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  • LG유플러스, 품질검증·고객만족경영 분야 국제표준인증 획득
    LG유플러스, 품질검증·고객만족경영 분야 국제표준인증 획득
    강봉수 LG유플러스 품질혁신센터장(상무)은 “이번 ISO 9001 인증 취득을 통해 품질관리 체계와 업무 프로세스를 제 3자 관점에서 점검하고 글로벌 스탠다드에 맞게 업그레이드할 수 있게 됐다”며, “품질을 사업의 근간이자 고객과의 약속으로 삼고 일하는 방식을 지속 개선해 나가겠다”고 말했다. 고은정 LG유플러스 CV담당(상무)은 “ISO 10002 인증을 취득하며 고객...
    2023-10-30 09:27
  • [르포] 현대차 인중고차의 핵심…양산 인증중고차 센터를 가다
    [르포] 현대차 인중고차의 핵심…양산 인증중고차 센터를 가다
    현대차, 양산 인증중고차 센터 공개축구장 네 배 크기…연간 1만5000대 처리고품질 중고차 위한 최첨단 장비·기술 갖춰 “고품질 인증중고차 공급을 위한 모든 과정이 이루어지는 곳” 현대자동차의 양산 인증중고차 전용 상품화센터(이하 인증중고차 센터)를 간단히 설명하는 한 문장이다. 현대차가 중고차 시장에 공식 진출했다. 양산 인증중고차 센터도...
    2023-10-21 06:00
  • 현대차, 깐깐한 진단으로 ‘고품질 중고차’ 선보인다
    현대차, 깐깐한 진단으로 ‘고품질 중고차’ 선보인다
    현대차는 국내 최고 수준의 중고차 품질 확보를 위해 '인증 중고차 센터 입고 점검-정밀 진단(차량 선별)-품질 개선(판금·도장 등)-최종 점검-품질 인증-배송 전 출고 점검-출고 세차' 등 7단계에 걸친 ‘상품화 프로세스’를 마련했다. 인증 중고차 센터에 입고된 차량은 차량 내ㆍ외관, 주행 성능 등에 대한 정밀 진단을 거치며 진단 결과에 따라 판금·도장·부품 교체...
    2023-10-19 15:25
  • 현대차, 중고차 시장 참전…중고차 시장 판도 뒤흔든다
    현대차, 중고차 시장 참전…중고차 시장 판도 뒤흔든다
    현대차·제네시스 인증 중고차는 국내 최다 수준인 현대차 272개 항목, 제네시스 287개 항목에 걸친 진단·검사를 거쳐 품질 인증을 받고 판매된다. 현대차는 경상남도 양산, 경기도 용인 등 두 곳에 인증 중고차 전용 상품화센터를 마련했으며 향후 시장 수요에 따라 주요 권역에 추가로 상품화센터를 구축할 계획이다. 다만 추가 센터 위치는 아직 확정하지 않았다....
    2023-10-19 14:22
  • 반도체 특성화 대학 7곳 추가 선정·IDEC 4곳 추가 확대…인재 양성
    반도체 특성화 대학 7곳 추가 선정·IDEC 4곳 추가 확대…인재 양성
    미래 반도체 인재양성을 위해 2025년부터 반도체 특성화 대학 7곳을 추가로 선정하며, 시스템반도체전문교육센터(IDEC) 거점대학을 6곳(수도권3곳, 비수도권 3곳)에서 내년 수도권 10곳(수도권4곳, 비수도권 6곳)으로 확대한다. 이를 통해 2034년까지 9400명의 반도체 인재를 양성하기로 했다. 반도체 아카데미를 통해 5년간 3600명의 현장인력도 양성한다. 시스템반도체...
    2023-10-19 13:22
  • 바이온, 파이토알렉신과 MD크림 연구개발·위탁생산 계약 체결
    바이온, 파이토알렉신과 MD크림 연구개발·위탁생산 계약 체결
    파이토알렉신 강성욱 대표는 “이번 계약으로 2024년 상반기 출시 목표로 개발 중인 글리세올린스 함유 MD크림은 국내 제약회사에 독점으로 공급할 계획”이라고 밝혔다. 한편 바이온은 전년도에 의료기기 품질경영시스템 ISO13485 국제표준 인증을 이미 획득했으며 파이토알렉신과 함께 MD크림의 글로벌시장 공략에 적극적으로 나설 예정이다.
    2023-10-19 10:53
  • 바이젠셀, 첨단바이오의약품 GMP센터 ‘인체세포등 관리업 허가’ 획득
    바이젠셀, 첨단바이오의약품 GMP센터 ‘인체세포등 관리업 허가’ 획득
    이번 허가에 따라 바이젠셀은 품질 및 안전성이 인증된 첨단바이오의약품 원료 세포를 외부업체에 공급할 수 있다. 혈액유래 세포, 제대혈유래 세포 등을 세포처리시설에서 분리하고 장기 보관해 공급할 수 있는 사업화 계기를 마련했다. 바이젠셀은 지난해 4월 GMP센터를 준공하고 7월 첨단바이오의약품 제조업 허가, 12월 체외진단 의료기기 GMP인증을 획득한 바 있다....
