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  • 네이버 라인, AI 기술 유상 공유…‘채팅 로봇’ 개발 등 활용
    네이버 라인, AI 기술 유상 공유…‘채팅 로봇’ 개발 등 활용
    이는 대화 앱 등을 통해 소비자가 질문하면 AI가 자동으로 답변하는 ‘채팅 로봇’ 개발 등에 활용할 수 있다. 필기나 인쇄된 문자를 카메라로 인식하는 기술도 제공한다. 인쇄된 문서 텍스트를 디지털 데이터로 변환해 번역 소프트웨어 등에서 요긴하게 이용한다. 외부 업체가 개발한 서비스는 스마트폰의 라인 앱과 연동시킬 필요는 없다. 라인은 자사 기술을...
    2018-12-30 17:52
  • 후오비, 메신저 애플리케이션 '후오비 챗' 베타 출시
    후오비, 메신저 애플리케이션 '후오비 챗' 베타 출시
    월렛, 채팅창 송금 기능을 제공한다. HCT는 후오비 챗을 사용하는 사용자에게 글로벌 공용 가상화폐로 쓰인다. 커뮤니케이션 기여도, 체크인, 인사, 보물찾기, 선거 등 후오비 챗에서 다양한 활동을 하면 보상을 받거나 다른 사람에게 송금할 수도 있다. 이밖에 다국어 번역 서비스, 위치 전송, 명함 전송, 인터넷 전화 등 서비스가 제공된다. 후오비 챗은 오픈...
    2018-12-28 15:48
  • 인크로스, 내년 디지털 마케팅 트렌드 키워드 톱5 발표
    인크로스, 내년 디지털 마케팅 트렌드 키워드 톱5 발표
    디지털 마케팅 업계에서는 고도화된 AI 기술을 바탕으로 챗봇을 통한 고객과의 소통 및 채팅형 커머스가 발달하고, 음성 명령 사용 범위가 스마트홈으로 확장되면서 다양한 디바이스를 통한 AI 광고 플랫폼이 증가할 전망이다. 기존에는 블록체인 기술이 가상화폐 위주로 활용됐지만 앞으로는 유통, 지급결제, 커머스 등 다양한 분야에 블록체인이 적용될 것으로...
    2018-12-05 13:25
  • [유통가 SNS 마케팅 전쟁] ‘엄지족’ 사로잡는 홈쇼핑
    [유통가 SNS 마케팅 전쟁] ‘엄지족’ 사로잡는 홈쇼핑
    CJ오쇼핑 관계자는 “새로운 형식의 차별화한 모바일 생방송으로 CJmall 회원가입과 로그인, 생방송 채팅 참여를 끌어냈다”며 “킬러 콘텐츠로 자리 잡을 가능성이 충분히 엿보인다”고 말했다. GS샵은 ‘모바일 퍼스트’ 전략으로 사업 역량을 모바일 시장에 집중했다. 11번가 등 오픈마켓에서 TV홈쇼핑을 생방송으로 시청할 수 있는 서비스를 제공해 고객를...
    2018-11-22 18:44
  • 산단공 등 12개 기관, 지역인재 역량강화 오픈캠퍼스 개최
    산단공 등 12개 기관, 지역인재 역량강화 오픈캠퍼스 개최
    오픈캠퍼스 프로그램은 '공공기관 이해'부터 '취업전략 특강'까지 구성돼 학생들이 취업준비 전반을 원스톱으로 배울 수 있고, '오픈채팅방 및 선배와의 대화'를 통해 맞춤형 취업컨설팅이 제공될 예정이다. 이외에도 공공기관 정보(ALIO) 찾아보기, 기관별 NCS 유형 파악, 기관 라운딩 등 학생들이 쉽게 접하지 못한 차별화된 프로그램이 운영된다. 황규연...
    2018-11-16 10:38
  • 가스公 등 대구 공공기관, 청년 일자리 문제 해소에 맞손
    가스公 등 대구 공공기관, 청년 일자리 문제 해소에 맞손
    오픈캠퍼스 프로그램은 ‘공공기관 이해’부터 ‘취업전략 특강’까지 학생들이 원스톱으로 취업준비 전반을 배울 수 있도록 구성됐으며, ‘오픈채팅방 및 선배와의 대화’를 통한 맞춤형 취업 컨설팅도 제공한다. 이밖에도 ‘공공기관 정보(ALIO) 찾아보기', '기관 라운딩’ 등 학생들이 쉽게 접하지 못한 차별화된 프로그램도 운영된다. 김영두 가스공사 사장...
    2018-11-14 17:32
  • 카카오 3Q 영업익 307억 전년비 35%↓... 매출은 역대 분기 최고 달성(종합)
    카카오 3Q 영업익 307억 전년비 35%↓... 매출은 역대 분기 최고 달성(종합)
    지난 9월 사용성을 개선한 스마트스피커 '카카오미니C'를 출시한 데 이어, 8일 스마트홈에 최적화된 ‘카카오홈’ 플랫폼을 선보여 음성이나 채팅을 통해 손쉽게 조명, 가전 등 집 안의 기기를 제어할 수 있게 됐다. 또한, 현대ㆍ기아자동차와 공동 개발 중인 프로젝트가 마무리되면 내년 상반기 출시될 신차부터는 차량 내에서 보다 안전하고 편리하게 카카오의...
