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대금 늑장 지급하고 물품 구매 강요...온라인몰 불공정 행위 여전

납품업자에 대한 상품 판매 대금 감액·지연 지급, 판매 촉진 비용 전가, 불이익 제공 등 유통업계 불공정 행위가 여전한 것으로 조사됐다. 특히 쿠팡, 카카오 선물하기, 마켓컬리, SSG닷컴 등 온라인 쇼핑몰과 거래하는 납품업자의 불공정 행위 경험 비율이 전반적으로 높았다. 공정거래위원회는 29일 이런 내용을 담은 '2022년 유통 분야 서면 실태

2022-11-29 12:00
"고객을 최우선으로"…SKT, 고객 만족도 ‘그랜드슬램’

SK텔레콤은 한국능률협회컨설팅 주관 2022년 한국산업 고객만족도 조사(KCSI)에서 25년 연속 이동통신부문 1위에 올랐다고 11일 밝혔다. SKT는 지난 4월 국가고객만족도(NCSI) 1위, 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위에 이어 또 한번 고객만족도 조사에서 1위에 오르며 그랜드슬램을 달성하게 됐다. SKT가 이날 1위를 기록한 KCS

2022-10-11 09:53
[이슈크래커] ‘항공권 예약은 일요일 아침, 환전은 앱’… 日 여행 싸게 가는 꿀팁

코로나19 유행세 진정으로 일상으로의 전환이 빨라지면서, 멈췄던 해외여행 수요도 되살아날 것으로 보인다. 특히 일본이 이르면 다음 달부터 한국인 무비자 여행을 허용할 것이란 전망과 역대급 엔저가 맞물리며 최적의 해외 여행지로 꼽힌다. 하나투어에 따르면 이달 들어 3주간 일본 여행 예약 건수는 지난달 같은 기간보다 800% 넘게 증가했다. 10월 홈쇼핑엔

2022-09-21 14:44
일본 무비자 여행 기대감...유통가, 日여행 패키지 준비 ‘잰걸음’

다음달부터 한국 여행객들의 무비자 일본여행이 가능해질 것으로 전망되면서 홈쇼핑 업계가 일본 관광 패키지 상품 준비에 분주해졌다. 18일 본지 취재를 종합하면 일본 정부가 개인 여행객 입국을 허용하고, 무비자 협약 체결 국가 국민을 대상으로 무비자 입국 허용을 검토하고 있다. 엔화가치가 24년 만에 최저치를 기록하는 상황에서 관광객 유치로 엔화 약세를 방어

2022-09-18 12:00
12억 걸린 상생소비복권, 122만명 몰렸다…당첨 발표는 언제?

7일 마감 총 응모건수는 121만9835건 집계…당첨확률 ‘348 대 1’최종 당첨자, 9월 말 발표…카카오알림톡 또는 문자로 개별 통보 총 12억 원의 당첨금이 걸린 ‘상생소비복권’에 122만 명이 몰렸다. 9일 소상공인시장진흥공단에 따르면 상생소비복권의 총 응모 건수는 121만9835건으로 집계됐다. 상생소비복권 응모는 지난 7일 23시 59분

2022-09-09 10:00
'동행축제' 6일간 온라인 매출 1101억원..."7일간 1200억 돌파 예상"

중소벤처기업부는 '7일간의 동행축제'의 6일간 누적매출이 1101억 원으로 집계됐다고 8일 밝혔다. 7일 간 누적매출은 최소 105억 원이 더해져 1200억 원에 달할 것으로 추산했다. 지난해 총 18일간 진행된 행사(6.24~7.11) 실적(1180억 원)을 웃돌 것이라는 설명이다. 온라인 기획전에선 국내 온라인몰, 지자체 온라인몰, 온라인 전통시장

2022-09-08 10:54
역대 최대 규모 ‘7일간의 동행축제’…소상공인·중소기업 제품 판매 촉진

소상공인·중소기업 제품에 대한 전국민 상생소비 캠페인, ‘7일간의 동행축제’가 9월 1일부터 7일까지 진행된다. 중소벤처기업부는 30일 ‘7일간의 동행축제’ 주요 특별판매전 세부내용을 발표했다. 올해 행사는 역대 최대 규모로, 주요 온라인쇼핑몰 및 오프라인 유통매장 등 총 235개 유통채널에서 6000개 이상의 유망 소상공인·중소기업 제품이 특별판

