바꿔 말하면 AS에서 좋은 경험을 주게 되면 해외직구 소비자 10명 중 3명을 잠재 고객으로 확보할 수 있다는 얘기다.
서울시 투표 홈페이지 엠보팅에 따르면 중소기업 제품 구매를 꺼리게 되는 이유 중 절반 이상(51.26%)이 ‘제품이 신뢰가 가지 않음’을 선택했고, 23.53%가 ‘브랜드 파워가 없음’을 꼽았다. 수치화할 수 있는 ‘성능’이 아닌 정성적 지표인 ‘신뢰’와...
KB국민은행 관계자는 “KB펀드파트너스 설립을 통한 독립적인 전문 경영 체제 구축으로 KB국민은행의 펀드 사업 경쟁력이 더욱 강화될 것으로 기대한다”며 “자산운용사 등 펀드서비스 고객에게 양질의 서비스를 제공하고 펀드 시장 활성화에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
기아는 지난달 29일부터 이틀간 유럽 41개국 법인, 대리점 경영진과 딜러 등 관계자 약 2900명이 참석한 가운데 ‘2024 범유럽 딜러대회’를 성공적으로 개최했다고 3일 밝혔다.
이번 ‘2024 범유럽 딜러대회’는 지난 2021년 기아 브랜드 리론칭 이후 처음 열린 대규로 딜러 초청 행사로 △2006년 스페인 바르셀로나 △2011년 프랑스 파리 △2016년 헝가리...
내실 경영에 기반한 ‘질적 성장’을 추구하도록 하겠다”고 밝혔다.
또 “반도체 등 디지털 사업 확장을 통해 ‘AI 리더십’을 확보하는 것도 중요하다”고 강조하고 “그룹 DNA인 SKMS 정신을 바탕으로 고객에게 사랑받고, 대한민국 사회에 기여하는 모습을 보여주자”고 말했다.
최 회장은 CEO들에게 “우리 구성원의 행복 증진을 위해서 모두 함께 따뜻한 마음을...
하나증권은 WM 영업을 위한 중앙지역본부·남부지역본부를 설치했고, 한국투자증권은 개인고객그룹 부서 편제를 개편했다.
증권사가 집중하는 WM 확대 중심축은 고액 자산가다. 슈퍼리치 자산관리 수요에 대응하는 시장이 커질 가능성이 충분하다고 증권가는 판단했다. KB경영연구소 ‘한국 부자보고서’에 따르면 금융자산 10억 원 이상 보유 개인은...
올해 행사에는 챗GPT(ChatGPT)를 창시한 오픈 AI(Open AI) 최고경영자(CEO) 샘 알트먼과 AI 분야 최고 석학이자 딥러닝 창시자인 제프리 힌튼 교수 등 세계적인 AI 전문가들이 연사로 나섰다.
이혜민 핀다 공동대표는 대한민국 대표 기업으로 선정, 기조 강연 연사로 초청받아 'AI를 통한 금융 포용'을 주제로 지난달 30일 사례를 발표했다.
이날 발표에서 이...
올해 여성 승진 임원은 회계감사 부문(2명)과 경영자문 부문(2명)에서 배출됐다.
한편 한국 딜로이트 그룹은 딜로이트 글로벌의 고객 중심 서비스 제공을 위한 서비스 오퍼링 개편과 조직변화 아젠다에 발맞추어 기존 5개 사업본부 체제에서 △회계감사 부문 △세무자문 부문 △전략과 자문 서비스를 통합한 경영자문 부문 △컨설팅 부문 등 4개 사업부문 체제로...
이날 견학에는 실즈의 파디 알 부하이란 최고경영자(CEO), 티노 비에르바메트 최고운영책임자(COO) 등 8명의 고위급 인사들이 참여했다.
실즈는 사우디 통합물류특구 운영 프로젝트의 실행기관으로 투자자·임차인 유치, 인허가 심사, 인프라 구축 관리 등 물류특구 운영 전반을 담당한다. 통합물류특구는 사우디의 수도인 리야드 지역에 약 300만㎡ 규모로 조성되어...
토스뱅크는 "지난해 사업 성장으로 여·수신 잔액과 고객 규모가 크게 늘어나고 출범 후 최초의 분기 흑자 전환에 성공하는 등 임직원 성과에 대한 보상으로 급여가 늘었다"고 설명했다.
실제로 급여는 전년과 비슷한 수준이었으나 1인당 경영성과급은 2022년 804만 원에서 2001만 원으로 2.5배 이상 늘었다.
토스뱅크 임원 1인당 평균 근로소득도...
고객정보보호 활동으로 보안대책 점검도 함께 이뤄졌다.
이같은 활동으로 푸본현대생명은 2013년 이후부터 지금까지 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 국제표준 정보보안경영시스템(ISO27001) 인증을 유지하고 있다.
푸본현대생명 관계자는 "안전사고예방활동은 재난에 대비하고, 사무실내 안전사고 예방에 중점을 뒀다” 며, “정기적인 안전사고예방활동을 통해...
경영자문 부문과 컨설팅 부문은 고객의 아젠다에 맞춰 하나의 통합 컨설팅 개념을 중심으로 변화하고 운영될 계획이다.
경영자문 부문은 전략, 리스크 자문, 인수·합병(M&A) 역량을 집결한다. 이를 통해 이슈에 대한 선제적, 통합적 대응을 할 수 있고, 리스크에 대한 통합적 관리 및 거래 자문 서비스를 원스톱으로 제공할 수 있게 된다.
컨설팅 부문은...
