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  • KT, 안산 다문화거리에 ‘8개 국어 상담’ 외국인 센터 개소
    KT, 안산 다문화거리에 ‘8개 국어 상담’ 외국인 센터 개소
    KT 외국인 센터는 중국어, 러시아어, 필리핀어, 캄보디아어, 인도네시아어, 네팔어, 베트남어, 미얀마어 등 8개 국어가 가능한 응대 직원을 채용해 모국어로 편리하게 통신 상품 상담이 가능하다. 회사는 자신의 상황에 맞는 최적화된 상품 추천으로 고객의 만족도가 높아질 것으로 기대하고 있다. 이 센터는 한국에 머무는 외국인 고객이 필요로 하는 토탈 서비스...
    2023-12-26 13:36
  • 네이버까지 덮친 중국발 댓글 공작…지역·세대·남녀 갈등 조장한다
    네이버까지 덮친 중국발 댓글 공작…지역·세대·남녀 갈등 조장한다
    당국의 개입을 확인하기 위해서는 IP 정보를 확인해야 하지만 업체에서 협조하지 않는 이상 추적이 어렵기 때문이다. 하지만 연구팀은 이들 계정이 작성하는 댓글이 ‘중국 찬양’ 내용이 대다수라는 점, 비슷한 계정끼리 서로 팔로우를 하고 있다는 점, 중국어로 댓글을 작성한 흔적이 보이는 점 등을 이유로 국내 일반인이 작성한 것으로 보기에는 어렵다고 설명했다.
    2023-12-22 16:14
  • “중국 영토의 무결성 단호히 지지”…젠지 사과문에 네티즌 ‘부글’
    “중국 영토의 무결성 단호히 지지”…젠지 사과문에 네티즌 ‘부글’
    젠지는 20일 공식 웨이보 계정에 한국어와 중국어로 구성된 공식 성명을 발표했다. 젠지는 “중국의 주권과 영토의 무결성을 단호히 존중하고 지지한다”라며 “최근 젠지의 SNS 내용과 관련해 충분한 검토가 이뤄지지 않은 채 게시된 것이 확인됐다. 이에 대해 깊이 사과의 말씀 드리며, 해당 내용은 확인된 즉시 모두 삭제했다”라고 밝혔다. 이는 앞서 젠지 페이스북에...
    2023-12-21 09:16
  • SKT, 아이폰 통화녹음 이어 '통역콜'까지...AI 서비스 흥행 이어가나
    SKT, 아이폰 통화녹음 이어 '통역콜'까지...AI 서비스 흥행 이어가나
    이에 따라 에이닷 이용자는 앞으로 전화를 걸 때 다이얼 하단의 통역콜 아이콘을 누르면 한국어, 영어, 일본어, 중국어 중 원하는 언어를 선택해 통역 서비스를 받을 수 있다. 예를 들어 영어가 서툰 국내 이용자가 해외 호텔을 예약하기 위해 담당자와 통화할 때 통역을 원하는 언어를 선택하고 수신자와 통화 연결이 되면 바로 “잠시만요, 지금부터 통역을 위해 통화...
    2023-12-14 10:50
  • 서울 의료관광 계약 협의액 320억 ‘역대 최고’…시장 재개 ‘신호탄’
    서울 의료관광 계약 협의액 320억 ‘역대 최고’…시장 재개 ‘신호탄’
    아울러 시는 영어‧중국어‧일본어는 물론 몽골어, 베트남어, 아랍어까지 가능한 서울의료관광 통역 전문인력을 확보하는 등 글로벌 의료관광 시장의 회복을 위한 대비도 하고 있다. 김영환 서울시 관광체육국장은 “글로벌 의료‧웰니스 관광시장 수요를 선점하기 위해 터키, 태국 등 후발주자들이 등장하고 있는 상황에서 서울이 보유한 최첨단 의료관광...
    2023-12-13 11:15
  • “플리토, 국내 유일 언어 번역 빅데이터 기업…음성 AI 개발에 필수적”
    “플리토, 국내 유일 언어 번역 빅데이터 기업…음성 AI 개발에 필수적”
    데이터 판매 사업이란 말뭉치(영어-중국어, 영어-아랍어 등으로 구성된 단어, 문장)를 생산해서 필요로 하는 고객사에 공급하는 사업이며, 플랫폼 서비스 사업이란 메뉴판, 웹툰을 동사가 가지고 있는 번역 알고리즘을 활용해 번역 후 고객사에게 공급한다. 황세환 FS리서치 연구원은 "플리토는 언어데이터 수요 증가에 대응하기 위한 필수적인...
    2023-12-13 08:23
  • 홍문기 HJ중공업 건설부문 대표 "협력사 상생으로 4년 연속 중대재해 제로 눈앞"
    홍문기 HJ중공업 건설부문 대표 "협력사 상생으로 4년 연속 중대재해 제로 눈앞"
    HJ중공업에서 사용하는 휴대용 안전보검 지침자료를 중국어, 베트남어, 우즈베키스탄어로 번역한 것이다. HJ중공업은 상반기에도 간담회를 개최한 바 있다. HJ중공업 관계자는 "협력사와 동반성장해 윈윈할 수 있는 지속가능한 생태계를 조성하는 게 목적"이라고 설명했다. HJ중공업은 7월 국토교통부가 발표한 '2023 건설사업자 간 상호협력평가'에서...
