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  • 에어부산, 호국보훈의 달 기념 국내선 항공권 특별 할인 제공
    에어부산, 호국보훈의 달 기념 국내선 항공권 특별 할인 제공
    할인 대상자는 탑승 수속 시 국가보훈처에서 발행한 유공자증·유족증을 지참해야 한다. △독립유공자 △국가유공상이자(1~4등급) △광주 민주화 유공 부상자(1~4등급)와 동행하는 동반 보호자 1명은 동일하게 국내선 정가 운임 기준 30% 할인이 제공된다. 동반 보호자는 신분증을 지참하고 유공자와 동일 항공편에 탑승해야 할인 혜택을 받을 수 있다. 특별 할인은 타 할인...
    2024-05-22 08:38
  • 티웨이항공, 구독형 멤버십으로 여행 만족도 높인다
    티웨이항공, 구독형 멤버십으로 여행 만족도 높인다
    프리미엄 이상 등급 회원에게 제공되는 공항에서의 전용 카운터 우선 수속, 게이트 우선 탑승, 수하물 우선 수취 등의 추가 공항서비스를 함께 이용할 경우 더 만족도가 높다. 티웨이항공은 향후 유럽 노선 취항에 맞춰 구독 회원을 위한 장거리 노선 혜택을 더욱 강화해 고객의 여행 경험을 더욱 향상한다는 계획이다. 팬데믹 이전 수준으로 여행 수요가 회복하는...
    2024-05-03 09:32
  • 이스타항공, 서울역 도심공항터미널 탑승 수속 서비스 시작
    이스타항공, 서울역 도심공항터미널 탑승 수속 서비스 시작
    서울역에서 수속·수하물 위탁·출국 심사까지 한 번에 이스타항공이 29일부터 서울역 도심공항터미널 탑승 수속 서비스를 시작한다. 서울역 도심공항터미널 탑승 수속은 인천국제공항 출국 당일, 사전에 도심에서 탑승 수속부터 수하물 위탁, 출국 심사까지 한 번에 진행할 수 있는 서비스다. 이스타항공의 인천발 국제선 탑승자 중 서울역과 인천공항을 잇는...
    2024-04-29 09:27
  • 감사원 “한국공항공사 직원, 보호구역 출입증 사적 사용”
    감사원 “한국공항공사 직원, 보호구역 출입증 사적 사용”
    보안검색장비 등에 대한 고려없이 생체정보 활용 탑승수속 장비를 과다 설치 및 운영한 것으로도 드러났다. 감사원은 25일 ‘한국공항공사 정기감사’ 보고서를 공개하고 이 같은 내용이 담긴 감사 결과를 밝혔다. 이번 정기감사는 코로나19로 공항이 정상적으로 운영될 수 없었던 상황을 고려해 한국공항공사의 항행안전시설 등 공항시설의 안전확보를 위한 적정성과...
    2024-04-25 15:50
  • 에어프레미아, 미주 출발 온라인 체크인 서비스 시작
    에어프레미아, 미주 출발 온라인 체크인 서비스 시작
    국제공항, 뉴어크 리버티 국제공항, 샌프란시스코 국제공항, 방콕 수완나품 국제공항, 도교 나리타국제공항) 공항에서 모두 해당 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 에어프레미아 관계자는 “미주 출발편의 온라인 체크인이 시행되면서 탑승수속이 더 여유로워질 것으로 생각된다”며 “향후 늘어나는 신규노선에도 모두 적용해 고객 편의를 향상시키겠다”고 말했다.
    2024-04-04 09:25
  • 대한항공, 美 뉴욕 노선 취항 45주년…지난해 41만 명 수송
    대한항공, 美 뉴욕 노선 취항 45주년…지난해 41만 명 수송
    이날 대한항공은 인천행 대한항공 KE082편 45번째 탑승 수속 승객에게 인천~뉴욕 왕복 프레스티지 항공권 1매를 증정했다. 항공권 당첨의 주인공 김지현 씨는 “생각지도 못한 행운에 너무 놀랐다. 평생 대한항공만 이용했는데, 앞으로도 쭉 이용할 것 같다”고 소감을 밝혔다. 대한항공은 이날 KE082편 탑승객 전원에게 뉴욕 취항 45주년을 맞아 특별 제작한...
    2024-04-01 08:59
  • 제주항공, 수기 작성 서류 디지털화로 고객 편의 강화
    제주항공, 수기 작성 서류 디지털화로 고객 편의 강화
    고객들이 탑승 수속 시 기본적인 고객 정보는 자동으로 반영되는 등 불필요한 절차를 생략해 탑승 수속에 걸리는 시간을 10분가량 단축할 수 있어 빠르고 편한 여행이 가능해진다. 또 작성된 서류는 보안 서버에 저장되어 자동 보관 및 파기 처리되므로 고객들의 개인정보 보호도 강화된다. 항공사는 고객들의 탑승 정보를 출발·도착 지점에서 실시간으로 확인 가능해...
