롯데하이마트가 추석을 맞아 빠른 배송 서비스를 강화한다.
롯데하이마트는 소비자들이 명절에 택배 업체 마감 걱정 없이 원하는 상품을 신속하게 받아볼 수 있도록 압력밥솥, 전기팬, 조리도구 등 명절음식 준비에 도움을 주는 주방가전과 의류건조기, 식기세척기, 무선청소기 등 가족선물로 좋은 가전에 이르기까지 빠른 배송 서비스 적용 범위를 늘렸다고 29일...
☆ 유머 / 배달천국
남편은 부인과 냉전 중. 부인에게 “안방으로 밥 좀 갖다 줘!”라고 소리쳤다. 얼마 후 노크소리에 문을 여니 퀵서비스 배달원이 밥상을 들고 서 있었다.
“아주머니가 부엌에서 안방까지 배달해 달라고 해서요” 라며 그가 덧붙인 말. “착불입니다.”
채집/정리:조성권 국민대 경영대학원 객원교수, 멋있는 삶 연구소장
지난 2016년에 이어 2018년 2회 연속 공정거래위원회와 한국소비자원이 수여하는 소비자 중심 경영 (CCM) 인증을 받으며, 소비자의 의견이 적극적으로 반영된 혁신적인 제품과 서비스를 제공하는데 주력하고 있다. 또한 폐기물 발생을 줄이고 환경을 보호하기 위해 소비자들이 오랜 기간 제품을 사용할 수 있도록 ‘10년 수리 가능 서비스’를 제공한다. 현재 전 세계적으로...
MS 파트너십을 담당하고 있는 패트릭 쇼메(Patrick Chomet) 삼성전자 무선사업부 서비스사업실 부사장은 7일(현지시간) 미국 뉴욕에서 열린 기자간담회에서 삼성전자의 전략을 설명했다.
그는 “현재 스마트폰 시장은 정체되어 있으며, 새로운 고객을 통한 매출 확대는 점점 더 어려워지고 있다”면서 “포화된 시장에서 사용자를 유지하는 것이 중요하며, 경험은...
달리기 마니아들을 위해 차별화된 서비스를 제공하는 스마트워치 ‘갤럭시 워치 액티브2 언더아머 에디션’도 발표했다.
사용자는 달리기 전에 페이스, 거리, 시간 등 목표를 설정하고 달리는 동안 오디오나 햅틱 효과로 코칭을 받을 수 있으며, 달리기 후에는 자세에 대한 분석 결과를 포함해 통합적인 운동 성과를 확인할 수 있다.
갤럭시 워치...
특히 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 직관적인 UI(사용자 환경) 및 UX(사용자 경험)를 제공하는데 초점을 뒀다.
새로운 ‘The H Mobile’에서는 하나의 앱으로 모든 금융 업무를 처리할 수 있게 코넥스, ETN, 신주인수권, 연금저축ETF 등 가능한 거래가 추가되고 비대면으로 처리할 수 있는 업무도 늘어났다.
로그인을 하면 MY HOME 화면에서 총 투자자산이...
자주 쓰는 메뉴로 더 빠르게 이동할 수 있도록 퀵 서비스 디자인도 향상시켰다.
이 밖에 LMS(학습 관리 시스템) 리뉴얼로 안정적인 학습 서비스를 지원하고, 검색의 편의성을 높이기 위해 검색창을 확장, SNS 공유 기능을 모든 콘텐츠로 확대 하는 등 이용자의 요구사항을 반영해 최적화된 이러닝 연수 환경으로 개편했다는 게 회사 측의 설명이다.
티스쿨은 사이트...
한편 롯데하이마트쇼핑몰에서는 고객이 낮 12시 이전까지 주문을 접수하면, 당일 가전제품을 출고해 그날 오후 받아볼 수 있도록 도와주는 ‘오늘배송’ 서비스를 운영하고 있다. ‘오늘배송’ 서비스 적용 품목으로는 TV, 세탁기, 의류건조기, 냉장고, 김치냉장고 등 일부 설치가전 위주로 총 270여개 상품이 있다. 또 주문 후 2시간내 상품을 배송하는...
기타 평균 시급 상위 업종으로는 △보조출연자(1만3854원) △피팅모델(1만3163원) △가사·육아도우미(1만1801원) △나레이터모델(1만1672원) △운전직(1만1353원) △퀵서비스·택배(1만1013원) △설문조사·리서치(1만651원) △사진·촬영보조(1만604원) △배달(1만594원)등이 있었다.
반면 평균 시급이 가장 낮은 업종은 독서실·고시원(8388원)이었다....
‘운전/배달’ 중에서는 ‘이사/택배/퀵/배송’ 직무 채용공고가 가장 많았다.
유통과 소비의 흐름이 빨라지면서 생긴 당일·새벽배송과 음식 등의 배달 대행 서비스 등이 확산되면서 택배, 배달, 배송의 수요가 확대되고 이와 함께 이 분야의 구인도 증가한 것으로 해석된다.
이어 ‘요리/서빙’(27.4%), ‘생산/기술/건설’(15%), ‘일반서비스/기타’(7.9...
퀵 헬프는 고객이 제품을 사용할 때 궁금하거나 불편한 점이 있으면 쉽게 도움을 받을 수 있는 편리한 앱이다.
