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  • [새로 나온 책] 가난한 상주 소년, 꿈을 이루다
    [새로 나온 책] 가난한 상주 소년, 꿈을 이루다
    대학 졸업과 동시에 한국은행 신입 행원 모집에 합격해 은행원으로 사회생활을 시작했다. 성실함을 인정받아 부총재 자리에 올랐고, 국책은행인 중소기업은행장으로 발탁된다. 은행장 임기 6개월을 남기고 새로 발족한 중소기업청 초대 청장이란 중임을 맡게 된다. 성암 선생은 공직생활 중 ‘애국자’라는 별명을 얻게 된다. 한국은행의 한 사람, 과장으로...
    2020-02-12 10:36
  • 신입행원 만난 이대훈 NH농협은행장 "실력 키워 기회 잡아라"
    신입행원 만난 이대훈 NH농협은행장 "실력 키워 기회 잡아라"
    "농협은행의 미래를 이끌어 갈 리더로 성장하기 위해서는 희생정신을 갖고, 본인만의 실력을 키워서 기회가 왔을 때 확실히 잡을 수 있어야 한다." 이대훈 NH농협은행장이 29일 농협청주교육원에서 열린 '신입행원 간담회'에서 한 말이다. 이 행장은 새내기들에게 전문 은행원으로 성장하가 위해서는 △농협의 브랜드 가치를 팔아라 △디지털 시대를...
    2020-01-30 08:47
  • 은행권 ‘희망퇴직’ 역설…뱅커·고객 ‘고난의 행군’
    은행권 ‘희망퇴직’ 역설…뱅커·고객 ‘고난의 행군’
    허리띠를 졸라매야 하는 은행 때문에 은행원들은 명퇴 압박에 시달린다. 고통의 결과는 고스란히 소비자에게 전가된다. 비대면 서비스 사각지대에 놓여 있는 취약계층들의 금융정보 불평등이 심화될 수 있다. 영업점이 줄면서 창구를 찾는 인원 쏠림 현상으로 업무 처리가 늦어질 수도 있다. 업계 관계자는 “영업점이 줄면서 비대면 서비스에 약한 고령층과...
    2020-01-09 05:00
  • 은행권 ‘-3% 역성장’ 공포…옛말되는 뱅커 억대 명퇴금
    은행권 ‘-3% 역성장’ 공포…옛말되는 뱅커 억대 명퇴금
    올해 은행권의 순이익이 5년 만에 역성장할 것이란 전망과 함께 비용절감과 직결되는 ‘희망퇴직’에 변화가 시작됐다. 과거 은행원들에게 희망퇴직은 기본 퇴직금에 특별퇴직금까지 추가로 챙길 수 있어 인생 2막을 시작하기에 좋은 선택지로 꼽혔다. 하지만 올해 마이너스 성장이 예상되는 은행들이 대규모 비용이 소요되는 특별퇴직금을 대거 축소하는 등...
    2020-01-09 05:00
  • 인공지능 은행원·동형암호 데이터 분석 서비스 나온다
    인공지능 은행원·동형암호 데이터 분석 서비스 나온다
    먼저, NH농협은행은 인공지능 은행원을 통한 예약·상담 서비스를 내놨다. 고객이 영업점을 방문하면 사전 예약으로 서비스 이용시간을 효율화할 수 있으며 고객의 소비·투자 패턴을 분석해 맞춤형 금융상품 추천해준다. 미래 신기술인 동형암호를 활용해 데이터를 분석하는 서비스도 출시된다. 코리아크레딧뷰로(KCB)는 서로 다른 기관이 보유한 개인신용정보를...
    2019-12-19 12:00
  • “내년 더 힘들다”…신한금융, 내년 경영목표치 ‘보수적’ 설정
    “내년 더 힘들다”…신한금융, 내년 경영목표치 ‘보수적’ 설정
    “30년 뱅커(은행원) 생활 동안 처음 있는 일이다.” 조용병 신한금융 회장이 최근 내년도 사업계획을 보고받는 자리에서 한 말이다. 취임 직후 리딩뱅크를 수성하면서 입지를 다져온 조 회장이다. 신한은행 측이 제시한 보수적인 목표이익률(자기자본이익률, ROE)이 달가울 리 없다. 하지만 경영환경이 녹록지 않은 상황에서 무리수를 두는 것보다 오히려 안정감...
    2019-12-13 05:00
  • 손태승 우리은행장 "KPI 지표 24→10개로 축소…고객중심 개편"
    손태승 우리은행장 "KPI 지표 24→10개로 축소…고객중심 개편"
    손태승우리은행장이 내년부터 은행원을 평가하는 핵심성과지표(KPI)를 절반 이상 줄이고 고객평가 항목을 강화한다. DLF 사태 이후 고객 신뢰를 조기에 회복하기 위해 외형적 영업에서 탈피해 고객 중심으로 은행의 체질을 바꾸겠다는 행보로 풀이된다. 손 행장은 18일 전국 영업본부장 회의를 소집해 내년 경영 목표를 신뢰, 혁신, 효율로 설정하고 외형 위주 영업...
