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  • [기자수첩] 부동산 정책의 무게
    [기자수첩] 부동산 정책의 무게
    KT 인터넷망 접속이 끊기면서 강제 ‘오프라인’ 상태가 됐다. 89분간 계속된 먹통 현상으로 전국에서 크고 작은 사건이 잇따랐다. 온라인으로 시험을 보던 대학생은 시험을 망쳤고, 점심 장사에 나선 자영업자들은 카드 결제를 받지 못해 돈 대신 명함을 받고 외상을 달았다. 전국 인터넷망 먹통 원인은 단 한 단어에서 시작됐다. 지방 KT 지사에서 네트워크를 연결해주는...
    2021-11-11 07:00
  • ‘메타버스 대표주자’ 로블록스, 날았다...3분기 매출 두 배 급증
    ‘메타버스 대표주자’ 로블록스, 날았다...3분기 매출 두 배 급증
    회사 측은 이날 주주 서한에서 "사용자들이 팬데믹(전염병 대유행) 이전의 일상으로 되돌아간다고 해도 로블록스가 여전히 중요한 부분을 차지할 것"이라고 예상했다. 한편, 로블록스는 핼러윈 기간이었던 지난달 28일부터 31일 사이 접속 오류 사태를 겪었다. 이 여파에 일일 활성 사용자가 감소하고 매출 측면에서 2500만 달러 손실이 발생했다.
    2021-11-09 09:50
  • 갖가지 오류에 쥐꼬리 보상까지...소상공인들 손실보상에 분통
    갖가지 오류에 쥐꼬리 보상까지...소상공인들 손실보상에 분통
    오류 사례도 여전히 이어지고 있다. 온라인 신청 첫날부터 홈페이지 마비ㆍ접속 장애로 신청자들이 불편을 겪은 데 이어 이날부터 시작된 현장접수에서도 오류는 계속됐다. 반복되는 온라인 신청 오류에 오프라인 신청을 기대하고 현장에 나선 소상공인들은 서버 오류로 인해 재방문해야 하는 상황이 발생하기도 했다. 정부는 올해 3분기부터 코로나19 확산에 따른...
    2021-11-03 18:43
  • [재종합] 거래소 장내거래 마비에 뿔난 채권시장 “장도 어려운데 추가손실까지”
    [재종합] 거래소 장내거래 마비에 뿔난 채권시장 “장도 어려운데 추가손실까지”
    2일 채권시장과 거래소에 따르면 이날 오전 10시10분쯤부터 11시까지 약 50분 가량 인터넷 UI접속 관련 일부 회원사에서 채권거래 주문이 접수되지 않는 오류가 발생했다. 채권 거래의 경우 거래소와 증권사간 전용망을 활용하는데, 전용망 없이 인터넷UI를 통해 거래하는 일부 증권사에서 주문이 접수되지 않는 현상이 발생한 것이다. 주문 접수가 원활하지 못한 것은 국채...
    2021-11-02 15:11
  • 한국거래소, 일부 채권 장내거래 약 50분간 중단
    한국거래소, 일부 채권 장내거래 약 50분간 중단
    한국거래소는 2일 오전 10시 10분쯤부터 11시까지 약 1시간 가량 인터넷 UI 접속 관련 일부 회원사에서 채권거래 주문이 접수되지 않는 오류가 발생했다고 밝혔다. 현재는 모두 해결된 상태다. 채권 거래의 경우 거래소와 증권사간 전용망을 활용하는데, 전용망 없이 인터넷UI를 통해 거래하는 일부 증권사에서 주문이 접수되지 않는 현상이 발생한 것이다. 주문...
    2021-11-02 14:53
  • KT ‘먹통’ 원인은 라우팅 설정 오류 한 단어…“관리적ㆍ기술적 문제 드러나”
    KT ‘먹통’ 원인은 라우팅 설정 오류 한 단어…“관리적ㆍ기술적 문제 드러나”
    이렇게 발생한 오류가 KT 내부 네트워크를 타고 전국으로 퍼지면서 ‘먹통’ 사태가 발생했단 설명이다. 과학기술정보통신부(과기정통부)는 조사 결과를 바탕으로 향후 네트워크 안정성 확보를 위한 대책을 마련할 방침이다. 과기정통부는 KT 유·무선 네트워크 장애사고와 관련해 사고조사반과 함께 사고 원인을 조사·분석한 결과를 29일 발표했다. 조사반은...
    2021-10-29 15:07
  • 업비트 신규 코인 상장에 케이뱅크 애플리케이션 ‘먹통’
    업비트 신규 코인 상장에 케이뱅크 애플리케이션 ‘먹통’
    케이뱅크 애플리케이션이 접속 장애를 일으켰다. 27일 오후 5시부터 약 45분 가량 케이뱅크 앱이 작동하지 않았다. 로그인 시 ‘오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. 문제가 지속될 경우 고객센터(1522-1000)로 문의해 주세요’라는 문구가 떴다. 오후 6시 기준 앱은 복구된 상태다. 케이뱅크는 가상자산 거래소 업비트에 원화계좌를 제공하고...
