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  • [종합] 전기차 시대 앞둔 기아차, '고객 경험' 중심 앞세워 조직 개편
    [종합] 전기차 시대 앞둔 기아차, '고객 경험' 중심 앞세워 조직 개편
    먼저, 고객구매경험사업부는 온라인과 오프라인이 통합된 환경에서 고객에게 맞춤화된 정보와 서비스를 제공하고, VR 쇼룸과 언택트 차량체험 기회를 확대하는 등 고객 중심의 몰입형 경험을 확대한다. 고객 맞춤형 서비스를 체계적으로 제공하기 위해 글로벌 데이터 플랫폼 업체와 파트너십도 강화할 계획이다. 오너십경험사업부는 실시간 모니터링과 원격 지원...
    2020-12-21 15:05
  • 삼성전자, ‘세일 페스타’ 실시…내년 1월 1일부터 한달간
    삼성전자, ‘세일 페스타’ 실시…내년 1월 1일부터 한달간
    구매 고객을 대상으로 언택트 시대에 맞게 안전하고 즐거운 여가를 보낼 수 있는 이벤트도 진행한다. 제품 구매 후 이벤트에 참여하면 추첨을 통해 최고급 풀옵션 캠핑카(1명)를 받을 수 있다. 이외에도 신라호텔 숙박권(50명), 홈 트레이닝 용품(1000명) 등 다채로운 경품이 준비돼 있다. 또한, 구매 고객이 아니더라도 삼성닷컴 홈페이지에서 누구나 참여할 수 있는...
    2020-12-21 11:00
  • 기아차, 고객 중심 조직 개편 단행…"밀레니얼 세대 주도 전기차 시대 대비"
    기아차, 고객 중심 조직 개편 단행…"밀레니얼 세대 주도 전기차 시대 대비"
    고객구매경험사업부를 통해 온라인과 오프라인이 통합된 환경에서 고객에게 맞춤화된 정보와 서비스를 제공하고, VR 쇼룸과 언택트 차량체험 기회를 확대하는 등 고객 중심의 몰입형 경험을 확대한다. 고객 맞춤형 서비스를 체계적으로 제공하고자 글로벌 데이터 플랫폼 업체와 파트너십도 강화할 계획이다. 이어, 기아차는 기아 브랜드를 소유한 이후 고객이 마주하는...
    2020-12-21 10:57
  • 에이블씨엔씨, 뷰티 카운슬링 커머스 ‘뷰티톡’ 베타서비스 선봬
    에이블씨엔씨, 뷰티 카운슬링 커머스 ‘뷰티톡’ 베타서비스 선봬
    이용 후기 댓글을 작성한 고객 중 20명을 추첨해 현금처럼 사용할 수 있는 마일리지 5000점을 지급하는 댓글 이벤트는 이달 27일까지 진행된다. 에이블씨엔씨 김선민 온라인 부문장은 “뷰티톡으로 언제 어디서든 전문 교육을 받은 매장 직원들과 상담할 수 있게 됐다”라며 “언택트 시대에 피부와 화장품에 대한 최고의 솔루션이 될 것”이라고 말했다.
    2020-12-21 09:37
  • 리드코프, 중고차 경매 사업 진출… 플랫폼 사업자로서의 영역 확장 시동
    리드코프, 중고차 경매 사업 진출… 플랫폼 사업자로서의 영역 확장 시동
    리드코프 관계자는 “카옥션은 최근 자체 플랫폼 개발을 통해 언택트 시대에 맞춰 오프라인 사업에서 온라인 사업으로의 진출을 준비 중”이라며 “당사와 금융 연계 사업을 모색하고 사업의 영역을 크게 확장할 수 있는 발판이 마련돼, 포스트 코로나 전략을 펼칠 것”이라고 말했다. 국내 중고차 경매 시장의 성장 가능성은 매우 크다. 카옥션 집계에...
    2020-12-21 09:30
  • [히트상품] 한양사이버대학교, 국내 최초 온라인 공과대학원 설립
    [히트상품] 한양사이버대학교, 국내 최초 온라인 공과대학원 설립
    한양사이버대학교는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 불러온 ‘언택트 시대’에 대학 교육 방식을 대표적으로 보여준다. 국내 사이버대학 중 가장 큰 규모를 자랑하는 한양사이버대학교는 온라인 교육 기반을 제대로 갖추지 못한 대학들이 우왕좌왕하던 3월 2일 정상 개강했다. 한양사이버대는 현재 11개 학부 38개 학과(전공)에 재적 학생 1만6174명(2020년...
    2020-12-21 06:00
  • 불황 뚫고 날아오른 MZ세대 여성 CEO 3인방
    불황 뚫고 날아오른 MZ세대 여성 CEO 3인방
    신선한 먹거리 공급을 위해 국내 최초 ‘주 7일 새벽배송’이라는 파격적인 서비스로 업계의 주목을 받았으며, 코로나19로 인한 언택트 시대에 새로운 마켓 트렌드를 이끌었다는 평을 받고 있다. 김 대표는 지난 10월, 포니정재단에서 우리 사회에 긍정적인 변화를 일으킨 젊은 혁신가에게 주는 ‘제 1회 포니정 영리더상’ 수상자로 선정되는 등 업계를 리딩 하는...