    2018-11-08 08:17
  • [단독]조직화 나선 임대사업자…“우리끼리 사고팔아 과태료 피하자”
    [단독]조직화 나선 임대사업자…“우리끼리 사고팔아 과태료 피하자”
    카카오톡 메신저의 오픈채팅방을 만들거나 인터넷 카페를 개설하는 식이다. 등록임대사업자가 의무 임대 기간을 마치기 전 등록 임대주택을 팔 경우 1000만 원 이하의 과태료가 부과된다. 의무임대 기간을 못 채우면 그간 누렸던 재산세·종부세 등 세금 혜택에다 과태료까지 토해내야 한다. 하지만 등록 임대사업을 하고 있거나 앞으로 할 사람과 ‘포괄적...
    2018-10-18 14:50
  • 라이나생명, '카카오i 오픈빌더' 연계 챗봇 서비스 오픈
    라이나생명, '카카오i 오픈빌더' 연계 챗봇 서비스 오픈
    카카오i 오픈빌더에 지속적으로 업그레이드될 다양한 플러그인 기능들을 챗봇 서비스에 접목해 향후 가입부터 관리, 청구까지 채팅창 내에서 모든 보험 서비스가 가능하도록 할 계획이다. 라이나생명 관계자는 "이번 카카오i 오픈빌더를 통한 챗봇은 기존의 방식에서 진일보한 기술"이라며 "향후 온전한 플랫폼으로써 챗봇이 많은 기능을 할 수 있을...
    2018-10-04 14:39
  • 한화건설, 하반기 신입사원 채용
    한화건설, 하반기 신입사원 채용
    이번 채용에서 한화건설은 기존 공고 방식의 채용이 지원자들의 입장에선 다소 이해하기 어렵다는 의견에 따라 ‘SNS오픈채팅’과 ‘채용 잡카페’를 운영하며 회사에 대한 정보를 채용 지원자들에게 제공했다. 지난 20일 진행한 SNS오픈채팅에는 직군별(경영관리, 개발, 엔지니어)로 채용에서부터 직무에 이르기까지 회사생활과 관련된 다양한 궁금증을...
    2018-09-28 15:23
  • 중소사업자 대상 지원 서비스 늘리는 카카오
    중소사업자 대상 지원 서비스 늘리는 카카오
    카카오톡 주문하기 서비스는 지난해 3월 오픈해 현재까지 약 300만 명의 회원이 사용하고 있다. 주문 가능한 프랜차이즈는 45개, 가맹점 수는 약 1만5000곳이며 올해 1월에는 인공지능 스피커 ‘카카오미니’에서 음성을 통해 주문을 할 수 있도록 업데이트 했다. 지금까지는 프랜차이즈 브랜드의 음식만 주문할 수 있었지만 이날부터는 중소사업자가 판매하고 있는...
    2018-09-12 16:43
  • 카카오, 기업 커뮤니케이션 서비스 '아지트' 프리미엄 버전 출시
    카카오, 기업 커뮤니케이션 서비스 '아지트' 프리미엄 버전 출시
    카카오는 기업용 커뮤니티 서비스 ‘아지트’의 프리미엄 버전을 오픈한다고 28일 밝혔다. 아지트는 기업 내 직원 간 업무 효율성을 높여주고, 자유로운 의사소통을 지원하는 커뮤니케이션 서비스다. 웹, 모바일앱 그리고 PC 채팅앱을 지원한다. 기업별로 아지트를 개설하고, 게시판 역할을 하는 ‘그룹'을 만들어 업무 관련 논의와 함께 멤버간 채팅 기능을 제공한다....
    2018-08-28 09:21
  • 유통업계, 영상콘텐츠와 유통 결합한 'V커머스'로 ‘승리의 V’ 할까
    유통업계, 영상콘텐츠와 유통 결합한 'V커머스'로 ‘승리의 V’ 할까
    실시간 채팅을 통해 소비자와 쌍방향 소통하며 구매를 유도하는 특징을 지니고 있다. 이 같은 V커머스는 해외에서도 커다란 반응을 얻고 있다. CJENM의 경우 V커머스로 퀸텀 점프를 노리고 있다. CJ오쇼핑과 CJ E&M의 합병 법인인 CJENM이 국내에서 쌓은 역량을 기반으로 전개하는 국내외 V커머스 사업의 선봉장은 ‘다다(다다)스튜디오’다. DADA스튜디오는...
    2018-08-27 10:34
  • LG CNS, 챗봇 서비스 하는 사내벤처 ‘단비’ 첫 분사
    LG CNS, 챗봇 서비스 하는 사내벤처 ‘단비’ 첫 분사
    챗봇은 채팅 형태로 질문을 받는 로봇으로 고객의 의도를 파악해 스스로 답변하는 서비스다. 단비를 사용하면 사람과 챗봇 간의 대화 시나리오를 설계하고 아마존웹서비스(AWS) 클라우드 인프라를 활용해 손쉽게 챗봇을 만들 수도 있다. 개발한 챗봇은 챗봇을 서비스 하기 위한 메신저와 연결되며 현재는 카카오톡, 라인, 페이스북, 텔레그램 등 6개 메신저 연동을...
