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  • SG, 우크라이나 방한단 아스콘 사업장 실사 방문...“도로포장 협력 방안 논의”
    SG, 우크라이나 방한단 아스콘 사업장 실사 방문...“도로포장 협력 방안 논의”
    국내에서는 인천 지역의 해수 상습 침투지역인 경인지하차도, 영종도 BMW드라이빙센터, 서울 마포구 홍대입구역 버스전용차로 등 차량 통행량이 많고 대형 차량 운행으로 도로 환경 저해가 우려되는 주요 지역에 시공돼 우수한 품질을 인정받았다. 박창호 에스지이 대표는 “당사는 ESG 경영 전략의 일환으로 국내에서는 최초로 친환경 아스콘 제품 개발에 성공했으며...
    2023-10-10 09:20
  • 가짜뉴스ㆍ여론조작 논란에 올해도 네카오 국감…단골손님 통신사도
    가짜뉴스ㆍ여론조작 논란에 올해도 네카오 국감…단골손님 통신사도
    최고경영자(CEO)가 나와야 할 것”이라고 했다. 이번에도 네이버 창업자인 이해진 글로벌투자책임자(GIO)와 카카오 창업자인 김범수 미래이니셔티브 센터장이 증인으로 채택될 경우 3년 연속 국감장에 불려 나오게 된다. 재작년 골목상권 침해 문제로 국감장에 선 양사 창업자는 작년에도 데이터센터 화재 사태로 국감장에서 대국민 사과를 한 바 있다. 네이버ㆍ카카오...
    2023-10-06 05:00
  • [기자수첩] 소통 창구 닫아버린 기업들
    [기자수첩] 소통 창구 닫아버린 기업들
    또 과자 생산기업이 홈페이지와 소셜네트워크서비스(SNS), 고객센터 등에 접수된 소비자의 요청에 단종 과자를 재출시해 3년간 1억 개 이상 판매한 사례도 있다. LG경영연구원에 따르면 기업은 기술과 고객(니즈)이라는 핵심 프로세스로 상품을 개발한다. 기술은 어떤 기술이 무엇을 가능하게 한다는 것이고, 니즈는 어떤 요구가 있다는 것을 나타내는데 기술과 니즈가...
    2023-09-13 06:00
  • 홈앤쇼핑, ‘콜센터품질 지수’ 우수기업 3년 연속 인증
    홈앤쇼핑, ‘콜센터품질 지수’ 우수기업 3년 연속 인증
    KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발해 콘택트센터의 상담서비스 품질 수준을 측정하는 조사이다. 2004년 국내 최초로 콜센터 부문에 대한 측정 모델을 개발해 매년 1회 조사 결과를 발표하고 있는데, 올해 조사 대상은 일반기업 217개, 공공기업...
    2023-09-11 08:51
  • 조상미 중서원장 "사회서비스는 사람에 대한 투자…지속해 확대돼야"
    조상미 중서원장 "사회서비스는 사람에 대한 투자…지속해 확대돼야"
    존중하되, 경영평가를 통해 시·도 간 경쟁을 촉진하고 우수사례를 공유한다. 또 시·도 사회서비스원 간 연계를 통해 사각지대를 발굴·보완한다. 최대 현안은 평가지표 고도화다. 조 원장은 “중서원이 지표를 마련해 평가하면 시·도가 사후관리와 모니터링을 담당하는 구조다. 교육과 평가, 사후관리로 이어지는 총체적 품질관리가 핵심”이라며 “만약 지속적인...
    2023-09-07 13:55
  • [논현로] 100년 기업 GM은 왜 시장서 밀려났나
    [논현로] 100년 기업 GM은 왜 시장서 밀려났나
    과거에는 가격 품질 납기 등이 시장경쟁에서 중요한 요인이 되었다. 그런데 오늘날에는 트렌드가 비즈니스 성공에 더 중요한 요인이 되고 있다. 그 이유는 기술발전이나 소비자 취향 변화에 맞춰 새로운 제품이나 서비스 공법 등을 개발한 기업은 시장을 선점하게 되는 반면, 그렇지 못한 기업은 소비자로부터 외면되거나 경쟁에서 도태될 수밖에 없기 때문이다. 가격...
    2023-09-06 05:00
  • 박성훈‧임욱빈 대표, 3분기 '자랑스러운 중소기업인'
    박성훈‧임욱빈 대표, 3분기 '자랑스러운 중소기업인'
    미국, 일본, 중국, 러시아, 인도 등 22개국 해외 특허를 획득하는 등 경쟁력을 키우고 있다. 전 세계 여러 센터와 병원들로부터 품질의 우수성을 인정받으면서 2020년 36억 원이었던 매출이 2022년 122억 원으로 늘었다. 현재 충북대병원, 용인시 복지관, 화성시 복지관, 순천향대학교, 대전보건대학 등에 대한 후원을 통해 사회공헌 활동을 펼치고 있다.
