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  • "악! 5만 원 보내야는데 50만 원을"…'착오송금' 예방 강화한다
    "악! 5만 원 보내야는데 50만 원을"…'착오송금' 예방 강화한다
    금융위원회가 예금보험공사와 함께 착오송금이 발생하는 주요 원인을 파악하고 이를 예방하기 위해 금융사들이 구축한 이체시스템을 점검했다고 8일 밝혔다. 우선 3월 착오송금이 많이 발생한 상위 10개 금융회사(은행 7개, 전자금융업자 2개 및 상호금융기관 1개)의 모바일 애플리케이션(앱)을 점검해 이체 시 송금 실수를 줄이기 위해 필요한 기능들을 확인했다....
    2024-05-08 12:00
  • 5월 가정의 달 노린 '그 놈 목소리' 금융권, 피해 지원책 속속 내놔
    5월 가정의 달 노린 '그 놈 목소리' 금융권, 피해 지원책 속속 내놔
    신한금융그룹은 다음달부터 그룹 통합앱인 ‘신한 슈퍼쏠(SOL)’ 이용 고객에게 보이스피싱 피해금액·착오송금 회수 시 발생하는 제반비용을 보상하는 ‘신한 슈퍼쏠 금융안심보험’ 서비스를 무상으로 제공키로 했다. 신한금융은 매분기 ‘신한 슈퍼쏠’ 이용자라면 누구나 받을 수 있는 혜택인 ‘스탬프 쿠폰’에 ‘신한 슈퍼쏠 금융안심보험’ 서비스를 추가할...
    2024-05-05 09:00
  • 신한금융, 보이스피싱 2000만 원까지 보상...'신한 슈퍼쏠 금융안심보험' 서비
    신한금융, 보이스피싱 2000만 원까지 보상...'신한 슈퍼쏠 금융안심보험' 서비
    신한금융그룹은 6월부터 보이스피싱 피해금액 및 착오송금 회수 시 발생하는 제반비용을 보상하는 '신한 슈퍼쏠(SOL) 금융안심보험' 서비스를 무상으로 제공한다고 2일 밝혔다. 신한금융은 매 분기마다 신한 슈퍼SOL 이용 고객이라면 누구나 받을 수 있는 혜택인 ‘스탬프 쿠폰’에 신한 슈퍼SOL 금융안심보험 서비스를 추가할 계획이다. 신한 슈퍼SOL 금융안심보험은...
    2024-05-02 09:53
  • 예보 “지난달 말까지 ‘착오송금’ 123억 원 되찾아줬다”
    예보 “지난달 말까지 ‘착오송금’ 123억 원 되찾아줬다”
    예금보험공사는 ‘잘못 보낸 돈 되찾기 서비스(착오송금반환지원제도)’를 통해 약 3년간 123억 원을 되찾아줬다고 22일 밝혔다. 예보에 따르면 착오송금반환지원제도가 시행된 2021년 7월부터 지난달 말까지 3만4313건(644억 원)의 반환지원 신청내역을 심사, 1만4717건(215억 원)을 지원대상으로 확정한 후 관련 지원절차를 진행한 결과 9818건의 잘못 보낸 돈 123억...
    2024-04-22 10:55
  • 네이버페이, 동네시장서 간편 계좌이체 ‘QR 송금’ 서비스 출시
    네이버페이, 동네시장서 간편 계좌이체 ‘QR 송금’ 서비스 출시
    소상공인과 사용자 모두 바쁜 영업 현장에서 계좌번호를 안내하고 입력해야 하는 번거로움과, 계좌번호 오입력으로 인한 착오송금 등의 혼선을 해소할 수 있다. 네이버페이 QR송금 서비스를 구매자에게 제공하고자 하는 소상공인들은 네이버페이 앱에서 바로 송금 가능한 QR코드를 생성할 수 있다. 별도 신청 시 가게에 QR코드를 비치할 수 있는 제작물도 무료로...
    2024-04-18 09:56
  • 예보 "착오 송금 66%가 모바일 앱에서 발생…'이 기능' 쓰세요"
    예보 "착오 송금 66%가 모바일 앱에서 발생…'이 기능' 쓰세요"
    착오송금 10건 중 6건이 모바일 앱에서 발생한 것으로 나타났다. 앱 내 계좌정보 목록, 자주 사용되는 금액 버튼 등 기능을 활용하면 착오송금을 예방할 수 있다는 분석이 나왔다. 21일 예금보험공사가 지난 2023년 말까지 접수된 되찾기 서비스 신청 내역을 분석한 결과, 착오송금의 이체수단 중 모바일 비중은 △2021년 61.9% △2022년 63.7% △2023년 66.3% 등 점차 증가한...