    2023-10-19 10:27
  • 현대차 인증중고차 사업 출범…중고차 시장 신뢰 높인다
    현대차 인증중고차 사업 출범…중고차 시장 신뢰 높인다
    현대차는 양산센터에서 상품화 과정을 거쳐 품질 인증을 마친 팰리세이드, 제네시스 G80 인증 중고차를 선보이기도 했다. 아울러 인증 중고차 사업 방향성으로 △투명 △신뢰 △고객 가치를 제시하고 소비자를 최우선으로 사업을 펼치겠다고 약속했다. 지난 1월 중고차매매업 사업자 등록을 시작으로 인증 중고차 사업을 준비해왔다. 이를 기준으로는 1년 10개월...
    2023-10-19 10:00
  • 중고차 상품화 위한 최적의 공간…현대차 양산 인증중고차 센터
    중고차 상품화 위한 최적의 공간…현대차 양산 인증중고차 센터
    경기도 용인의 인증중고차 센터와 함께 고품질 인증중고차 공급을 위한 모든 과정이 이뤄지는 메인 허브로 기능할 예정이다. 양산 인증중고차 센터는 기존 현대차 양산출고센터 부지에 신설됐으며 전체 면적은 3만1574㎡(약 9550평)에 달한다. 센터는 중고차 ‘상품화 프로세스’가 수행되는 핵심 시설인 상품화A/B동과 치장장, 출고작업장, 차량 보관 및 배송을 위한...
    2023-10-19 10:00
  • 자생한방병원, ‘한약 통합조제시설’ 자생메디바이오센터 가동
    자생한방병원, ‘한약 통합조제시설’ 자생메디바이오센터 가동
    자생메디바이오센터의 한약재 가공 및 공급 인프라는 국내 최초로 식품의약품안천처의 hGMP(한약재 제조 및 품질관리 기준) 실사를 거쳐 인증을 획득했으며, 2018년부터 실시한 hGMP 우수업체 선정에서도 5년 연속 유일하게 이름을 올렸다. 10월 기준 현재 총 460가지 한약재가 신고 및 허가를 받았으며 국내를 비롯한 중국, 러시아, 베트남, 페루 등 전 세계 정상급...
    2023-10-16 14:18
  • 까다로운 美도 흡족…국내 ODM社 최고 아이템은 ‘선케어’
    까다로운 美도 흡족…국내 ODM社 최고 아이템은 ‘선케어’
    이에 코스맥스는 2016년 업계 최초로 미국 FDA OTC 인증 획득 후 철저한 품질 관리를 해오고 있다. 코스맥스 R&I 센터 내 글로벌 품질팀을 통해 변화하는 미국 FDA 규정에 실시간으로 대응할 수 있는 OTC 제품 전문 관리 체계도 갖췄다.특히 최근 국내 연구혁신센터 내에 전담 조직인 ‘OTC 랩(Lab)’까지 신설했다. 현재 코스맥스는 미국 FDA의 허가를 획득하고 한국...
    2023-10-12 18:24
  • ‘3조 美 선케어 시장 공략‘...코스맥스, OTC 전담 조직 신설
    ‘3조 美 선케어 시장 공략‘...코스맥스, OTC 전담 조직 신설
    코스맥스는 2016년 업계 최초로 미국 FDA OTC 인증 획득 후 철저한 품질 관리를 통해 이를 유지하고 있다. 코스맥스 R&I센터 내 글로벌 품질팀을 통해 변화하는 미국 FDA 규정에 실시간으로 대응할 수 있는 OTC 제품 전문 관리 체계도 갖췄다. 코스맥스는 그동안 축적한 노하우를 토대로 고객사들의 미국 OTC 선케어 시장 진출 초기 단계부터 적극 지원하고 자외선...
    2023-10-12 11:35
  • 차은우가 반한 청정원 간편식 ‘호밍스’…“어른 아이 모두 한끼로 부담없네요” [가보니]
    차은우가 반한 청정원 간편식 ‘호밍스’…“어른 아이 모두 한끼로 부담없네요” [가보니]
    청정원은 이날 서울 영등포구 타임스퀘어 아트리움 센터에서 간편식 전문브랜드 호밍스의 오프라인 이벤트 ‘호밍스가 맛있더라 존(ZONE)’을 진행했다. 행사에는 주부, 직장인부터 학생까지 다양한 연령대 고객들의 발길이 이어졌다. 이번 행사는 오프라인 공간에서 소비자와 대면해 호밍스를 소개하고 소비자 경험을 확대하기 위해 체험 위주 프로그램으로...
