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[객석] 지금은 알뜰폰 전성시대

한국알뜰통신사업자협회도 통합 멤버십 서비스인 ‘알뜰폰 케어’를 선보일 계획이라고 한다. 이를 통해 단말기 분실, 파손보험, 의료상담 등의 다양한 서비스를 제공한다고 한다. 통신 시장의 차별화와 함께 가계통신비 절감에 기여하는 지금은 알뜰폰 전성시대(全盛時代)이다.

2017-05-15 10:52
'올레폰안심플랜' 부가가치세 환급, 어떻게 신청하지?

'올레폰안심플랜'은 핸드폰 분실, 도난, 화재, 침수, 파손 등 사고 발생 시 기기변경 및 파손 수리를 지원하는 서비스다. KT는 그간 해당 서비스를 '이동통신 부가서비스'로 고객에게 제공하고 관련 법령에 따라 과세당국에 부가세를 납부해왔다. 하지만 지난해 8월 금융당국이 이 서비스를 '보험 서비스'로 보는 것이 타당하다는 유권해석을 내려 과세당국에 환급 추진...

2017-04-26 15:49
KT, 올레폰안심플랜 ‘부가세 환급’ … 988만명에 일인당 6100원씩

KT가 휴대전화기 분실·도난·파손에 대비한 기기변경·수리 지원 서비스 ‘올레폰안심플랜’에 대해 받아 온 부가가치세를 환급하기로 했다. 환급을 받을 수 있는 KT 고객은 모두 988만명이고 일인당 약 6100원을 돌려받게된다. 전체 환급 액수는 약 606억 원에 달한다. KT는 올레폰안심플랜의 부가가치세 환급을 26일부터 시행한다고 밝혔다. 대상은 2011년...

2017-04-26 09:32
10명 중 1명은 알뜰폰 가입자, 출범 6년 만에 700만명 돌파

알뜰폰업계는 최근 요금제 확대와 제휴카드 할인 등을 앞세워 활로를 찾고 있다. 한국알뜰통신사업자협회는 이달 중순 통합 멤버십 서비스를 선보일 예정이다. 협회 소속 사업자 17곳이 고객으로부터 일정 금액을 받고 단말기 분실·파손보험, 음원 스트리밍 등 다양한 부가 서비스를 제공한다.

2017-04-03 10:26
보험 불합리한 관행 개선…휴대폰보험료 차등화·치매보험 보장 확대 등

휴대폰보험 가입시 전체 위험(분실, 도난, 파손) 보장 이외에 파손 위험만 보장하는 상품도 동시에 판매하도록 개선했다. 기존에 전체 위험 보장만 제공하던 LG유플러스도 파손위험 단독보장 상품을 작년 11월부터 판매하기 시작했다. 치매보험의 경우 보장기간이 확대됐다. 실제 연령별 치매발생 추세 등을 고려해 치매보험의 보장기간을 80세 이후까지 확대한...

2017-01-25 12:00
[이주의 금융꿀팁] 해외여행 첫걸음 ‘환전’… 동남아 갈 땐 美달러 들고 가세요

금감원은 “보험 가입은 손해보험회사 콜센터, 대리점 및 공항 내 보험사 창구에서도 가능하다”며 “보험 가입 시 작성하는 청약서에 여행 목적 등을 사실대로 기재해야 하며, 이를 위반한 경우 보험금 지급이 거절될 수 있다는 점을 유의해야 한다”라고 설명했다. ◇부정사용 발생 시 카드사에 보상 신청 = 카드의 분실 및 도난 신고 접수 시점으로부터 60일 전...

2016-12-28 10:52
소비자원, “일부 해외 온라인 쇼핑몰은 주문 수정이나 취소 안 돼”

해외 쇼핑몰의 경우 직접 배송을 이용하지 않고 배송대행으로 물품을 수령하면 파손·분실 피해를 입어도 해외 쇼핑몰로부터 직접 보상을 받기 어려운 것으로 나타났다. 소비자원은 파손 위험이 있는 물품은 가급적 해외 쇼핑몰 직접 배송 서비스를 이용하고 해외배송대행업체를 이용할 때에는 ‘정밀 검수’, ‘파손 보험’, ‘특수 포장’ 등의 별도 서비스를 함께...