제품별 사용 설명서가 적시된 것은 물론 고객이 자주 묻는 질문과 전문가의 답변이 기능별, 상황별로 상세히 기재돼있다.
LG전자 정재웅 MC품질경영담당은 “고객에게서 배운다는 자세로 최대한 많이 고객의 소리를 듣고 이를 제품과 서비스에 반영해...
일부 소셜네트워크서비스(SNS) 사용자도 성조기 디자인을 두고 “과거 노예제 시절과의 연관성을 드러내는 모욕적인 상징”이라며 문제를 제기했다.
논란이 된 디자인은 운동화의 발뒤꿈치에 들어가 있는 미국의 옛 성조기다. 벳시 로스기(Betsy Ross Flag)라고 불리는 이 성조기는 미국 독립혁명이 일어난 1770년대 벳시 로스라는 제작자에 의해 고안됐다. 좌측...
전자상거래 풀필먼트 서비스 기업 마이창고와 물류 배송 플랫폼 고고밴코리아가 최근 계약을 맺고 다양한 분야에 걸쳐 양사의 서비스를 제휴하기로 했다.
12일 마이창고는 이번 제휴를 통해 물류 서비스 전체 플랫폼을 완성하는 효과를 갖게 됐다고 설명했다.
고고밴은 아시아 최대 물류 배송 플랫폼으로 300개 이상 도시에서 800만 명의 기사가 당일 배송...
특히 지난달에는 간편 결제 서비스 ‘리아페이’를 오픈 해 고객 편의성을 확대해 나가고 있다.
이번 리아페이 론칭을 기념해 롯데리아 ‘모바일 앱’에서는 지난 11일부터 퀵 오더 1만 원 이상 리아페이 첫 결제 시 카카오 이모티콘을 선착순 증정하고 있다. 또한 13일에는 리아데이 새우버거 1+1 스마트 쿠폰을 판매하며, 16일부터는 쉑쉑 치킨, 선데 아이스크림...
행사 참가를 희망하는 고객은 내일부터 다음 달 2일까지 LG 스마트폰에 탑재된 ‘퀵 헬프’와 ‘LG 스마트월드’ 애플리케이션에서 응모하면 된다.
응모할 때 작성하는 제안의 참신성과 중요성을 고려해 참석 인원을 선정할 예정이다.
이번 행사는 LG 스마트폰 고객들이 사용 중 겪었던 불편이나 LG 스마트폰에 바라는 점 등을 가감 없이 듣고 제품과 서비스에...
커피전문점 브랜드 폴바셋 역시 지난 4월 15일부터 모바일 주문 서비스 ‘크라운 오더’를 시작했다. 크라운 오더는 폴바셋 바리스타 챔피언을 상징하는 ‘크라운’을 소재로 한 모바일 앱이다. ‘퀵 오더’ 기능을 넣어 클릭 한 번으로도 주문할 수 있도록 설계했다. 단, 퀵 오더 기능은 폴바셋 카드가 있어야 이용 가능하다. 또 크라운 오더 시 폴바셋 카드를 이용해...
KT가 대림 오토바이, AJ 바이크와 함께 전기이륜차를 기반으로 한 스마트 모빌리티 서비스 사업 활성화에 나선다. 전기 이륜차 배터리 공유 서비스를 통해 배달대행 업체를 타깃으로 사업을 시작하고 추후에는 개인이 이용할 수 있도록 공유 전기 이륜차 사업으로 확대하겠다는 각오다.
KT는 대림 오토바이, AJ 바이크와 ‘EV(Electric Vehicle) 모빌리티 사업 활성화를...
메쉬코리아 부릉이 버거킹 배달 서비스를 지속한다.
물류 브랜드 ‘부릉(VROONG)’을 운영하는 IT 기반의 물류 스타트업 메쉬코리아는 프리미엄 햄버거 브랜드 ‘버거킹’과 재계약을 체결하고, ‘부릉 프라임’ 서비스를 지속 제공한다고 3일 밝혔다.
버거킹은 1984년 국내에 들어온 외국 패스트푸드 체인으로, QSR(퀵서비스레스토랑) 시장을 선도하며 35년간...
이에 따라 하위법령에서는 보호되는 특고종사자의 범위를 법 시행초기인 점 등을 고려해 현행 산업재해보상보험법상 직종(보험설계사·건설기계 운전사·학습지교사·골프장 캐디·택배원·퀵서비스기사·대출모집인·신용카드모집인·대리운전기사)과 동일하게 정했다.
또 이들 직종은 업무수행행태가 달라 유해·위험요인이 다르다는 점을 고려해 각 직종별로 안전...
미래에셋캐피탈은 8일 네이버와 공동으로 온라인 쇼핑몰에서 사업을 영위하는 판매자를 대상으로 하는 ‘퀵 에스크로(선정산 서비스)’를 출시한다고 밝혔다.
퀵 에스크로는 온라인 쇼핑몰에서 물품을 판매하는 판매자들의 가장 큰 애로사항 중의 하나인 결제대금 지급을 10일 이상 앞당겨 주는 금융 서비스다. 판매자가 온라인 쇼핑몰에서 물건 판매 시 일반적으로...