    2023-12-11 14:46
  • 더 편해진 서울여행...모바일 여권 하나로 세금환급, 교통카드, 결제까지
    더 편해진 서울여행...모바일 여권 하나로 세금환급, 교통카드, 결제까지
    한국어, 영어, 일어, 중국어 간체, 중국어 번체 등 총 5개 언어가 지원된다. 내년 상반기 베트남어, 태국어가 추가될 것으로 보인다. 한편 ‘로드시스템’은 2019년 공모전 선정 이후 이번 기술 고도화를 통해 세계 최대 국제전자박람회인 CES 2024 2개 부문에서 혁신상 수상이 확정됐다. 서울시는 앞으로도 관광새싹기업 발굴 및 지원 사업을 통해 외국인 관광객 대상...
    2023-12-10 12:45
  • '사과밭' 넓히는 애플, 6호점 '애플 하남' 어떤 곳? [르포]
    '사과밭' 넓히는 애플, 6호점 '애플 하남' 어떤 곳? [르포]
    한국어를 비롯해 영어, 중국어, 프랑스어 등 다양한 언어로 고객을 응대한다. 전문 지식을 갖춘 애플 하남 팀 멤버들은 애플 리테일에서만 체험할 수 있는 최고의 고객 경험을 선사한다. 고객들이 새로운 아이폰15 제품군, 탄소 중립 애플워치 제품군, 곧 출시 예정인 새로운 M3 칩 탑재 맥 제품군까지 모든 애플의 제품과 서비스를 경험해볼 수 있도록 지원할 준비가...
    2023-12-07 14:12
  • KB금융, 홈페이지 새 단장…"고객 편의성 높였다"
    KB금융, 홈페이지 새 단장…"고객 편의성 높였다"
    아울러 기존 영어, 일어, 중국어 외에도 KB금융의 진출 국가인 인도네시아어를 추가 도입해 글로벌 사용자도 손쉽게 홈페이지를 활용할 수 있도록 구현했다. 사용자 편의성을 높이기 위해 개편된 홈페이지는 주제·중요도에 따라 영역별로 구분해 정보의 가독성을 높이고 편리하게 찾아 볼 수 있도록 했다. 이 밖에 스크롤 동작에 따라 화면이 확대되고, 카드뉴스...
    2023-12-07 09:35
  • 손쉽게 타바(TABA)!...외국인 관광객 전용 택시호출 앱 출시
    손쉽게 타바(TABA)!...외국인 관광객 전용 택시호출 앱 출시
    서비스는 영어, 중국어(간체·번체), 일본어, 태국어 총 5개 언어로 제공한다. 내년 상반기 중으로 베트남어, 인도네시아어, 러시아어 등을 추가할 계획이다. 무엇보다 주요 관광명소를 소개하는 기능이 탑재돼 있다는 게 타바의 가장 큰 차별점이다. 약 200여 개의 서울 주요 명소가 소개돼 있는데, 앱 하단의 ‘지금 여기로 이동’ 버튼을 누르면 목적지로 자동...
    2023-12-04 13:31
  • LG엔솔, 배터리 백과사전 ‘엔솔피디아’ 공개
    LG엔솔, 배터리 백과사전 ‘엔솔피디아’ 공개
    추후 영어, 중국어, 폴란드어 버전 등으로도 번역·제작해 배포할 계획이다. 또한 LG에너지솔루션은 12월 한 달 동안 LG에너지솔루션의 전문가들이 배터리 관련 질문에 답변하는 온라인 이벤트 ‘엔(N)가지 질문’을 진행한다. LG에너지솔루션은 우수 질문자를 선정해 LG 그램, LG 스탠바이미, 기프티콘 등 다양한 사은품을 증정할 예정이다.
    2023-11-30 11:09
  • 아난티, 호텔 브랜드명 일원화한다
    아난티, 호텔 브랜드명 일원화한다
    외국인 고객 편의성 강화를 위해 아난티 공식 홈페이지 및 예약 사이트를 영어, 일본어, 중국어 등의 다국어버전으로 개편·확장한다. 아난티 호텔은 고급스럽고 감각적인 인테리어로 한국을 방문하는 외국인 관광객들에게 매력적인 장소로 떠오르고 있다. 실제로 올해 아난티 앳 강남의 외국인 투숙객 비율은 평균 50%에 달한다. 이외에도 아난티는 호텔 간의 시너지...
