“매장, 벨류체인, 서비스 모델 모두 고객중심으로”
기조강연 첫 발표자로 나선 김명구 모니터 딜로이트 파트너는 “3고(고물가, 고금리, 고환율) 시대를 거치며 서비스 효율과 품질을 관리하지 못한 기업들이 낙오하고 있다”며 “소비자 행동 특성을 이해하지 못하면 시장내 경쟁력이 한순간에 상실될 수 있는 시대에는 매장도, 벨류체인도, 서비스모델도...
이에 이마트는 쓱세일에 앞서 많은 인원이 몰릴 것으로 예상하고 전국 매장에 안전 지침을 내렸다. 전국 이마트는 개점 시간인 오전 10시부터 수백 명이 줄을 서는 등 인파가 몰리자 출입구 일부를 통제하며 안전사고 예방에 나서기도 했다.
쓱세일 흥행은 온라인에서도 이어졌다. SSG닷컴은 쓱세일 행사 기간 다양한 할인 혜택을 준비해 전년 같은 기간과...
척추 의료가전은 전 세계 70여개국 2500개의 체험 매장에 진출해 있다. 중국을 제외한 모든 국가에 국내에서 100% 생산된 제품이 유통된다. 최근엔 주력 제품인 세라젬 V6를 미국 시장에 정식 론칭하며 글로벌 진출을 가속화하고 있다.
V6는 척추 라인 전반에 대한 견인 기능과 최대 65도의 집중 온열 마사지를 제공하는 것이 특징이다. 미국 FDA에서 2등급(Class II)...
18일 업계에 따르면 롯데, 신세계 계열사 등 김장철을 맞이해 배추, 관련 가전제품 할인 마케팅을 쏟아내고 있다.
세븐일레븐은 김장 김치 택배 판매를 실시한다. '나팔꽃 김수미 황태포기김치10㎏’, ‘한울 포기김치5㎏’, ‘한울 총각김치5㎏’, ‘이수근 캔김치4캔세트4㎏’ 등 총 8종과 함께 ‘한울 절임배추10㎏’, ‘한울 김치양념4㎏’ 등 김장 재료도...
가전제품 전문매장에서 삼성 갤럭시와 애플 아이폰을 모두 살 수 있는 것과 마찬가지입니다.
최근 서울 서초지역의 푸조와 지프 서비스망 통합을 목표로 수입사와 협의를 진행 중인 KCC오토그룹의 한 관계자가 이같이 말했다. KCC오토그룹은 2000년대 초, 혼다 KCC를 시작으로 메르세데스-벤츠와 포르쉐·재규어&랜드로버·닛산·인피니티 등의 공식 딜러로 활동하고 있다....
7일 세라젬에 따르면 국내에서 지난해 출시한 척추 의료가전 세라젬 V6를 미국 시장에 정식 론칭했다.
세라젬은 지난 1999년 미국에 처음으로 진출했다. 올해 초에는 캘리포니아 지역에 직영점 3곳을 동시 오픈한 데 이어 지난 9월 매장 두 곳을 추가로 열었다. 연내 미국에서만 최대 10곳까지 매장을 늘릴 계획이다.
현재 세라젬은 전 세계 70여개국에 진출해...
시각ㆍ청각장애인 전담 상담사 상주해 TVㆍ가전 등에 접근성 향상 기능 적용 전자업계 “디지털 격차 해소 차원 노력”
전자업계가 사회적 약자들이 가전제품 사용에 불편함을 겪지 않도록 제품 접근성을 강화하고 있다.
5일 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자는 최근 장애인을 비롯한 시니어, 아동 등의 접근성을 높인 제품ㆍ서비스를 잇달아 선보이고 있다. 제품...
다음 달 말부터는 전국 LG 베스트샵 매장에서 LG 가전을 구매하거나 사용하는 고객이 요청하면 현장에서 직접 받을 수 있다.
사용방법은 점자 스티커와 함께 동봉된 점자가 새겨진 안내문 또는 LG전자 공식 유튜브 채널에 올라온 안내 영상을 참고하면 된다. LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 음성 안내로도 사용할 수 있다.
한편 LG전자는 정수기, TV 등 가전제품의 접근성을...
롯데하이마트는 TV, 세탁기, 에어컨 등 인기 대형가전 할인 행사를 진행해 오프라인 매장에서는 이달 28일부터 31일까지 1차, 다음 달 4일부터 7일까지 2차로 나눠 7개 행사 상품을 최대 30% 할인 판매한다.
롯데백화점은 이달 28일부터 30일까지 'The Essence of Outer' 행사를 진행해 여성, 남성, 스포츠, 컨템포러리 주요 브랜드 구매고객에게 10% 사은 혜택을...
롯데하이마트는 이달 말까지 난방가전 할인 행사를 진행한다. 전국 410여 개 롯데하이마트 매장에서 신일전자, 경동나비엔, 국일 등 인기 브랜드를 할인가로 선보인다. 전기요 행사 제품을 구매하면 최대 14%, 히터 행사 제품은 최대 15% 할인가로 구매할 수 있다.