    2020-12-20 16:00
  • [종합] 자율주행 넘어 자율주차 기술 나왔다…LG유플러스, 세계 최초 기술 시연
    [종합] 자율주행 넘어 자율주차 기술 나왔다…LG유플러스, 세계 최초 기술 시연
    선우명호 교수는 “코로나19로 언택트 시대가 빨리 자리 잡았다”며 “사람과 접촉이 금기시된 상황에서 자율 대리주차 시대가 오면 엄청난 가치를 창출할 것”이라고 말했다. 이어 “나아가 향후 장애인·고령자·임산부 등 교통 약자들을 위한 서비스로도 큰 역할을 할 수 있길 기대한다”고 덧붙였다.
    2020-12-17 13:46
  • 삼성자산운용 “투자 전략 알려주는 웹 세미나 참여자 수 5배 이상 증가”
    삼성자산운용 “투자 전략 알려주는 웹 세미나 참여자 수 5배 이상 증가”
    기준 189명으로 시작한 웹 세미나는 12월 10일에는 1028명이 참여, 544%의 증가율을 보였다. 디지털마케팅팀 송상윤 팀장은 “언택트 시대에 투자자에게 유익한 정보를 제공할 수 있도록 웹 세미나를 지속적으로 발전시켜 나갈 예정”이라고 말했다. 삼성자산운용 웹 세미나는 펀드솔루션 어플 설치 후 회원 가입을 하면 방송 20분 전 시청 안내 문자를 받을 수 있다.
    2020-12-15 10:46
  • 삼양식품, 자체 온라인 플랫폼 강화…간식팩ㆍ리빙용품 판다
    삼양식품, 자체 온라인 플랫폼 강화…간식팩ㆍ리빙용품 판다
    삼양식품은 언택트 시대로 성장하는 온라인 플랫폼을 강화하기 위해 자사몰인 삼양맛샵에서 간식팩, 리빙 브랜드를 선보인다고 14일 밝혔다. 온라인 한정으로 선보이는 ‘삼양수퍼 간식팩’은 슈퍼마켓을 콘셉트로 컵불닭볶음면, 컵삼양라면, 짱구, 사또밥 등 삼양식품의 대표적인 라면과 스낵을 다양하게 구성한 기획 상품이다. 총 12종의 제품으로 구성된...
    2020-12-14 09:41
  • [스페셜리포트] 테크기업 왜 서두르나? 임박한 '아마존 상륙'에 대비해야
    [스페셜리포트] 테크기업 왜 서두르나? 임박한 '아마존 상륙'에 대비해야
    코로나19로 ‘언택트 소비’가 확산된 결과다. 백화점에서는 직접 옷을 입어보지 않고도 입은 듯한 거울을 통해 가상현실(VR)을 제공하고 이커머스에서는 소비자들의 구매 패턴을 빅데이터화해 상품을 제안한다. 음식 주문 역시 키오스크를 통해 무인 주문이 보편화됐고 배달과 음식 제조의 일부 영역에 로봇이 투입된다. 이른 바 ‘R-테크(Retail-Tech)’ 시대가 도래한...
    2020-12-14 08:20
  • [스페셜리포트]"디지털 테크기업으로 변해야 산다" 유통ㆍ식품기업에 떨어진 특명
    [스페셜리포트]"디지털 테크기업으로 변해야 산다" 유통ㆍ식품기업에 떨어진 특명
    13일 업계에 따르면 코로나19로 ‘언택트’ 소비가 확산하면서 소비 패러다임이 이커머스로 넘어가자 위기에 빠진 전통 유통 및 식품 소비재 기업들은 디지털화를 통해 테크 기업으로 전환에 사활을 걸고 있다. 유통기업은 4차산업혁명의 최신 기술을 도입해 온오프라인의 경계를 허문 리테일테크 기업으로 거듭나고 있다. 식품 외식기업은 식품의 생산부터 가공...
    2020-12-14 08:20
  • 코로나19로 IFA 이어 CES까지 언택트…전자업계 마케팅 전전긍긍
    코로나19로 IFA 이어 CES까지 언택트…전자업계 마케팅 전전긍긍
    TV는 제품 특성상 눈으로 직접 봐야 화질 차이가 분명한데, 비대면·언택트·온택트 마케팅만으로는 어려움이 따르기 때문이다. 또 유통·판매 채널과의 전략 짜기도 쉽지 않다. 기업들은 CES 전시장 한켠에 비공개 부스를 차려놓고 전략 고객선을 상대로 신제품과 신기술을 미리 선보이며 사업 협력을 논의하기도 하는데, 이 같은 기회가 줄어들게 됐다....