    2023-10-10 08:00
  • [BioS]지니너스 日법인 GXD, CLIA 인증 대행사 CGI와 계약
    [BioS]지니너스 日법인 GXD, CLIA 인증 대행사 CGI와 계약
    CLIA 인증은 미국 질병통제예방센터(CDC)가 주관하는 임상검사실에 대한 표준 인증이다. 이 인증은 질병의 진단, 예방, 또는 치료를 위해 인체 유래 표본을 시험하는 검사실이 필수적으로 획득해야 한다. 또 LDT(Laboratory Developed Test) 서비스 운영과 미국 식품의약국(FDA) 임상시험의 검체 분석을 위해서도 필요하다. 일본 CGI는 1990년...
    2023-09-25 09:41
  • KT, ‘초거대AI’ 적용 AICC로 디지털 대전환
    KT, ‘초거대AI’ 적용 AICC로 디지털 대전환
    AI 컨택센터는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화 엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 최적화하는 시스템이다. 고객본인인증 방식에 AI 목소리 인증을 도입하는 것은 물론 AI 챗봇을 통한 단순 상담, 상담 어시스트를 활용한 AI 실시간 전문상담 코칭까지 신속하고 유연한 고객 응대 환경을 지원한다. KT는 지난해 기업고객 누구나 AICC...
    2023-09-25 05:00
  • 홈앤쇼핑, ‘콜센터품질 지수’ 우수기업 3년 연속 인증
    홈앤쇼핑, ‘콜센터품질 지수’ 우수기업 3년 연속 인증
    홈앤쇼핑은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2023 한국콜센터품질 지수(KS-CQI)’ 조사에서 3년 연속 우수기업 인증을 획득했다고 11일 밝혔다. KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발해 콘택트센터의 상담서비스 품질 수준을 측정하는 조사이다. 2004년...
    2023-09-11 08:51
  • KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
    KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
    한국콜센터품질지수는 기업과 공공기관 등 서비스 산업의 대표 콜센터 상담 품질을 측정해 우수 콜센터를 선정하고 인증서를 수여하는 서비스품질 인증 제도다. 이 조사에서 KT는 이동통신을 비롯해 초고속인터넷까지 양 부문 모두 전 산업 우수 콜센터 TOP10으로 분류되는 최우수기업으로 선정됐다. KT는 2021년 전면도입된 인공지능(AI)보이스봇이 안정적으로...
    2023-09-08 09:31
  • 10월 8000억 원 규모 원전 설비 수출 일감 풀린다…104개 품목
    10월 8000억 원 규모 원전 설비 수출 일감 풀린다…104개 품목
    기술·품질 기준에서도 국내 원전 기업의 참여를 확대하기 위해 발주국 또는 발주사의 요구사항보다 완화된 기준을 인정해 기술·품질기준 취득을 지원한다. 회사 한 곳당 최대 1억5000만 원의 인증 취득 비용을 지원하고 선급금 15% 지급과 계약금의 최대 80% 융자지원 등을 통해 원자재 구매 등에 따르는 비용 부담도 덜어준다. 앞서 정부는 2030년까지 원전 10기...
    2023-08-29 08:56
  • 지구촌은 '하비파머' 홀릭…K-농기계, 세계를 누빈다 [K-농업 수출 200억 달러⑧]
    지구촌은 '하비파머' 홀릭…K-농기계, 세계를 누빈다 [K-농업 수출 200억 달러⑧]
    고성능·고품질 농기계 개발 및 수출경쟁력 확보를 사업 목적으로, 올해부터 2026년까지 1092억 원을 들여 추진 중이다. 실증단지는 새만금 농생명용지 첨단농업시험단지에 논·밭, 주행 실증단지 95㏊(헥타르), 검·인증 분석 실증지원센터 5㏊ 등 100㏊ 규모로 세워지며, 토양특성·포장 경사도 등 논·밭 농작업 환경을 구현할 예정이다. 구체적으로 정보통신기술...
    2023-08-29 06:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (8월 28일 ~ 9월 1일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (8월 28일 ~ 9월 1일)
    나은 품질혁신을 향해 29일(화) △산업부 장관 10:00 국무회의 △통상교섭본부장 10:00 국무회의 △산업부 1차관 14:00 2023강원첨단산업포럼(원주) △산업부 2차관 10:00 원전수출 일감설명회(한전아트센터) △2024년 산업통상자원부 예산안 편성 결과(석간) △8천억 규모 원전설비 수출일감 풀린다(석간) △첨단기술의 국제화, 표준전문가가 지원(석간)...
    2023-08-27 07:56
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