해당 기간 홈페이지 모바일을 통한 일본 노선(도쿄, 오사카, 후쿠오카) 예약 시 탑승 당일 수속 마감 전까지 예약 취소 1회, 예약 변경이 2회까지 무료로 이용할 수 있다.
또한, 일본 정부의 입국자 대중교통 이용 불가 지침에 따른 승객 불편 해소를 위해 도쿄, 오사카 노선은 공항부터 도심까지 티웨이항공 고객에게 무료 셔틀버스를 제공한다.
더불어 기존에 제공된...
진에어는 2일 대한항공과 연결 탑승 수속 서비스인 IATCI 협약을 체결했다.
이로써 진에어는 국내 저비용항공사 최초로 IATCI 서비스를 시작하게 됐다.
IATCI는 항공사 간 연결 항공편 이용 승객에게 최초 탑승 수속 한 번으로 최종 목적지까지의 좌석 배정, 탑승권 발급, 수하물 탁송을 일괄적으로 처리해주는 서비스다.
대상 노선은 국제선 전 노선이다. 이에 따라...
대만 항공사는 아예 이륙조차 하지 않는 서비스를 내놨는데도 지원자가 넘쳤다. 승객들은 해외여행을 가듯 출국 수속을 모두 마친 후 면세점을 들러 비행기에 탑승했다. 탑승 완료 후 간단한 기내식과 음료가 제공됐고, 소방차가 기체에 물을 뿌리며 하이라이트를 장식했다. 당초 항공사가 계획한 모집 인원은 60명이었지만 온라인 추첨에 모인 인원은 1만 명을 넘었다.
해당 기간 중 11월 5일부터 내년 3월 27일까지의 탑승 항공편을 예약한 뒤 탑승 당일 수속 마감 전까지 여정을 변경하는 고객에 한해 적용되며, 예약 취소는 1회, 예약 변경은 2회까지 수수료 없이 가능하다.
티웨이항공은 코로나19 상황에서 보다 안전한 여행을 제공하기 위해 비대면 서비스와 생활 방역을 위한 다양한 조치를 실시하고 있다.
고객과 직원 간 접촉을...
셀프보딩 제도란 승객들이 게이트에서 핸드폰 모바일 탑승권이나 종이탑승권의 바코드를 직접 스캔한 뒤 탑승하는 것이다.
아시아나항공 홈페이지, 모바일이나 공항 키오스크 기기로 좌석 배정과 탑승권 발급을 마친 승객이 위탁 수화물이 없다면 항공기에 탈 때까지 직원과 접촉을 할 필요가 없다.
회사 관계자는 “7월부터 시범적으로 운영했던 국내선 ‘셀프...
승객과 항공사 안전을 위해서 탑승수속 시, 항공기 탑승 시 및 비행 중에는 식사 시간을 제외하고는 마스크 또는 안면 가리개를 착용토록 하고 있다.
또 승객 간 접촉을 최소화하기 위해 지난달 10일부터 항공기 탑승 시 ‘존 보딩’을 시행하고 있다. 존 보딩은 항공기내 구역을 세분화해 구역별 순서를 정하고 탑승하는 방식이다.
전 노선 탑승객들을 대상으로 탑승...
탑승수속 시 전송되는 수하물의 바코드 정보와 항공기 탑재 시의 스캔 정보를 비교ㆍ확인해 수하물이 잘못 탑재되는 것을 방지하기 위해 만들어졌다.
서비스는 수하물이 실린 위치 등의 정보를 제공하는 시스템인 ‘수하물 일치 시스템 (BRS)'을 활용했다.
승객이 탑승수속 시 위탁 수하물을 맡기면, 위탁 수하물은 수하물 처리 시설(BHS)을 따라 항공기 앞으로...
이에 따라 대한항공 국내선을 이용하는 승객은 기내에서는 물론 탑승 수속부터 탑승구 대기 등 비행 출발 이전 과정에서도 마스크 또는 적절한 안면 가리개를 반드시 착용해야 한다.
단 생활 속 거리두기 지침에 근거해 24개월 미만의 유아, 주변의 도움 없이 스스로 마스크를 제거하기 어려운 사람, 마스크 착용 시 호흡이 어려운 사람 등의 경우에는 마스크 착용에...
다소 완화되고 있는 상황에서 황금연휴 기간을 맞아 제주를 찾을 관광객이 18만 명에 이를 것으로 예상되고 있다"면서 "지역감염을 최소화하기 위한 제주항공 차원의 방역 조치"라고 말했다.
이어 “발열 검사로 인해 탑승수속이 다소 지연될 수 있으니 탑승객분들은 평소보다 30분 일찍 공항에 도착해 탑승수속을 해주실 것을 요청드린다”고 당부했다.
공항에서 탑승 수속과 발권, 예약, 좌석 배정, 수화물 탁송, 항공기 탑승 관리 등을 담당해왔고, 정비 등 안전운항 지원 업무도 수행했다.
현재 직원 수는 200명에 달한다.
이스타포트는 이스타항공의 여객조업만 담당하는 만큼 회사의 미래가 불투명해졌다. 이스타항공을 인수할 계획인 제주항공에도 지상 조업사 JAS가 있지만, 제주항공이 이스타포트까지...
탑승 수속 과정에서 제주특별자치도가 발행한 4∙3 유족임을 증명할 수 있는 신분증(제주4∙3사건 희생자증 및 유족증 등)을 제시해야 한다.
한편 제주항공은 제주도민(명예도민 및 배우자 포함)에 대한 국내선 항공운임 할인율을 국적항공사 중 가장 높게 적용하고 있다.
제주도민이 정규운임으로 항공권을 구매할 경우 주중과 주말 구분없이 25% 할인이...
신분증을 미소지한 국내선 항공기 승객은 탑승권 발권 및 검색장 진입 시 탑승수속 직원 및 보안요원에게 승객 본인 스마트폰으로 정부24 앱을 실행한 후 로그인하는 절차를 보여주면 된다.
또 정부24 앱의 전자문서지갑에서 발급된 사진이 부착된 운전경력증명서로도 신원 확인을 받을 수 있다.
아울러 과학기술정보통신부가 정보통신기술(ICT) 규제 유예제도를 통해...
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역을 명목으로 한 일본 정부의 한국인에 대한 입국 제한 조치 시행을 하루 앞둔 8일 서울 강서구 김포국제공항 출국장 일본행 카운터에서 승객들이 탑승 수속을 밟고 있다. 정부는 일본의 우리 국민에 대한 입국 제한 대응으로 9일 0시부터 일본에 대한 비자 면제조치와 이미 발급된 비자의 효력을 정지한다고 밝혔다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역을 명목으로 한 일본 정부의 한국인에 대한 입국 제한 조치 시행을 하루 앞둔 8일 서울 강서구 김포국제공항 출국장 일본행 카운터에서 승객들이 탑승 수속을 밟고 있다. 정부는 일본의 우리 국민에 대한 입국 제한 대응으로 9일 0시부터 일본에 대한 비자 면제조치와 이미 발급된 비자의 효력을 정지한다고 밝혔다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역을 명목으로 한 일본 정부의 한국인에 대한 입국 제한 조치 시행을 하루 앞둔 8일 서울 강서구 김포국제공항 출국장 일본행 카운터에서 승객들이 탑승 수속을 밟고 있다. 정부는 일본의 우리 국민에 대한 입국 제한 대응으로 9일 0시부터 일본에 대한 비자 면제조치와 이미 발급된 비자의 효력을 정지한다고 밝혔다.
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