청각 장애인을 위해 서울역·잠실역 등 45개 역에 수어 통역 서비스를 제공하는 영상전화기를 설치했다. 공사는 이상유무를 주기적으로 확인해 필요한 경우 고장나있는 경우가 없도록 조치하고 있다.
시각장애인의 이동 안내를 위해 시각장애인 안내 도우미를 25역에 412명을 배치했다.
휠체어나 유모차를 동반한 승객이 지하철을 타려는데 연단간격이 넓은 경우...
보험 역사적으로도 보험 판매채널간의 경쟁은 지속되었는데, 예를 들면 보험설계사들은 보험사 전속과 비전속(GA) 보험설계사 간의 보험상품 판매 경쟁을 비롯해, 전화로 보험상품을 판매하는 TM(텔레마케팅) 채널, 은행 등 금융기관이 보험사의 대리점으로 등록해 보험상품을 판매하는 방카슈랑스 채널, 방송 등을 통해 보험상품을 판매하는 홈쇼핑 채널 등에 이어서...
이 밖에도 텍스트로 전화 받기 기능은 이번 업데이트를 통해 한국어에 이어 영어까지 지원하게 된다.
특히 이번 업데이트로 빅스비 사용자는 기존의 “하이 빅스비”, “빅스비” 두 가지의 고정 호출어 외에도 사용자가 정의한 키워드로 빅스비를 호출할 수 있게 된다.
사용자는 ‘나만의 호출어 만들기’ 기능을 통해 자신이 원하는 빅스비 호출어를 3~5글자 사이의...
앞서 동반위는 지난해 5월 대리운전업을 전화콜(전화로 대리운전 기사를 호출하는 방식)과 앱콜(앱으로 대리운전 기사를 호출하는방식)로 나누고, 전화콜 시장에 한해서만 대기업의 사업확장을 자제하도록 권고했다. 이후 티맵은 전화콜 시장 약 70% 점유율을 차지하는 배차 프로그램 로지를 인수했고 전화콜과 앱콜을 공유할 수 있는 ‘콜공유(전화콜과 앱콜 연동하는...
만일 총 20초간 진행되는 두 번의 경고 알림에 반응이 없으면 911 응급신고센터에 자동으로 전화를 걸게 된다.
애플은 허위 호출에 대한 개선을 위해 지난해 12월 소프트웨어 업데이트를 진행했지만 문제가 완전히 해결되지는 않은 것으로 알려졌다.
실제 미국 콜로라도 서밋 카운티(Summit County)의 911 신고센터에서 근무하고 있는 트리나 덤머(Trina Dummer)씨는...
또한 차 사고와 같은 긴급 상황 발생 시 24시간 전담 전화상담실을 통해 긴급구조 신고 및 사고처리를 지원받을 수 있는 안전지원 호출 지원을 받을 수 있다. 스마트폰을 통해 차량 잔여 연료 및 주행가능 거리를 포함한 다양한 차량 정보 확인, 내비게이션 목적지 사전 설정, 차량에 따라 원격 시동/공조도 가능하다.
지난해 9월에 이어 두 번째로 진행되는 이번...
서울시는 "그동안 코로나19 상황과 운수종사자 이탈 등 택시 업계의 상황을 고려해 계도 위주의 단속을 실시해왔으나 개인택시 부제해제 이후 무단휴업 증가, 승객 골라 태우기, 단거리 유료 호출 일방 취소 발생 등이 우려돼 불법 영업 행위 방지를 위한 강력한 집중 단속을 추진할 계획"이라고 밝혔다.
올해는 특별단속반 구성을 대폭 확대해 단속 업무를...
앱콜(앱으로 대리운전 기사를 호출하는방식)만 운영해온 티맵이 콜공유를 통해 전화콜(전화로 대리운전 기사를 호출하는 방식)까지 진출할 수 있는 있게 된 것이다.
앞서 지난 5월 동반위는 대리운전업을 대기업의 시장 침탈에서 보호해달라는 업계의 요청에 따라 중기적합업종으로 지정했다. 그러나 동반위는 대리운전업을 전화콜과 앱콜로 나눠 전화콜 시장에...
그러나 동반위는 전화콜(전화 호출식) 시장에 한해서만 대기업의 사업확장을 자제하도록 권고했다. 플랫폼(앱 호출식) 시장 진출은 여전히 가능한 셈이다. 쟁점이 됐던 현금성 프로모션과 전화 유선콜 중개 프로그램(로지소프트)과의 제휴 등 부속사항은 끝내 합의에 실패했다.
티맵은 지난 6월 전화콜 점유율 약 70%를 차지하는 국내 1위 관제 프로그램 로지소프트의...
특히 이 과정에서 전화콜(전화 호출식) 시장에 한해서만 대기업의 사업확장을 자제하자 대기업들은 배차(관제) 프로그램 업체를 인수하는 방식으로 플랫폼(앱 호출식)사업 확장에 나서고 있는 상황이다. 이같은 사업확장에 맞춰 많은 기사가 필요하다 보니 택시업계에서 인력이 이동하고 있다는 설명이다. 현 상황을 방치하면 계속되는 인력 이탈에 택시대란은 더 심화하고...
