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  • [특징주] 링크제니시스, 美 중국에 AI 반도체 핵심 소프트웨어 수출 금지 추진에 상승세
    [특징주] 링크제니시스, 美 중국에 AI 반도체 핵심 소프트웨어 수출 금지 추진에 상승세
    링크제니시스는 IT시스템 검증에 최적화된 테스팅 RPA 솔루션과 딥러닝 기반 영상 분석, 반도체ㆍ디스플레이 장비 SEMI(국제반도체장비재료협회) 표준 통신 소프트웨어 상용화 기술을 가진 기업이다. 링크제니시스는 링크웰을 통해 공장자동화(FA) 솔루션 ‘엑스컴프로(XComPro)’를 중심으로 인공지능 기반 영상검사 솔루션 ‘VDL’까지 중국 기업과 합작을 통해...
    2022-08-04 14:47
  • 구현모 KT 대표 “하반기 임직원·고객 공감하는 디지코 KT 스토리 만들 것”
    구현모 KT 대표 “하반기 임직원·고객 공감하는 디지코 KT 스토리 만들 것”
    공사 관리감독, 지출 관리 등 일상적이고 사소하지만 오류 발생 시 영향도가 큰 업무에 AI와 RPA 등을 적용해 디지털 전환을 이뤄낸 사례들이다. ‘고객’ 분야와 ‘성장’ 분야에서도 카드제휴 및 금융자산 규모 확대로 금융 본업 경쟁력을 강화한 BC 카드와 KT그룹 편입 후 큰 성장을 이뤄낸 HCN 등 고객 관점에서 기존 사업 영역을 개선하고 확장해 달성한...
    2022-07-28 13:30
  • 서울시, 로봇·드론 산업 인재 수혈 나선다…교육비 100%·취창업 지원
    서울시, 로봇·드론 산업 인재 수혈 나선다…교육비 100%·취창업 지원
    기업현장 수요조사를 통해 설계된 3개 전문과정(RPA 개발자·모바일로봇 기반 서비스 SI·협동 로봇 SI 코디네이터)으로 운영된다. 모든 과정은 단계별 학습을 거쳐 로봇 기업 인턴십과 연계된다. 교육은 로봇 산학연 전문가, 로봇 기업 대표, 현직 개발자가 강사, 멘토로 참여해 진행하며 최대 12주(200시간) 진행된다. 또 실내·외 자율주행 모바일 로봇, 다관절 로봇 등...
    2022-07-03 11:15
  • 롯데홈쇼핑, 한국서비스품질지수 3년 연속 1위 수상
    롯데홈쇼핑, 한국서비스품질지수 3년 연속 1위 수상
    주문과 상담이 원스톱으로 진행되는 ‘스마트 컨택센터’를 비롯해 상담원 전화 대기 중 이탈 고객을 대상으로 모바일 쇼핑 안내 메시지를 전송하는 ‘캐치업 콜’, 로보틱 처리 자동화(RPA) 기술을 활용한 ‘사전 불만 감지 시스템’ 등 신규 서비스가 높은 만족도를 기록했다. 또한 고객 만족도 개선을 위한 전담기구 ‘고객만족위원회’를 17년 째 운영...
    2022-06-30 09:28
  • 롯데손보, ‘통합 민원관리시스템’ 구축…소비자 보호 강화
    롯데손보, ‘통합 민원관리시스템’ 구축…소비자 보호 강화
    아울러 업무 자동화와 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 도입해 소비자 보호 업무의 효율성을 높일 예정이다. 민원 과정을 고객에게 단계별로 안내하고 SMS·이메일 등의 자동발송을 진행해 소비자 만족도와 민원 처리의 투명성도 향상될 것으로 기대된다. 롯데손해보험은 2019년 10월 대주주 변경 이후 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 ‘고객 경험 선진화 방안’을...
    2022-06-20 11:11
  • "미국, 중국 등 해외 9개국 공략"…CJ대한통운, 글로벌 통합 포워딩 시스템 운영
    "미국, 중국 등 해외 9개국 공략"…CJ대한통운, 글로벌 통합 포워딩 시스템 운영
    이외에도 자동화하는 로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation) 적용 확대로 단순반복 업무를 줄이고, 수출입 물류 진행 시 발생하는 통관업무를 큐브릿지 내에서 일괄처리할 수 있도록 하는 기능을 추가하는 등 다양한 업그레이드를 진행했다. 장영호 CJ대한통운 포워딩본부장은 "전 세계에 있는 해외법인과 고객사의 요구사항들을 적극 반영했다...
    2022-06-02 14:59
  • OK저축은행, 2022년 경력사원 공개채용… 전문 인재 발굴
    OK저축은행, 2022년 경력사원 공개채용… 전문 인재 발굴
    OK홀딩스의 모집분야는 △인사기획 분야이며, OK인베스트먼트파트너스는 △디지털기획(RPA) △디지털채널(UI/UX) △디지털데이터(데이터분석)이다. OK데이터시스템은 △금융서비스(개발자) △디지털채널(개발자) △시스템관리(TA/SA) △금융지원(개발/운영) 부문을, OK벤처스는 △기획 △개발 부문의 경력사원을 모집한다. 입사 희망자는 오는 31일까지 OK금융그룹...