    2020-12-13 14:10
  • 바디프랜드 천연라텍스 ‘라클라우드’, 대량 납품 급증
    바디프랜드 천연라텍스 ‘라클라우드’, 대량 납품 급증
    매우 좋아 향후 모든 입원실도 라클라우드 이지모션 전동침대로 변경할 계획이다”라고 전했다. 병ㆍ의원, 산후조리원 등과 함께 최근 언택트 시대로 프리미엄 리조트, 펜션 등도 라클라우드 천연 라텍스 침대로 차별화된 서비스를 제공하고자 대량 구매 문의가 꾸준히 늘고 있다. 바디프랜드는 이 같은 추세를 바탕으로 B2B 침대 시장 확대에 적극적으로 나설 계획이다.
    2020-12-10 10:47
  • [2020 마켓리더 대상] “코로나 사태에도 우리는 마켓리더”···2020 마켓리더 언택트 시상식 진행
    한편 이번 시상식은 수도권의 사회적 거리두기 2.5단계가 유지되는 상황을 고려해 수상자가 수여 받은 상장과 상패를 들고 사진을 직접 찍어 전송하는 언택트 방식으로 진행됐다. 김도인 금융감독원 부원장은 “금융감독원은 자본시장이 더욱 투명해질 수 있도록 앞으로도 합리적 규제환경 구축에 온 힘을 쏟겠다”면서 “마켓리더들 역시 올바른 투자문화가 정착될...
    2020-12-10 07:36
  • [2020 마켓리더 대상] 채남기 거래소 이사장 직무대행, “포스트 코로나 시대 준비에 동참해야”
    [2020 마켓리더 대상] 채남기 거래소 이사장 직무대행, “포스트 코로나 시대 준비에 동참해야”
    “금융투자인 모두가 힘과 지혜를 하나로 모아 위기를 극복하고 코로나 이후 새로운 시대를 준비하는 일에 동참해 주시기 바랍니다” 채남기 한국거래소 이사장 직무대행은 언택트로 진행된 ‘2020 마켓리더 대상’ 시상식 축사를 통해 이처럼 밝혔다. 마켓리더대상은 한국 금융투자업계 발전을 이끄는 마켓리더의 공적을 부각하자는 취지에서 지난 2011년 제정됐다....
    2020-12-10 07:35
  • [2020 마켓리더 대상] 대신증권, 언택트 시대 특화된 모바일 서비스로 고객 편의성 높여
    [2020 마켓리더 대상] 대신증권, 언택트 시대 특화된 모바일 서비스로 고객 편의성 높여
    언택트가 선택이 아닌 필수가 되면서 대신증권이 특화된 모바일 서비스로 고객의 편의성을 높이며 모바일 강자로 부상하고 있다. 대신증권은 자체 IT 기술력을 바탕으로 개발한 모바일 거래 시스템인 CYBOS Touch(사이보스 터치)와 CREON Mobile(크레온 모바일) 등 온라인 금융상품 거래에 최적화된 거래 시스템을 제공하고 있다. 대신증권은 주기적인 MTS...
    2020-12-10 07:30
  • 무인 신선식품 자판기 ‘프레시스토어’, 프리 시리즈A 투자 유치
    무인 신선식품 자판기 ‘프레시스토어’, 프리 시리즈A 투자 유치
    또 1인 가구의 증가와 코로나19의 장기화에 따른 언택트 시대에 시간과 장소를 가리지 않고 육류를 구매할 수 있어 잠재 수요가 크게 성장할 것으로 예상된다. 프레시스토어는 애플리케이션을 출시, 스타벅스 사이렌 오더처럼 미리 제품을 구매하고 매장에서 픽업할 수 있다. 본 서비스를 통해 제품의 재고를 미리 확인한 후 구매할 수 있게 된다. 스마트키오스크는 총...
    2020-12-09 10:03
  • ‘바이든 시대’ 머리 맞댄 한·중…“美 강경책은 지속… 비대면·그린 분야 경제 협력”
    ‘바이든 시대’ 머리 맞댄 한·중…“美 강경책은 지속… 비대면·그린 분야 경제 협력”
    박승찬 중국경영연구소 소장은 “중국의 혁신 전략이 시장 친화, 기술 도약, 조우추취(去出去·해외진출), 개방형 혁신 등으로 전환되고 있다”면서 ”특히 코로나 시대 양국의 산업 및 경제 정책이 디지털 및 언택트 분야에 초점을 맞추고 있어, 데이터, 네트워크, 인공지능, 언택트, 디지털 기반의 SOC 분야에서 한중간 협업 가능한 사업들이 많이 창출될 수 있을 것”...
    2020-12-09 10:01
  • 슬기로운 ‘집콕’ 생활…삼성 스마트 가전부터 스마트 서비스까지
    슬기로운 ‘집콕’ 생활…삼성 스마트 가전부터 스마트 서비스까지
    삼성전자가 언택트 시대를 맞아 집콕 생활에 최적화된 제품과 서비스를 선보이며, 시장 공략에 속도를 내고 있다. 기기 자체적으로 인터넷에 연결돼 사용자의 편리성을 도모하고, 비대면 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 삼성전자는 최근 스마트 기능이 대폭 강화된 프리미엄 스마트 모니터 ‘M7(32형, UHD)’과 ‘M5(32형·27형, FHD)’를 국내 시장에 출시했다....
    2020-12-09 06:00
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