환자만족도, 8페이지

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[스타트업 인터뷰] 한필립 레메디컴퍼니 대표 “채용ㆍ보험청구 등 병원 운영 솔루션 플랫폼

MD)는 빠르게 시장 테스트를 하고 페인 포인트를 찾아냈다”며 “클록와이즈엠디는 환자 인게이지먼트(engagement), 만족도 관리 소포트웨어 기업이며 약 4.5년(2012~2017년) 운영 후 성공적으로 매각했다”고 전했다. 한 대표는 환자의 불만족 이슈에 주목했다고 한다. 그에 따르면 제일 높은 환자의 불만족 이유는 대기시간이다. 대기시간이 길더라도 정확히 알려...

2021-07-02 14:27
[이슈크래커] 국민 98% 찬성에도...수술실 CCTV 아직도 설치 안된 이유?

CCTV 설치 병원 "사생활 유출, 부작용 드러나지 않아" 이미 CCTV를 수술실 내부에 설치한 병원에서는 사생활 유출 같은 큰 부작용이 없었고 오히려 환자 만족도가 높아졌다는 분석이 나온다. 일부 대형 사립병원에서는 수술실 내부 CCTV 설치 사실을 적극적으로 홍보하며 마케팅 수단으로 활용하고 있다. 경기도는 2018년 10월 1일부터 2019년 4월 30일까지...

2021-06-29 17:22
라온피플, SIDEX서 'AI 덴탈 솔루션' 공개

빠르고 정확한 진단과 시뮬레이션을 통해 치료 이후의 변화를 바로 확인 가능하기 때문에 환자 신뢰도와 만족도 향상은 물론 검사시간 단축으로 치과 수익 증대 효과도 기대할 수 있다. 미국을 비롯한 국내외 특허가 적용돼 빠르게 글로벌 시장 진출이 가능한 것도 장점이다. 라온피플은 또 식약처로부터 전시목적 의료기기로 사전 승인을 받은 AI 소프트웨어 등...

2021-06-03 11:14
나이벡, 골재생 바이오소재 中 수출 본격화…임플란트 사상 최대 초도 물량 공급

280명의 환자를 대상으로 진행한 대규모 임상시험을 통해 효능을 입증받았다. 중국에 수입되는 의료기기로서는 최초로 임상 시험을 거쳤기 때문에 제품 검증도 완료됐다. 임상시험을 주도한 중국 대학병원 관계자들은 “나이벡의 골재생 바이오 소재는 사용 적합성뿐 아니라 효능과 안전성에 측면에서도 매우 높은 만족도를 보였다”며 “중국에서 임플란트 시술...

2021-06-01 13:39
바디텍메드, 셀트리온헬스케어와 동반진단키트 장기 공급 계약체결

바디텍메드 관계자는 “이번 셀트리온헬스케어와의 공급계약은 동반진단시장 진출에 있어 중대한 교두보”라며 “동반진단은 치료제를 처방 받는 환자의 만족도를 높여줄 뿐 아니라 신약 허가 과정에서도 유리하게 작용된다”고 말했다. 이어 “항체치료제 시장 역시 급속도로 확장되고 있어 동반진단 수요는 지속적으로 증가할 것으로 예상된다”며 “향후...

2021-04-28 15:16
삼성바이오로직스, TG테라퓨틱스 신약 위탁생산 541억 원 규모로 확대

우블리툭시맙의 예상 수요에 대응할 수 있는 장기적 생산능력(capacity)을 확보할 수 있게 됐다”라고 말했다. 존 림 삼성바이오로직스 대표는 "설비 투자를 통해 고객 요구에 유연하게 대응하고 고객 만족도를 높일 수 있었다”라며 “전 세계 다발성경화증 환자에게 적시에 치료제를 제공해 인류의 더 나은 삶에 기여하는 기업이 될 것"이라고 말했다.

2021-04-26 08:58
[BioS]삼성바이오, TG테라퓨틱스 CMO "541억으로 확대"

존 림 삼성바이오로직스 대표는 "설비 투자를 통해 고객의 요구에 유연하게 대응하고 고객 만족도를 높일 수 있었다”며 “전 세계 다발성경화증 환자에게 적시에 치료제를 제공해 인류의 더 나은 삶에 기여하는 기업이 될 것"이라고 말했다. 한편 삼성바이오로직스는 전 세계 바이오 의약품 수요가 급격히 증가함에 따라 선제적 설비투자를...

