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  • 신영證, 통합자산관리플랫폼 ‘스마트리핏 2.0’ 출시
    신영證, 통합자산관리플랫폼 ‘스마트리핏 2.0’ 출시
    또한, 직관적인 이용자 환경(UI)·이용자 경험(UX) 구성, 맞춤형 정보 제공 등을 바탕으로 개인화 서비스를 도입하며 고객 편의성 향상에 초점을 맞추고 있다. 김대일 신영증권 WM 총괄본부장은 “온·오프라인을 막론하고 모든 채널을 유기적으로 연결해 고객들이 자산관리 및 승계에 피로를 느끼지 않고 일상생활을 즐길 수 있도록 매끄럽고 일관된 고객 중심 서비스를...
    2023-10-16 14:53
  • 황현식의 ‘찐팬’ 전략 통했다…LG유플러스, 통신시장 판 흔든다
    황현식의 ‘찐팬’ 전략 통했다…LG유플러스, 통신시장 판 흔든다
    이에 LG유플러스는 데이터 제공량을 초개인화 맞춤형으로 세분화한 5G 너겟 요금제를 통해 통신시장의 판도를 흔들겠다는 전략이다. 통신업계 관계자는 “LG유플러스의 고객가치 증대 전략이 유효했던 것도 사실이지만 CEO 공백으로 KT가 장기간 성장이 둔화한 영향도 크다”면서 “최근 LG유플러스가 3만원대 5G 요금제를 앞세워 통신 시장의 판도를 흔들...
    2023-10-13 05:00
  • KB증권, 데이터 역량 강화 위한 더플랫폼 구축...“전사 데이터 역량 강화”
    KB증권, 데이터 역량 강화 위한 더플랫폼 구축...“전사 데이터 역량 강화”
    KB증권은 전사 데이터 역량 강화 및 디지털 기반 초개인화된 고객관리 기틀을 조성하기 위해 더플랫폼(정보계 차세대) 구축 PI 컨설팅을 추진한다고 12일 밝혔다. 이번 PI 컨설팅을 통해 KB증권은 해당분야에 전문 역량을 보유한 EY컨설팅사의 IT 데이터 마케팅 등 전문가들이 참여해 정보계 시스템의 비전과 전략, 추진 방향 및 세부 추진과제를 종합적으로...
    2023-10-12 09:42
  • 여경협, ‘2023 여성CEO 네트워킹데이’ 참가자 모집
    여경협, ‘2023 여성CEO 네트워킹데이’ 참가자 모집
    특별강연으로는 홍종호 서울대학교 교수가 ‘기후위기와 탄소중립 시대 여성기업의 미래’라는 주제로, 이은영 아샤그룹 대표가 ‘초개인화 시대에 최적화한 마케팅 방안’라는 주제로 강연 예정이다. 참가 신청은 17일 오후 1시까지 여성CEO(여성임원 포함)를 대상으로 선착순 모집하며, 참가비는 5만 원이다. 자세한 내용은 여경협 홈페이지와...
    2023-10-11 09:17
  • ‘사용량 만큼 내는’ 통신요금 나왔다…불 붙는 통신료 인하 압박
    ‘사용량 만큼 내는’ 통신요금 나왔다…불 붙는 통신료 인하 압박
    너겟은 ‘나만의 것을 꿈꾸는 수많은 ‘너(Ner)’들이 초개인화된 혜택을 받을(Get) 수 있다’는 의미를 담았다는 게 회사 측의 설명이다. 너겟 요금제는 △5G 온라인 전용 요금제 16종 △가족ㆍ지인 간 결합 할인을 제공하는 ‘파티페이’ △데이터ㆍ부가통화를 추가 구매할 수 있는 ‘토핑’으로 구성됐다. 기존 온라인 전용 요금제가 웹사이트를 통해 가입했던...
    2023-10-05 16:04
  • 월 데이터 사용량 소비자가 선택…LG U+, 맞춤형 5G 요금제 ‘너겟’ 출시
    월 데이터 사용량 소비자가 선택…LG U+, 맞춤형 5G 요금제 ‘너겟’ 출시
    너겟은 ‘나만의 것을 꿈꾸는 수많은 ‘너(Ner)’들이 초개인화된 혜택을 받을(Get) 수 있다’는 의미를 담았다. 너겟은 통신 생활에 관련한 모든 과정을 100% 모바일로 간편하게 이용할 수 있는 디지털 기반의 통신 플랫폼으로, 너겟 요금제는 △5G 온라인 전용 요금제 16종 △가족·지인 간 결합 할인을 제공하는 ‘파티페이’ △데이터·부가통화를 추가 구매할 수...
    2023-10-05 11:00
  • “독서부터 운동까지”…학습 지원하는 IT 플랫폼 주목
    “독서부터 운동까지”…학습 지원하는 IT 플랫폼 주목
    기존의 찜하기 기능을 업데이트해 개인의 학습 목표와 카테고리 등에 따라 관심 있는 클래스를 폴더화 할 수 있는 것이 특징으로, 개인화 및 학습 자율성 강화에 도움을 줄 수 있을 것으로 회사는 기대한다. 클래스101 홍보팀 서수민 매니저는 “새 학기가 시작되는 가을 시즌은 신규 구독자와 초급자를 위한 클래스 수강률이 상대적으로 높게 나타난다”며 “신규...