2022-08-30 13:59
3高 겹악재 터진 中企...이영 장관에 “도와달라” 호소

중기부-중기중앙회, 중소기업인 간담회중소기업계 현안 과제 23건 전달“中企 재정난·고용난 해결해 달라”일부 건의 대해선 중기부 ‘신중론’ 코로나19 재확산과 고금리·고환율·고물가 등 3고(高) 위기를 겪고 있는 중소기업계가 이영 중소벤처기업부 장관에게 도움을 청했다. 업계는 중소기업의 발목을 잡는 불필요한 규제를 완화하고 인력·판로 등 근본적인 경쟁력

2022-08-18 16:48
쌍방울, 상반기 매출 512억…전년비 38억 증가

쌍방울은 상반기 매출이 전년 동기 대비 8% 상승한 512억 원을 달성했다고 17일 밝혔다. 같은 기간 영업이익은 9억 원을 기록했다. 회사는 매출 견인 동력으로 홈쇼핑, T커머스 등 새로운 온라인 유통 판로 개척 및 신규 매장 오픈• 프로모션 강화로 인한 안정적인 오프라인 매출 견인 등을 꼽았다. 쌍방울은 고객 접점 확대 일환으로 홈쇼핑과 T커머스를

2022-08-17 09:11
KT알파, 2분기 매출·영업익 대폭 늘어···커머스 성장동력 확보 박차

KT알파는 올해 2분기 매출이 전년 동기 대비 27.9% 증가한 1309억 원, 영업이익은 40.1% 증가한 39억 원을 기록했다고 11일 밝혔다. 이로써 상반기 매출 2628억 원, 영업이익 101억 원을 기록, 상반기에만 작년 연간 영업이익(42억 원)을 초과 달성하면서 수익성이 대폭 개선됐다. 세부적으로 보면 커머스 사업 매출은 전년 동기 대비 1

2022-08-11 17:04
"벌써 초복"···유통업계, 초복맞이 '보양식 밀키트’ 기획전 경쟁

16일 초복을 앞두고 유통업계가 소비자들을 공략하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 특히 최근 물가가 오르며 소비자들의 부담이 커지자 호텔까지 저렴한 가격의 밀키트를 내놓는 등 맞춤형 상품도 늘고 있다. 11일 마켓컬리는 초복을 맞아 고급 보양식을 집에서 편하게 즐길 수 있는 ‘제철도감: 7월 여름 보양식’ 기획전을 25일까지 개최한다고 밝혔다. 이번

2022-07-11 16:28
오아시스마켓, KT알파와 합작사 설립···‘온에어 딜리버리’ 시장 연다

새벽배송업체 오아시스마켓이 KT그룹의 커머스전문기업 KT알파와 손잡고 ‘온에어 딜리버리’ 시장을 새롭게 연다. 오아시스마켓과 KT알파는 8일 협약식을 열고 공동합작법인인 ‘오아시스알파(가칭)’ 설립 및 공동 투자를 결정했다고 10일 밝혔다. 이 날 협약식에는 양사를 대표해 안준형 오아시스마켓 안준형 대표와 조성수 KT알파 경영기획총괄 전무가 참석했다. 오

2022-07-10 09:31
홈쇼핑, 송출수수료 부담·엔데믹 맞춰 ‘고마진’ 패션상품으로 눈돌린다

홈쇼핑 업계가 주력 사업군인 패션으로 빠르게 눈을 돌리고 있다. 코로나19 끝물에 핫 아이템이었던 식품이 지고 있는 데다 늘어나는 송출수수료를 감당하려면 고마진에 자사브랜드(PB) 키우기도 가능한 패션에 힘을 실어야 한다는 설명이다. 홈쇼핑에 고부담으로 작용하는 송출수수료는 매년 꾸준히 늘고 있다. 24일 방송통신위원회가 이달 공표한 ‘2021 회계연도

2022-06-25 08:00
GS샵, “코로나가 여성 속옷도 바꿨다”