    2024-03-21 15:43
  • 웰컴저축은행, 예림디자인고등학교와 금융교육 콘텐츠 제작
    웰컴저축은행, 예림디자인고등학교와 금융교육 콘텐츠 제작
    콘텐츠는 △금리인하요구권 △청약철회권 △위법계약해지권 △자료열람요구권 △착오송금반환 지원제도 △대리입금 등 금융소비자라면 누구나 반드시 알고 있어야 할 주제와 내용으로 제작됐다. 예림디자인고등학교 학생들이 제작한 콘텐츠 50여 개 중 일부는 웰컴저축은행 홈페이지, 모바일뱅킹애플리케이션(앱) 웰컴디지털뱅크, 웰컴저축은행 공식 블로그를...
    2024-02-23 10:14
  • [인사] 예금보험공사
    윤철희 △착오송금반환지원부 부장 신재민 △채권관리부 부장 이원준 ◇2급 △기금운용실 실장 김선영 △인사지원부 팀장 이영호 △보험리스크관리부 팀장 최승호 △저축은행리스크관리부 팀장 배우진 △SIFI정리부 팀장 장태욱 △예금보호정책부 팀장 나근세 △홍보실 팀장 유성기 ◇3급 △김민혁 △김덕진 △이승훈 △김근형 △최정하 △김인호 △이종준...
    2024-01-24 10:50
  • 카카오뱅크, 해외송금 연간 이용 금액 10억 달러 돌파
    카카오뱅크, 해외송금 연간 이용 금액 10억 달러 돌파
    카카오뱅크가 외화송금 고객 400여 명을 대상으로 실시한 설문조사(중복 선택 가능)에 따르면, 응답 고객 60%가 '간편한 모바일 이용' 항목을 선택했다. 카카오뱅크 관계자는 "WU빠른해외송금 착오송금 반환수수료 전액 환급 제도를 국내 최초로 시행하는 등 서비스 개선에 앞장서고 있으며 앞으로도 고객 만족을 위해 노력할 것"이라고 말했다.
    2024-01-23 09:13
  • 책무구조도 도입부터 핀테크 지원까지…“금융산업 경쟁력 높이는 혁신” [금융위 업무보고]
    책무구조도 도입부터 핀테크 지원까지…“금융산업 경쟁력 높이는 혁신” [금융위 업무보고]
    착오송금 반환 제도의 경우, 지원 횟수 제한을 폐지하고 상환금액을 기존 5000만 원에서 1억 원으로 확대해 실효성과 이용접근성을 높인다. 오픈뱅킹과 마이데이터 활용도를 높여 데이터 금융 활성화에도 나선다. 오픈뱅킹은 제공대상을 개인에서 법인까지로 확대하고, 오프라인 채널을 도입한다. 마이데이터 서비스는 휴면예금 해지 요청 등 기능을 확대하고 전자상거래...
    2024-01-17 11:43
  • 업비트, 착오전송 복수 수수료 무료 내년 1월까지 연장
    업비트, 착오전송 복수 수수료 무료 내년 1월까지 연장
    은행에서는 송금 전 수취인 이름을 미리 확인할 수 있고, 이체가 은행 중앙 서버에서 이뤄져 은행이 착오전송을 반환할 수 있다. 이와 달리 블록체인에서 이뤄지는 가상자산 전송은 가상자산 거래소가 복구하는 게 불가능한 경우가 있다. 기술적으로 가능한 경우에도 착오전송을 복후나는 데는 기술력과 시간이 필요하다. 두나무는 10월 ‘착오전송 디지털자산...
    2023-12-21 08:37
  • 유재훈 예보 사장 “SVB·CS 사태 순식간에 발생…신속한 정리 제도 위해 힘쓸 것”
    유재훈 예보 사장 “SVB·CS 사태 순식간에 발생…신속한 정리 제도 위해 힘쓸 것”
    착오송금 반환지원 개선도 올해 성과 중 하나다. 유 사장은 “국민들의 인기가 뜨겁다. 특히 외국에서도 관심을 가지고 보고 있다. 디지털화의 부작용을 축소해주는 대표적인 제도로 자리매김하고 있다”고 말했다. 유 사장은 예보의 3개년 비전 중 경영혁신으로 △ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조)경영 글로벌 스탠다드 구현 △고품질 내부통제 시스템 △디지털 전환을...