    2023-10-01 06:00
  • 양인준 샵백코리아 지사장 “내년 월 이용자 수 100만 명 달성 목표”
    양인준 샵백코리아 지사장 “내년 월 이용자 수 100만 명 달성 목표”
    특히 알고리즘 기반으로 한 개인화 추천 기능을 고도화시키겠다는 방침이다. 이를 통해 내년까지 월간활성이용자수(MAU) 100만 명을 달성하겠다는 포부다. 올해 요기요를 입점시키며 배달 카테고리를 확장한 것처럼 지속적인 고객 조사를 통해 한국 시장에 맞는 새로운 카테고리를 발굴하겠다겠다는 게 이들의 설명이다. 양 지사장은 “(현재 실적은)국내 앱테크...
    2023-09-27 15:29
  • 인바디, NH농협생명·AAI헬스케어와 ‘초개인화 헬스케어 서비스’ 협약
    인바디, NH농협생명·AAI헬스케어와 ‘초개인화 헬스케어 서비스’ 협약
    헬스케어기업 인바디는 NH농협생명, AAI헬스케어와 ‘초개인화 헬스케어 서비스’를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약으로 3사는 인바디 체성분분석 결과를 활용해 NH농협생명에서 운영하는 개인 맞춤형 헬스케어 플랫폼 ‘NH헬스케어’의 콘텐츠 확장 및 앱 활성화에 협력을 강화한다. 협력을 위해 인바디는 일부 농협 지점에 ‘헬스케어...
    2023-09-25 15:50
  • SKT ‘AI 컴퍼니’ 전환 속도...UAM 상용화 본격 시동
    SKT ‘AI 컴퍼니’ 전환 속도...UAM 상용화 본격 시동
    상용화 초기에는 조종사가 있는 유인 비행으로 시작하지만, 지상 교통과 연계한 개인화 서비스와 무인 자율비행 등을 가능케 하려면 AI 기반으로 UAM 생태계를 통합해야 하기 때문이다. 도심항공교통(Urban Air Mobility, UAM)은 전기 동력의 수직이착륙기(eVTOL, electric vertical take-off and landing) 기반 모빌리티 서비스다. 지상 교통과 연계해 300~600m의 도심...
    2023-09-24 11:15
  • 롯데, 쇼핑 1번지 명성 찾는다…김상현 "2026년 영업익 1조 목표"
    롯데, 쇼핑 1번지 명성 찾는다…김상현 "2026년 영업익 1조 목표"
    구체적으로 데이터 자산을 광고(Ad) 테크와 융합해 개인화 광고 솔루션을 제공하는 통합 미디어 플랫폼 사업을 전개할 예정이다. 그룹 통합 데이터 플랫폼과 그룹 내 온/오프라인 매체를 활용해 광고주에게는 높은 광고 효과를, 소비자에게는 맞춤형 마케팅 서비스를 제공한다. 아울러 유통에 특화된 생성형 AI 추진체를 구성해 단계적으로 광고 제작 자동화, AI기반...
    2023-09-19 14:08
  • KB증권, 업계 최초 `다이렉트인덱싱` 미국주식 서비스 오픈
    KB증권, 업계 최초 `다이렉트인덱싱` 미국주식 서비스 오픈
    '다이렉트인덱싱'이란 투자자가 직접 주도해 투자 목적, 투자 성향 등에 적합한 주식 포트폴리오를 설계, 투자하고 관리할 수 있는 초개인화된 맞춤형 서비스를 말한다. KB증권은 지난 4월 28일 국내 주식 다이렉트인덱싱 서비스를 출시한 이후 5만여건이 넘는 전략 생성으로 고객의 맞춤형 투자구현 수요를 확인했으며 해외 투자 대중화에 발맞춰 미국주식...
    2023-09-19 09:23
  • SKT-SKB-넷플릭스, 망사용료 분쟁 종결…내년부터 결합상품 출시
    SKT-SKB-넷플릭스, 망사용료 분쟁 종결…내년부터 결합상품 출시
    SKTㆍSKB는 수년간 축적해 온 대화형 사용자 경험(UX), 맞춤형 개인화 가이드 등 AI 기술로 소비자 친화적인 엔터테인먼트 경험을 만들려는 방안을 넷플릭스와 모색할 방침이다. SKTㆍSKB는 넷플릭스와 전략적 제휴를 통해 최고 수준의 통신 서비스는 물론 스트리밍 서비스에서도 고객 접점을 확보하고 폭넓은 상품을 제공할 수 있게 됐다. AI 기업으로 전환을 위해...
