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  • 네이버-쏘카 맞손…‘하이퍼클로바X’로 모빌리티 혁신
    네이버-쏘카 맞손…‘하이퍼클로바X’로 모빌리티 혁신
    네이버클라우드 AI 고객센터 솔루션을 활용한 쏘카의 고객센터 운영 경쟁력 강화 협력을 검토할 계획이다. 또한 사업 운영∙관리 효율성 향상과 서비스 고도화를 위해서도 네이버클라우드와 협력한다. AI∙클라우드 분야 기술 협력을 넘어, 쏘카의 모빌리티 서비스를 연동하며 네이버 지도, 네이버 여행 등의 서비스 사용성을 향상시킬 방침이다. 네이버 지도에서 KTX...
    2023-07-25 10:37
  • ‘시스템에어컨 구매 체크리스트’ 무풍 시스템에어컨으로 현명한 선택을
    ‘시스템에어컨 구매 체크리스트’ 무풍 시스템에어컨으로 현명한 선택을
    무풍 시스템에어컨은 삼성전자가 고객과 직접 시공 계약을 맺고 삼성전자가 지정한 공식 설치 파트너사의 믿을 수 있는 전문가가 설치하는 구조다. 따라서 합리적인 설치비는 기본, 표준 자재를 사용하는지, 무상 AS 보증 기간을 준수하는지 등을 삼성전자가 꼼꼼하게 관리하기 때문에 안심할 수 있다. 또한 거주 중 하루 만에 실내기를 설치할 수 있어 장기간 집을...
    2023-07-25 10:30
  • 롯데온 ‘온앤더럭셔리’, ‘육스’와 50만여 개 해외명품 판매 시동
    롯데온 ‘온앤더럭셔리’, ‘육스’와 50만여 개 해외명품 판매 시동
    육스는 명품 브랜드사 및 연계된 편집 매장에서 상품을 직접 매입하고 관리하기 때문에 신뢰가 높다. 온앤더럭셔리는 명품 파트너사인 ‘주식회사 애트니’가 육스와 직접 계약해 선별한 상품을 판매한다. 해외에서 배송된 상품은 한 번 더 직접 검수하고 고객에게 배송한다. 온앤더럭셔리에서 육스 상품을 구매할 때 해외 결제를 위한 복잡한 단계 없이 간편하게...
    2023-07-25 06:00
  • [탄소제로] 이마트, 전사적 자원 절약에 힘쓴다…ESG 경영 선도
    [탄소제로] 이마트, 전사적 자원 절약에 힘쓴다…ESG 경영 선도
    이마트는 영업시간 조정을 통해 고객이 비교적 적은 시간대에 사용되던 전기와 가스 등을 크게 절약할 수 있을 것으로 기대한다. 특히 이를 통해 감축된 비용은 상품 경쟁력 강화에 투자해 선순환을 이룰 계획이다. 또한, 이마트는 지난해 점포 에너지 설비 효율을 개선하고, 온실가스를 감축하기 위해 약 90억 원을 ‘에너지 절감사업’에 투자했다. 에너지 절감사업을...
    2023-07-24 06:00
  • 빅데이터 사업 정조준한 카드사…미래 먹거리로 활로 찾는다
    빅데이터 사업 정조준한 카드사…미래 먹거리로 활로 찾는다
    특히 BC카드는 이번 데이터 전문기관 면허를 비롯해 마이데이터(고객신용정보관리업), 개인사업자CB 본허가, 가명정보 결합전문기관 등 데이터 사업을 영위하기 위한 4대 핵심 인허가를 모두 취득했다. 해당 데이터 면허를 기반으로 온라인 소상공인 대출프로그램, 대안신용평가 등 다양한 서비스를 출시 계획이다. 신한카드도 기존의 민간데이터 댐 ‘그랜데이터...
    2023-07-24 05:00
  • 야놀자클라우드, 폴란드 선도 여행기업과 기술 교류 협력
    야놀자클라우드, 폴란드 선도 여행기업과 기술 교류 협력
    야놀자클라우드에 따르면 이타카는 1989년 설립된 폴란드 여행 전문 기업으로 현지 170개 오프라인 영업점과 온라인 플랫폼을 운영 중이다. 여행객 규모와 패턴, 고객 선호도에 최적화된 여행 상품을 바탕으로 폴란드 1위 여행기업으로 자리매김했다. 특히, 동유럽, 중동, 아프리카 등의 신흥 관광 명소를 자체 개발해 차별화된 여행 서비스를 선보이고 있다....
    2023-07-21 10:02
  • 롯데렌터카, “비대면 서비스 돋보여”…15년 연속 프리미엄 브랜드지수 렌터카 부문 1위
    롯데렌터카, “비대면 서비스 돋보여”…15년 연속 프리미엄 브랜드지수 렌터카 부문 1위
    롯데렌터카 ‘온라인 사전 체크인’과 ‘이용 중 관리 서비스’도 최고의 서비스 속도를 구현하고 고객 편의를 높인 혁신적인 서비스로 꼽힌다. 사전 체크인 서비스를 통해 고객은 온라인에서 대여에 필요한 사항을 확인하고 계약서상 동의절차를 진행하면 지점 도착 시 차량의 상태 확인과 주요 안내를 받고 빠르게 차량을 이용할 수 있다. 단기 렌터카 이용 중...
