환불제, 2페이지 - 이투데이

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"택시부제 45년만에 해제"...서울시, '연말 승차난 해소' 택시 7000대 투입

이외에 승차거부, 골라태우기 집중단속과 불친절 요금 환불제를 시행해 시민들이 편리하게 택시를 이용할 수 있게 지원한다. 택시 운수 종사자들에게 이익이 돌아갈 수 있도록 보완 대책도 함께 마련했다. 다음 달 1일 심야 할증 조정 시행 이후 6개월까지 운송수입금과 초과 수입 배분 비율을 동결해 요금 인상분이 기사에게 가는 구조를 담보할 예정이다....

2022-11-08 10:00
“쿠팡 한판 붙자” GS리테일도 '유료 멤버십' 론칭...이커머스 경쟁 심화

강선화 GS리테일 디지털커머스 마케팅부문 상무는 “사용하면 할 수록 혜택이 커지는 구조의 프라임 멤버십을 통해 GS리테일 온라인 플랫폼을 일상적으로 사용하는 충성 고객을 육성해 가고자 한다”며 “프라임 멤버십, 신선식품 110%환불제, AI 큐레이션 서비스 등 차별화 서비스를 기반으로 최적화 온라인 장보기 플랫폼으로서의 입지를 강화해 갈 것”이라고...

2022-07-17 09:25
케이카 고객 절반, 온라인으로 중고차 구매…전년 대비 77% 증가

이런 성장세는 중고차를 100% 환불받을 수 있는 ‘3일 책임 환불제’, 24시간 365일 구매 가능한 ‘즉시 결제 시스템’, ‘당일 배송’ 등 고객 중심의 편의 서비스 개발에 집중한 전략이 주효했기 때문이다. 2015년 업계 최초로 선보인 내 차 사기 홈서비스는 최근 3년간 연평균성장률이 45%에 달할 만큼 빠른 속도로 성장하고 있다. 내 차 사기 홈서비스 이용...

2021-10-08 10:28
케이카, 일반청약 경쟁률 최고 40.81대 1…증거금 3668억 모여

업계 최초로 중고차를 100% 환불 받을 수 있는 ‘3일 환불제’, 24시간 365일 구매 가능한 ‘즉시 결제 시스템’, ‘당일배송’ 등을 선보이며 중고차 온라인 판매 시장을 만들어 가고 있다. 케이카는 이번 공모를 통해 유입되는 공모자금을 △오프라인 네트워크 확대 △온라인 자산 강화 △시세 서비스 고도화 등을 목표로 이커머스 경쟁력 강화에 집중하며...

2021-10-01 19:17
케이카, 증권신고서 제출… 코스피 상장 절차 돌입

케이카 대표 이커머스 서비스로 자리잡은 ‘내차사기 홈서비스’는 3일 책임환불제, 24시간 셀프 결제, 3D 라이브 뷰, 당일 배송 등 서비스 혁신에 힘입어 최근 3년간(2018~2020년) 판매대수 기준 연평균성장률(CAGR) 39.5%를 기록했다. 올해 상반기 역시 케이카 전체 판매대수 중 내차사기 홈서비스 비중은 42.1%를 돌파하며 성장세를 이끌고 있다. 케이카의...

2021-08-30 17:53
케이카에서 올해 1분기 가장 많이 팔린 중고차는?

정인국 케이카 대표는 “1분기는 야외활동 증가와 새 학기, 첫 출근 등 새 출발을 앞두고 중고차를 찾는 움직임이 매우 활발했다”라며 “케이카는 언제 어디서나 중고차를 온라인으로 간편하게 구매할 수 있는 ‘내 차 사기 홈서비스’와 수수료 없이 100% 환불 가능한 ‘3일 책임 환불제’를 기반으로 고객 신뢰도와 만족도를 끌어 올릴 것”이라고 말했다.

2021-04-09 15:55
케이카, 지난해 영업익 376억 원 거둬…2년 연속 매출 1조 돌파

케이카는 온라인 거래 서비스 강화와 더불어 올해부터 전국 오프라인 직영점까지 3일 책임 환불제를 확대 적용하면서 업계 최초로 온ㆍ오프라인 100% 환불을 도입했다. 이외에도 품질 보증 연장 서비스 ‘케이카 워런티(KW)’의 강화와 상품화 프로세스 개선, 가격 정찰제를 통해 가격 투명성을 보장하는 등 고객 신뢰를 높이기 위한 다양한 활동이 직영...

