변경하는 가맹점에 대해서도 변경 익월 첫 영업일에 4000원 할인 쿠폰을 50매 제공해 최대 40만 원을 지원한다.
신한은행 관계자는 “지속 가능한 경영 실천을 위해서는 지역사회와의 상생이 매우 중요하다”며 “앞으로 지자체와 파트너십을 더욱 확장하고 다양한 서비스, 이벤트를 기획해 더 많은 가맹점, 고객들이 혜택을 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
특히 수력 발전을 활용한 전력을 이용한다는 점은 ESG(환경∙사회∙지배구조) 경영을 강조하는 해외 고객사들에게 긍정적인 반응을 받고 있다. 롯데는 국내로는 전북 익산과 말레이시아에서 생산시설을 가동한 데 이어 향후 유럽ㆍ북미시장 대응을 위해 스페인과 미국에 동박공장 건설을 추진하고 있다.
롯데는 지난해 일진머티리얼즈를 2조7000억 원에 인수하며...
△독일 ‘에너지 고효율 제품 판매 금액 기부’ △태국 ‘해양 보호 자원봉사’ △대만 ‘디스커버리 협업’ 등을 진행할 예정이다.
정규황 LG전자 북미지역대표는 “이번 캠페인으로 미국을 포함한 전 세계 고객들에게 LG전자의 ESG 경영 활동을 알리고, 모두에게 지속가능한 미래를 만들어가는 데 힘을 보태고자 한다”고 말했다.
17일 협력사 직원에 친환경 물품 전달
진에어가 상생 경영의 일환으로 협력사에 친환경 물품을 지원했다고 18일 밝혔다.
진에어는 지난 17일 콜센터에 근무하는 협력사 직원 50여 명에게 친환경 텀블러와 빨대, 수세미 등으로 된 키트를 전달했다. 고객 응대로 목을 많이 사용하는 업무 특성을 고려해 물을 자주 마실 수 있도록 텀블러를 지원함과 동시에 친환경 물품으로...
전체 보유 차량 중 13.4%가 전기 차량으로 운용되고 있는 레드캡렌터카는 고객사 ESG 경영 기조에 따라 내연기관 차량에서 친환경 차량으로의 전환 비중이 더 늘어날 것으로 판단하고 있다. 이에 친환경 차량에 대한 순회정비 서비스를 위해 전기차 정비 전문가를 자체 양성, 전문지식을 기반으로 친환경 차량을 철저히 점검하고 관리함으로써 전기차를 이용하는 고객이...
각국의 고객들과 소통할 예정이다.
최근 글로벌 인플레이션과 경기 침체로 소비자들은 더 이상 지갑을 쉽게 열지 않는다. 기술력으로 승부하는 것도 한계다. 소비자가 바로 체감할 정도의 기술 발전은 쉽지 않다.
20여 년 전에는 혁명이었지만, 이제는 다소 식상한 표현인 ‘디자인 경영’이 최근 다시 부각되는 것도 이 때문인 듯싶다. 가격, 디자인, 품질 등...
ABLV 은행의 경우 미 재무부가 돈세탁 혐의 조사를 발표한 후 고객들이 예금 수신고의 22%를 인출해갔다. 라트비아 정부나 ECB 지원도 소용이 없어 결국 이 은행이 부도처리됐다. 그만큼 은행이 돈세탁에 연루될 경우 경영 자체가 위태로워진다.
돈세탁방지청에서는 내년부터 400여 명의 직원들이 근무한다. 점점 지능화하는 조직 범죄단체들이 자주 이용하는...
석유관리원은 임직원 모두가 고객 중심 서비스 제공을 위해 노력하고 있다는 평가를 받았으며 △CS 리더 등 대국민 접점부서 민원 담당자 양성 △현장 고객의 소리에 대한 적극적인 수렴과 반영 △특이 민원 발생 대비 모의훈련 추진 등 고객 중심 경영 활동을 지속해서 추진한 결과 2년 연속 고객만족도 우수기관으로 선정됐다.
특히, 소비자 차량의 연료를 무상으로...
금융위는 "다수의 대구은행 영업점 및 직원이 본 건 사고와 관련된 점과 대구은행 본점 마케팅추진부가 은행예금 연계 증권계좌 개설 증가에 영향을 미칠 수 있는 경영방침을 마련했음에도 적절한 관리·감독을 하는 데는 소홀했던 점 등을 고려해 본점 본부장 등에게 감독자 책임을 물어 조치 대상자에 포함했다"고 설명했다.
다만, 이번 조치가...
이 조사는 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위해 기관으로부터 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시되며, 지난해 조사는 총 183개 공공기관을 대상으로 시행됐다.
한난은 전국 19개 지사에서 △기계실 관리자 대상 현장 기술교육 △찾아가는 방문형 컨설팅 △지역난방 효율개선지원단 활동 △에너지진단서비스 등 현장 대면 서비스에 총력을 기울였으며...