    2022-05-19 08:52
  • 롯데손보, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 도입…연 2만 시간 절감
    롯데손보, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 도입…연 2만 시간 절감
    롯데손해보험은 일하는 방식의 디지털 전환(Digital Transformation, DT)을 위한 ‘로봇 프로세스 자동화’(Robotics Process Automation, RPA) 시스템 도입 및 안정화 작업을 마무리했다고 13일 밝혔다. 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 사람이 수행하던 업무 중 규칙적이고 반복적으로 이루어지는 업무를 소프트웨어를 통해 자동화하는 디지털 기술을 의미한다. RPA는 주로...
    2022-05-13 10:09
  • 삼성SDS, ‘첼로 스퀘어’ 중국 오픈…“IT특화 물류서비스 제공”
    삼성SDS, ‘첼로 스퀘어’ 중국 오픈…“IT특화 물류서비스 제공”
    AI 기반 업무자동화 솔루션 ‘브리티RPA’를 통해 세금계산서 등 각종 문서를 발급하고, 물류 트래킹을 자동화하는 서비스도 소개했다. 또 빅데이터 분석 플랫폼인 브라이틱스 AI로 도착 항만 혼잡도를 예측해 정확한 선박 도착 예정일을 화주에게 제공한다. 오구일 삼성SDS 물류사업부장은 "삼성SDS의 IT기술로 첼로 스퀘어 플랫폼을 지속적으로 고도화하며...
    2022-05-11 14:00
  • "상생 협력 이어간다"…협력사 간담회 진행한 LG전자
    "상생 협력 이어간다"…협력사 간담회 진행한 LG전자
    또 LG전자는 협력사가 로봇프로세스자동화(RPA) 기술을 도입할 수 있도록 돕고 있다. 협력사를 직접 방문해 과제 발굴, 세부 과제별 RPA 구축, 유지보수 등 RPA 전 과정에 대한 LG전자의 비결을 전수한다. 협력사는 RPA를 도입해 단순업무를 줄이고 다른 업무에 집중할 수 있다. LG전자는 지난해 협력사 직원을 대상으로 80명 이상의 RPA 전문가를 만들었으며 176개의 RPA를...
    2022-05-08 11:14
  • KB국민은행, 240개 업무에 '로봇 사무자동화' 적용
    KB국민은행, 240개 업무에 '로봇 사무자동화' 적용
    KB국민은행은 로보틱 사무자동화(RPAㆍRobotic Process Automation)를 240개 업무에 적용했다고 4일 밝혔다. KB국민은행이 '자동이'로 이름 붙인 RPA는 직원들이 직접 수행하던 단순·반복 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화했다. 현재 RPA 적용 업무 240개 가운데 영업점 업무는 61개로, 이 가운데 업무 중 직원이 의뢰하지 않아도 특정 조건에서 자동으로...
    2022-05-04 16:49
  • "1시간 걸리던 업무, 10분으로 단축"…삼성전자, 'N-ERP' 구축 완료
    "1시간 걸리던 업무, 10분으로 단축"…삼성전자, 'N-ERP' 구축 완료
    의사결정을 지원하는 머신러닝, 데이터 작업이나 반복적 업무를 자동화하는 OCR(광학적 문자 판독), RPA(로봇 업무 자동화) 기술을 활용해 임직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 했다. N-ERP를 전 세계 법인에 적용한 후 3개월간 운영하고 분기 결산까지 완료한 결과 실제 업무 처리 속도가 빨라지고 업무 생산성도 높아진 것으로 나타났다. 예컨대 시장환경...
    2022-04-10 11:00
  • 우리은행, 직원이 직접 설계한 '업무 자동화 서비스' 확대 운영
    우리은행, 직원이 직접 설계한 '업무 자동화 서비스' 확대 운영
    우리은행은 고객 상담용 RPA(로봇프로세스자동화) 프로그램인 ‘상담 도우미’를 고도화해 확대 운영한다고 30일 밝혔다. ‘상담 도우미’는 지점 직원이 고객을 상담하면서 필요한 부동산 등기부등본 출력과 같이 단순·반복적인 각종 업무를 자동화한 프로그램이다. 이 프로그램은 IT 분야 직원이 아닌 일반 은행원이 직접 코드를 설계해 제작했다. 현장 목소리를...