그러나 동반위는 전화콜(전화 호출식) 시장에 한해서만 대기업의 사업확장을 자제하도록 권고했다. 플랫폼(앱 호출식) 시장 진출은 여전히 가능한 셈이다. 쟁점이 됐던 현금성 프로모션 수위와 전화 유선콜 중개 프로그램과의 제휴 등 부속사항은 내달 열리는 제71차 본회의 전까지 추가 논의하기로 했다.
대기업들은 관제 프로그램 업체를 인수하는 방식으로...
KT는 배달 중개 POS 솔루션인 ‘사장님 배달POS’와 유선전화 요금제를 결합한 ‘사장님 배달POS 전화’ 상품을 출시한다고 1일 밝혔다.
사장님 배달POS는 지난 2월 업무협약을 맺은 배달 중개 플랫폼 기업 ‘푸드테크’와 협력으로 출시한 서비스다.
이 서비스는 ‘배달의 민족’ 등 다양한 배달앱들의 주문 수락과 배달대행 라이더 호출을 동시에 처리한다. 특히...
다만 적합업종 지정이 전화콜(전화 호출식) 시장에만 한정되면서, 플랫폼(앱 호출식) 시장 진출이 가능해진 대기업들이 관제 프로그램 업체를 인수하는 사업확장에 나서고 있다. 이에 중소 업체는 반발하고 있다.
티맵모빌리티는 지난달 17일 약 70% 점유율을 차지하는 국내 1위 관제 프로그램 로지소프트의 지분 100%를 547억 원에 인수했다. 티맵모빌리티는 이번...
적합업종 지정이 전화콜(전화 호출식) 대리운전 시장에만 한정되면서 플랫폼(앱 호출식) 시장 진출이 가능해진 대기업들이 국내 1위 배차(관제) 프로그램 업체를 인수하는 등 사업확장에 나서고 있어서다. 대리운전 업체를 대표하는 한국대리운전총연합회(총연합회)는 “대기업 사업을 유예해 달라고 신청한 적합업종 지정이 오히려 대기업에 먹히는 꼴을 만들고 있다”...
셀프주유소 이용이 어려운 장애인과 임신부를 위해 7월부터 전국 177개 직영 셀프주유소에서 ‘주유도우미 콜 서비스’를 실시한다.
이 서비스는 키오스크와 주유기 조작이 어려운 장애인과 임신부 고객에게 주유소 직원이 직접 주유를 도와주는 서비스다. 셀프주유기에 있는 ‘직원 호출’ 버튼을 누르거나 주유소에 전화로 요청하면 주유 도움 서비스를 받을 수 있다.
개정안에는 안전한 민원환경 조성을 위한 △영상정보처리기기·녹음전화·호출장치 등 안전장비 설치 및 안전요원 배치 △위법행위 증거 수집 등을 위한 휴대용 영상음성기록장비 운용 △폭언·고성 등으로 업무 지연하는 민원인 퇴거 조치 등을 신설해 민·형사상 처벌이 가능토록 할 예정이다.
앞서 3월 행안부는 CCTV, 비상벨 등 안전시설 설치 의무화, 안전요원 배치...
다만 이번 적합업종 지정이 전화콜(전화 호출식) 대리운전 시장에만 한정되기에 플랫폼(앱 호출식) 영역 시장의 진출 및 사업확장은 유효하다.
동반성장위원회(동반위)는 24일 제70차 본회의를 열고 대리운전업을 중기 적합업종 지정을 의결했다. 지난해 5월 대리운전 업체들을 대표하는 한국대리운전총연합회(총연합회)가 동반위에 대리운전업을 중기 적합업종으로...
고객이 관제센터의 전화를 3회 이상 받지 못할 시에는 SK쉴더스 관제센터가 고객의 긴급 SOS 호출 내용을 확인하고 119 안전신고센터의 출동을 요청하도록 했다.
이현아 SKT AI·컴퍼니(CO) 담당은 "'AI 플랫폼의 사회 안전망 지원 강화를 위해 누구오팔 기본' 무료화와 'NUGU 안심' 개편을 단행했다"며 "앞으로도 ESG 가치 제고를 위한 다양한 노력들을...
음식이 준비됐다고 연락받은 A씨는 택시 호출 앱으로 출발지는 식당, 도착지는 당구장으로 설정했다. 이후 그는 실시간으로 택시 위치를 확인한 뒤, 택시가 식당에 도착하자 식당에 전화해 계좌이체로 음식값을 지불했다. 그리고선 “음식은 택시에 실어서 보내달라”고 요청했다.
A씨는 “택시 기사님도 음식은 처음 배달해본다고 하셨다. 작은 물건이나 서류 같은 건...
도착 후 앱으로 호출하면 매장 직원이 주문한 메뉴를 들고나와 차 안으로 전달한다. 비대면 시대에 걸맞게 가맹점 어디든 드라이브스루 수준의 비대면 구매가 가능한 것이다.
2022년형 SM6에는 안전지원 콜 서비스인 '어시스트 콜' 기능이 새롭게 들어갔다.
운전석 실내램프 옆 SOS 버튼을 3초간 누르면 24시간 운영하는 전담 전화상담실과 연결해 긴급구조 신고와...