    2018-08-16 09:01
  • 롯데홈쇼핑 '코코야', 빅데이터 기반 반려동물 맞춤 서비스 확대
    롯데홈쇼핑 '코코야', 빅데이터 기반 반려동물 맞춤 서비스 확대
    모바일 앱을 통한 1:1 채팅 서비스도 도입해 고객들에게 보다 더 신속하고 양질의 서비스를 제공할 예정이다. 롯데홈쇼핑 김은혁 코코야TFT 팀장은 “반려동물 가구 1000만 시대로 접어들면서 반려동물에 대해 단순히 집에서 키우는 동물이 아닌 한 가족의 구성원이라는 인식이 높아지고 있다”며 “이에 고객들의 니즈에 부합한 실질적인 정보와 서비스를 제공하고자...
    2018-07-30 09:02
  • 홍종학 장관, 소상공인 쓴 소리 들으러 현장 방문… 두 번째 ’경청 투어‘
    홍종학 장관, 소상공인 쓴 소리 들으러 현장 방문… 두 번째 ’경청 투어‘
    그는 ”이미 카드 수수료가 인하됐지만 소상공인 부담을 줄일 수 있는 정책을 위해 중기부가 노력 중“이라며 ”지난번 ’소상공인페이‘를 위한 피칭대회도 열었고, 디자인 방식을 고민하고 있다“고 설명했다. 한편, 이날 행사의 전 과정은 유튜브와 페이스북으로 생중계됐다. 중기부는 행사장에 오지 못한 사람들도 의견을 낼 수 있도록 오픈채팅방도 열었다.
    2018-07-04 16:55
  • 아시아나항공 '기내식 대란', 오너리스크로 비화되나…직원들 "경영진 경영실패 때문"
    아시아나항공 '기내식 대란', 오너리스크로 비화되나…직원들 "경영진 경영실패 때문"
    특히 일부 직원들은 박삼구 회장의 갑질 폭로를 위한 오픈 채팅방까지 개설한 것으로 전해졌다. 4일 항공업계 관계자에 따르면 아시아나항공 직원들이 이번주 촛불집회를 계획하는 등 이번 '기내식 대란'과 관련해 경영진의 책임을 묻고 나섰다. 이들은 "(아시아나항공 직원으로서) 잃어버린 자긍심과 신뢰를 회복할 수 있도록, 부조리하며 이기적인, 이익...
    2018-07-04 11:21
  • [유통가 생존실험] VR·AR에 빠진 유통업계... ‘리테일테크’ 확산
    [유통가 생존실험] VR·AR에 빠진 유통업계... ‘리테일테크’ 확산
    롯데홈쇼핑도 올해 3월 AI에 기반한 챗봇 서비스 ‘샬롯(Charlotte)’을 오픈했다. ‘샬롯’은 한국IBM의 인지 컴퓨터 기술인 ‘왓슨(Watson)’을 활용한 ‘지능형 쇼핑 어드바이저’로 대화형 상담 서비스를 해준다. 모바일 앱에서 우측 하단에 위치한 ‘샬롯’ 아이콘을 클릭한 후 채팅 창에서 일상 대화체로 질문을 입력하면 해당 정보를 안내받을 수 있다....
    2018-07-02 10:56
  • [벤처 돌직구] 주동원 자이냅스 대표 “한글 가장 잘 이해하는 AI 챗봇 만들겠다”
    [벤처 돌직구] 주동원 자이냅스 대표 “한글 가장 잘 이해하는 AI 챗봇 만들겠다”
    네이버나 카카오 같은 대기업의 경우 모든 분야에 적용 가능한 오픈 도메인 방식으로 기술 개발이 이뤄지는 데 비해 상대적으로 몸집이 작은 자이냅스는 선거에만 집중된 정보를 제공한다. 예컨대 전 세계 휴양지 전체를 찾아서 정보를 제공하는 게 아니고 국내 휴양지만 특화해 정보를 전달하는 방식으로 서비스를 특화한 것이다. 6·13 지방선거에 맞춰 선거봇 로엘을...
    2018-07-02 10:54
  • KB증권, '음석인식·텍스트분석' 기술로 '신속·정확'하게 고객 상담
    정식 오픈했다고 밝혔다. 이번 신기술 도입은 정확한 정보 제공, 효율적인 고객관리 및 상담품질 개선을 위한 것으로, KB금융그룹이 추구하는 고객중심 디지털라이제이션(Digitalization)의 일환으로 추진됐다. STT는 고객과 상담원의 대화 내용을 음성 인식, 텍스트로 변환해주는 시스템이다. 상담원은 고객과의 상담내용을 메신저 채팅처럼 구현된 화면을 통해...
    2018-06-27 10:45
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