    2019-11-18 11:38
  • [자본시장 속으로] 파생결합상품(DLF) 사태, 무엇이 문제인가?
    [자본시장 속으로] 파생결합상품(DLF) 사태, 무엇이 문제인가?
    또, 명칭이 특이한 금융상품이라면 아무리 은행의 신뢰도가 높고 은행원이 친절하게 설명하더라도 더욱 신중하게 판단하고 접근해야 하지 않나 생각한다. 뒤늦게 불완전판매로 손해배상을 받더라도 거기에 들인 시간과 노력은 어디에서도 보상받을 수 없는 것이 아니겠는가. 이참에 투자자들의 신중한 투자 자세도 더욱 강조할 필요성이 있어 보인다. 이번 사건을...
    2019-10-23 16:42
  • "5년간 은행원 금융사고 141건"
    "5년간 은행원 금융사고 141건"
    건수로 따지면 우리은행이, 금액으로 따지면 산업은행이 각각 1위에 올랐다. 2일 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김병욱 의원이 금융감독원에서 제출받은 자료에 따르면 2015년부터 올해 7월까지 8개 은행에서 발생한 금융사고는 141건으로 조사됐다. 사고 금액은 3152억 원을 기록했다. 11일에 한 번씩 23억 원의 금융사고가 발생한 셈이다. 금융사고란...
    2019-10-02 14:46
  • 안구건조증 걸리기 쉬운 가을...40대부터 눈 건강관리는 필수
    안구건조증 걸리기 쉬운 가을...40대부터 눈 건강관리는 필수
    사업을 하거나 대외활동이 많은 40대, 가까운 곳을 많이 보는 은행원이나 엔지니어 등 전문직 종사자, 활동적인 스포츠를 즐기는 사람 등 노안교정수술을 검토하는 경우도 많다. 몇년 전만 해도 노안은 나이가 들어 생긴 질환이니 참고 살아야 한다는 풍조가 강했지만 최근에는 젊고 건강하게 지내려는 시니어들이 늘면서 다초점레이저수술, 혹은 노안 다초점 인공수정체...
    2019-09-25 17:09
  • IBK기업은행, KPI에서 '스마트뱅킹·급여이체' 항목 폐지
    IBK기업은행, KPI에서 '스마트뱅킹·급여이체' 항목 폐지
    달성목표는 100~180% 수준이다. 송원섭 금융경제연구소 연구위원은 “KPI를 앞세운 은행권 과당경쟁은 은행원들이 금융상품 설명시 장점만 강조하고, 고위험 상품을 권유하도록 압박하고 있다”며 “고객들에게 불완전 판매, 불건전 영업 등을 부추기게 됨으로써 소비자 피해까지 일어나고 있는 상황”이라고 지적했다.
    2019-08-05 15:13
  • [대한민국 금융대전] “카뱅 등 新금융업 취업문도 주목해야 한다”
    [대한민국 금융대전] “카뱅 등 新금융업 취업문도 주목해야 한다”
    “카카오뱅크 등 새로운 금융업은 현직 은행원들도 손 들고 갑니다. 이쪽은 생각도 못하고 있는 지원자들이 많습니다.” 석의현 (주)커리어빅 대표는 17일 오후 서울 삼성동 코엑스에서 열린 대한민국 금융대전에서 이 같이 말했다. 그는 성균관대 법학과를 졸업하고 한국씨티은행에서 인사부, NCS(국가직무능력표준) 금융영업부문 비상임위원, 서울시...
    2019-07-17 16:16
  • [대한민국 금융대전] “잊히지 않는 은행원 되고 싶다”…모의면접 수상자 인터뷰
    [대한민국 금융대전] “잊히지 않는 은행원 되고 싶다”…모의면접 수상자 인터뷰
    학교에 입학한 직후부터 금융권을 꿈꿔왔고 항상 1순위는 은행원을 고려하고 있다. 은행에 취업해서 큰 도움이 됐으면 좋겠다”라고 수상 소감을 밝혔다. 제6회 대한민국 금융대전 프로그램으로 마련된 모의면접에는 KB국민·신한·KEB하나·우리·IBK기업·NH농협은행 등 6곳의 은행 채용담당자들이 박 군을 포함한 6명을 최우수면접자로 뽑아 상패와 상금을 수여했다....
