미스테리코는 벤처기업협회 SVI(서울벤처인큐베이터)의 PSWC(Pre-Startup Winning Camp)를 수료한 기업으로, 지난 9월 챗봇 빌더‘라떼 AI’를 출시했다.
미스테리코는 투자금을 ‘라떼 AI’의 성능을 향상시키는 데 사용할 계획이다. 특히 챗봇이 고객과의 대화내용을 좀 더 잘 인식할 수 있도록 인공지능 성능을 높이기로 했다.
한편 라떼 AI는 일반인도 손쉽게...
CJ는 2015년 업계 최초로 온라인 채용 설명회를 실시하고 2017년 AI챗봇 서비스 ‘CJ지원자 도우미’를 선보여 지원자 편의성 중심의 다양한 시도를 해왔다. 올 하반기 신입공채 합격자는 12월 중순 최종 결정되고, 합격한 신입사원들은 제주도에서 진행되는 ‘그룹 공통 입문교육’과 ‘각사 입문교육’, 아이디어 경연대회 ‘온리원페어’, ‘현업 직무교육’과 입사...
인공지능(AI) 기반으로 24시간 응대 가능한 챗봇 기능, 고객문의를 스스로 분석해 자동으로 답변하는 비서 서비스 등을 고도화하고 적용 범위를 확대한다.
향후에는 빅데이터(Big Data) 기술로 전국의 배송 패턴을 분석하여 추가 인프라 구축, 자동화 기술 투자 등에 활용할 계획이다.
택배기사에게 실질적으로 도움이 되는 첨단 현장을 구현해 작업 강도를 낮추고...
단체상 수장자에게는 ‘스낵24’의 스낵박스(5팀)와 ‘밀리’의 단체도시락(1팀)이 배달될 예정이다.
고남길 대표는 “지금까지의 챗봇 대부분이 고객 상담용으로 만들어져 왔다면, 앞으로는 독특하고 창의적인 챗봇들이 대중들에게 다양한 정보와 재미를 전달할 수 있을 것”이라며 “라떼 AI를 통해 챗봇의 대중화에 앞장서겠다”고 말했다.
한림대학교성심병원은 국내 의료기관 최초로 병원 처방전달시스템(OCS: Ordering Communication System)을 연동한 환자맞춤형 AI챗봇 ‘한림스마트봇’을 개발해 17일 정식 오픈한다고 밝혔다.
한림대학교성심병원은 4차 산업혁명 시대에 맞춰 스마트병원 시스템 구축의 일환으로 ‘한림스마트봇’을 올해 4월부터 이미연 기획실장(방사선종양학과 교수, 챗봇TFT 위원장)이...
회사 관계자는 “현재 AI 챗봇 기술을 활용한 어린이 영어 스피킹 학습 플랫폼을 개발하고 있으며 연내 출시할 계획”이라며 “추가 공급처 확대도 진행하고 있다”고 덧붙였다.
챗봇은 문자 또는 음성으로 대화하는 기능이 있는 컴퓨터 프로그램 또는 인공지능을 의미한다. 디스플레이가 탑재된 AI스피커를 이용해 대화형 영어 학습을 진행하는 게 특징이다.
챗봇 '하티'는 유비케어의 기업용 건강검진 관리 솔루션 '에버헬스'에 연동된 인공지능 대화형 메신저 기능으로서, 검진예약, 건강상담 등 온라인을 통한 고객의 문의에 대해 24시간 답변이 가능한 인공지능(AI) 솔루션이며 무료로 이용할 수 있다.
유비케어의 '에버헬스'는 2015년 출시된 기업 임진원 건강검진 관리 솔루션으로, 어플리케이션을 통해 검진예약 및...
최첨단 IT 기술이 집약된 스마트 편의점 ‘세븐일레븐 시그니처’, 최첨단 자판기형 편의점 ‘세븐일레븐 익스프레스’, 인공지능 결제 로봇 ‘브니’, AI 기반 실시간 소통 메신저 ‘챗봇 브니’를 잇따라 론칭하며, 미래 유통업의 새로운 패러다임을 제시해 높은 평가를 받았다.
‘아태소매업자대회’는 아태지역 주요 유통업체 관계자들이 유통산업 발전을...
4차 산업 시대에 맞춰 인공지능(AI) 상담사 챗봇인 조리봇을 도입했고 고객 맞춤형 큐레이팅 서비스도 제공한다. 또 매일 새로운 메뉴를 제시하는 ‘오늘 뭐 먹지’ 코너를 통해 다양한 상황과 테마에 맞는 가정간편식 중심의 식문화도 제시한다. 소비자가 원하는 날짜에 제품을 배송 받을 수 있는 정기배송 품목도 대폭 확대했고 선물하기 기능도 추가했다.
KB증권은 증권업계 최초로 직원 대상 사내업무응대 인공지능 챗봇인 ‘톡깨비(Talk KB)’를 오픈 했다고 30일 밝혔다.
‘톡깨비’는 직원들의 업무 편의성 증대를 위해 도입됐으며 전사 업무 효율성 향상에 크게 기여할 것으로 기대된다.
이는 자연어 처리기술과 머신러닝 기반의 학습 알고리즘을 활용해 고객/계좌관리, 출납/제권리, 매매 등 영업점의 모든...