    2021-10-27 18:46
  • 점심시간 셧다운…카드 결제 막혀 자영업자들 '진땀'
    점심시간 셧다운…카드 결제 막혀 자영업자들 '진땀'
    KB증권, 삼성증권 등 증권사들은 홈페이지에 KT 인터넷 고객의 온라인 접속이 원활하지 않다는 내용의 공지사항을 게시하기도 했다. 다만 증권사에서는 인터넷 ISP 및 IDC를 3중화해 구성 관리하고 있어 단절 없는 고객 매체 정상 서비스를 제공했다. 온라인으로 진행되는 대회가 연기되기도 했다. 세계 바둑 대회인 2021 삼성화재배월드바둑마스터스가 통신 장애로 중단...
    2021-10-25 18:05
  • KT통신망 장애, 보상은…“아현지사 화재 때는 70억 원”
    KT통신망 장애, 보상은…“아현지사 화재 때는 70억 원”
    이날 발생한 대부분의 접속 장애는 1시간 이내에 해결이 됐으나, 일부 지역에서는 서비스가 완전히 복구되지 않은 것으로 파악되는 만큼 오후 2시20분이 넘게 장애가 이어진 경우엔 피해 보상 대상에 포함될 수 있다. 방송통신위원회는 현재 피해규모 파악에 나섰다. 방통위 관계자는 “오류 현황을 파악하고 있으며, 피해 규모를 확인한 뒤 필요한 조치를...
    2021-10-25 15:04
  • [2021 국감] “페이스북 6시간 접속 장애 발생했지만 이용자 피해보상 나몰라라”
    [2021 국감] “페이스북 6시간 접속 장애 발생했지만 이용자 피해보상 나몰라라”
    페이스북은 3월 20일 ‘페이스북 및 인스타그램’ 서비스에 약 45분 동안 버그 발생으로 인한 접속 장애가 발생했고, 9월 2일에는 ‘인스타그램’서비스에 3시간 이상 접속오류 및 동영상 업로드가 되지 않는 장애가 발생했으며 5일 새벽에는 약 6시간 이상 접속오류가 ‘페이스북, 인스타그램, 왓츠앱’에서 발생했다. 장애가 지속해서 발생하고 있음에도 페이스북은...
    2021-10-05 11:09
  • 페이스북·인스타그램, 6시간 넘게 먹통...일부 서비스 여전히 장애
    페이스북·인스타그램, 6시간 넘게 먹통...일부 서비스 여전히 장애
    이와 관련해 보안 전문가들은 페이스북 서버 컴퓨터의 설정 오류(Misconfiguration) 때문일 가능성이 가장 크다고 보고 있다. 시스코 자회사 사우전드아이즈는 먹통 사태가 DNS(Domain Name System)의 문제에 따른 것으로 추정했다. 이번 대규모 서비스 접속 장애는 이용자가 8000만 명이었던 지난 2008년 이후 가장 긴 시간이었다고 CNBC는 전했다. 현재 페이스북과...
    2021-10-05 08:10
  • IT기업ㆍ기관 팔 걷었더니…백신 예약 ‘초록불’
    IT기업ㆍ기관 팔 걷었더니…백신 예약 ‘초록불’
    기존 질병청 서버를 개선하는 동시에, 본인인증 등 일부 기능은 민간 클라우드 등을 적극적으로 활용하며 예약 오류가 줄어들었다. 이를 통해 한 번에 많은 접속자가 몰려도 시스템이 ‘먹통’ 되지 않는 환경이 조성됐다. 정부가 10부제를 도입해 예약 인원을 나눈 것도 영향을 미쳤다. 우선 기업들은 기존 시스템 네트워크 관리를 통해 접속 환경을 개선했다. KT는...
    2021-08-16 17:00
  • 한국투자증권 MTS, 카카오뱅크 상장 첫날 '먹통'…투자자들 '분통'
    한국투자증권 MTS, 카카오뱅크 상장 첫날 '먹통'…투자자들 '분통'
    카카오뱅크 공모주를 거래하려는 투자자들이 한 번에 몰리며 오류가 발생한 것으로 추정된다. 이에 일부 투자자들은 제때 매도하지 못했다며 분통을 터트리고 있다. 6일 장 초반 한국투자증권 MTS ‘한국투자’ 이용자들은 로그인이 되지 않아 거래에 어려움을 겪어야 했다. 로그인을 시도하면 “서비스가 지연 상태입니다”라는 메시지가 안내됐다. 이에...