코로나19 이전 노와이어(No Wire) 속옷이 대중화된데 이어 2년에 걸친 코로나가 여성 속옷에서 ‘후크’마저 없앴다. 23일 GS리테일이 운영하는 홈쇼핑 GS샵이 올해 상반기 속옷 상품과 매출을 코로나 이전인 2019년 상반기와 비교한 결과 볼륨 속옷이나 보정 속옷 등 몸매를 강조하는 상품 비중이 줄고, 와이어는 물론 후크마저 없애 티셔츠처럼

2022-06-23 09:32
이름에서 ‘TV’ 빼고 ‘탈홈쇼핑’ 외치는 홈쇼핑업계

홈쇼핑업계가 코로나19 기간 동안 기대만큼 소비자 호응을 얻지 못한 가운데 소비자들이 이커머스나 라이브커머스(라방)로 쏠리면서 고전하고 있다. 여기에 송출 수수료마저 갈수록 오르자 홈쇼핑업체들은 사명을 바꾸고 신사업에 도전하면서 생존전략 마련에 부심하고 있다. 10일 홈쇼핑업계에 따르면 KT알파가 운영하는 T커머스 채널 K쇼핑은 개국 10주년을 맞아 이달

2022-06-10 09:00
K쇼핑, ‘KT알파 쇼핑’으로 사명 변경···TVㆍ모바일앱 환경도 전면 개편

K쇼핑이 ‘KT알파 쇼핑(kt alpha shopping)’으로 브랜드명을 전격 변경하고 KT그룹의 대표 커머스 플랫폼으로 새롭게 출범한다고 26일 밝혔다. 새로운 브랜드는 6월1일부터 K쇼핑의 TV채널 및 온라인, 모바일앱 등 전 매체를 통해 선보일 예정이다. KT알파가 운영하는 T커머스 채널인 K쇼핑은 2012년 국내 최초로 T커머스 시장을 개척한 이

2022-05-26 09:00
중소기업 판로 확대하려면..."中企 전용 T커머스 채널 신설해야"

중소기업을 위한 전용 T커머스 채널을 신설해야 한다는 목소리가 나오고 있다. 뛰어난 기술과 우수한 제품으로 무장하고도 판로를 찾지 못하는 중소업체에 T커머스가 최적의 플랫폼이라는 설명이다. 중소기업중앙회는 23일 중소벤처기업정책학회와 공동으로 국회의원회관에서 '중소·벤처기업 판로확대 방안마련을 위한 정책토론회'를 개최했다. 이날 토론회는 중소기업의

2022-05-23 15:25
SKT “5G 가입자 1000만 명…다양한 요금제 검토”

SK텔레콤이 올해 1분기 이통업계 실적발표 첫 스타트를 호실적으로 신고했다. 5G가입자가 늘어난데다 마케팅 비용 감소가 이어지며 영업이익이 늘어난 모습이다. SKT는 1분기 영업이익이 4324억 원을 기록해 전년 동기 대비 15.5% 증가했다고 10일 밝혔다. 같은 기간 매출액은 4조2772억 원으로 4% 성장했다. 세부적으로 살펴보면 고른 분야

2022-05-10 17:05
[상보] SKT, 구독·미디어 서비스 성장 지속…클라우드 매출도 늘어

SK텔레콤은 1분기 영업이익이 4324억 원을 기록해 전년 동기 대비 15.5% 증가했다고 10일 밝혔다. 같은 기간 매출액은 4조2772억 원으로 4% 성장했다. 다만 순이익은 지난해 11월 시행한 인적분할로 SK하이닉스 지분법 이익 등이 제외되며 2203억 원으로 61.5% 감소했다. SKT는 5대 사업군을 중심으로 성장을 추진한다. 구독서비스 ‘

2022-05-10 10:30
[가보니] SK스토아, “홈쇼핑도 넷플릭스처럼 즐기세요”···스토아ON 2.0 공개

코로나19를 겪으면서 집에서 비대면으로 쇼핑하는 소비자들이 늘었지만 홈쇼핑업계는 이커머스에 가려 큰 성장세를 보이지 못했다. 이런 상황을 극복하기 위해 홈쇼핑 업계가 다양한 시도를 이어가는 가운데 SK스토아는 신개념 양방향 기술을 접목해 새로운 돌파구를 찾고 있다. 27일 SK스토아는 서울 상암동 사옥에서 기자간담회를 열고 고객맞춤형 쇼핑 콘텐츠와 다양한

2022-04-27 14:31

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