고객군이 유사한 금융기관 이용자와 비교했을 때 미소금융 이용자의 부채 상태 개선 효과는 두드러졌다. 서금원이 코리아크레딧뷰로(KCB)와 함께 분석한...
    2024-04-25 11:31
  • KB증권, 공모주 청약 경험 고객 누적 300만명 돌파...“2명 중 1명 공모주 통해 주식 처음 시작”
    KB증권, 공모주 청약 경험 고객 누적 300만명 돌파...“2명 중 1명 공모주 통해 주식 처음 시작”
    KB증권은 자사에서 공모주 청약을 경험한 고객이 누적 300만명을 넘어섰으며, 이는 당사 전체 개인고객(국내거주)의 34.4%에 해당하는 수치라고 25일 밝혔다. 고객 2명 중 1명은 공모주를 통해 주식거래를 처음 시작하는 것으로 분석됐다. 특히, 공모주 청약을 계기로 당사에서 처음 주식 거래를 시작하는 고객도 매년 크게 증가하고 있는 것으로 나타났다. 올해...
    2024-04-25 11:10
  • 기아, ‘베이징 모터쇼’ 참가…전동화로 中 공략 박차
    기아, ‘베이징 모터쇼’ 참가…전동화로 中 공략 박차
    전기차(EV) 테마 부스와 고객 테마 부스에서는 기아 EV의 앞선 기술력과 뛰어난 상품성을 연계한 EV 라이프를 경험할 수 있으며 내연기관 부스에서는 현재 중국에서 판매 또는 출시 예정인 기아의 차량을 만나볼 수 있다. EV 테마 부스에서는 EV5·EV6·EV6 GT 등 기아의 핵심 전기차가 전시됐으며 EV 라이프 체험 존에서는 기아의 전동화 기술력을 경험할 수 있다....
    2024-04-25 10:40
  • [컨콜] SK하이닉스 "HBM3E, 가까운 시일 내 HBM3와 비슷한 수율 달성"
    [컨콜] SK하이닉스 "HBM3E, 가까운 시일 내 HBM3와 비슷한 수율 달성"
    있다"며 "전 제품 대비 수익성 측면에서 경쟁력있는 제품이 될 것으로 기대하고 있다"고 덧붙였다. 2025년 HBM 캐파 확대 계획 관련해서는 "제품 경쟁력과 대규모 양산 경험을 기반으로 상당수 기존 고객 그리고 잠재 고객들과 함께 장기 프로젝트를 논의하고 있다. 2025년 캐파 규모는 현재 고객들과 협의를 진행하고 있다"고 말했다.
    2024-04-25 09:55
  • ‘충성고객 확보’ 홈플러스, 온·오프라인 채널 교차 이용객 증가
    ‘충성고객 확보’ 홈플러스, 온·오프라인 채널 교차 이용객 증가
    동안 20대 신규 고객은 62%, 30대 신규 고객은 29% 늘었고 40대(26%), 50대(29%), 60대(25%) 등 중장년층 멤버십 고객 역시 꾸준히 증가한 것으로 나타났다. 손주연 홈플러스 데이터총괄은 “마트, 슈퍼, 온라인 등 각각의 채널에서 얻은 편리한 쇼핑 경험이 다른 채널로 확장되며 온·오프라인 멀티쇼핑 고객 증가와 함께 단골 고객 확보로 이어진 결과”라고 말했다.
    2024-04-25 09:51
  • 맘스터치 시부야점, 개점 일주일 만에 1만6000명 방문
    맘스터치 시부야점, 개점 일주일 만에 1만6000명 방문
    맘스터치가 16일부터 내점 고객 1054명을 대상으로 설문 조사한 결과, 향후 재방문 의사를 밝힌 고객 응답률은 무려 96%에 달했다. 주요 재방문 사유로는 기존 일본 시장 내 QSR(Quick Service Restaurant) 브랜드에서 경험할 수 없었던 ‘맛’(75%)을 꼽았다. 또한 싸이패티 2장을 넣어 더욱 푸짐한 ‘싸이플렉스버거’에 대해 응답자의 99.9%가 ‘매우 만족’으로 답하는 등...
    2024-04-25 09:25
  • 코인원, 이용규 신임 CPO 선임…“노하우 바탕으로 최적의 서비스 제공할 것”
    코인원, 이용규 신임 CPO 선임…“노하우 바탕으로 최적의 서비스 제공할 것”
    삼성전자, 쿠팡, 요기요 등 거친 20년 ‘프로덕트 전문가’“전문성 기반으로 고객에 최적의 서비스 경험 제공할 것” 국내 가상자산 거래소 코인원이 제품 및 서비스 기획 업무를 총괄하는 최고제품책임자(Chief Product OfficerㆍCPO)직을 신설하고 이용규 신임 CPO를 영입했다고 25일 밝혔다. 코인원에 따르면 이용규 CPO는 국내외 유수 기업에서 20년 가까이 제품...
    2024-04-25 09:12
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