    2024-03-13 09:45
  • 통신3사 PASS스마트항공권, 제휴 항공사에 대한항공ᆞ진에어 추가
    통신3사 PASS스마트항공권, 제휴 항공사에 대한항공ᆞ진에어 추가
    기존 국내선 비행기 탑승 시 공항 출발 수속 및 신분 확인부터 실물 형태의 탑승권과 신분증을 각각 제시해야 했지만, 이제는 PASS앱을 통해 한 번에 마칠 수 있어 탑승 절차가 한층 편리하다. 면세품 구매 등 항공권 제시가 필요한 상황에서도 기존 항공권과 동일한 효력을 갖는다. 항공권 예약/구매 시 구매처에 제공한 이름, 휴대전화번호 등 개인정보와 PASS앱...
    2024-03-06 09:26
  • 제주항공, 안내 페이지 개선으로 빠르고 편한 여행 돕는다
    제주항공, 안내 페이지 개선으로 빠르고 편한 여행 돕는다
    제주항공은 한국공항공사와 인천공항공사의 응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스(AP)를 기반으로 △국내공항 주차장 현황 △국내공항 탑승수속 소요시간 △인천국제공항 출국장 별 예상 승객 수 정보를 제공해 고객이 실시간으로 공항 혼잡도를 확인할 수 있게 해 더욱 빠르고 편리한 항공 여행을 떠날 수 있도록 돕고 있다. 아울러 제주항공은 항공편 예약 고객...
    2024-02-19 10:34
  • ‘한국행 인증샷’ 린가드, FC서울 온다…8일 입단 기자회견
    ‘한국행 인증샷’ 린가드, FC서울 온다…8일 입단 기자회견
    린가드는 5일(한국시간) 자신의 인스타그램에 공항에서 탑승 수속을 위해 대기하는 사진을 올렸다. 사진 속 공항 카운터 전광판에 ‘대한항공’이 명시됐다. 영국 런던 히스로 공항의 대한항공 프레스티지(F86) 및 퍼스트(F87) 카운터 앞으로 추정된다. 린가드는 이날 오후 인천공항에 도착한 뒤 서울과 최종 협상에 나설 것으로 보인다. 이미 상당 부분 구두 합의를...
    2024-02-05 11:12
  • 대한항공, 설맞이 ‘복조리 걸기’ 행사…“복 나눠요”
    대한항공, 설맞이 ‘복조리 걸기’ 행사…“복 나눠요”
    복조리는 인천국제공항 대한항공 탑승수속 카운터·라운지, 서울 강서구 공항동 소재 본사 및 서소문 사옥, 한진빌딩, 한진그룹 산하 국내 호텔 등 총 6곳의 사업장에 걸리게 된다. 이번 행사에 사용되는 복조리는 ‘복조리 마을’로 유명한 경기도 안성시 죽산면 구메마을에서 제작한 것으로 경기도 지정 복조리 제작자인 박성수 씨가 만들었다. 대한항공 관계자는...
    2024-02-01 09:23
  • 아시아나항공, 겨울철 '외투 보관 서비스' 3년 만에 재개
    아시아나항공, 겨울철 '외투 보관 서비스' 3년 만에 재개
    '외투 보관 서비스'는 아시아나항공 국제선 왕복 항공편을 이용하는 △아시아나클럽 및 스타얼라이언스 회원 중 탑승 수속(웹/모바일 체크인 포함)을 마친 탑승객 △비즈니스클래스 탑승객(비회원 이용 가능)이라면 누구나 이용할 수 있다. 단, 공동운항편은 서비스 제공 대상에서 제외된다. '외투 보관 서비스' 이용을 원하는 고객은 인천국제공항 제 1여객터미널 지하...
    2023-11-20 09:32
  • 일등석이 이코노미로…혜리도 당한 외항사 갑질 논란, 왜 반복될까 [이슈크래커]
    일등석이 이코노미로…혜리도 당한 외항사 갑질 논란, 왜 반복될까 [이슈크래커]
    국내 항공사들은 좌석을 예약하고 나타나지 않는 이른바 ‘노쇼(No Show·예약 부도)’ 승객 비율을 고려해 오버부킹을 하고 있지만, 다른 비행기나 좌석에 배정해야 하는 승객이 생길 것으로 예상되는 경우 탑승일 전에 승객에게 실제 탑승 여부를 묻는 등 1차 수속 정리를 진행합니다. 2차 단계로 공항 체크인 카운터에서 탑승객 가운데 항공사 직원이나 가족을 먼저 찾아...