    2019-07-17 16:06
  • '그것이 알고 싶다' 대구 총포사 살인사건 범인 목격자 "회 배달시켰다가…"
    '그것이 알고 싶다' 대구 총포사 살인사건 범인 목격자 "회 배달시켰다가…"
    공교롭게도 대구 경북에서 가장 큰 규모를 자랑하는 은행에 혼자 들어온 범인은 두 자루의 엽총을 들고 있었다. 범인은 은행원들이 머뭇거리자 실제로 두 발의 실탄을 쐈다. 범인이 현금 1억2600만원을 들고 달아나기까지 걸린 시간은 3분 남짓. CCTV가 많지 않았던 당시에는 그의 도주로를 파악하기 쉽지 않았다. 제작진은 2001년 당시 범인의 얼굴을 본...
    2019-07-14 00:45
  • [정일환의 Aim High] 내 집? 안생겨요(시즌2).
    [정일환의 Aim High] 내 집? 안생겨요(시즌2).
    ①통장에 현금 10억 원이 있다.(Yes=1, No=0) ②부모님이 10억 원 쯤은 내일이라도 쏴준다.(Yes=1, No=0) ③정규직 은행원(한국은행 포함)이다.(Yes=1, No=0) ④곧 로또 된다는 조상님의 궁예가 있었다.(Yes=1, No=0) ⑤청와대 대변인의 아내다.(Yes=1, No=0) 비자발적 무주택자이면서 위 다섯 가지 항목에서 1점도 얻지 못했다면 당분간, 아니 이번 생은 글렀다.하지만 내 집...
    2019-04-23 06:00
  • 김재우, 활발한 SNS 활동 재개…"아내가 좋아하는 수국 사러" 사랑꾼 면모
    김재우, 활발한 SNS 활동 재개…"아내가 좋아하는 수국 사러" 사랑꾼 면모
    곧 출산한다는 소식을 마지막으로 인스타그램에 게시물을 올리지 않아 많은 우려가 쏟아진 바 있다. 김재우는 지난 3일 "누구에게도 두 번 다시 말하고 싶지 않을 만큼 슬픈 일"을 겪었다며 5개월 만에 SNS를 재개했다. 한편 김재우는 지난 2013년 3월 두 살 연하 은행원 조유리 씨와 결혼했으며, 지난해 10월 결혼 5년 만에 득남 소식을 전한 바 있다.
    2019-04-17 16:56
  • 신한은행, ‘키자니아’ 은행 체험관 리뉴얼 오픈
    신한은행, ‘키자니아’ 은행 체험관 리뉴얼 오픈
    신한은행은 2016년 3월부터 키자니아 서울·부산에 은행 체험관을 운영하면서 어린이들에게 통장 개설, 현금카드 발급 등 ‘고객 체험’과 다양한 고객 응대 미션을 통한 ‘은행원 체험’ 기회를 제공하고 있다. 이번에 새 단장한 은행 체험관은 어린이들을 위한 체험형 콘텐츠를 대폭 강화했다. 신한은행은 ‘디지털 존’을 신설하고 별도로 개발한 뱅킹 앱...
    2019-03-31 12:58
  • 일본 노무라홀딩스, 미국·유럽 인력 감축한다
    일본 노무라홀딩스, 미국·유럽 인력 감축한다
    특히 미국과 유럽에서 근무 중인 무역업자와 은행원 약 100명 이상의 일자리를 감축할 계획이라고 소식통은 덧붙였다. 이어 일자리 감축의 주요 원인은 유럽 사업에서 지난 10년간 수십억 달러의 손실을 본 데 있다고 소식통은 설명했다. 소식통은 “노무라 해외 사업부가 몇 년 동안 지속 가능한 이윤을 창출하지 못하자 나가이 고지 노무라 최고경영자(CEO)와 스티븐...
    2019-03-28 17:21
  • 막오른 은행권 공채...“필기시험은 상식·면접은 자신감이 중요”
    막오른 은행권 공채...“필기시험은 상식·면접은 자신감이 중요”
    한 시중은행 인사 담당자는 “은행원은 기본적으로 다양한 계층의 고객을 응대해야 하는 서비스 직이기 때문에 여러 분야에 대한 지식이 중요하다”며 “전문지식도 그렇지만 평소 사회 이슈에 관심을 두는 자세가 필요하다”고 강조했다. 면접 전형에서는 패기, 자신감, 성실함을 강조하는 것이 중요하다고 조언한다. 한 금융사 인사 담당자는 “금융은...
    2019-03-06 05:00
  • 윤석헌 "금융사 CEO, '포용적 금융' 많이 신경써달라"
    윤석헌 "금융사 CEO, '포용적 금융' 많이 신경써달라"
    이어 “KPI 설문조사를 보면 은행원의 87%가 고객 이익이 아닌 실적을 고려해 상품을 판매한 경험이 있다”며 “증권사와 은행 미스터리쇼핑 결과 미흡, 저조가 41%에 달한다”고 강조했다. 이어 소비자피해 사전예방 강화를 위한 감독과제 예시로 △부당 영업행위 현장검사 강화 △소비자피해 유발 기관ㆍ경영진 책임 강화 △대출금리 산정체계 합리화 △불합리한...
    2019-02-27 10:44
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