2021-04-01 15:36
케이카, 새 브랜드 모델에 유재석 선정…"신뢰감 바탕으로 마케팅 강화"

구매 후 3일간 충분히 타보고 마음에 들지 않으면 위약금 없이 환불이 가능한 ‘3일 책임 환불제’의 장점을 담고 있다. TV 광고 편에서 유재석은 ‘TV, 세탁기, 장난감, 먹는 것도 다 환불이 되는데 중고차는?’이라고 운을 뗀 뒤 ‘케이카는 됩니다’ 등의 메시지를 통해 케이카만의 책임 환불제 서비스 장점을 유쾌하고 직관적으로 전달한다. 디지털 광고 ‘단순변심...

2021-03-02 17:45
케이카, 2020년식 르노삼성 SM6ㆍ캡처 기획전…신차급 차 2000만 원대부터

환불 관련 별도 수수료는 발생하지 않는다. 정인국 케이카 대표는 “새해를 맞아 신차급 차량을 합리적인 가격에 구매하는 동시에 백화점 상품권까지 받을 좋은 기회가 될 것”이라며 “업계 최초 온·오프라인 3일 책임 환불제를 통해 케이카가 엄선한 직영 중고차를 충분히 경험해보고 구매하길 바란다”라고 말했다.

2021-01-12 09:58
"3일간 타보고 구매 확정"…케이카 '3일 책임 환불제' 전국으로 확대

K Car(케이카)는 소비자가 차를 구매하고 3일간 운행한 뒤 불만족 시 100% 환불해주는 ‘3일 책임 환불제’를 올해부터 전국 직영점으로 확대 운영한다고 4일 밝혔다. ‘3일 책임 환불제’는 케이카의 비대면 온라인 구매 서비스인 ‘내 차 사기 홈서비스’ 이용 고객을 대상으로 제공하는 혜택이다. 지난달 한시적으로 오프라인 직영점 방문 구매 고객까지 환불 보장...

2021-01-04 09:47
케이카, "구매 후 3일 이내 환불 가능합니다"…'3일 책임 환불제' 직영점서 운영

환불 대상 비용은 차량 가격을 포함해 이전비 등 기타 부대비용 전액이다. KW(케이카 워런티)에 가입했을 경우 가입 취소와 함께 전액 환불된다. 환불 위약금 등의 수수료는 별도로 발생하지 않고, 3일간 운행한 주행거리에 제한 없이 환불 가능하다. 온라인 구매 내 차 사기 홈서비스의 3일 환불제는 이번 이벤트 종료 후에도 변함없이 계속된다.

2020-12-04 10:10
엔카닷컴 '비대면 중고차 구매 서비스', 출시 1년 만에 판매 6배↑

박홍규 엔카닷컴 사업총괄본부장은 "엔카홈서비스는 중고차 시장에서 책임지고 환불하는 ‘7일 환불제’를 업계 최초로 도입한 혁신적인 서비스로 고객에게 긍정적인 반응을 얻고 있다”며 “앞으로도 중고차 시장에서 신뢰할 수 있는 서비스를 만들기 위해 최선을 다할 계획”이라고 말했다.

2020-07-22 14:52
소비자 72% “온라인으로 중고차 살 수 있다”

뒤이어 ‘보증 서비스’와 ‘환불 제도’를 이용할 수 있기 때문이라는 답변이 각각 32.2%와 23.3%로 나타나 구매 후 고장, 수리 등의 부담을 줄여주는 서비스에 대한 기대심리가 높은 것으로 나타났다. 중고차 온라인 구매의 장점으로는 응답자의 29%가 ‘클릭 몇 번으로 간편하게 살 수 있다’를 꼽아 중고차도 온라인 쇼핑하듯 간편하게 구매하고자 하는...

2020-04-24 13:17
예비창업자들이 가맹본부 선택 시 가장 중시하는 것은?