    2023-09-18 14:05
  • 교원투어, SKB 손잡고 시니어 맞춤 여행상품 개발
    교원투어, SKB 손잡고 시니어 맞춤 여행상품 개발
    교원투어는 시니어 상품 기획 및 개발 역량과 인공지능(AI) 기술을 기반으로 초개인화된 미디어 서비스를 제공하는 SK브로드밴드의 B tv 플랫폼이 결합해 차별화된 시니어 맞춤 상품을 선보일 수 있을 것으로 기대한다. 교원투어 관계자는 “이번 협약으로 시니어 고객의 요구를 충족시키는 상품을 선보일 수 있게 된 것은 물론, 시니어 시장이 확대되는 계기가 될...
    2023-09-14 09:15
  • 지그재그, ‘브랜드패션 전문관’ 새단장하고 큐레이션 강화
    지그재그, ‘브랜드패션 전문관’ 새단장하고 큐레이션 강화
    개편 주요 내용은 △개인화 추천 영역 강화 △테마별 브랜드 노출 △오늘의 타임 특가 △실시간 베스트 아이템 △브랜드 큐레이션‧랭킹 영역 확대 등이 있다. 캐주얼‧디자이너‧SPA‧백화점‧글로벌‧스포츠‧이너웨어 등 브랜드를 테마별로 나누고 이용자 개인별 관심 테마에 기반한 브랜드 추천 영역을 강화한다. 기존 인기 브랜드는 물론 신규 입점한 브랜드...
    2023-09-13 15:27
  • 하나은행, AI 자산관리 솔루션 '아이웰스' 이용고객 45만명 돌파
    하나은행, AI 자산관리 솔루션 '아이웰스' 이용고객 45만명 돌파
    하나은행은 내달 20일까지 모바일 앱 '하나원큐'에서 제공 중인 초개인화 AI자산관리 솔루션 '아이웰스' 대고객 이벤트를 한다고 13일 밝혔다. 아이웰스는 하나은행이 자체 개발한 AI알고리즘을 기반으로 PB수준의 초개인화된 자산진단과 포트폴리오를 제공하는 고객 맞춤형 디지털 자산관리 서비스다. 지난 4월 출시 이후 약 5개월 만에 이용고객 45만 명...
    2023-09-13 14:53
  • 호텔신라, 네이버 쇼핑 입점한다…페이도 이용 가능
    호텔신라, 네이버 쇼핑 입점한다…페이도 이용 가능
    이번 기술 협약으로 호텔신라 이용 고객의 편의성을 증대하고 고객 데이터의 효율적 활용을 통한 개인화 서비스 제공을 추진한다. 김태호 호텔신라 TR부문 부문장은 “네이버와 AI 기술을 활용해 앞으로 사업 제휴 범위를 확대해나갈 것”이라며 “앞으로도 고객 편의와 혜택을 위한 디지털 전환을 지속해 나가겠다”고 강조했다. 한재영 네이버 사업개발센터 총괄은...
    2023-09-12 09:55
  • 케이뱅크, AI 기술 도입... 업무프로세스 혁신
    케이뱅크, AI 기술 도입... 업무프로세스 혁신
    고객별 니즈가 반영된 개인화 배너가 노출되면서 고객 반응률이 기존 대비 52% 증가한 것으로 나타났다. 이 같은 과정은 머신러닝 자동운영 기술인 MLOps(Machine Learning Operations)를 도입해 인적개입 없이 자동화로 운영된다. 신분증 진위 검증 등 금융사기탐지 영역에도 AI 딥러닝 기술을 적용했다. 타인 신분증에 본인의 얼굴사진을 합성해 금융거래를 시도하는...
    2023-09-12 09:44
  • 롯데쇼핑, ‘생성형 AI’로 유통 혁신…“초개인화 고객 경험 제공”
    롯데쇼핑, ‘생성형 AI’로 유통 혁신…“초개인화 고객 경험 제공”
    초개인화 트렌드에 맞춰 고객에게 차별화된 쇼핑 경험을 전달하고, 수요 예측 기반의 자동 발주 시스템도 개발해 유통 프로세스 효율을 높이겠다는 전략이다. 롯데쇼핑은 글로벌 인공지능(AI) 기업인 업스테이지와 ‘생성형 AI 상호업무협약(MOU)’을 체결한다고 12일 밝혔다. 이날 오후 서울 송파구 롯데월드타워에서 진행되는 협약식에는 김상현 롯데쇼핑 총괄대표...
    2023-09-12 09:10
  • AI, 전 세계 선거 개입 우려 확산…정치 용병 노릇할까
    AI, 전 세계 선거 개입 우려 확산…정치 용병 노릇할까
    AI를 이용하면 유권자별로 고도로 개인화한 선전을 펼칠 수 있다는 점도 주목했다. 마치 유튜브가 알고리즘을 통해 이용자가 선호하는 콘텐츠를 중점적으로 제공하는 것과 유사하다. 특정 유권자에게 듣고 싶었던 가짜뉴스만 골라 전달하는 것이다. 이로 인해 과거 가짜뉴스를 직접 퍼뜨리던 노력보다 AI를 통한 확산이 더 탐지하기 어려울 것으로 이코노미스트는...
    2023-09-09 16:00
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