    2023-07-20 09:13
  • 무신사, 정보보호 관리체계 ISMS 인증…“적극 투자 확대할 것”
    무신사, 정보보호 관리체계 ISMS 인증…“적극 투자 확대할 것”
    무신사가 현재 운영 중인 온라인 플랫폼 서비스 무신사‧29CM‧레이지나잇 3가지에 대해 한국인터넷진흥원(KISA)에서 부여하는 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. ISMS 인증은 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등에 따라 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회가 각각 공동 고시로 운영중인 국내 최고 권위의 정보보호 인증이다. 매출액...
    2023-07-18 15:05
  • 롯데하이마트, 2분기 흑자 전환 성공…“체질 개선 결과물”
    롯데하이마트, 2분기 흑자 전환 성공…“체질 개선 결과물”
    밀착 관리하는 ‘홈 토탈 케어 서비스’를 확대한다. 이를 위해 리뉴얼 점포에 전용 상담 창구 ‘홈 만능해결 센터’를 설치한다. 가성비를 중시하는 고객을 위해 자체브랜드(PB) ‘하이메이드’ 개발 역시 강화할 방침이다. 롯데하이마트 관계자는 “전시 가전, 홈 토탈 케어 서비스 등 롯데하이마트 오프라인 채널이 가진 강점을 온라인 비즈니스 영역과 연계해...
    2023-07-18 10:36
  • 보험 업무에 공공 마이데이터 활용해 효율성 높인다
    보험 업무에 공공 마이데이터 활용해 효율성 높인다
    보험 청약과 지급 심사 등에 활용가능한 증명서는 현재 총 28종(주민등록표등·초본 등)인데, 공공 마이데이터 서비스가 적용되면 고객은 서류발급 및 제출 절차가 없어진다. 보험사도 증명서 수집, 입력, 관리 등이 간소화돼 보험업무 전반의 과정이 효율화될 것으로 기대된다. 생·손보협회는 "공공 마이데이터 도입으로 보험사는 소비자로부터 직접 서류를...
    2023-07-13 15:06
  • 카드사, 금융당국 압박에 대환대출 플랫폼 ‘보여주기식’ 입점 잇따라
    카드사, 금융당국 압박에 대환대출 플랫폼 ‘보여주기식’ 입점 잇따라
    신한·국민 이어 현대카드도 합류온라인 DSR 규제에 실효성은 '뚝' 카드사들이 대환대출 플랫폼 서비스에 뒤늦게 합류하고 있다. 상생금융에 협조하라는 금융당국 압박에 대환대출 플랫폼 입점에 나섰지만 정작 총부채원리금상환비율(DSR) 규제가 적용돼 이용자들은 많지 않은 상황이다. 12일 카드업계에 따르면 지난 6일 현대카드는 대환대출 플랫폼 ‘핀다’에...
    2023-07-12 17:53
  • LG전자, 2030년 매출 100兆…"스마트 라이프 솔루션 기업으로 변화·도약"
    LG전자, 2030년 매출 100兆…"스마트 라이프 솔루션 기업으로 변화·도약"
    고객 접점 확대를 위해 온라인브랜드숍을 앞세운 소비자 직접판매(D2C)를 강화한다. LG전자는 사내 조직 문화부터 고객과의 접점에서 표현되는 브랜드의 모습에 이르기까지 변화를 가속하고 있다. 지역과 세대를 초월해 꾸준히 사랑받는 아이코닉(ICONIC) 브랜드로 자리매김하는 것이 최종 목표다. LG전자는 글로벌 기업 시민으로서 책임을 다하는 ESG...
    2023-07-12 10:00
  • 소진공, 2023년 2분기 ‘으뜸 소상공인’ 선정
    소진공, 2023년 2분기 ‘으뜸 소상공인’ 선정
    클린페이스 이현화 대표는 누적된 고객 관리 노하우와 지속적인 세미나·교육을 바탕으로 개인 맞춤형 피부 관리 시스템 구축에 성공하고 코로나 위기 속에서도 역대 최고 매출을 달성하는 등의 성과를 보였다. 소공인 부문에선 대영산업(대구 북구), 원실리콘(인천 부평구)가 선정됐다. 대영산업 김주석 대표는 자동차부품 특허와 실용신안권 출원 등, 전문기술을 통해...
