이 회사의 스프레드는 ‘진짜 누텔라’와 비슷한 가격으로, 대형마트 체인에서 판매되는 가장 저렴한 ‘무알레르기 잼’으로 알려졌다.
애덤 맥스웰 보아지푸드 최고경영자(CEO)는 “개인적인 생각에 커피와 초콜릿은 소비의 경험”이라며 “사람들이 잘 아는 브랜드에서 갈아타려면 불필요한 비용이 들지 않고 대체품의 맛에 만족할 필요가 있다”고 말했다.
에이스침대 관계자는 “에이스침대는 고객이 진정으로 원하는 바가 무엇인지 고민하며 브랜드 커뮤니케이션 전략을 고도화해 나갈 것”이라며 “이번 산학협력 프로젝트 역시 학생들의 신선한 아이디어를 통해 소비자들이 브랜드를 새롭게 경험할 기회를 만들기 위해 마련했다”고 설명했다.
이와 함께 여름 특수 수요를 저격한 ‘쿨링 바디필로우’ 신제품을...
브랜드 경험 프로그램들로 운영된다.
25일에는 성수 ‘1유로 프로젝트’ 입점 브랜드들과 함께 △주변을 산책하며 쓰레기를 줍는 플로깅 △명상 및 요가 체험 프로그램이 르노 성수에서 진행된다. 1유로 프로젝트는 임대료 1유로에 입점한 브랜드들이 오래된 공간에 새로운 가치를 창출하도록 하는 도시 재생 프로젝트다.
6월에는 새로운 소비문화를 소개하는...
차량 내 고객 경험에 대해 증가하는 요구사항을 충족하기 위해 스마트폰을 이용하는 것처럼 필요한 시점에 애플리케이션 추가 및 삭제가 용이해야 하고, 다양한 기능의 애플리케이션 제공을 통해 소비자가 필요로 하는 기능을 차량에 탑재해야 한다고 강조했다.
애플리케이션의 원활한 이용을 위해 완성차 기업은 차량 구독 서비스를 제공하고 있다....
운행 상황에 맞춰 버튼 하나로 손쉽게 연료 타입을 전환할 수 있으며 LPG 소진 시 가솔린으로 자동 전환되어 LPG 충전소를 찾아다니는 번거로움을 덜고 연료 소비를 최적화함으로써 유연한 운영이 가능하다.
토레스 바이퓨얼 LPG 택시 판매가격은 △개인택시 간이과세자 2810만 원(LPG 개조 부가세 면제) △법인·개인택시 일반과세자 3091만 원이다.
KGM...
조 상무는 "엄마는 외계인을 좋아하는 소비자들의 입맛을 사로잡으면서도 새로운 플레이버를 선보이기 위해 2위 제품인 아몬드 봉봉과 매시업(Mash-up)하는 아이디어를 떠올렸다"면서 "제품 개발에만 6개월 이상의 준비 기간을 거쳤다"고 설명했다.
우주라이크 봉봉 개발에 참여한 고은경 비알코리아 연구원도 "우주라이크 봉봉은 넛츠(견과류)...
AI 기술로 고객의 시청경험을 혁신한 2024년형 LG 올레드 에보에 대해 영국 언론들의 호평도 이어지고 있다.
英 매체 ‘HDTV테스트(HDTVTest)’는 LG 올레드 에보(G4)에 ‘강력추천(Highly Recommended Best in Class)’ 로고를 부여하며 “2024년 소비자가 만날 수 있는 최고의 TV”라는 평가를 내렸다.
英 매체 ‘AV포럼(AVForums)’은 G4를 ‘최고의 OLED TV(Best Overall...
연구원의 주관적인 판단과 경험에 의존하는 경우가 많아 숙련도에 따라 업무 효율이 좌우된다.
코스맥스가 개발한 스마트 조색 AI 시스템은 인간의 눈으로 지각할 수 있는 모든 색상값을 데이터로 변환함으로써 색상의 차이를 수치화해 보여준다. 이를 통해 연구원이 직접 실험을 거치지 않아도 새로 설계하는 처방의 색상을 예측할 수 있다.
수년간 누적된 메이크업...
온스타는 모바일 앱을 통해 원격 제어(시동, 도어 잠금, 경적, 비상등), 차량 상태 정보(주행거리, 타이어 공기압, 연료 레벨, 엔진오일수명, 연비), 차량 진단 기능 등 확장된 디지털 경험을 제공하는 GM의 글로벌 커넥티비티 서비스다.
GM은 국내 소비자들이 온스타 서비스를 통해 모바일 커넥티비티 서비스를 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 디지털 활성화 기능을...
소비자 체험 마케팅도 지속한다. 대한배드민턴협회에서 주관하는 국내외 대회를 통해 제품 경험 기회를 제공할 계획이다.
김평기 팔도 음료마케팅 팀장은 "비락식혜 제로 출시 이후 20·30세대부터 시니어 층까지 활발한 고객 유입이 일어나고 있다"며 "적극적인 제품군 확장을 통해 경쟁력을 높여 가겠다"고 말했다.
