2019년 공격적인 투자로 오세아니아 브리즈번 공항점, 멜버른 시내점, 베트남 하노이공항점 등을 성공적으로 오픈했고 세계 최대규모의 공항인 창이공항 면세점에서 주류-담배 사업권을 획득했다. 코로나19 펜더믹 위기 발발 이후엔 사업 안정을 도모하고, 수익성 개선을 위해 힘쓰고 있다.
2020년 디지털전환(DT) 담당 조직을 신설한 롯데면세점은 △탄력적 비즈니스...
신라면세점 서울점과 인천공항점, 싱가포르 창이공항점, 마카오공항점에서 30달러 이상 구매 후 인도 완료 시 5000포인트로 적립 가능한 스탬프 1개를 증정한다. 4개 지점 모두 방문 시 총 2만 포인트를 받을 수 있다.
신라면세점 관계자는 “위드코로나 이후 개별 자유여행을 준비하는 여행객이 크게 늘고 있어 여행 전 알뜰한 쇼핑을 위해 다양한 프로모션을...
도쿄긴자점과 간사이공항점 등 일본에서 2개를 운영하고 있고, 호주 4곳과 베트남 3곳을 비롯해 싱가포르 창이공항점과 뉴질랜드 웰링턴공항점, 괌공항점도 운영하고 있다.
박창영 롯데면세점 글로벌사업본부장은 “내년 하반기부터는 해외여행 수요가 점차 회복될 것으로 기대한다”며 “포스트코로나 시대를 대비해 해외 면세 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록...
싱가포르 창이공항에선 1ㆍ3 터미널에서만 영업 중이고 2ㆍ4터미널은 휴업하고 있다. 지난해 말 단독으로 입찰해 최종사업자로 선정돼 공항 면세점 절반에 해당하는 노스사이드 권역(약 339평)에서 영업하고 있는 마카오 국제공항에서만 정상 영업을 실시하고 있다.
롯데면세점도 상황이 좋지 않긴 마찬가지다. 롯데면세점은 인도네시아 자카르타 면세점과 태국...
호텔신라는 2013년 싱가포르 창이공항 면세점에 이어 마카오, 태국 푸껫, 일본 도쿄, 홍콩 첵랍콕 공항에 차례로 입점하며 해외 진출의 폭을 넓혔다. 지난해에는 세계 1위 기내 면세 사업자 미국 '3Sixty'의 지분을 취득하며 미주 지역 진출의 교두보를 확보했다.
그 결과 호텔신라의 지난해 매출은 전년 대비 21.3% 증가한 5조7173억 원, 영업이익은 41.5% 성장한 2959억 원을...
롯데면세점은 6월 싱가포르 창이공항점 오픈도 앞두고 있는데 상황은 시내 면세점과 달리 공항에 입점하는 만큼 오픈을 미룰 수 없다는 입장이다.
롯데면세점 관계자는 “싱가포르 창이공항점도 베트남과 마찬가지로 1월에 TF인력이 건너가 이미 오픈 준비 중이고, 규모가 워낙 크다 보니 오픈 준비도 빠듯한 상황이다”며 “창이공항은 24시간 운영이고, 주류ㆍ담배를...
에스리워즈는 신라면세점 국내 온·오프라인점, 싱가포르 창이공항점, 홍콩 첵랍콕국제공항점에서 현금처럼 사용할 수 있다. 2월부터는 마카오 공항면세점에서도 쓸 수 있다. 또 신라트립 상품을 신라인터넷면세점의 자체 간편결제 시스템인 ‘신라페이’로 결제하면 이용 횟수와 금액 한도 제한 없이 5만 원 이상 결제 시 1% 즉시 할인이 적용된다.
신라면세점과...
특히, 싱가포르의 대표 뷰티 인플루언서 ‘몽가봉’은 신라면세점 창이 국제공항점에서 브이로그를 촬영해 신라면세점 홍보의 범위를 넓혔다. ‘몽가봉’은 신라면세점 창이 국제공항점에서 향수, 화장품 등을 쇼핑하는 모습을 연출하며, 싱가포르 고객들에게 신라면세점이 일상과 가까이 있다는 느낌이 들게끔 유도했다.
한편, 신라면세점은 앞서 두 차례...
통해 한국 면세점의 우수성을 해외에 알리도록 최선의 노력을 다하겠다”라고 밝혔다.
롯데면세점은 올해 1월 오세아니아 지역 5개 지점 운영을 시작했고, 지난 7월 베트남 하노이 공항점을 오픈했다. 이번 창이공항 운영권 획득으로 인도네시아, 괌, 일본, 베트남 등에 이어 해외 8개국 진출을 이뤄냈다. 하반기에는 베트남 다낭시내점 오픈을 앞두고 있다.
롯데면세점 관계자는 “인천공항에서 주류ㆍ담배 품목을 운영하고 있고, 베트남 다낭공항점, 하노이공항점, 괌 공항점, 호주 브리즈번공항점 등 해외 13개 점을 운영하며 다양한 해외점 운영 노하우를 가지고 있다는 것이 강점“이라며 ”또 창이공항이 최근 가장 관심을 두는 온라인 채널에 대한 부분도 매우 긍정적이다. 롯데면세점은 고객 요구에 맞춘 온라인...
