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  • 한상혁 방통위원장 통신 3사 CEO에 "소모적 마케팅 경쟁 지양해 달라"
    한상혁 방통위원장 통신 3사 CEO에 "소모적 마케팅 경쟁 지양해 달라"
    이 자리에서 한 위원장은 “최근 5G(세대) 통신시장이 혼탁해졌다는 지적이 있는 만큼 이통사들은 소모적인 마케팅 과열경쟁을 지양하고 요금과 서비스 경쟁에 매진하는 등 이용자 권익 증진을 위해 힘써야 한다”고 강조했다. 한 위원장은 이용자 보호도 주문했다. 그는 “그동안 이통사가 이용자 권익을 위해 노력했으나 소비자 민원 중 통신분야가 상위권을...
    2019-10-15 13:46
  • 한국소비자원 "장기렌터카 임차인, 자살 아닌 이유로 사망 시 위약금 안 내도 돼"
    한국소비자원 "장기렌터카 임차인, 자살 아닌 이유로 사망 시 위약금 안 내도 돼"
    이에 A씨의 유족은 귀책 사유 없이 계약이 해지됐기 때문에 위약금 청구는 부당하다고 주장했다. 이에 렌터카업체는 공정거래위원회의 ‘자동차대여표준약관’에 따라 계약을 해지했고, 이에 따른 위약금을 청구했으므로 A씨 유족의 요구를 받아들일 수 없다고 맞섰다. 자동차대여표준약관은 고객의 사정에 따라 계약을 해지하는 경우 고객은 잔여기간 대여요금의 10...
    2019-09-30 13:12
  • 서울시 “‘서울형 택시 앱미터기’ 11월부터 7000대서 시범운영”
    서울시 “‘서울형 택시 앱미터기’ 11월부터 7000대서 시범운영”
    시계외요금 자동할증 기능도 적용, 시계외할증 기능을 악용한 택시 부당요금을 근절할 수 있다. 서울시 관계자는 "다양한 부가서비스와 연계해 세분화된 택시 요금제의 도입이 가능해져 향후 시민맞춤형 서비스 개발이 가능할 것"으로 전망했다. 서울형 택시 앱미터기는 카드결제기와 통합된 단말기로 택시기사가 별도의 미터기를 따로 장착할 필요가...
    2019-09-26 15:51
  • 외국인 대상 ‘택시 바가지요금’ 잡는다…공항ㆍ호텔 등 불법행위 상습 발생지점 특별단속
    외국인 대상 ‘택시 바가지요금’ 잡는다…공항ㆍ호텔 등 불법행위 상습 발생지점 특별단속
    이번 특별단속기간에는 주요 유형별 사례가 빈번하게 발생하는 공항, 호텔, 도심 관광명소 등에서 외국인관광객을 대상으로 한 부당요금징수 등의 불법운행을 집중적으로 단속할 계획이다. 부당요금징수로 적발된 택시운수종사자는 ‘택시운송사업의 발전에 관한 법률 및 시행령ㆍ시행규칙’에 따라 1회 위반 시 과태료 20만 원 및 경고 병과처분, 2회 위반 시...
    2019-09-26 13:48
  • 법원 "위탁계약 상수도 검침원, 근로기준법상 근로자"
    법원 "위탁계약 상수도 검침원, 근로기준법상 근로자"
    포항시는 A 씨가 수용가에 441만 원의 상수도 요금을 초과 부과해 민원도 발생시켰다고 주장했다. 이에 A 씨는 부당해고라며 구제신청을 했고, 2017년 6월 한 차례 각하됐으나 중앙노동위원회에 재심을 신청해 인용 결정을 받았다. 포항시는 불복해 소송을 제기했다. 이번 재판은 A 씨가 근로기준법상 근로자에 해당하는지, 근로자에 해당한다면 위탁계약을...
    2019-09-15 09:00
  • 내년부터 대학에 소재·부품 전공 확대…국내관광 적극 홍보
    내년부터 대학에 소재·부품 전공 확대…국내관광 적극 홍보
    문화체육관광부는 국내 관광 활성화를 항일 역사유적지·관광지를 방문하는 '광복절 역사여행', '광복여행 코스 10선' 등을 마련키로 했다. 또 주요 관광지의 부당요금·위생 불량 등을 지도·점검하고 관광시설 안전 점검도 강화한다. 이날 회의에서는 이달 14일인 '일본군 위안부(성노예제) 피해자 기림의 날' 기념행사 추진계획도 논의됐다.