코웨이 관계자는 “고객 평가에서 코웨이 정수기의 높은 인지도는 물론 생수병 대신 정수기를 이용해 친환경적이라는 평가가 많았다”며 “호텔은 플라스틱 쓰레기 배출을 줄여 ESG 경영을 실천하고, 고객들에게는 더 편안한 객실 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보인다”고 설명했다.
코웨이는 다양한 여러 환경에 최적화된 제품과 케어 솔루션을 제안하며 B2B...
공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 매년 하는 조사로 2023년 공공기관 경영실적 평가에 반영된다.
부동산원은 지자체와의 소통 및 검증시스템 고도화를 통한 공시업무 정확성 제고, 지리 정보 시스템(GIS) 기반 자체 보상업무시스템 운용을 통한 효율적인 업무체계 구축...
17일 DB생명에 따르면 김 사장은 지난 12일 본점 DB금융센터에서 진행된 창립 35주년 기념식에서 "수년간 보장성 보험의 판매를 확대해 수익성 있는 경영구조를 만들어 왔다"면서 "이러한 기반하에 신제도가 시행돼 손익 및 재무건전성 측면에서 회사가 한 단계 도약하게 됐다"며 고객과 임직원에게 감사의 뜻을 전했다.
DB생명은 창립 35주년을...
모집분야는 △AI 기반 설계도서, 문서 데이터 분석/처리 기술 △고객 대응 및 사내업무용 솔루션 △그 외 안전, 품질관리, 업무효율성 향상, 건설 협업 Tool 등 건설산업에 즉시 적용 가능한 기술 관련 자유주제다. 롯데건설에 제안할 기술 및 서비스를 가진 전국 소재의 7년 미만의 스타트업이라면 누구나 지원 가능하다.
서류평가와 발표평가를 통해 최종...
공공기관의 고객중심경영 체계 구축을 위해 매년 실시되는 이번 조사는 전년대비 69개 기관이 감소한 183개 공공기관을 대상으로 시행됐다. 소규모 기관, 고객 표본수가 작은 기관, 국민생활 밀접성이 낮은 기관 등 조사의 실효성이 낮은 기관은 제외됐다.
조사 결과 183개 공공기관 중 45개 기관이 우수 등급을 받았다. 전년보다는 6곳 줄었지만 전체 조사 대상...
배홍기 대표이사는 “회계법인의 존재 이유는 사회적 신뢰 제고라 생각한다”며 “이를 통해 적절한 중형법인을 찾는 기업 고객께 도움을 드리는 신뢰받는 서비스 프로바이더가 될 것”이라 밝혔다. 배 대표이사는 “앞으로 3년간 품질경영, 인재경영, 브랜딩 전략을 중심으로 감사품질 강화와 전문 서비스 확대에 박차를 가할 계획”이라고 밝혔다.
품질, 고객관리, 좋은 기업문화와 인재 등 5가지 영역에서 경쟁력을 갖춰나가야 한다”고 했다.
박 사장은 “기업경영은 2~3년이 아니라 5~10년 앞을 보고 투자해야 한다”면서 “SK그룹의 주력 사업이 된 석유·화학도 힘든 시기를 거쳤고, ‘카본 투 그린’도 축적의 시간이 필요한 만큼 현재 직면한 어려움에 너무 소극적이지 말고 패기와 용기를 갖고...
16일 로이터통신에 따르면 리옌훙 바이두 최고경영자(CEO)는 선전에서 열린 콘퍼런스에서 “어니봇의 응용프로그래밍인터페이스(API)가 매일 2억 번 이상 사용되고 있다”며 “이는 사용자가 하루에 그만큼 많은 작업을 챗봇에 요청하고 있다는 의미”라고 설명했다. 그러면서 “어니봇의 기업 고객이 8만5000개사에 달한다”고 강조했다.
지난해 8월 중국...
삼성디스플레이는 현대차를 포함해 페라리, BMW, 아우디 등 글로벌 완성차 업체를 고객사로 확보하며 점유율을 키우고 있다. 최근엔 메리 바라 제너럴모터스(GM) 회장이 삼성전자 서초사옥을 찾아 최주선 삼성디스플레이 사장 등 경영진과 미팅을 하기도 했다.
디스플레이업계 관계자는 "전장 사업은 향후 디스플레이 업계의 핵심 사업이 될 것...
경영혁신의 원동력으로 자리 잡았다.
또 조 CEO는 "제품·서비스 관련 사업모델·방식(Product), 일하는 방식(Process), 구성원 역량(People) 등 3가지에 집중하면서 단기적으로 매출과 영업이익, 장기적으로 사업 포트폴리오, 기업가치 제고 등을 면밀히 살펴보고 계속 관리해야 한다"고 했다.
그는 '제품·서비스 관련 사업모델·방식'의 우수 사례로 고객...