2021-04-26 08:47
서부발전, 태안군민 의료복지 개선 앞장

그 결과 태안군보건의료원에서 타 병원으로의 닥터헬기 이송 환자는 2019년 17명에서 2020년 7명으로 감소했다. 응급실 의료진이 확충되면서 의료서비스에 대한 군민들의 만족도도 크게 올랐다. 응급전문의 지원사업이 지역 의료 환경을 개선하고, 서비스 수준을 높이는데 기여하고 있는 셈이다. 서부발전 관계자는 "이번 사업을 통해 지역사회에 부족한...

2021-04-14 15:44
GC녹십자아이메드, 안저영상 판독 AI 솔루션 '뷰노메드 펀더스AI™' 도입

최범희 GC녹십자아이메드 강북의원장은 “급증하는 안저검사 수요에 맞춰 뷰노메드 펀더스 AI™를 도입하게 됐다”라며 “내원한 수검자 및 의료진의 만족도가 매우 높은 만큼, 앞으로도 최신 검진 장비 구축으로 다양한 서비스를 제공해나갈 예정”이라고 말했다. 한편 GC녹십자아이메드는 1982년 설립된 GC녹십자의료재단 소속 건강검진 전문 의료기관이다.

2021-03-05 09:14
휴젤, 보툴리눔 톡신 '레티보' 중국에 첫선…"1000개 의료기관 선주문"

국내 메디컬 에스테틱 분야 전문가 문형진 원장은 "레티보는 현재까지 28개국에 수출, 2022년까지 유럽과 미국 시장 진출을 목표로 하고 있다"며 "의사에게 제품의 안전성과 유효성은 절대적인 기준으로, 그간 축적된 휴젤의 임상 데이터를 통해 레티보의 우수한 품질을 신뢰하고 있으며, 이는 환자에게 최상의 만족도를 가져다줄 것이라 생각한다...

2021-02-05 16:58
[건강톡(talk)] 나이 들면 찾아오는 ‘골관절염’?…나이 상관없이 ‘염증‘이 원인

인공관절은 1회 시술만으로 95% 이상이 평생 사용할 수 있어 만족도가 높은 편입니다. 회복하지 못할 단계의 골관절염 환자라면 조금이라도 건강할 때 수술을 결정하는 게 유리한 이유입니다. 골관절염은 노화가 아닌 ‘염증’ 때문에 생기는 질환입니다. 우리 몸에 시간이 흐르는 것은 막을 수 없지만, 염증은 잘 관리하고 치료하는 나아질 수 있죠. 행복한 노년을 위한...

2021-02-05 06:00
정병선 과기정통부 차관, 이동형 음압병동 설치 현장 점검

앞으로 카이스트에서 개발 중인 스마트청진기, 방호복 탈의 편의기기, 멸균기 등은 인증절차를 거쳐 제품화가 되면 음압 병동에서 활용해 환자와 의료진의 사용성과 만족도 등을 높일 계획이다. 정병선 차관은 “코로나19 재유행 상황에서 꼭 필요한 음압병동을 짧은 사업 기간에도 불구하고 개발한 카이스트 개발진과 한국원자력의학원 의료진에게 감사하다”며...

2021-01-08 13:00
KAIST, 코로나 중중 환자용 이동형 음압병동 개발

KAIST는 시뮬레이션 기간 중 의료진과 환자의 사용성ㆍ안정성ㆍ만족도 등을 임상 검증한 후 본격적인 상용화에 나설 계획이다. MCM은 약 450㎡(136평) 규모로 가로 15m 세로 30m 크기다. MCM은 음압 시설을 갖춘 중환자 케어용 전실과 4개의 음압병실, 간호스테이션 및 탈의실, 그리고 각종 의료장비 보관실과 의료진실로 꾸며져 있다. 또 음압 프레임ㆍ에어 텐트ㆍ기능 패널...

