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곽산업 국민은행 디지털사업그룹 부행장 “성과 내면 기회는 온다”[금융 유리천장 뚫은 여성리더③]

고객관계관리(CRM)이란 고객 정보를 수집, 분석, 활용해 고객과의 관계를 강화하는 솔루션으로, 대면 영업에서 중요한 고객 관리 방법으로 꼽힌다. 그러나 그가 스타뱅킹 플랫폼 담당 팀장이던 2012년, 모바일이나 인터넷 뱅킹을 통해 고객과의 1대1 접점을 만드는 비대면 CRM은 ‘없는 영역’이었다. 팀원들과 함께 6개월간 전산 담당 부서 설득 과정 등을 거쳐 e-CRM을...

2024-04-08 05:00
LG이노텍, 탐지 거리 3배 늘린 고성능 라이다 개발

이 제품을 적용하면 사물의 3차원 입체 정보는 물론 차량에서 물체까지의 거리를 측정할 수 있다. 특히 자율주행 단계가 고도화되면서 차량 1대 당 필요한 라이다 개수도 4배가량 증가하고 있어 ADAS용 핵심 부품으로 주목받고 있다. LG이노텍이 개발한 ‘고성능 라이다’는 최대 250m 떨어진 물체까지 감지가 가능하다. 특히 기상 악화 시 탐지 성능이 기존...

2024-04-07 09:47
과기정통부, 220억 규모 '글로벌 데이터 융합 리더 양성' 사업 추진

과학기술정보통신부는 데이터 분야 글로벌 협력과 해외진출을 선도하는 데이터 최고 전략가를 양성하는 '글로벌 데이터 융합 리더 양성' 사업을 올해부터 착수하고 올해 총 3개 대학을 지원할 계획이라고 5일 밝혔다. 글로벌 데이터 융합 리더 양성 사업은 기술 중심의 인력 양성을 뛰어넘어 데이터 기반의 비즈니스 모델과 마케팅 전략 등 조직 전반의 의사결정을...

2024-04-05 12:00
테무, 방송 PPL·법인 설립까지…서서히 테며드는 한국 시장

이는 전월 대비 약 42% 가량 증가한 수준이다. 같은 기간 알리 MAU는 887만1429명으로 집계됐다. 한국 진출 1년도 채 되지 않아 알리 MAU 턱밑까지 추격한 셈이다. 한편 한국 이커머스 시장에서 알리, 테무 등 중국 직구 플랫폼의 영향력이 커지자 개인정보보호위원회가 이들 업체의 개인정보수집 및 이용 실태에 대한 조사에 들어갔다.

2024-04-04 18:00
병원 데이터 민간 활용 확대…개인 기록 정보도 조회·전송 허용

개인생성 데이터는 환자나 가족 구성원, 간병인 등이 생성·기록·수집한 데이터를 뜻한다. 복지부는 개인생성 건강 데이터를 임상·연구에 적극적으로 활용할 수 있도록 데이터 표준화를 위한 가이드라인을 마련하고, 마이데이터와 건강정보 고속도로에 개인생성 건강 데이터를 추가할 계획이다. 마이데이터와 건강정보 고속도로는 개인정보 관리·전송 공공...

2024-04-04 16:12
개인정보 유출 우려에…정부, 중국 알리·테무 실태 조사

정부가 초저가 정책으로 국내 시장을 잠식하고 있는 알리익스프레스·테무 등 중국 전자상거래 업체들의 개인정보 수집 및 이용 실태에 대한 조사에 착수했다. 미국 의회가 개인정보 유출을 우려해 중국 플랫폼 '틱톡' 사용을 금지하는 법안을 추진하고 있는 가운데 국내 사용자의 개인정보 유출 우려가 제기되자 우리 정부도 대책 마련에 나선 것으로 풀이된다. 고학수...

2024-04-04 15:49
한국로슈진단, 디지털 제품 브랜드 ‘네비파이’로 통합

이러한 솔루션은 급증하는 의료정보 가운데 유의미한 정보를 규격화해 수집, 축적, 분석할 수 있도록 도와주며, 이를 통해 다양한 검사실 및 임상의에게 의학적 통찰력 및 운영 효율성을 극대화하는 데 도움을 줄 수 있다. 본 행사에서는 암 다학제 진료 솔루션인 ‘네비파이 튜머보드(navify Tumor Board)’를 포함한 진단검사실 운영개선을 도울 수 있는...