    2023-07-12 09:03
  • 중국 진출 1세대 K-뷰티 기업 뷰티스킨, 코스닥 도전장 내민다…24일 상장
    중국 진출 1세대 K-뷰티 기업 뷰티스킨, 코스닥 도전장 내민다…24일 상장
    2000년 에뛰드베네통 대리점을 시작으로 명동에서 사업을 시작해 2000년 중반 국내 최초 온라인 종합 쇼핑몰인 D&SHOP에 화장품을 독점 공급했다. 주요 사업 전략은 안정된 공급망 중심의 탄탄한 사업구조다. 제조 시설에 대해 국제 규격 인증인 우수 의약품 제조·관리 기준(cGMP)을 확보했으며, 불량률 1% 미만의 생산 경쟁력을 갖췄다. OEM·ODM에서도 국내 유수의...
    2023-07-11 14:28
  • ‘올라케어’ 앱 전면 개편…건강관리 루틴 강화
    ‘올라케어’ 앱 전면 개편…건강관리 루틴 강화
    올라케어는 자사 헬스케어 쇼핑몰 ‘올라케어 몰’을 통해 CJ웰케어의 대표 상품 ‘바이오코어 건강한 생 유산균 100억’을 온라인 최저가로 판매하고, 영양제 섭취 동기 부여를 위해 루틴 완주 시 1만 원 상당의 리워드를 제공한다. 올라케어는 다양해진 앱 서비스를 통해 고객의 건강 관리 경험이 꾸준히 지속될 수 있도록 포인트 정책도 마련했다. 앱 이용자들에게...
    2023-07-10 08:55
  • 알파세대 맞춤 콘텐츠 앞세워 50조 키즈 시장 공들이는 스타트업
    알파세대 맞춤 콘텐츠 앞세워 50조 키즈 시장 공들이는 스타트업
    가족 간 공유 플래너와 용돈 그래프, 용돈 기입장 등의 기능을 제공해 아이들의 생활관리, 금융 경제 교육을 돕는다. 올해 초에는 고객 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 부지런 앱의 콘텐츠 및 기능을 강화한 리뉴얼을 진행했다. 부지런 앱은 2021년 하반기 베타버전 앱 출시 후 6개월 만에 회원 수 3000명을 달성할 만큼 성장을 이어가고 있다.
    2023-07-08 07:00
  • 현대홈쇼핑, 최대 70% 파격 할인 ‘리퍼 가구’ 판매
    현대홈쇼핑, 최대 70% 파격 할인 ‘리퍼 가구’ 판매
    리퍼비시 제품 판매에 주력, 고물가로 합리적 소비를 선호하는 2030세대 등 신규 고객을 공략할 계획이다. 7일 현대홈쇼핑에 따르면 이날 오후 7시 공식 온라인몰 현대H몰 앱에서 운영 중인 라이브커머스 채널 ‘쇼라’에서 최대 70% 파격 할인가로 판매하는 ‘줍줍하쇼라’ 첫 방송을 시작한다. 첫 방송은 업계 최초로 리퍼비시 가구를 판매한다. 리퍼비시는 단순...
    2023-07-07 09:58
  • 한국신용정보원, 금융권 공공마이데이터 서비스 추가 확대
    한국신용정보원, 금융권 공공마이데이터 서비스 추가 확대
    신용·체크카드 관리 업무에까지 활용할 수 있게 된다. 고객들은 종이 증명서를 발급받아 제출하는 대신 간단한 동의 절차와 제공 요구만으로 이용할 수 있는 공공 마이데이터의 편익을 보다 다양한 금융 거래에서 누릴 수 있다. 또한, 농·수·신협중앙회와 새마을금고중앙회, 저축은행중앙회, 온라인투자연계금융업자(P2P투자회사)를 비롯해 공공 마이데이터를 업무에...
    2023-07-07 09:57
  • 이마트, 이물질 검출에 ‘피코크 쇠고기 볶음 고추장’ 자발적 회수
    이마트, 이물질 검출에 ‘피코크 쇠고기 볶음 고추장’ 자발적 회수
    SSG닷컴 온라인을 통해 구매한 고객은 SSG닷컴 고객 센터에 접수하면 즉시 환불 처리된다. 이마트 관계자는 “고객의 안전이 최우선이라는 원칙에 따라 자발적 회수를 결정했다”며 “더욱 엄격한 품질 관리 등 근본적인 개선책 마련을 통해 고객 신뢰와 소비자 안전을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
    2023-07-04 17:19
  • 온라인면세점 주류구매 허가에...인천공항서 물러난 ‘롯데’만 방긋
    온라인면세점 주류구매 허가에...인천공항서 물러난 ‘롯데’만 방긋
    “사업 초기인 만큼 지켜봐야 되지만 쌓아놓은 전문성을 토대로 온라인의 경쟁력을 만들면 효과적일 것으로 본다”고 설명했다. 또 다른 업계 관계자는 “온라인 면세점에서 주류 구매가 가능해진 것은 판매 채널이 늘어난 것이라 업계 전체적으로 도움이 될 것”이라며 “고객 입장에서도 온라인에서 낮은 가격에 상품을 소개하고 있기 때문에 편익이 있다”고 말했다.
    2023-07-04 13:00
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