    2019-08-09 11:06
  • 외국인 승객에 바가지요금 택시기사... 법원 “자격정지 정당”
    외국인 승객에 바가지요금 택시기사... 법원 “자격정지 정당”
    그러나 A 씨는 5월 10일 다른 승객에게 부당요금을 받은 사실이 적발돼 송파구청장으로부터 30일의 자격정지 처분을 받았다. 택시발전법의 운전업무 종사자격의 취소 등 처분 기준에 따르면 '부당한 운임 또는 요금을 받는 행위'에 대해 1차ㆍ2차ㆍ3차로 나눠 각각 경고ㆍ자격정지 30일ㆍ자격취소 처분이 가능하다. A 씨는 "실수로 시계 할증 버튼을 누른 것이지...
    2019-08-07 06:00
  • 태영건설, GS리테일 상대 12억 부당이득금 반환 소송 패소
    태영건설, GS리테일 상대 12억 부당이득금 반환 소송 패소
    태영건설이 GS리테일을 상대로 제기한 12억 원 규모 부당이득금 반환 청구 소송에서 패소했다. 1·2심에서는 승소했으나 대법원에서 판결이 뒤집혔다. 파기환송심은 대법원 판결 취지에 따라 GS리테일 손을 들어줬다. 1일 법조계에 따르면 서울고법 민사8부(재판장 설범식 부장판사)는 최근 태영건설이 GS리테일을 상대로 제기한 부당이득반환 청구 소송...
    2019-08-02 05:00
  • 법원 “농협에 부과한 전기부담금은 위법”..."농협법상 조세 이외 부담금 모두 면제"
    법원 “농협에 부과한 전기부담금은 위법”..."농협법상 조세 이외 부담금 모두 면제"
    제기한 부당이득금 반환 청구 항소심 소송에서 원고 일부 승소 판결했다. 이 판결은 한전이 항소를 포기하며 확정됐다. 한전은 2007년 11월부터 2017년 10월까지 농협중앙회 소유의 신관ㆍ본관ㆍ별관 건물에서 사용한 전기에 대한 전기요금을 청구하면서 전기사업법에 근거한 전기부담금 징수 처분을 했다. 이후 농협중앙회는 전기부담금 징수 처분은 농협법 제8조를...
    2019-08-01 11:21
  • 정부, 해수욕장 '바가지요금' 뿌리 뽑는다
    정부, 해수욕장 '바가지요금' 뿌리 뽑는다
    해수욕장 위탁운영이 공개 경쟁 등의 절차를 거치고 부당요금 단속 강화를 위해 신고포상금제 도입이 검토된다. 해양수산부는 21일 여름 휴가철 마다 반복되는 바가지요금 등 해수욕장 위반행위를 뿌리 뽑기 위한 이 같은 내용의 개선방안을 마련했다고 밝혔다. 해수부와 국민권익위원회 등이 최근 4년간 해수욕장 민원을 분석한 결과 바가지요금이나 위탁운영자의...
    2019-07-21 11:00
  • 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (5월 27일~6월 2일)
    부과요금, 믿을 수 있다 28일(화) △산업부 장관 10:00 한-독 반도체 기술협력 세미나(엘타워) △산업부 차관 14:00 국가위기관리 상황평가회의(세종) △ 산업부, 한-독 반도체 기술협력 세미나 개최(석간) △제10차 청정에너지 장관회의 및 제4차 미션이노베이션 장관회의 참석(석간) △산업부, 올해 수소생산기지구축사업 3개소 선정 29일(수) △산업부...
    2019-05-26 10:16
  • 정부, 14로 시작하는 6자리 수신자 부담 대표번호 서비스 개시
    고객이 기업에 상담을 하거나 AS를 받기 위해 전화하는 경우에도 통신요금을 고객이 부담토록 하는 것은 부당하다는 지적이 많았다는 것. 이에 정부는 지난 1월 '전기통신번호관리세칙'을 개정해 기업이 원하는 경우 수신자가 요금을 부담토록 하는 새로운 6자리 대표번호를 만들수 있게 됐다. 통신사업자는 수신자 요금부담 대표번호의 사용을 희망하는...
    2019-04-14 12:00
  • 택시노동조합연맹, 승차거부 근절 위한 포스터 제작·배포
    택시노동조합연맹, 승차거부 근절 위한 포스터 제작·배포
    전국택시노동조합연맹이 배포한 포스터는 주요 택시 규정위반 개선을 위해 ‘승차거부 및 부당요금 수수’ 근절과 ‘착한운전 및 친절 서비스’ 준수 등을 담고 있다. 전국택시노동조합연맹은 포스터를 배포하면서 이를 택시노동자들에게 적극 홍보해줄 것을 당부했다. 저임금과 장시간 노동, 열악한 근로환경 등으로 인해 어려운 여건이다 하더라도 시민에게...