    2023-11-30 10:57
  • 티웨이항공, 올해 마지막 신입 승무원 채용…두 자릿수 규모
    티웨이항공, 올해 마지막 신입 승무원 채용…두 자릿수 규모
    중국어 등 외국어 능력 우수자는 우대한다. 신입 객실승무원 인턴은 내년 2월 중 입사 및 근무할 수 있어야 하며 1년 근무 후 심사를 거쳐 정규직으로 전환된다. 채용 절차는 △서류 심사 △1차 면접 △2차 면접 △3차 면접 △신체검사 순서로 진행된다. 서류 전형 합격자는 다음 달 21일 발표할 예정이다. 최종 합격자는 2024년 2월 이후 차례로 입사하게 된다. 전형...
    2023-11-29 09:08
  • 손흥민 유니폼이 무슨 죄?…패배에 분노한 중국 축구팬의 행동
    손흥민 유니폼이 무슨 죄?…패배에 분노한 중국 축구팬의 행동
    그중 한 중국인은 손흥민 선수의 유니폼을 찢고 휴지통에 버리는 영상을 올리기도 했다. 공개된 영상을 보면 중국어로 손흥민의 이름이 적힌 등번호 7번의 토트넘 홋스퍼 유니폼을 가위로 오린 뒤 쓰레기통에 던지는 모습이다. 이 중국팬은 또 영상 끝에 손흥민이 골을 넣고 입에 손가락을 가져다 대는 골 세리머니 사진도 함께 편집해 올리기도 했다. 중국전 당시...
    2023-11-28 14:53
  • 미국 대학 외국어 수강생 줄었는데…한국어는 5년 새 38% 급증
    미국 대학 외국어 수강생 줄었는데…한국어는 5년 새 38% 급증
    아시아권에서도 중국어와 일본어를 배우는 학생이 각각 14.3%, 4.6% 감소했다. 반면 한국어 수강생은 2021년 1만9270명으로 5년 전보다 38.3% 증가했다. 조사 대상 언어 중 학생 수 증가 폭이 가장 컸다. 한국어를 가르치는 대학 프로그램도 5년 새 29개 늘었다. 한국어는 미국 대학에서 수강생이 많은 외국어 15개 중 10위를 기록했다. MLA는 한국어를 공부하는 학생...
    2023-11-16 13:44
  • KT, 가상인간으로 영상 만드는 ‘AI 휴먼 스튜디오’ 출시
    KT, 가상인간으로 영상 만드는 ‘AI 휴먼 스튜디오’ 출시
    이 덕분에 영상 콘텐츠 제작자는 AI 휴먼에 다섯 가지 감정(화남, 슬픔, 중립, 침착함, 즐거움)과 5개 언어(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어)를 말하는 생동감 있는 AI음성을 생성할 수 있다. 영상 화질은 최대 4K UHD 해상도까지 지원해 더욱 선명한 고품질의 동영상 콘텐츠를 제작하고 다운로드 할 수 있다. 특히 PDF와 PPT 형식의 파일 업로드 기능을...
    2023-11-15 14:16
  • ‘K팝 아티스트 최초’ 유네스코 연단에 오른 세븐틴…“함께라는 이름으로”
    ‘K팝 아티스트 최초’ 유네스코 연단에 오른 세븐틴…“함께라는 이름으로”
    이날 멤버 승관, 준, 우지, 민규, 조슈아, 버논(연설 순)이 그룹을 대표해 3개국어(한국어, 영어, 중국어)로 메시지를 전했다. 멤버들은 세븐틴 노랫말을 소개하며 “함께라는 이름으로 새로운 미래를 열어 달라. 서로의 보살핌이 있다면 우리는 세상에 필요한 모든 것이 될 수 있다. 우리가 함께하는 순간, 수많은 내일의 용기가 되어 나아갈 것”이라며 “그렇게...
    2023-11-15 10:36
  • 채널톡, ‘링글’에 서비스 공급…글로벌 유저 상담 최적화
    채널톡, ‘링글’에 서비스 공급…글로벌 유저 상담 최적화
    자주 하는 질문들을 한국어, 영어, 일본어, 중국어 챗봇으로 자동화하고 추가 상담이 필요한 경우에는 고객 정보를 연동해 상담원들이 고객 맞춤형 상담이 가능하도록 했다. 더불어 카카오, 이메일 등 여러 상담 채널을 하나의 창구로 일원화했다. 해외에 거주하고 있는 튜터들과 주고받는 이메일도 채널톡 내에서 회신할 수 있어 효율적인 상담 환경을 구축했다....
    2023-11-15 10:36
  • 삼성전자, '삼성 개발자 콘퍼런스 코리아 2023' 개최…"개발자 소통·협력"
    삼성전자, '삼성 개발자 콘퍼런스 코리아 2023' 개최…"개발자 소통·협력"
    한국어뿐만 아니라, 영어, 프랑스어, 스페인어, 중국어, 일본어 등도 지원한다. 삼성 가우스 이미지 모델은 라이선스나 개인정보를 침해하지 않는 안전한 데이터를 통해 학습됐으며, 온디바이스에서 작동하도록 설계돼 외부로 사용자의 정보가 유출되지 않는 장점이 있다. 키노트에서는 삼성 가우스 소개를 포함해 △지식 그래프 기반 데이터 인텔리전스...
    2023-11-14 10:00
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