    2023-09-03 12:00
  • 10월 8000억 원 규모 원전 설비 수출 일감 풀린다…104개 품목
    10월 8000억 원 규모 원전 설비 수출 일감 풀린다…104개 품목
    한수원 해외사업 참여를 위해서는 경영, 품질, 기술 등 3개 분야의 심사를 통과해 해외사업 유자격 공급사로 등록돼야 입찰에 참여할 수 있었던 부담을 완화했다. 기술·품질 기준에서도 국내 원전 기업의 참여를 확대하기 위해 발주국 또는 발주사의 요구사항보다 완화된 기준을 인정해 기술·품질기준 취득을 지원한다. 회사 한 곳당 최대 1억5000만 원의...
    2023-08-29 08:56
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (8월 28일 ~ 9월 1일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (8월 28일 ~ 9월 1일)
    나은 품질혁신을 향해 29일(화) △산업부 장관 10:00 국무회의 △통상교섭본부장 10:00 국무회의 △산업부 1차관 14:00 2023강원첨단산업포럼(원주) △산업부 2차관 10:00 원전수출 일감설명회(한전아트센터) △2024년 산업통상자원부 예산안 편성 결과(석간) △8천억 규모 원전설비 수출일감 풀린다(석간) △첨단기술의 국제화, 표준전문가가 지원(석간)...
    2023-08-27 07:56
  • 헥터 비자레알 한국지엠 신임 사장 부평공장 방문…현장 경영 본격화
    헥터 비자레알 한국지엠 신임 사장 부평공장 방문…현장 경영 본격화
    인상을 받았다”며 “GM은 치열한 경쟁에서 이길 수 있는 차종을 보유하게 되었으며 생산량이 증가하더라도 이러한 품질을 확보해 주길 바란다”고 말했다. 한편 지난 1일부로 한국지엠에 부임한 비자레알 사장은 부평공장 방문에 이어 창원공장, 보령공장, 서비스센터 등 한국 내 주요 사업장들을 모두 방문해 사업장별 현안을 점검하는 등 현장 경영을 이어갈 계획이다.
    2023-08-24 13:08
  • 삼성바이오로직스, 글로벌 인재 영입해 품질 경쟁력 강화 나서
    삼성바이오로직스, 글로벌 인재 영입해 품질 경쟁력 강화 나서
    삼성바이오로직스가 품질경영 부분에 외부 우수 인재를 영입하며 품질 경쟁력 강화에 나선다. 삼성바이오로직스는 미국 바이오테크 ‘프로키드니(ProKidney Corp)’의 게일 워드(Gail Ward)를 품질운영센터장(부사장)으로 영입한다고 24일 밝혔다. 9월 1일 부임 예정인 워드 부사장은 미국 국적으로 유수의 글로벌 제약사에서 38년간 품질 분야에서...
    2023-08-24 08:58
  • 이엠앤아이, 인도 하이데라바드 방문…주정부 및 현지 업체와 협업 논의
    이엠앤아이, 인도 하이데라바드 방문…주정부 및 현지 업체와 협업 논의
    고창훈 이엠앤아이 대표와 주요 경영진은 16일부터 20일까지 인도 남부 지역의 텔랑가나주의 하이데라바드를 방문했다. 현지 방문 기간동안 텔랑가나 주정부 및 협력업체 ‘락사이’, ‘브리스크EV’ 등과 만나 업무 협의를 진행했다. 이엠앤아이는 배터리 물류센터가 들어설 부지 매입을 위해 텔렝가나 주정부 관계자를 만났다. 제이시 란잔(Jeyesh Ranjan) 정보기술...
    2023-08-23 09:29
  • 야놀자, 고객 중심 경영 강화…임직원 교육·전담 조직 신설
    야놀자, 고객 중심 경영 강화…임직원 교육·전담 조직 신설
    앞서 야놀자는 독자적인 고객 중심 경영 지침을 중점으로 소비자 권익 보호 및 가치 실현을 위한 노력을 인정받아 2020년부터 2회 연속 소비자중심경영 인증을 획득했다. 야놀자는 우선 임직원 대상 고객 중심 인식 제고를 위한 교육을 한다. 특히 올해 6월부터는 ‘感(감)하여 動(동)하는 서비스 만들기’ 교육 과정을 신설해 고객센터 구성원 대상 고객서비스 트렌드 변화...
    2023-08-21 09:09
  • 삼성SDI, 인재 확보 총력전…최윤호 사장도 ‘발로 뛴다’
    삼성SDI, 인재 확보 총력전…최윤호 사장도 ‘발로 뛴다’
    최윤호 삼성SDI 사장은 △초격차 기술경쟁력 △최고의 품질 △수익성 우위의 질적 성장 등 세 가지 경영방침의 속도감 있는 실행과 함께 이를 위한 인재 확보와 육성의 중요성을 지속적으로 강조하고 있다. 삼성SDI는 해외에서의 인재 확보에도 나서고 있다. 지난해 7월과 10월에는 각 사업부 주요 개발 부문 임원들이 직접 나서 국내와 미주 박사급 인력을...