2024-04-04 10:50
네이버 하이퍼클로바X, 수학·코딩 분야 글로벌 오픈소스 제쳤다

“사회적 이슈와 편향”, “불법적 행동” 등 민감하거나 위험한 주제를 설정해 질의 데이터를 수집하고, 이를 기반으로 레드티밍(기술 또는 서비스의 취약점을 발견하고 검증하기 위해 의도적으로 공격을 시도하는 활동)을 수행해 모델의 취약점을 보완했다. 또한 하이퍼클로바X 윤리 원칙에 기반해 혐오, 편향, 저작권 침해, 개인정보 등의 콘텐츠는 생성하지...

2024-04-04 09:39
[르포] “조선해양 디지털 초격차 벌린다”…높아지는 HD현대마린솔루션 기대감

친환경 규제 강화에 따라 선박 운항 정보 수집과 선박 관리의 효율화ㆍ최적화가 중요해지고 있다. 이에 따라 HD현대마린솔루션은 선박의 효율적 운용과 유지보수 비용 절감을 위해 인공지능(AI) 및 빅데이터 기반 해양데이터솔루션 ‘오션와이즈(OceanWise)’의 글로벌 상용화를 추진하고 있다. 오션와이즈는 AI 알고리즘으로 선박의 탄소 배출량을...

2024-04-03 15:22
"문제는 커머스 아냐"....한국인 개인정보 中에 넘어갈 판 [알리ㆍ테무發 경제안보上]

국민 27% 중국 이커머스 이용…유통 플랫폼 생태계 붕괴 우려제조·물류·금융 등 산업 기반이 넘어…국가 경제안보 위협 전망중국 국가정보법에 한국인 정보 수집…개인정보ㆍ피싱 피해 알리 익스프레스·테무·쉬인 등 중국발(發) 이커머스가 국내 생태계를 장악하면서 ‘경제 안보’에 경고등이 켜졌다. 네이버·쿠팡 등이 주도하는 온라인 유통 플랫폼 생태계가...

2024-04-03 05:00
구글, 시크릿모드 개인정보 수십억 건 삭제 결정...“기술기업 책임성 요구 역사적 단계”

구글은 정보 삭제와 더불어 평상시 시크릿모드에서 개인정보를 수집할 경우 이를 이용자에게 고지하기로 했다. 또 타 사이트 정보 추적 기능을 꺼두는 것을 기본 설정으로 해두기로 했다. 이전까지 구글은 이용자가 구글을 통해 다른 사이트에 머물 때도 해당 사이트의 쿠키를 이용해 개인정보를 수집해온 것으로 전해졌다. 2020년 일부 이용자들은 구글이...

2024-04-02 14:32
[상보] 일본 “北 탄도미사일 추정 발사체, EEZ 밖 낙하”…올 들어 세 번째

앞서 북한은 1월 14일에도 중거리 탄도미사일(IRBM)을 발사한 데 이어, 지난달 18일에도 탄도미사일 3발을 발사했다. 기시다 후미오 일본 총리는 △정보 수집과 분석에 총력을 기울여 신속하고 정확한 정보를 제공할 것 △항공기나 선박 등 안전을 철저히 할 것 △불의의 사태에 대비해 만반의 태세를 갖출 것 등을 지시했다.

2024-04-02 07:57
상담전화 걸었더니 개인정보 외부 제공한 종편...법원 "시정조치 적법"

재판부는 “개인정보가 법인보험대리점에 넘어가 마케팅에 활용된다는 점을 명시적으로 알리지 않은 채 이 사건 정보를 수집해 B,C 법인 보험대리점에 제공했다”면서 “이는 ‘시청자 관련 정보를 부당하게 제3자에게 제공하는 행위’에 해당한다”고 판단했다. 또 A종편 방송사가 B, C 법인 보험대리점과 협찬계약을 맺을 당시 “전화(또는 문자) 상담으로 획득한...