    2021-08-06 09:47
  • 에어프레미아, 김포~제주 노선 예약 첫날 3만여 명 접속
    에어프레미아, 김포~제주 노선 예약 첫날 3만여 명 접속
    한편, 신규 오픈 첫날 예상보다 많은 접속자가 몰려 예약 사이트의 일부 기능이 원활하게 작동되지 않기도 했다. 프로모션 코드 입력란을 찾기 어렵다는 후기나 결제 단계에서 오류를 보였다는 불만들이 종종 올라오다 보니 인터넷 카페나 SNS 등에서는 먼저 예약에 성공한 사람들이 프로모션 입력하기나 회원 가입, 결제 수단 관련 꿀팁을 전수하기도 했다. 회사...
    2021-08-04 11:20
  • 카카오톡 선물하기 접속 지연…"현재 정상화"
    카카오톡 선물하기 접속 지연…"현재 정상화"
    카카오톡 선물하기에서 한때 접속 지연 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 카카오톡에서 오류가 발생하는 것은 이달 들어서만 두번째다. 카카오커머스에 따르면 28일 오전 10시 30분부터 로딩이 지연되는 등 오류가 생겼다. 서비스는 오류 발생 후 1시간 20분 만인, 정오쯤 정상 복구됐다. 이날 카카오커머스는 카카오톡 선물하기에 다양한 상품을 한 번에...
    2021-07-28 14:27
  • 일일 확진자 최대치 경신…비수도권 거리두기 '+α' 검토
    일일 확진자 최대치 경신…비수도권 거리두기 '+α' 검토
    0%다. 30%를 돌파한 6일(30.0%) 이후 2주간 2.0%포인트(P) 오르는 데 그쳤다. 예방접종 사전예약 시스템도 개통 전 ‘뒷문 접속’, 접속자 쏠림에 따른 ‘접속 지연’, 예약대상 변경 미반영에 따른 ‘예약 오류’ 등 잡음에 시달리고 있다. 이와 관련해 문재인 대통령은 이날 “정보기술(IT) 강국인 한국의 위상에 걸맞지 않다”며 참모들에게 대응책 마련을 지시했다.
    2021-07-21 15:54
  • 50∼52세 코로나19 백신 사전예약, 또 ‘대기·튕김’ 접속장애
    50∼52세 코로나19 백신 사전예약, 또 ‘대기·튕김’ 접속장애
    또 전날 예약을 시작한 53∼54세 대상자가 150만5074명인데 접속 요청이 1000만 건에 달했던 것으로 알려지면서 그 원인에 대해서도 분석하고 있다. 예약 시스템 오류가 계속되자 접종 예약을 위한 다양한 편법마저 등장했다. 온라인 커뮤니티 ‘에펨코리아’에는 오후 8시 5분께 “아침에 (브라우저) 창을 4개 띄워놓은 채 컴퓨터를 켜 놔서 백신 예약에 성공했다”...
    2021-07-21 07:47
  • 코로나19 예방접종 사전예약 시스템 오류 발생에 또 먹통
    코로나19 예방접종 사전예약 시스템 오류 발생에 또 먹통
    20일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방접종 사전예약 시스템에서 예약 대상자가 예약을 못 하는 오류가 발생했다. 19일 저녁에는 예약자가 몰리면서 시스템이 세 번째 먹통을 겪었다. 정우진 질병관리청 코로나19 예방접종 대응추진단 시스템관리팀장은 이날 질병청 중앙방역대책본부(방대본) 정례브리핑에서 “대상자와 방법, 대상자 그룹이 자주...
    2021-07-20 16:48
  • [이슈크래커] “온가족이 뛰어드는 티켓팅”…백신 예약 '또' 접속 장애
    [이슈크래커] “온가족이 뛰어드는 티켓팅”…백신 예약 '또' 접속 장애
    정은경 질병청장은 18일 정례 브리핑에서 "갑자기 발생하는 오류에 대해 신속하게 오류를 해결할 수 있도록 준비에 만전을 기하겠다"라고 말했지만, 여전히 접속 장애 문제는 되풀이됐다. 20일 오후 8시부터 열리는 50~52세 236만 명 사전 예약과, 21일 저녁 8시부터 시작되는 50∼54살 대상자 사전 예약 우려가 나오는 이유다. "백신 예약, 결코 쉽지 않다...
    2021-07-20 15:34
  • 53∼54세 백신 예약 ‘또 먹통’…“비공식 통로 예약 성공” 후기 잇따라
    53∼54세 백신 예약 ‘또 먹통’…“비공식 통로 예약 성공” 후기 잇따라
    질병청은 지난 14일 55∼59세 대상 사전예약에서도 ‘뒷문 예약’으로 논란을 빚었다. 사전예약시스템 접속 지연은 새로운 대상군의 예약이 시작할 때마다 반복되는 문제다. 이에 질병관리청은 “사전예약의 누리집의 부하 발생 정도와 오류 상황에 대해 종합적으로 점검하고 계속 보완해 나가고 있다”고 말했다.
    2021-07-20 08:43
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