    2023-08-20 09:35
  • 이마트 “축산 선물세트 보냉가방 가져오면 상품권 드려요”…재사용제도 선봬
    이마트 “축산 선물세트 보냉가방 가져오면 상품권 드려요”…재사용제도 선봬
    이후 세척된 보냉가방은 이마트 축산 전문센터인 ‘미트센터’로 보내져 축산 선물세트 포장에 재사용된다. 보냉가방 회수 기간은 다음 달 11일부터 10월 31일까지며 자세한 품목 및 행사내용은 전국 이마트 축산매장에서 확인할 수 있다. 이마트는 일회성으로 사용되고 버려지는 축산 보냉가방을 재활용함으로써, 환경 보호에 일조함과 동시에 ESG 경영을...
    2023-08-20 06:00
  • [급등락주 짚어보기] 태경산업·휴비스·아모센스 등 신소재 '맥신' 관련주 '상한가'
    [급등락주 짚어보기] 태경산업·휴비스·아모센스 등 신소재 '맥신' 관련주 '상한가'
    지난 17일 한국과학기술연구원(KIST)은 이승철 한·인도협력센터 책임연구원 연구팀은 맥신의 자기수송 특성을 이용해 표면의 분자 분포를 예측하는 방법을 개발했다고 17일 밝혔다. 이로써 일정한 품질의 맥신을 대량으로 만들 수 있게 될 거란 전망이 나온다. 태경산업은 맥신의 소재인 금속 카바이드 사업에 주력 중이다. 휴비스는 맥신 관련...
    2023-08-18 17:12
  • 지역농산물 먹자...경기도농수산진흥원, '로컬푸드 직매장' 참여 농가 모집
    지역농산물 먹자...경기도농수산진흥원, '로컬푸드 직매장' 참여 농가 모집
    '경기도 로컬푸드 직매장'은 지난해 5월 경기도친환경유통센터 1층에 마련됐다. 100여 개 농가와 G마크 인증 경영체 등이 참여, 1150개 품목의 신선하고 안전한 농산물을 제공하고 있다. 모집대상은 경기도 소재 농가, 농촌융복합산업·경기도우수농산물(G마크) 인증 경영체, 도내 로컬푸트 직매장 운영 주체 등이다. 최종 선정된 농가와 품목별 물량을 고려해 잡곡...
    2023-08-04 14:06
  • 넥슨네트웍스, 2023년 하반기 채용 연계형 인턴 공개 모집
    넥슨네트웍스, 2023년 하반기 채용 연계형 인턴 공개 모집
    넥슨네트웍스 신충석 경영지원실장은 “채용 시점부터 실무 교육과 인턴십 트레이닝을 거쳐 직무 역량을 효과적으로 키울 수 있도록 생애주기형 인재 육성 프로그램을 진행할 것”이라며 “국내 최대 게임 서비스ㆍQA 전문 기업인 넥슨네트웍스에서 게임 품질 관리 전문가로 넥슨네트웍스와 함께 성장해 나갈 인재들의 많은 관심과 지원 바란다”라고 말했다.
    2023-08-03 14:51
  • 현대건설, 힐스테이트·하이오티 프리미엄브랜드지수 1위 선정
    현대건설, 힐스테이트·하이오티 프리미엄브랜드지수 1위 선정
    특히 층간소음 최적화 기술인 ‘H사일런트홈’은 지난해 8월 국내 건설업계 최초로 국토교통부 인정기관 LH 품질시험인정센터로부터 경량 및 중량 충격음 모두 최고 등급인 1등급 인정서를 획득한 바 있다. 아울러 스마트 주거공간에 대한 다양한 수요와 변화에 적극적으로 대응하고 입주 만족도를 높이기 위해 ‘H 시리즈’ 상품을 개발 중이다. 또 현대건설이...
    2023-08-03 09:33
  • ‘팁플레이션’ 미국서 난리인데…한국에도 ‘팁 문화’ 생기나요 [이슈크래커]
    ‘팁플레이션’ 미국서 난리인데…한국에도 ‘팁 문화’ 생기나요 [이슈크래커]
    카카오모빌리티는 기사들이 고품질의 서비스를 제공한 뒤 팁으로 보답받는 경험이 축적되면 운행 서비스의 질이 개선되고, 이는 곧 품질 향상으로 이어질 수 있다고 설명했습니다. 승객이 자율적으로 선택할 수 있는 감사 팁은 카드 수수료를 제외하고 전액 기사에게 전달되죠. 아이엠(i.M)과 타다 등 다른 택시 플랫폼도 이 팁 정책을 채택하고 있습니다. 그러나 이를...
    2023-07-26 15:43
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