2024-03-31 09:00
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (4월 1일 ~ 5일)

현장점검 △표준·인증 정보수집 비결, 현장에 전파한다 △봄 나들이 시 유모차 안전사고 주의하세요 5일(금) △산업부 장관 08:00 산업기술 국제협력 자문위원회 발대식(조선팰리스 서울 강남) △산업부 1차관 09:00 차관회의(서울청사) △세계 최고의 글로벌 오픈 이노베이션 파트너, 그 윤곽을 드러내다(석간) ◇고용노동부 1일(월) △고용부 장관 09:30...

2024-03-31 08:54
NH투자증권, 글로벌 개인정보보호 인증 'APEC CBPR' 취득

인증 평가는 APEC의 9개 프라이버시 원칙을 기반으로 ▲개인정보 관리체계 수립 ▲개인정보 수집 ▲개인정보 이용·위탁·제공 ▲정보주체 권리 ▲무결성 ▲보호대책 등 6개 영역 50개의 인증 기준 항목에 맞춰 종합적으로 진행된다. 김규진 NH투자증권 개인정보보호책임자는 "지속적으로 개인정보보호에 대한 중요성이 높아지고 있는 흐름속에서...

2024-03-29 09:55
지니언스, E1에 EDR 솔루션 공급

지니언스의 EDR 솔루션 '지니안 EDR(Genian EDR)'은 단말에 대한 지속적인 모니터링 및 정보 수집을 통해 위협의 탐지 및 분석, 대응을 제공한다. 단말에서발생하는 주요 행위를 모니터링하고 실시간 저장 후 분석함에 따라 지능형 위협 등을 사전에 탐지/예방하고, 사후 감사 증적이 가능하다. △이벤트 정보 수집 및 연동 △수집 정보 검색 △분석 정보 가시화...

2024-03-29 09:07
대교, 과기정통부 주관 ‘AI 학습용 데이터 구축 사업’ 성료

나아가 구축된 데이터를 활용해 총 6종의 AI 모델을 개발하고 한국정보통신기술협회(TTA) 품질 검증을 거쳐 데이터 품질 관리와 신뢰성을 높였다. 또한 디피니션, 드위치, 유니바, 크라우드웍스 등 각 분야 전문 기업과 함께 컨소시엄을 구성해 데이터 획득·수집, 정제, 가공(라벨링), AI 모델 개발 및 품질관리를 성공적으로 수행했다. 대교 관계자는 “이번 사업은 AI...

2024-03-29 09:06
개인정보위, 오픈AI·구글·네이버 등 AI사업자에 ‘개인정보보호 강화’ 개선 권고

AI 서비스 제공사업자는 인터넷에 공개된 데이터를 수집해 AI 모델 학습데이터로 사용하는데 이 과정에서 주민등록번호, 신용카드번호 등 한국 정보주체의 중요한 개인정보가 포함될 수 있는 것으로 밝혀졌다. 지난해 기준 2만999개 페이지에서 주민번호, 여권번호 등 개인정보 노출이 탐지됐다. 오픈AI, 구글, 메타는 학습데이터에서 주민등록번호 등 주요 식별정보를...

2024-03-28 17:13
KB금융, 금융그룹 최초 마이데이터 통합 분석 플랫폼 'KB고객데이터플랫폼' 구축

KB금융그룹은 금융그룹 최초로 각 계열사에서 수집된 마이데이터를 통합한 'KB고객데이터플랫폼'을 구축했다고 28일 밝혔다. 'KB고객데이터플랫폼'은 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB카드, KB캐피탈 등 총 5개 마이데이터사업자의 금융 마이데이터를 계열사가 공동 활용할 수 있는 클라우드 기반의 통합 분석 플랫폼이다. KB금융은 표준화된 분류 체계로 통합된...

2024-03-28 09:28
AI로 24시간 주거지원정책 상담…'마이홈포털' 챗봇 서비스 오픈

마이홈포털은 다양한 주거지원 정책과 세부기준 등 주거복지 정보를 통합 제공하는 국토부 온라인 플랫폼이다. 국토부는 29일부터 마이홈포털에 상담 챗봇 '마이봇'을 도입하고, 공공주택 모집공고 안내 기능도 강화한다. 마이봇을 통해 주거지원정책의 복잡한 세부 신청자격, 지원절차와 같이 국민들이 자주 묻는 질문(FAQ)과 기존 콜센터 상담데이터 이력 등 8만 개...

2024-03-27 11:00

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