2016-11-25 14:25
일본서 가상통화 도난 보상보험 출시돼

미쓰이스미토모해상화재보험은 이달 중 일본 최초로 가상통화 분실 등 사고에 대한 보험을 출시하기로 했다. 이 보험은 가상화폐가 사이버공격 등으로 도난당하거나 없어졌을 때 피해를 보상하는 것이 골자다. 미쓰이스미토모해상화재는 일본에서 가상화폐 거래량이 빠르게 늘어나는 반면 사이버 공격 등이 발생하면 1건에 수십억 엔에 이르는 큰 피해가 발생할 수...

2016-11-24 16:36
SK텔레콤, ‘아이폰7’ 1호 고객에 200만원 여행상품권 증정

올해까지 이 카드로 아이폰7을 구매한 고객은 분실 및 파손 보험 가입 시 6개월 동안 무료로 이용 가능하다. 더불어 SK텔레콤 아이폰7 구매고객은 ‘클라우드베리’ 36GB 저장공간을 활용할 수 있다. 아이폰7 온라인 구매신청 고객 중 20~30대 고객 비중은 전체의 약 90%를 차지했다. 기존 ‘아이폰6 64GB’를 사용하다가 ‘아이폰7 128GB’를 선택하는 경우가...

2016-10-20 13:33
금융노조 총파업…내일 하루, 은행서 차질빚는 업무는?

펀드 또는 방카슈랑스(은행연계보험) 등 특정 금융상품은 내일 파업 탓에 가입이 어려울 수 있다. 펀드의 경우 판매자격을 보유한 행원만 처리할 수 있다. 방카슈랑스의 경우 영업점 한 곳당 판매인원을 2명으로 제한하고 있어 가입이 어려울 수 있다. 반면 파업이 예정대로 이뤄지더라도 모바일 뱅킹과 인터넷 뱅킹은 차질없이 이뤄진다. 만기 예금도 찾을 수 있지만...

2016-09-22 20:59
최명길 "KT, 휴대폰 분실 보험료 분식회계 처리"

국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 최명길 의원(더불어민주당)은 5일 KT가 휴대폰 분실ㆍ파손 보험 상품과 관련해 보험료를 자사 매출(영업수익)로 회계처리하고 가입자들에게 부가가치세를 징수한 것은 명백한 분식회계에 해당한다고 밝혔다. 분식회계는 기업이 자산이나 이익을 실제보다 부풀려 재무제표상의 수치를 고의로 왜곡시켜 주주와 채권자들의...

2016-09-05 08:35
방통위, 고객동의 없이 ‘개인정보’ 판 롯데홈쇼핑에 과징금 1.8억원 부과

방통위 조사 결과 롯데홈쇼핑은 지난 2007년 7월부터 2014년 3월까지 2만9628명의 개인정보를 고객의 동의를 받지 않고, 롯데손해보험사 등 3개 손해보험사에 고객 정보를 제공한 것으로 드러났다. 방통위는 대검찰청에 해당 조사결과를 이첩할 예정이다. 이와함께 방통위는 개인정보 조치를 미흡하게 처리한 11개 사업자에 대해 과태료 1억7000만 원과 시정조치...

2016-08-11 15:30
[알기쉬운 보험이야기] 해외여행중 휴대폰 분실? 도난 증명서 꼭 챙기세요

가장 중요한 건 추후 사고나 분실로 보험금을 청구할 때 관련 서류들을 반드시 챙겨두는 일이다. 해외여행 중 병원 치료를 받았을 경우 진단서, 치료비 명세서, 처방전 영수증 등을 받아둬야 한다. 진료차트 사본도 함께 챙겨두면 향후 보험금 청구할 때 유용하다. 휴대폰·노트북 등 귀중품 분실의 경우도 마찬가지다. 가까운 경찰서에 가서 신고를 하고 도난 증명서를...

2016-08-03 13:21
금감원, 인천서 금융관행 개혁 현장 간담회

간담회에서는 외국인 이주노동자가 외국인 등록증을 분실한 경우 외국인 등록증 재발급 신청서를 금융거래에 사용할 수 있는 실명확인 증표로 허용해 달라는 건의가 나왔고, 금감원은 실명확인 증표로서 요건이 모두 갖춰진 신청서를 증표로 사용할 수 있도록 관계부처와 협의하기로 했다. 이밖에 중소기업이 가입한 기업성보험에 대한 소비자 보호를 강화해...