2021-01-07 13:00
[신년 인터뷰] 김난도 교수 “두려워해야 할 것은 바이러스가 아닌 타성”

고객에게 디지털 기술을 제공할 때 인간과 기술을 상호보완해야 소비자 만족도도 크게 끌어올릴 수 있어서다. 즉, 디지털 트랜스포메이션의 완성은 ‘휴먼터치’의 개입이 필요하다는 설명이다.김 교수는 “알파고가 이세돌 9단을 이겼을 때 많은 사람이 충격을 받았다. 그동안 기계는 단순 계산이나 간단한 영역 정도만 할 줄 알았는데, 창의적인 작업도 할 수 있다는...

2021-01-07 05:00
[헬스TALK] 황반변성, 노안과 혼동하기 쉬워…증상과 예방법은?

안구 내 주사는 통증이 적을뿐더러 시력 회복효과까지 기대할 수 있기에 환자들의 만족도가 높다. 유 교수는 “황반질환은 젊은 층도 예외일 수 없다. 금연은 물론 가능한 한 근거리 작업을 줄이고 외출 시 선글라스 착용을 생활화해 자외선 노출을 최소화하는 등 생활습관 개선을 통한 적극적인 예방이 필요하다”라고 말했다. 잠을 자거나 쉴 때도 가급적 안대를 착용해...

2020-12-18 08:00
[김수완의 복지플랫폼] 고령사회의 부모 돌봄

소득계층과 관계없이 이 제도에 대한 만족도가 높을 수밖에 없는 이유다. 그러나 신청한다고 다 서비스를 받을 수 있는 것은 아니다. 중증이 아니면 서비스를 받기 어렵고, 요양등급을 받고 나서도 어느 재가방문요양센터에 연락을 해야 할지, 혹은 어느 요양시설을 선택해야 할지 정보를 모으는 일도 여전히 개별 가족의 쉽지 않은 몫이다. 다들 잘 인식하지 못하고...

2020-11-26 18:33
[사회공헌] 롯데百 "코로나블루, 백화점이 상담해 드립니다"

상담 후 진행한 만족도 조사에서는 ‘매우 만족’이 57.1%, ‘만족’이 34.3%를 기록했다. 리조이스 상담 수익금은 국제구호개발 NGO ‘희망친구 기아대책’을 통해 저소득층 우울증 상담 프로그램에 기부된다. 1대1 매칭 그랜트 형식으로 상담을 받은 고객 수와 동일한 인원의 저소득층에게 상담 프로그램이 지원될 예정이다. 롯데쇼핑 김성경 CSR팀장은 “편안하게...

2020-11-23 06:00
[BioS]삼성바이오로직스, 中 바이오텍 '진퀸텀'과 CDO 계약

이어 “이번 협업을 시작으로 개발 범위를 더욱 확대해 환자에게 혁신적인 치료법을 도입할 수 있도록 할 것”이라고 말했다. 김태한 삼성바이오로직스 대표는 “CDO 서비스의 높은 역량으로 고객 만족도를 극대화하고자 하는 당사의 노력이 중국 바이오 시장에서도 통하고 있다”며 “주요 유망 중국 바이오벤처와의 협업을 통해 중화권을 비롯한...

2020-11-02 10:03
삼성바이오로직스, 진퀀텀과 CDO 계약…중국 시장 진출 ‘속도’

진강 진퀀텀 대표는 “이번 협업을 시작으로 개발 범위를 더욱 확대해 환자에게 혁신적인 치료법을 도입할 수 있도록 할 것”이라고 말했다. 김태한 삼성바이오로직스 대표는 “CDO 서비스의 높은 역량으로 고객 만족도를 극대화하고자 하는 우리의 노력이 중국 바이오 시장에서도 통하고 있다”며 “주요 유망 중국 바이오벤처와의 협업을 통해 중화권을...

2020-11-02 09:13
[김수완의 복지 플랫폼] 아플 때 함께 돌보는 사회

환자 본인의 부담금이 20%로 하루 간병비 약 1만5000원, 한 달 간병비는 50만 원 수준이다. 한국보건사회연구원의 2019년 의료서비스 경험 조사에 따르면, 개인 간병인을 고용한 경우 이용한 서비스에 만족한다는 비율이 60.3%인데, 간호간병통합서비스 병동에 입원한 경우 만족도가 84.5%에 달하고 있다. 보육과 장기요양에 이어 ‘간병’이라는 돌봄 영역을 공적으로...

2020-10-29 17:39

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