    2022-03-30 10:36
  • [특징주] 링크제네시스, 국내 최초 AI 시스템검증 소프트웨어…‘AI 정부’ 기대감에 상승세
    [특징주] 링크제네시스, 국내 최초 AI 시스템검증 소프트웨어…‘AI 정부’ 기대감에 상승세
    국내에서 최초로 AI 시스템검증 소프트웨어 프로젝트를 진행한 링크제니시스는 IT시스템 검증에 최적화된 테스팅 RPA 솔루션과 딥러닝 기반 영상 분석, 반도체ㆍ디스플레이 장비 SEMI(국제반도체장비재료협회) 표준 통신 소프트웨어 상용화 기술을 가진 기업이다. 특히 의료기기 제조 공장AI테스트 자동화 구축, 스마트 팩토리ㆍAI융합 분야에서 두각을 나타내고...
    2022-03-17 11:02
  • 농협은행, 인공지능(AI)상담사와 통화하면 대출 연장 가능
    농협은행, 인공지능(AI)상담사와 통화하면 대출 연장 가능
    ‘대출 자동기한연기 AI 상담시스템’은 AI, RPA 등 다양한 디지털 기술을 통해 발신·상담·심사로 이어지는 유선 대출 기한연기 전 프로세스를 자동화한 시스템이다. 해당 시스템을 통해 시간당 최대 1000건까지 대출연장 업무처리가 가능하며, 간단·명료해진 안내 스크립트를 바탕으로 처리시간이 대폭 단축됐다. 특히 해당 시스템은 금융권 콜센터 최초...
    2022-01-26 14:00
  • 흥국생명, RPA 2차 사업 완료…업무 자동화 확대
    흥국생명, RPA 2차 사업 완료…업무 자동화 확대
    흥국생명은 로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation) 2차 사업을 완료했다고 13일 밝혔다. 이번 프로젝트를 통해 총 12개 부서 30여 개 업무에 RPA 구축을 완료하며 자동화 업무 범위가 확대됐다. RPA는 높은 빈도로 발생하는 단순∙반복 업무를 로봇 소프트웨어로 자동화해 빠르고 정확하게 처리하는 기술이다. 흥국생명은 지난해 1차 RPA 사업을 통해...
    2022-01-13 09:36
  • 28일까지 제수용품 원산지 표시 일제 단속…온라인 업체 위반 단속 강화
    28일까지 제수용품 원산지 표시 일제 단속…온라인 업체 위반 단속 강화
    아울러 통신판매업체에 대해서는 수입상황 및 가격동향 등을 고려 원산지 위반 가능성이 높은 업체를 자동 추출하는 원산지 로봇 처리 자동화(RPA)를 시범 도입해 단속을 강화한다. 아울러 곶감, 대추 등 제수용품과 설 때 수요가 커지는 돼지고기의 원산지 위반 여부도 집중적으로 들여다본다. 적발 업체에 대해서는 '농수산물의 원산지 표시 등에 관한 법률'에 따라...
    2022-01-02 14:15
  • 신한은행, 여신그룹장에 오한섭 부행장… 6개그룹장 신규선임
    신한은행, 여신그룹장에 오한섭 부행장… 6개그룹장 신규선임
    또한 디지털 혁신 조직인 디지털혁신단을 △데이터 전략과 데이터 자문을 담당하는 ‘데이터기획 Unit’ △음성과 이미지를 분석하고 분석모형을 개발하는 ‘데이터사이언스 Unit’ △AI, RPA, 챗봇 서비스를 담당하는 ‘혁신서비스 Unit’ △AI 플랫폼과 빅데이터분석포털 등을 개발•운영하는 ‘데이터플랫폼 Unit’ 으로 개편해 역할을 재정립했다. 개인부문에...
    2021-12-28 18:01
  • [상생경영] 협력사와 손 맞잡고 위기 극복하는 LG
    [상생경영] 협력사와 손 맞잡고 위기 극복하는 LG
    2018년부터는 협력사가 로봇프로세스자동화(Robotic Process AutomationㆍRPA) 기술을 도입해 생산성을 높일 수 있도록 지원하고 있다. 협력사는 RPA를 도입함으로써 단순업무를 줄이고 보다 가치 있는 일에 집중할 수 있다. LG화학은 중소 협력사와의 상생을 위해 기존 발행한 8200억 원의 ESG 채권 중 1000억 원을 출연해 펀드를 조성해서 지원한다. LG화학이 예치하는...
    2021-12-27 06:00
  • 삼성중공업, MS와 손잡았다…‘디지털 전환’ 속도
    삼성중공업, MS와 손잡았다…‘디지털 전환’ 속도
    사물인터넷, 데이터 자동화 기술 등을 활용한 생산 체계 지능화, RPA(로봇 프로세스 자동화)를 통한 반복 사무 자동화 등 생산성을 높이는 데 집중하고 있다. 삼성중공업은 여기에 더해 MS사의 클라우드 애저(Azure), 인공지능(AI), 협업 솔루션 팀즈(Teams) 및 메타버스 기술을 활용한다는 전략이다. 배진한 삼성중공업 경영지원실장(CFO)은 “조선소의 모든 정보를...
    2021-11-29 10:54
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