2016-07-12 17:04
녹색소비자연대, 5년간 단말기 분실 568만건…제조사ㆍ이통사 분실방지 노력 부실

특히 이통3사는 소비자가 단말기를 분실을 방지함으로서 소비자를 보호하는 노력보다는 보험 등의 소비자에게 추가적인 부담을 전가하는 방향으로 분실대책을 내놓았다고 강조했다. 지난 2012년부터 2014년까지 3년 간 휴대폰보험 가입자수는 2118만명에 달하는 것으로 집계됐다. 단순 계산으로도 보험가입으로 소비자들이 부담하는 비용은 연간 수천억원에...

2016-06-23 11:01
알톤스포츠, KT 등과 'IoT 자전거 활성화' 업무협약

BC카드는 빅데이터 기반의 타깃 마케팅을, KT텔레캅은 도난분실 최소화를 위한 사업모델 개발하고, 동부화재는 자전거 도난보험상품을 개발할 계획이다. 알톤스포츠는 지난해부터 IoT 기술을 접목한 자전거 개발을 진행해왔다. 소프트웨어업체 핸디소프트와 함께 블루투스 기반 IoT 자전거 단말기와 솔루션을 개발한 바 있다. 알톤스포츠 관계자는 “이번...

2016-05-25 16:20
KT, 자전거 분실 원천봉쇄… 위치추적 가능한 IoT 자전거 개발

이날 업무협약에서 △ KT는 소물인터넷 통신모듈 제공과 정교화된 IoT 플랫폼 지원 △ 알톤스포츠는 전국 111개의 알톤바이크클리닉을 활용한 IoT 자전거 보급 △ BC카드는 빅 데이터 기반 타켓 마케팅 △ KT텔레캅은 도난분실 최소화를 위한 사업모델 개발 △ 동부화재는 자전거 도난보험상품 개발을 위해 서로 긴밀한 협조를 약속했다. 김형욱 KT...

2016-05-25 11:00
LG유플러스, 뭉치면 최대 2000원 할인 ‘투게더 할인 스마트로밍 데이터’ 요금제 출시

디바이스담당(상무)은 “현재 로밍 커버리지에 있어서도 국내 1위를 달리고 있는 만큼 이번 투게더 요금제 출시와 함께 앞으로도 고객을 위한 지속적인 혁신을 시도하겠다”고 말했다. LG유플러스는 즐거운 여행에 로밍을 플러스라는 슬로건 하에 지난해 세계 최초로 VoLTE로밍을 출시했고 단말 분실 시에도 안심할 수 있는 로밍 보험을 무료로 제공하고 있다.

2016-05-25 09:00
수리비 비싼 아이폰, 보험료 1.5배 오른다…국산 휴대전화는 10~20% 보험료 인하

이처럼 보험금 청구 절차가 번거로움에 따라 금감원은 수리업체와 보험사간 보험금 청구서류 접수 및 정산시스템을 구축해 소비자는 자기 부담금만 납부하고, 나머지 비용은 보험사와 제휴 수리업체간 별도 계약을 통해 사후정산토록 개선하기로 했다. 이 밖에 휴대전화 분실·도난으로 새 휴대전화를 받을 때 동종 휴대전화가 없으면 대체 가능한 휴대전화의...

2016-05-09 14:01
"휴대폰 제조사 AS방식 맞춰 휴대폰 보험료 차등 적용"

휴대폰보험에서 발생할 수 있는 전체 위험(분실, 도난, 파손)을 보장하는 상품에 비해 파손만 보장하는 상품의 보험료가 저렴하지만 소비자의 보험 선택권이 제한돼 있다. 아울러 금감원은 휴대폰 수리비용의 청구절차 간소화와 보험사기 방지를 위한 휴대폰보험 가입절차 강화도 추진한다. 수리비용 청구는 수리업체와 보험회사간 보험금 청구서류 접수 및 정산...

2016-05-09 12:00

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