    2019-04-11 14:14
  • 어니스트티켓, '선불제 티켓 택시앱' 2차 버전 오픈 서비스
    어니스트티켓, '선불제 티켓 택시앱' 2차 버전 오픈 서비스
    이 서비스는 부당요금 징수와 경로 둘러가기를 막고 한국어를 모르는 외국인도 한국에서의 택시이용이 쉽도록 만들었다. 다른 앱 택시 서비스와는 달리 택시예약, 관광택시에 초점을 맞춰 서비스 되며 통행료가 포함된 선불 요금이다. 어니스트티켓은 한국형 스마트 모빌리티 서비스기업 KST모빌리티와 함께 ‘택시 티켓’ 서비스를 선보인다. 기존의 택시 서비스를...
    2019-04-10 16:21
  • 법원, 외국인 승객 ‘바가지요금’ 택시기사 “자격취소 정당”
    법원, 외국인 승객 ‘바가지요금’ 택시기사 “자격취소 정당”
    택시기사 A씨는 2018년 6월 쇼핑몰 앞에서 외국인 승객 2명으로부터 부당하게 요금을 받았다는 이유로 단속돼 과태료 40만 원, 자격 취소 처분을 받았다. A씨는 “부당하게 요금을 받지 않았다”며 소송을 제기했다. 그러나 재판부는 “종합해 보면 A씨가 택시에 승객을 태우고 미터기에 의하지 않은 요금 8000원을 요구했고, 도착 후에는 미터기 요금인 4200원보다...
    2019-04-09 09:00
  • KT에 이어 LGU+도 '무늬만 5G 무제한'… 요금제 논란
    KT에 이어 LGU+도 '무늬만 5G 무제한'… 요금제 논란
    '표시·광고의 공정화에 관한 법률'(표시광고법)은 부당한 표시·광고 행위를 금지하고 있다. 공정거래위원회는 2015년 이통사들이 요금제별로 데이터, 음성 또는 문자 사용에 일부 제한을 두고도 'OO무제한'과 같은 표현을 사용해 광고한 데 대해 표시광고법 위반 우려가 있다고 판단해 표현을 변경하고 소비자에게 보상토록 한 적 있다. 게다가 LG유플러스는...
    2019-04-08 09:32
  • 인권위 "서울시, 택시기사에 유니폼 강제 말라" 권고
    실제로 인권위에 따르면 서울시가 접수한 민원은 △불친절 33.8%(6898건) △승차거부 30.2%(6176건) △부당 요금 21.2%(4323건) 순이었다.  서울시에서 개인택시 수가 법인택시의 1.5배가량 되는 상황(2017년 말 기준)에서 법인택시 기사만 유니폼을 착용한다고 이미지 개선이 실질적으로 이뤄지기 어렵다는 점도 판단 근거다. 
    2019-04-03 12:58
  • 벤츠코리아 'AS 공임 인상 담합' 13억 과징금 취소소송 승소
    벤츠코리아 'AS 공임 인상 담합' 13억 과징금 취소소송 승소
    벤츠코리아는 공식딜러사들이 부당하게 공임 인상을 하도록했다며 2017년 시정명령과 함께 과징금 13억2000만 원을 부과하자 소송을 냈다. 공정위는 2009년 벤츠코리아가 8개 딜러사 대표자들이 참여하는 'AS 커미티'를 구성해 시간당 공임의 단계적 인상, 인상액, 인상 시점 등을 구체적으로 통지해 부당한 공동행위를 유도한 것으로 봤다. 이번 재판은...
    2019-04-01 06:00
  • SKT, 과기부에 5G 요금제 인가 재신청…5만원대 중저가 포함된 듯
    과기부는 다음 주 초 이용약관심의자문위원회를 열어 요금 적정성과 이용자 이익 저해 및 부당한 차별 여부 등을 살필 예정이다. 한편 SK텔레콤이 5G 요금제를 인가받으면, KT와 LG유플러스도 즉시 요금제를 신고하고 관련 요금제를 신청할 것으로 보인다. 이동통신 요금은 1위 사업자인 SK텔레콤만 인가를 받고, KT와 LG유플러스는 SK텔레콤의 인가 내용을...
    2019-03-25 15:45
  • 방통위, 대리점에 불법보조금 준 이통3사에 과징금 29억원 부과
    이 중 3만4411명에게는 신규 가입ㆍ번호 이동ㆍ기기 변경 등 가입유형별로 부당하게 12만8000원∼28만9000원의 초과지원금을 준 것으로 확인됐다. 특히 각 사는 기기변경보다는 번호이동에 더 많은 지원금을 주겠다는 식으로 번호이동을 독려한 것으로 조사됐다. 또 KT와 LG유플러스의 관련 2개, 3개 유통점은 고가 요금제를 판매하면서 이용약관에 없는...
    2019-03-20 13:58
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