    2023-09-01 16:18
  • 北고려항공 여객기, 이틀 간격 세 번째 베이징行…주민 속속 귀환
    北고려항공 여객기, 이틀 간격 세 번째 베이징行…주민 속속 귀환
    22일 1차, 24일 2차 항공편 때와 마찬가지로 베이징에 내린 탑승객은 거의 포착되지 않았다. 북한으로 돌아가는 100명 이상의 사람이 오전 10시를 전후해 서우두 공항에 속속 도착하는 모습이 보였다. 이들은 북한 대사관 번호판이 달린 버스 등 대형 차량 여러 대를 타고 서우두 공항에 왔다. 버스에서 내린 북한 주민들의 연령대는 청년부터 중장년까지 다양했다. 20...
    2023-08-26 14:27
  • 항공권ㆍ신분증 없이 PASS앱으로 국내선 탄다
    항공권ㆍ신분증 없이 PASS앱으로 국내선 탄다
    이제는 PASS 앱을 통해 한번에 마칠 수 있어 탑승 수속 절차가 더욱 편리해 진다. PASS스마트항공권은 PASS 모바일신분증(주민등록증 모바일 확인서비스, 모바일운전면허 확인서비스)과 국내선 탑승권을 결합해 PASS 앱 내에서 QR코드를 생성하고, 비행기 탑승 과정에서 이를 제시하고 인증하는 방식이다. PASS 앱에서 모바일신분증을 사전에 등록한 고객이 체크인을...
    2023-08-07 09:30
  • Sh수협은행 "바이오 인증 서비스로 ATM 이용·항공기 탑승 수속까지 편리하게"
    Sh수협은행 "바이오 인증 서비스로 ATM 이용·항공기 탑승 수속까지 편리하게"
    강신숙 수협은행장은 "손바닥 정맥은 사람마다 고유한 혈관 특성이 있어 위조나 변조가 어려운 만큼 보안성과 정확성이 우수하다"며 "공항을 이용하는 시니어 고객들도 탑승 수속을 위해 긴 줄을 서야 하는 불편함이 사라져 만족도가 높을 것으로 기대한다"고 말했다. 강 행장은 이어 "앞으로도 비금융 분야를 아우르는 대고객 서비스를 확대해...
    2023-07-05 08:00
  • 진에어, 6월 1일부터 서울역 도심공항터미널 운영
    진에어, 6월 1일부터 서울역 도심공항터미널 운영
    탑승권 발급, 수하물 위탁 및 출국심사 마치고 인천공항까지 편리하게 이동 진에어가 6월 1일부터 서울역 도심공항터미널에서 국제선 탑승수속을 재개한다. 진에어는 체크인 카운터를 개설하고 국제선 여객의 탑승권 발행과 위탁수하물 접수 등의 서비스를 제공한다. 또한, 출국심사도 가능하며, 여행객은 직통열차 등을 통해 인천공항 도착 후 전용 통로를 이용할...
    2023-05-24 09:09
  • 진에어, 대만 여행객 위한 딜라이트 팝업 스토어 오픈
    진에어, 대만 여행객 위한 딜라이트 팝업 스토어 오픈
    진에어의 대만 노선은 인천에서 오전 7시 50분에, 대구에서는 오후 11시에 출발하는 스케줄이다. 유효한 여권을 소지한 대한민국 국적자는 대만에서 90일간 무비자 여행이 가능하다. 한편, 오는 7월 1일부터 인천공항에서 출발하는 진에어 여행객은 제2터미널에서 탑승수속 및 출국심사 등을 진행하게 된다.
    2023-05-22 13:48
  • 진에어, 7월 1일부터 인천공항 제2터미널로 이전
    진에어, 7월 1일부터 인천공항 제2터미널로 이전
    오는 7월 1일부터 진에어 항공편을 이용하는 국제선 여객은 탑승수속과 출입국 심사 등의 절차를 제2여객터미널에서 진행하게 된다. 2018년 1월 18일부터 운영을 시작한 제2여객터미널은 각종 스마트 기술이 적용된 시설을 두루 갖추고 있어 승객들이 보다 편리하게 이용할 수 있다. 또한, 진에어는 공동운항사와 같은 터미널을 사용하게 돼 환승객의 편의성이 향상될...
    2023-05-11 13:33
  • 제주항공, ICN Awards ‘2022 우수 항공사’ 선정
    제주항공, ICN Awards ‘2022 우수 항공사’ 선정
    또, 스마트 공항 구축을 위한 셀프체크인, 셀프백드롭 서비스 활성화를 위해 국내 저비용항공사(LCC, Low Cost Carrier) 중 유일하게 여권과 탑승권 없이도 탑승수속이 가능한 스마트패스 시스템 구축 사업에 참여하고 있다. 한편 항공보안 안전문화를 정착시키기 위해 불법탑승 방지 차원의 탑승구 신원 확인 절차를 철저히 준수하며 적극적으로 보안사고 예방활동을...
    2023-03-09 16:31
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