가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교·분석하면서 재미있게 풀어드립니다.
배우자와의 갈등으로 이혼소송을 앞두고 있습니다. 재산분할과 양육권 문제로 타협점을 찾지 못하고 있어요. 그런데...
신한투자증권은 22일부터 28일까지 사내 모든 재무상담사(PB)를 대상으로 고객을 위한 직원 역량 강화 교육을 실시했다고 29일 밝혔다.
대면으로 진행된 이번 교육은 기본에 충실하는 ‘정도(正道) 영업’을 위한 초석 마련과 PB 개인의 내부통제 확립 및 전문성 강화를 위한 강의로 구성됐다. 고객을 위해 지켜야 할 사항과 상품에 관한 내용 및 소비자보호 핵심사항...
이 양은 “센터에서는 제가 좋아하는 일을 직접 경험해볼 수 있게 도와주셔서 파랑새지역아동센터, 청소년상담복지센터 등에서 3번의 인턴십을 경험했다”며 “검정고시 초·중·고 과정에 다 합격했고 친구들과 함께 다양한 동아리도 활동도 했다”고 전했다.
서울 구로구 오류동에 있는 구로구 청소년지원센터 꿈드림은 학교 밖 청소년들을 지원하기 위해 만들어진...
올해는 상담사와의 대면 상담이 확대되고 상담 전 과정을 한 번에 확인할 수 있는 ‘서울 영테크 플랫폼’도 새롭게 오픈한다.
21일 서울시는 수입관리 방법을 모르거나 경제관념이 부족한 서울 청년들을 대상으로 전문가가 체계적으로 자산형성을 도와주는 ‘2024년 서울 영테크’ 프로그램을 시작한다고 밝혔다.
서울 영테크는 청년들이 무분별한 투자나 채무...
신속한 진단체계 운영을 위해선 신종 감염병 우선 검사기관을 선제적으로 지정하고, 자기기입식 역학조사 활용을 확대해 대면 중심의 역학조사체계를 효율화한다.
이와 함께 영유아, 청소년, 고령층 등 생애주기별 접종 항목 확대를 검토하고, 예방접종 관리법 제정으로 정책 이행력을 강화하고 접종체계를 안정화한다.
‘원 헬스’ 개념의 감염 관리도 강화한다....
하나은행은 여의도 PB센터 지점에 연금 VIP고객을 위한 전문 대면상담 채널인 ‘연금 더 드림 라운지’를 오픈했다고 15일 밝혔다.
연금 더 드림 라운지는 1억 원 이상 IRP‧DC 연금자산을 보유한 개인고객을 대상으로 △연금상품 운용내역 진단 △연금상품 포트폴리오 리밸런싱 △연금관리 컨설팅을 통한 은퇴설계 서비스 제공 등 고객의 안정적인 노후준비를 위해...
또 사회관계망서비스(SNS) 채널과 메일을 활용해 투자정보를 제공하는 비대면 서비스를 강화하는 한편, 전문가와 대면 상담이 필요한 고객들을 위해서 지난해 9월부터 전국 34개 고객플라자에서도 퇴직연금 상담 및 업무 서비스를 운영하고 있다.
삼성생명 관계자는 “고객의 노후 준비를 돕기 위해서 퇴직연금 상품의 수익률을 높이는 동시에 장기적인 안목으로...
앞으로 강원랜드 직원인권센터는 직장 내 괴롭힘 및 성희롱 예방을 위한 대면 교육 시행, 성폭력예방주간 직원 인식개선 캠페인, 고충상담원 역할 확대 등 직장 내 인권 강화를 위해 지속적인 노력을 기울일 예정이다.
최 직무대행은 인사말을 통해 “직장 내 괴롭힘과 성희롱 등 조직 내에서 어려움을 겪는 직원들을 보호하기 위해 공기업 최초로 직원인권센터를...
고용부는 “정부는 수급자의 노동시장 조기 복귀 지원과 실업급여 제도의 지속 가능성 제고를 새 정부 국정과제에 반영했다”며 “수급자 유형에 따라 실업인정 방식을 세분화하고 대면상담 기회를 확대해 맞춤형 취업지원 서비스를 제공하는 등 구직활동을 심층 지원하는 한편, 모니터링을 강화해 재취업활동이 적극적으로 이루어질 수 있도록 노력을...
대면 서비스가 주인 오프라인 유통업계도 AI 기술 도입에 그 어느 때보다 적극적이다. 고객 경험을 개선하고 비용 절감을 하는데 AI가 필수적이기 때문이다.
4일 유통업계에 따르면 롯데그룹은 올해 AI 경쟁력 강화, 적용 범위 확대에 주력한다. 혁신을 위해 AI를 적극 활용하라는 신동빈 회장의 주문을 실행하기 위해서다. 신 회장은 올해 상반기 VCM(옛 사장단회의)...