창업보상환불제를 운영해 오픈 후 매출 부진매장에 대한 단계별로 지원도 해준다. 창업 후 지속적인 적자 발생 시 본사의 적극적인 지원과 관리를 통해 영업이익이 창출될 수 있는 기반을 마련하는게 목적이다. 젤라또 아이스크림로 카페창업시장에서 브랜드 파워를 갖고 있는 카페띠아모는 올해부터 무인커피밴딩머신을 도입, 무인카페시장 공략에 나서고 있다....

2020-02-24 10:53
코로나19 확산 여파로 비대면ㆍ온라인 마케팅 강화에 골몰하는 기업

나아가 홈서비스 고객의 경우 3일 이내 환불 가능한 ‘3일 환불제’ 대상이다. 이미 신뢰도가 꽤 높아 많은 고객이 이 서비스를 이용 중이다. 케이카의 지난해 1분기 홈서비스 비율은 25% 수준이었는데 코로나19 확산이 본격화한 2월 첫째 주(월~금)에는 38%로 폭증했다. 케이카 관계자는 "중고차 성수기인 1분기에는 직접 전시장을 찾는 내방 고객은 증가하는...

2020-02-16 11:00
현대캐피탈 인증중고차 온라인샵, 토스 행운퀴즈 등장…"환불 가능한 ○○○○○ 정책" 정답은?

편하게 환불 가능한 ○○○○○ 정책을 제공하고 있는데요! ○○○○○ 안에 들어갈 단어는 무엇일까요?"라는 문제가 나왔다. 토스 측은 힌트로 "네이버에서 '현대캐피탈 인증중고차 온라인샵' 검색 결과를 참고하세요"라고 안내했다. 해당 토스 행운퀴즈 정답은 "안심환불제"다. 한편, 토스 행운퀴즈에서는 휴대전화 번호를 인증한 뒤...

2019-09-25 15:08
SK엔카 '홈 서비스' 본격화…전북 정읍 첫 고객에게 1호차 전달

업계 최초 7일 책임환불제 도입으로 차를 충분히 타본 후 결정할 수 있는 구매 서비스다. 1호차 주인공 이모 씨(40세)는 “전북 정읍에서는 살 수 있는 차종이 한정적이어서 마음에 드는 차를 보려면 멀리까지 가는 가야 하는 어려움이 있었다"며 "엔카홈서비스를 통해 편하게 마음에 드는 차를 받아볼 수 있어서 좋았다”고 말했다. 그리고 “홈서비스...

2019-07-24 15:07
티몬 스타벅스 할인권, "안 써도 환불 안돼요"…5만 명 대대적 프로모션

다만 티몬 스타벅스 할인 쿠폰은 미사용 티켓 환불제가 적용되지 않는다. 유효기간 내에 쿠폰을 사용하지 않을 경우 환불 없이 소멸된다. 유효기간은 구매일로부터 60일이다. 한편 티몬 스타벅스 할인권을 구매하려면 포털사이트 네이버에서 '티몬 스타벅스'를 검색해야 한다. 이를 통해 네이버 쿠폰을 지급받아야 15% 할인 혜택을 볼 수 있다.

2019-07-11 10:51
현대캐피탈, 인증중고차 ‘온라인전용 서비스’ 오픈

주문한 차량에 문제가 있거나 마음에 들지 않을 경우 환불해주는 ‘72시간 환불제’도 도입된다. 현대캐피탈 관계자는 “인증중고차 온라인 전용 서비스 론칭을 통해 온라인 채널에서의 절감된 비용을 고객 혜택으로 돌려줄 수 있게 됐다”며 “디지털 기술을 통한 고객 편의성과 혜택 증대를 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

2019-02-25 18:29
야놀자, 롯데월드ㆍ캐리비안베이 이용권 19일까지 특가 판매

야놀자는 레저/티켓 예약 서비스 관련 △안심환불제 △최저가보상제 △안심상품제를 운영하고 있다. 야놀자에서 예약한 티켓은 미사용 시 결제수단으로 100% 자동 환불되며, 일정이나 인원 변경 시에는 부분 사용 및 취소할 수 있다. 타 예약 플랫폼보다 비싼 상품이 있을 시에는 차액의 2배를 보상한다. 조세원 야놀자 마케팅총괄상무는 “레저/티켓 서비스...

2018-08-14 09:11

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