    2023-12-08 15:15
  • 카카오뱅크, '원금ㆍ수수료' 착오송금 반환 한 달 … 3000달러 수수료 절감
    카카오뱅크, '원금ㆍ수수료' 착오송금 반환 한 달 … 3000달러 수수료 절감
    카카오뱅크는 고객의 실수로 발생한 'WU빠른해외송금' 착오송금 등에 대해서도 원금 및 수수료를 모두 돌려주는 신규 반환 정책 시행 이후 한 달 동안 3000달러의 수수료 절감 혜택을 제공했다고 23일 밝혔다 기존 해외송금 반환 시 장기미수취, 착오송금 등 고객에게 귀책사유가 있는 경우 수수료를 제외하고 원금만 반환돼 불편함이 있었다. 9월 시행된 신규 반환...
    2023-10-23 13:03
  • 한은, 2026년말까지 한은금융망에 ‘ISO 20022’ 도입 완료 추진
    한은, 2026년말까지 한은금융망에 ‘ISO 20022’ 도입 완료 추진
    에를 들어 착오 등으로 잘못 송금된 자금의 반환시 자금반환신청 전문(pacs.004)을 사용하는 국가와 통상적인 일반자금이체 전문(pacs.009)을 사용하는 국가가 혼재돼 있다. 금융기관 정보 기재시 영국 결제시스템(CHAPS)은 BICFI(글로벌 금융기관 식별기호) 기재를 의무화한 반면, 미국 결제시스템(Fedwire)은 BICFI 정보 기재가 선택사항이다. BIS는...
    2023-10-18 12:00
  • 예보, 잘못 보낸 돈 461억 중 99억 되찾아줬다
    예보, 잘못 보낸 돈 461억 중 99억 되찾아줬다
    예금보험공사는 2021년 7월 착오송금반환지원제도(되찾기 서비스)를 시행한 이후 지난달 말까지 99억 원을 되찾아줬다고 18일 밝혔다. 예보는 현재까지 2만6951명이 461억 원 규모의 반환지원 신청을 접수했으며, 이 중 심사를 통해 1만2031명(174억 원)을 지원 대상으로 확정했다. 이후 반환지원 절차를 진행해 7998명이 잘못 보낸 돈 99억 원을 되찾았다. 1000만 원이 넘는...
    2023-10-18 10:56
  • 이균용, 재산‧자녀 의혹 재차 사과…‘성범죄 감형’에는 “당시 최선 판결”
    이균용, 재산‧자녀 의혹 재차 사과…‘성범죄 감형’에는 “당시 최선 판결”
    장녀에게 해외 송금한 내역을 누락했다며 제기된 증여세 탈루 의혹에 대해서도 고개를 숙였다. 서동용 민주당 의원은 “장녀의 외국 계좌는 신고하지 않다가 이번에 처음 공개됐다”며 “장녀가 6년간 한국 돈으로 약 6800만 원을 받았는데 재산신고에서는 누락됐다. 증여세 탈루 가능성이 있다”고 주장했다. 그러자 이 후보자는 “매우 송구스럽다. 자녀가 미국에서...
    2023-09-19 16:18
  • [인사] 예금보험공사
    ◇팀장급 △착오송금반환지원부 팀장 허수인 △예금보험연구소 팀장 정진훈
    2023-09-01 16:41
  • 유재훈 예보사장 “예금보호 대상 금융상품 확대 위해 노력할 것”
    유재훈 예보사장 “예금보호 대상 금융상품 확대 위해 노력할 것”
    유 사장은 “세계 최초로 도입한 착오송금반환지원제도는 송금인의 실수를 신속히 회복하도록 지원해 금융소비자 보호에 크게 기여하고 있다”면서 “앞으로도 인프라 확충 및 프로세스 개선 등을 통해 이용자의 불편 해소와 편의성의 제고를 지속적으로 추진해 나가자“고 당부했다. ‘예보 아카데미’를 통해 축적된 노하우와 전문성을 공유하고 확산시켜 우리...
    2023-06-01 16:30
  • [인사] 예금보험공사
    ◇ 2급 승진 착오송금반환지원부 팀장 장동훈
    2023-04-27 18:27
  • “계좌번호 실수”…착오송금 73억 원, 주인에게 반환
    “계좌번호 실수”…착오송금 73억 원, 주인에게 반환
    실수로 잘못 보낸 돈 73억 원이 ‘착오송금 반환지원 제도’를 통해 주인에게 되돌아갔다. 20일 예금보험공사에 따르면 착오송금 반환지원 제도 시행 이후, 지난달 말까지 모두 2만444명, 312억 원 규모의 반환지원 신청을 심사했다. 이 중 9131명, 125억 원을 지원대상으로 확정했다. 이 가운데 올해 1~3월에는 지난해보다 34.2% 증가한 3685건, 73억 원이 신청됐다....
    2023-04-20 11:20
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