전국 주요 거점 병원들과 비대면 진료 및 자문 상담 제휴를 진행하고, 상담자의 편의를 고려한 의약품 및 의료 정보, 의약품 매칭 서비스도 함께 제공한다. 또 재외국민과 해외 의료관광객들을 수용할 수 있는 글로벌 서비스로 확장할 방침이다.
비대면진료 활성화를 위해선 약 배송 문제는 반드시 풀어야 할 과제다. 대한약사회 등 약사단체는 의약품 오남용과 안전성...
접수 이후 기초 상담을 진행하고 담당자와 일정을 조율하여 대면 상담을 진행한다.
또 부동산원은 주택공급 정책 활성화를 지원하기 위한 현장 설명회를 다음 달부터 권역별(서울, 경기‧인천, 충청‧호남, 영남)로 구분해 진행한다. 첫 번째 현장설명회는 다음 달 7일 한양대 HIT관에서 진행할 예정이며, 부동산원 홈페이지를 통해 권역별 후속 현장설명회 일정 확인 및...
1기 신도시 지원센터에서는 정비사업을 추진하려는 지방자치단체와 주민을 대상으로 전화 상담과 대면 컨설팅을 한다.
정비기본계획 수립 이전에는 노후계획도시 특별법에 따른 유형별 사업 방식과 사업 착수 가능성을 소개한다. 이후 기본계획 수립 이후에는 구체적 사업 분석과 사업 추진 절차를 컨설팅해준다.
LH에서 운영하는 지원센터는 노후계획도시 정비사업을 추진하고자 하는 지자체ㆍ주민들을 대상으로 주민설명회 및 전화 상담을 진행하고, 컨설팅을 원하는 경우 예약신청 후 대면 상담이 진행된다. 주민설명회는 경기 군포시 2월 3일, 고양시 3일 각각 진행된다.
컨설팅은 기본계획 수립 이전에는 특별법 유형별 사업방식과 사업 착수 가능성 등에 대한 기본 컨설팅을...
비대면 진료 시 처방 받는 약제는 오·남용 예방을 위해 약국에서 복약 지도 등 약사 상담을 거쳐 수령하는 것을 원칙으로 한다.
일동이커머스 관계자는 “후다닥 케어 스마트폰 앱에서 진료 과목, 위치 정보 등을 검색해 의료기관과 약국을 선택할 수 있으며, 의료기관을 방문하지 않고 플랫폼을 통해 의사의 진료와 상담을 받을 수 있다”라면서 “환자들의 의료적...
전시부스에 바닥재를 대면적으로 시공해 패턴과 광택을 한눈에 볼 수 있는 체험존과 LX하우시스만의 디지털 프린팅 기술과 특수 표면코팅 기술 등을 체감해 볼 수 있는 기술존을 마련해 방문객들이 직접 제품과 기술을 살펴보고 바로 상담을 받을 수 있도록 했다.
LX하우시스 관계자는 “이번 TISE 전시회를 계기로 대형 건축업체 등 신규 고객사 발굴은...
현재는 소액생계비대출을 받기 위해 서민금융진흥원의 통합지원센터를 찾은 취약계층에 대해서만 복지제도, 일자리를 등을 연계해주고 있는데, 이번에 고용부와 업무를 연계해 서금원을 찾기만 하면 누구나 대면, 비대면으로 복합상담을 받을 수 있게 하고자 한다. 서민과 취약계층을 대상으로 일시적이고 단기적인 금융지원뿐만 아니라 안정적인 현금흐름을...
홈쇼핑 포맷의 ‘리본카 쇼핑 라이브’와 1대 1 맞춤 영상 상담 서비스인 ‘라이브 상담’으로 타깃을 세분화하고 맞춤형으로 라방을 운영하며 고객층을 확대했다. 라방만으로 1억 원을 웃도는 레인지로버 4세대와 신형 G90 등 고가의 차량이 단 한 번의 대면 없이 판매돼 눈길을 끌기도 했다.
현재 리본카 쇼핑 라이브는 공식 홈페이지와 유튜브 채널에서 생방송과 녹화...
초기상담은 니코틴 의존도 검사를 포함해 40분 이상 진행하며, 2회차부터는 대면 또는 전화 상담을 통해 대상자들의 금연 유지가 지속될 수 있도록 돕고 있다.
구 보건소 금연클리닉 상담사는 “새해를 맞아 1월 1일부터 금연을 하시다가 너무 힘들어서 ‘저 좀 도와주세요’ 하시면서 찾아오시는 분들이 많다”라며 “특히 구 보건소에서는 참여자들이 얼마나 흡연을...
다만 오프라인 채널에서 AI 도입은 더딜 전망이다. 업계 관계자는 “고객의 직접 경험과 대면 서비스는 유통채널, 특히 판매 부문에서 중요한 영역이라 AI 도입이 여의치 않다”며 “판매 외적인 영역인 마케팅 업무와 고객 상담 서비스 부문 등에서 생성형 AI를 우선 도입하는 추세”라고 말했다.