신라면세점은 홍콩공항점 운영을 시작하면서 아시아 3대 국제공항(인천국제공항·싱가포르 창이국제공항·홍콩 첵랍콕국제공항)에서 동시에 면세점을 운영하는 ‘트로이카’ 체제를 완성했다.
특히 홍콩공항점은 영업을 시작한 첫 해에 흑자를 기록하면서 신라면세점의 해외 매출 1조 원 달성에 중요한 역할을 했다. 신라면세점은 지난해 사상 처음으로 해외...
특히 롯데는 싱가포르 창이공항의 면세점 운영사업자 입찰에 재도전한다. 이 곳은 미국 면세업체 DFS가 운영 중인 주류·담배 면세 매장이다. 이미 신라면세점은 2014년 10월 창이국제공항 면세점 운영권을 확보해 4개 터미널의 모든 화장품·향수 매장을 운영중이다. 패션매장을 포함해 총 23개이며 전체 매장규모는 8000㎡(2420평)로, 국내 기업이 해외에서 운영하는...
에스리워즈 포인트는 신라면세점 멤버십 서비스 중 하나로 신라면세점 국내 전 점과 싱가포르 창이공항점, 홍콩 국제공항점, 온라인 면세점 구매 금액에 따라 적립되며 적립된 포인트는 신라면세점에서 현금처럼 사용할 수 있다.
신라면세점 오프라인 전 점에서는 1달러 이상 구매 고객 중 추첨을 통해 마카오 패키지 여행 기회를 제공한다. 어메이징 서머 행사...
에스리워즈 포인트는 신라면세점 멤버십 서비스 중 하나로 신라면세점 국내 전 점과 싱가포르 창이공항점, 홍콩 국제공항점, 온라인면세점 구매 금액에 따라 적립되며 적립된 포인트는 신라면세점에서 현금처럼 사용할 수 있다.
인천공항점 제1터미널에서는 24일부터 7월 15일까지 아시아나 항공(OZ)탑승권 소지 고객이 출국 당일 탑승권과 본인 여권을...
신라면세점은 현재 싱가포르 창이공항, 홍콩 첵랍콕 국제공항, 마카오 국제공항, 태국 푸껫 시내, 일본 도쿄 시내 등 해외 5곳과 인천국제공항, 제주국제공항, 김포국제공항, 서울 시내, 제주 시내 등 국내 5곳에서 면세점을 운영하고 있다.
지난해 6월 그랜드 오픈한 홍콩 국제공항점 ‘뷰티앤유’는 영업 시작 1년 만에 흑자를 기록하며 신라면세점이 해외 매출...
국내점에만 적용됐던 멤버십 혜택을 싱가포르 창이공항점, 홍콩 국제공항점 등 해외점까지 확대 적용하고 포인트 제도 ‘에스 리워즈’를 신설하는 것이 골자다.
에스 리워즈는 할인 혜택만 있었던 기존 멤버십에 새롭게 추가된 글로벌 통합 포인트 적립 혜택이다. 신라면세점 국내 온ㆍ오프라인점과 싱가포르 창이공항점, 홍콩 국제공항점에서 구매 시 구매 금액에 따라...
신라면세점은 지난해 홍콩 첵랍콕 국제공항점을 그랜드 오픈하며 인천국제공항, 홍콩 첵랍콕 국제공항, 싱가포르 창이국제공항 등 아시아 3대 국제공항에 ‘글로벌 트로이카’를 완성했다고 자체 평가했다. 글로벌 트로이카를 완성한 신라면세점의 지난해 해외 면세점 매출은 1조 원을 넘어섰다. 2016년 5000억 원 규모였던 해외 면세 사업이 2년 만에 두 배가량...
텀블러(500명) △5등 여행용 파우치(1500명) 등의 경품을 받을 수 있는 ‘행운의 복권’을 증정한다.
한편 신라면세점은 지난해 홍콩 첵랍콕 국제공항점을 그랜드 오픈하며 인천국제공항, 홍콩 첵랍콕 국제공항, 싱가포르 창이국제공항 등 아시아 3대 국제공항 ‘글로벌 트로이카’를 완성한 데 이어 국내 3대 공항에 모두 입성해 ‘듀티프리 벨트’를 완성했다.
신라면세점은 지난해 홍콩 첵랍콕 국제공항점을 그랜드 오픈하면서 인천국제공항, 홍콩 첵랍콕 국제공항, 싱가포르 창이국제공항 등 아시아 3대 국제공항에서 ‘글로벌 트로이카’를 완성한 데 이어 이번에는 국내 3대 공항에 모두 입성했다.
신라면세점 김포공항점은 ‘KT&G’, ‘아이코스’, ‘발렌타인’, ‘조니워커’ 등 주류·담배 브랜드 100여 개를...
호텔신라 전체 3분기 매출과 영업이익은 각각 1조2203억 원과 680억 원으로 3분기 사상 최대 실적을 기록했다. 인천국제공항 면세점, 싱가포르 창이 공항점, 홍콩 첵랍콕 공항점까지 아시아 3대 국제공항을 운영하고 있는 신라면세점은 국내 면세점 업계 최초로 연간 해외매출 1조 원 달성이 무난할 전망이다.
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