같은 기간 롯데하이마트 온라인쇼핑몰에서도 난방가전을 특가로 구매할 수 있다. 보국전자, 경동나비엔...
‘시크릿 매장’을 운영하고 해당 상품에 대한 최대 90% 할인 쿠폰도 증정한다.
롯데온 및 롯데홈쇼핑 외 롯데 유통사들은 본 행사 시작일부터 파격적인 할인 행사들을 다양하게 선보일 예정으로 롯데마트에서는 한우 파격 할인을 비롯해 롯데슈퍼에서는 신선식품 최대 50% 할인 등 다양한 할인이, 하이마트에서는 대형가전 할인 등이 진행될 계획이다.
이선대 롯데...
앞서 삼성전자는 9월 독일 베를린에서 열린 유럽 최대 가전전시회 ‘IFA 2022’ 기간 전시장과 베를린 공항, 카데베 백화점 매장에서도 홍보 영상을 상영하는 등 세계 각국에 부산엑스포를 알리고 있다.
이영희 삼성전자 글로벌마케팅센터장 부사장은 “세계 주요 명소의 옥외광고를 통해 2030 부산세계박람회를 지속적으로 알리겠다”며 “미래 선도 도시 부산에서...
19일 정규진 SK증권 연구원은 “3분기 연결기준 매출액은 지난해보다 0.9% 증가한 4조423억 원, 영업이익은 296% 증가한 1145억 원으로 전망한다”며 “리오프닝과 매장 MD 리뉴얼에 따른 방문객 증가로 명품과 패션 모두 20% 내외로 성장해 3분기 백화점 기존점 성장률은 16.5%로 추정된다”고 했다.
정 연구원은 “지난해 같은 기간 일회성 비용(희망퇴직 관련 충당금...
비스포크 홈 메타를 이용하면 매장에 진열되지 않은 제품까지 경험할 수 있는 것은 물론, 주방이나 거실 등에 가전 제품을 미리 배치해보고 VR(가상현실)기기로 볼 수 있어 보다 개인화된 체험을 제공한다.
비스포크 홈 메타는 전용사이트를 통해서도 이용할 수 있다.
이현정 삼성전자 한국총괄 상무는 "나만의 맞춤 인테리어를 지향하는 소비자들이 '비스포크 홈...
갑작스러운 추위와 큰 일교차에 이마트가 난방 가전 및 방한 의류 할인 행사에 나선다.
이마트는 26일까지 난방 가전, 겨울의류 등 방한 행사를 진행하고 최대 30% 할인 판매한다고 16일 밝혔다.
면혼방 원단을 사용해 촉감이 부드러운 ‘신일 T/C 데칼 전기요(싱글ㆍ더블)’을 각각 1만 원, 1㎜ 슬림한 두께에 저소음 모터와 오토히팅(온도 자동 제어) 기능 등이 있는...
올해에는 오프라인 체험매장을 확대하고, 두 다리 마사지부가 개별로 움직이는 '팬텀 로보' 안마의자를 내놨다. 반면 세라젬의 매출은 V6, V4 같은 척추의료가전이 이끌고 있다.
다만 시장에선 세라젬의 최근 성장세가 워낙 두드러진 데다 안마의자 라인업까지 확장하고 있어 바디프랜드 역시 긴장을 늦추긴 어려울 것이라는 관측도 나온다.
세라젬은 R&D와...
신정점은 약 364평 규모 4층 매장으로 전체 2300종류의 가전제품 중 이월ㆍ단종, 전시 상품 비중이 약 40%를 차지한다. 1층은 단종 행사 상품을 진열한다. 2층은 모바일, PC 등 IT 가전과 PC 액세서리, 음향기기 중심으로 꾸몄다. 3층은 주방ㆍ생활 가전제품을 만나볼 수 있다. 전기레인지, 식기세척기 등 이슈 가전과 안마의자 등 헬스케어 상품도 있다. 4층은 TV, 세탁기...
5일 올랜드아울렛 경기도 파주 본점 매장에서 모델들이 리퍼브 가전&가구제품을 선보이고 있다. 올랜드아울렛은 '고물가 상황에 소비자의 부담을 덜고 응원의 뜻을 전하기 위해 리퍼브 박람회를 마련했다'고 밝혔다. 파주 본점을 비롯해 전국 10곳의 직영점 및 대리점에서 진행하는 이번 행사는 오는 31일까지 진행한다. 사진제공=올랜드아울렛
전문매장과 이탈리아 정통 ‘에스프레소 바’로 구성했다.
지하 1층에 자리한 굳 슈퍼마켓은 굳닷컴의 첫 오프라인 셀렉트숍이다. 굳닷컴이 그간 축적한 데이터를 기반으로 엄선한 800여 개의 상품을 한 자리에 모았다. 그림과 조명, 시계 등 인테리어 소품을 비롯해 발뮤다 토스터기, 크로슬리 턴테이블 등 인기 브랜드 소형가전, 음향가전을 선보인다. 굳닷컴에...