롯데카드는 ESG경영에 대한 의지를 대내외적으로 알리고, 고객, 임직원, 협력업체, 지역사회, 주주 등 다양한 이해관계자들에게 ESG경영 활동과 성과, 향후 계획 등을 투명하게 공개하기 위해 이번 지속가능경영보고서를 펴냈다.
롯데카드 2024 지속가능경영보고서는 2022년 1월 1일부터 지난해 12월 31일까지 2개년의 ESG 성과와 활동을 담았으며, 지속가능경영...
호주 매체 평가서 ‘올해 최고 항공사’ 2위코로나19 이후 빠른 경영 안정 성과 호평
대한항공은 호주 항공·여행 전문 매체 ‘에어라인 레이팅스(AirlineRatings)’가 선정하는 ‘2024 에어라인 엑설런스 어워즈’에서 ‘올해의 최고 항공사’ 부문 2위를 수상했다고 31일 밝혔다. 또한 ‘북아시아 최고의 장거리 항공사’로도 선정됐다.
호주 에어라인 레이팅스가...
제너럴모터스(GM) 산하 럭셔리 브랜드 캐딜락이 최근 출시한 브랜드 최초 순수 전기 스포츠유틸리티차(SUV) ‘리릭’의 전시 공간 ‘아틀리에 리릭’에 헥터 비자레알 GM 한국사업장 사장 겸 최고경영자(CEO)가 30일 방문해 본격적인 고객 맞이 준비를 마쳤다.
캐딜락은 지난 23일 GM의 차세대 전기차 플랫폼 ‘얼티엄(Ultium)’을 최초로 탑재하고 럭셔리 전기차에...
이와 관련해 브래드 갈링하우스 리플 최고경영자(CEO)는 전날 자신의 X(구 트위터)에 “미국이 다른 주요 국가들을 따라잡고, 가상자산에 대한 합리적이고 명확한 규정을 만드는 것이 중요하다”면서 “최근 기부는 금융의 미래인 크립토와 블록체인 기술의 필연적인 진보와 채택에 대한 투자이며, 후진적인 정치인들에게 실패한 정책이 용인되지 않을 것이라는...
이를 통해 건물에 방문하는 고객 편의 증진과 시인성 향상, ESG(환경·사회·지배구조) 친환경 경영 효과도 높이고 있다.
7개 건물 대관 시설에서 연간 800여 건의 행사에 사용되는 현수막을 디지털 전광판으로 대체해 쾌적한 환경을 조성할 수 있다. 이로 인해 한 해 설치되는 대관시설 이용자의 현수막 경비를 연간 8000만 원 이상 절감하고 일회성 사용으로 발생하는...
향후 ESG 평가데이터, 월별 재무제표 등의 서비스도 추가할 예정이다.
신한은행 관계자는 “기업 특화 CB 플랫폼 사업자로서 지속적으로 차별화된 모형을 만들어 중소기업을 위한 새로운 금융 서비스를 제공하고 기업 자금 조달 방식의 혁신적 전환을 통해 중소기업 고객들의 경영에 도움이 되고자 한다”고 말했다.
△포용적 금융을 통한 경제 및 사회적가치 창출 △정보보호 및 고객정보 관리 △금융소비자 보호 △건전한 지배구조 △환경경영체계 구축 및 운영 내재화 △ESG 경영 이행 △안전보건 및 구성원 건강관리 등으로 보고서에서 중대 주제 선정 이유와 함께 관리 방안, 그동안의 진행 사항에 대해 설명했다. 이중 중대성 평가란 사회·환경적 요인이 기업 재무 상태에...
LG이노텍은 초기 수율 안정화를 통한 원가 경쟁력 제고 효과를 거두며 고도화된 제조 AI를 기반으로 수익성 중심 경영에 드라이브를 걸 계획이다.
LG이노텍은 2021년부터 초기 수율 안정화를 위해 공정 불량을 사전에 예측하는 AI 개발에 착수했다. 이후 지난해 업계 최초로 'AI 공정 레시피'를 주력 제품인 고사양 카메라 모듈 공정에 적용했다.
최초 설정된 공정...
![[노트북 너머] AS는 중요한 경쟁력이다](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2033271.jpg)
![하는 곳만 하는 시대 지났다…너도나도 슈퍼리치 리테일 사활[증권사 WM 대전]①](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2032698.jpg)
![[김정래 칼럼] 타락과 불법의 데자뷔를 막아야 한다](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035216.jpg)
![[위기의 빈 살만] ③ 중동 금융허브 야심 통할까](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035149.jpg)
![[이투데이 말투데이] 분골쇄신(粉骨碎身)/메가시티](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035220.jpg)
![[노무, 톡!] 안전보건 시작은 ‘경영자 리더십’](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035218.jpg)
![[위기의 빈 살만] ② 사우디 경제 지렛대 국부펀드, 왕세자 야심에 ‘휘청’](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035148.jpg)
![[시론] 기시다 총리의 중의원 해산 가능성은?](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035123.jpg)
![[데스크 시각] ‘AI 국가주의 시대’의 유배지](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035214.jpg)
![5000만 원 못 버니 관계없다? 금투세 논란과 문제점 따져보았습니다 ㅣ 이영훈 이사 [찐코노미]](https://i.ytimg.com/vi/XMxdC9-nL-s/mqdefault.jpg)
![오늘부터 즉각 켠다…북한이 대북 확성기 방송을 싫어하는 이유 [해시태그]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2035175.jpg)
![주유소 기름값 하락…4개월만에 경유 1400원대 '진입' [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2035181.jpg)