신 CTO는 “가장 최근에는 발화데이터와 관련한 머신러닝 기능을 추가했다”며 “챗봇을 개선하기 위해 머신러닝을 추가했고 이제는 보다 적은 데이터로도 똑똑한 챗봇을 만들 수 있다”고 말했다. 이어 “카카오의 개발자들과 외부 개발자들이 서로 소통하고 배우며 성장하길 희망한다”며 “오픈소스를 비롯한 여러 활동이 이러한 목표를 달성하기 위한 시도이며...
고객들은 구글 어시스턴트에서 신티쇼를 호출하거나 신세계TV쇼핑의 모바일 페이지 또는 앱 우측 하단에 있는 챗봇 아이콘을 클릭한 후 음성 버튼을 누르고 궁금한 사항을 질문하거나 주문할 수 있다. 이 과정에서 주문 단계가 줄어 주문 시간을 기존 대비 절반으로 줄였다.
비회원 주문 고객들을 위한 편의성도 확대해 네이버 ID로 간편하게 로그인할 수 있도록...
거실에는 AI 스피커와 연동된 맞춤형 모드를 제공한다. 예를 들어 “드라마 보자”라고 얘기하면 관련 TV채널이 나오고, 조명도 어두워진다.
외부에서도 안전하게 집을 관리할 수 있다. 부재 중에 누군가 집을 방문하면 스마트폰을 통해 방문자와 영상 통화가 가능하며, 챗봇(Chatbot) 서비스를 통해 실내 불을 끄는 등의 관리도 할 수 있다.
래미안 어반파크에는...
한편, 신세계TV쇼핑은 지난 7월 AI 기반의 음성주문 챗봇 ‘신티쇼’의 도입을 통해 쇼핑 편의성을 높이는가 하면, 간편 결제 서비스(SSG페이·네이버페이·삼성페이·카카오페이·페이코)를 도입해 고객들이 보다 편리하게 쇼핑과 주문을 할 수 있는 환경을 지속적으로 구축해 나가고 있다.
기존 인공지능(AI) 기반 챗봇 ‘톡집사’가 주인공이다. 인터파크는 펫 관련 상품 판매를 넘어 1:1 맞춤형 컨설팅을 위해 이 서비스를 선보였다.
버거킹은 배달수요가 늘자 반려견을 위한 간식 ‘독퍼’를 내놨다. 독퍼는 집에서 햄버거를 즐길 때 먹는 모습을 빤히 바라보는 강아지를 측은하게 여기는 소비자들이 많다는 점에 착안해 기획된 메뉴다. 독퍼는 와퍼를...
구체적인 사업으로는 데이터 기반 사회보장정보시스템 구축, 지식데이터 기반 대국민 민원용 챗봇(신규), AI 핵심 원천기술 연구개발(R&D) 지원 확대, 광주 AI 융복합단지 조성(신규) 등을 담았다.
데이터·AI는 미래 경쟁력의 원천으로 전 세계적으로 활발한 투자가 진행 중이나, 우리나라는 선진국 대비 데이터·AI 기술수준 및 활용도가 저조하다는...
또 인공지능(A.I)기반의 챗봇 플랫폼 사업, 클라우드 기반 컨택센터 보급 등 사업 전문화 및 다각화를 적극적으로 추진할 예정이다.
한국코퍼레이션 관계자는 “기업가치 제고를 위해 ICT 부문 물적 분할을 하게 됐다”며 “회사의 재무 구조 개선과 사업영역 확장에 긍정적인 기여를 하게 될 것”이라고 말했다.
이어 “조만간 세계 최대의 IT기업인...
인공지능 사업은 딥러닝 방식을 활용한 음성인식·챗봇·음성합성 기술을 동시에 개발 중이다. 이 기술은 이르면 연내 상용화될 예정이다. 특히 사람의 감정까지 파악할 수 있는 수준으로 AI의 학습이 이뤄져, 장애인 교육·노인케어 등 다양한 분야에 적용 가능하다.
한빛소프트의 인공지능 프로젝트명은 ‘다니(가칭)’다. 어떤 사실에 대해 놀람이나 감탄 혹은...
NH농협생명은 28일 인공지능(AI) 기반 챗봇 서비스 코리봇을 출시한다고 밝혔다.
코리봇은 고객 소통과 자사 보험 설계사 소통 기능을 갖췄다. 먼저, 고객에겐 상품 추천과 보험료 납부 등을 지원한다. 보험사기 제보 안내와 상담도 가능하다.
농·축협, FC 채널 등 보험 모집 직원에겐 영업 현장에서 필요한 질병별 인수심사기준(언더라이팅)과 FA 상담서비스...
회사 관계자는 “스마트폰의 발전으로 전화 상담보다 시간과 장소에 구애받지 않는 채팅 상담을 선호하는 추세로 바뀌고 있고, 이에 따라 향후 대부분 기업이 채팅 상담 서비스를 도입하게 될 것”이라며 “카카오 상담톡, 카카오 i 오픈 빌더, AI KMS, 음성인식, 아마존 인공지능과 빅데이터 기반의 채팅 상담서비스 및 AI 챗봇 등에 지속적으로 투자해 2020년까지 채팅...