차별화된 경험을 중시하는 젊은층의 소비 성향을 반영하면서 하나의 흥행 전략으로 떠오른 모습입니다.
프랜차이즈 업계도 주목…인기 이어질까?
빅사이즈 열풍에는 프랜차이즈 업계도 동참했습니다.
롯데리아는 지난해 12월 테스트메뉴로 운영하던 '왕돈까스 버거'를 올해 2월 한정 메뉴로 출시했습니다. 말 그대로 버거 양 옆에 돈가스 패티가 튀어나올...
삼성웰스토리는 그동안 B2B 사업의 특성상 일반 소비자 특히 Z세대에게 알려지기 어려웠지만 이번 서포터즈 활동이 기업 인지도를 높일 수 있는 계기가 될 것이라고 기대하고 있다.
이번에 새롭게 모집하게 되는 서포터즈 웰스토리텔러는 웰스토리와 스토리텔러의 합성어로 삼성웰스토리를 '언박싱'하여 경험하고 직접 이야기해주는 사람이라는 의미를 담고있다....
프로그램으로, 소비자 입장의 긍정적 콘텐츠 생산과 아이디어 발굴 목적으로 2012년부터 지속 운영 중이다.
이번 기수부터는 모집 인원을 기존 20명에서 24명으로 확대했다. 미래의 식품기업 마케터를 꿈꾸는 4학년 2학기 재학생을 제외한 대학생(휴학생 포함)이면 누구나 지원 가능하다. 블로그, 인스타그램, 유튜브 등 소셜네트워크서비스(SNS) 콘텐츠 기획·제작 경험이...
이 외에도 아드리안 모건 아마존 커넥트 리드 CX 아키텍트와 스티븐 힌튼 AWS APJ CX 리드가 발표자로 참여해 혁신기술을 활용한 실질적인 고객경험(CX) 방안을 제시했다.
AICC는 AI 기술을 통한 음성봇·챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 클라우드 기반 지능형 고객센터다. AICC를 활용하면 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 AI와 클라우드...
조 대표이사는 “글로벌 서비스 제공 경험 및 다양한 핀테크 기술을 소유한 HTS와의 파트너십 체결로 국내 소비자에게 최적의 여행 경험을 제공하는 디지털 플랫폼을 선보일 수 있게 됐다”면 “플랫폼 내 자체 리워드를 제공하는 제휴카드 등 양사 간 긴밀한 협업을 통해 여행의 즐거움을 극대화할 수 있는 생태계를 구축하겠다”고 말했다.
소비자의 실사용 데이터로 분석한 관광지를 선정해 쿠폰 활용도를 높였다.
새롭게 선보이는 이번 쿠폰팩은 △그래비티 레이싱 테마파크 ‘9.81파크’ 인기 5종 티켓 최대 54% 할인(7월 말까지) △스누피(Snoopy)를 주제로 한 자연 체험형 공원 스누피가든 20% 할인(7~8월 한정, 상시 10% 할인) △동양에서 가장 큰 동백 수목원인 카멜리아힐 입장권 30% 할인(7월 말까지, 상시...
지난해부터 파스류 최초로 시각장애인을 위한 점자 표시를 도입해 파스를 경험하는 모든 소비자들에게 최대한의 편의성 제공을 위해 힘쓰고 있다.
신신파스 아렉스는 다양한 제형을 선보이며 2018년부터 연 매출 100억 원을 넘어섰다. 2023년에는 브랜드 매출액 210억 원으로 2018년 이후 5년 만에 매출이 약 두 배 증가했다.
신신제약은 파스 사용 연령층 확대에도 공을...
이어 "코로나19를 경험하면서 해외여행자보험 시장의 변화는 보험 수요 증가뿐만 아니라, 여행자들의 보장에 대한 선호도 변화와 소비자 친화적인 상품 수요 증가 측면에서 찾아볼 수 있다"며 "보험사들은 이러한 수요 변화를 상품개발에 반영할 필요가 있다"고 진단했다.
접근성에 대한 중요성도 강조했다. 보험연구원은 "한 디지털...
이같이 체험매장을 확대하는 이유는 소비자들의 생활방식이 다양해지면서 제품, 디자인 기능 등을 체험해보고자 하는 수요가 늘어나고 있어서다.
에이스침대 관계자는 “‘침대만은 직접 누워보고 구매해야 한다’라는 경영 철학 아래 체험 중심의 프리미엄 매장을 지속해서 출점하고 있다”고 말했다.
올해 1분기 실적만 봐도 눈에 띄는 성장을 보인다....
미식관에서 경험할 수 있음을 재치 있게 표현했다.
3월 27일 새롭게 선보인 SSG닷컴 미식관은 오픈 후 약 한 달여간(3월28일~4월24일) 매출이 전월 동기(2월29일~3월27일)보다 35% 늘고, 주문 건수가 25% 증가하는 등 고객의 좋은 반응을 얻고 있다.
표상순 SSG닷컴 브랜드마케팅팀장은 “’미식에 진심인 사람들’의 모습을 담아 공감대를 형성하고 취향소비가 가능한...
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