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  • AI 도입하고 전담인력 충원…은행권, ‘보이스피싱 근절’ 위해 총력전
    AI 도입하고 전담인력 충원…은행권, ‘보이스피싱 근절’ 위해 총력전
    이를 통해 즉시 송금이나 창구 현금 인출을 차단하고 피해 여부를 확인할 수 있다. KB국민은행은 ‘AI 보이스피싱 모니터링 시스템’을 고도화해 탐지율을 34.3%까지 높였다. KB국민은행은 최근 1년간 총 8620좌, 634억 원의 피해를 예방했다. 다양한 보이스피싱 신종 사기 유형에 신속하게 대처하고 있으며 앞으로 보이스피싱에 대한 직원 교육 및 고객 홍보 활동도...
    2023-06-04 16:22
  • IBK기업은행, 보이스피싱 제로화 나선다…모니터링 전담인력 6명 채용
    IBK기업은행, 보이스피싱 제로화 나선다…모니터링 전담인력 6명 채용
    실제로 작년 한 해 동안 사업장 실태조사를 통해 약 3000개에 달하는 의심사업자의 대포통장 개설 시도를 사전에 차단하는 효과를 거뒀다. IBK기업은행 관계자는 "야간·주말 의심거래 데이터 분석을 통해 시스템 고도화를 지속해서 추진할 예정"이라며 "앞으로도 보이스피싱 피해예방 노력을 통해 고객을 선제적으로 보호하기 위해 최선을 다하겠다...
    2023-05-21 09:43
  • 토스뱅크, 안심보상제 1년6개월....금융사기 피해 12억원 도왔다
    토스뱅크, 안심보상제 1년6개월....금융사기 피해 12억원 도왔다
    고객들이 겪은 피해는 보이스피싱이 41건, 중고거래 사기 등에 연루된 부정송금이 1579건이었다. 토스뱅크는 국내 은행 가운데 최초로 금융사기 피해 고객을 대상으로 한 보상정책을 도입했다. 금융사기 피해를 사전에 예방하는 것은 물론, 고객들이 피해를 입었더라도 안정적인 금융 생활을 이어갈 수 있어야 한다는 판단에서다. 이 같은 고객에 대한 실질적인 피해...
    2023-04-27 09:50
  • 국민통합위, 민생사기 근절 특위 출범…사전예방·피해구제 정책 마련
    국민통합위, 민생사기 근절 특위 출범…사전예방·피해구제 정책 마련
    또한, 보이스피싱 등 민생사기의 피해를 최소화하기 위해 사전 예방 분야와 함께 피해자에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 피해 구제 분야의 과제도 적극 검토할 계획이다. 사기범죄 대응의 신속성과 지속가능성을 높일 수 있는 통합대응체계 구축 등의 제도 개선도 검토할 예정이다. 이정재 특위위원장은 이날 특위 출범 관련 브리핑에서 "한국은...
    2023-04-24 11:00
  • 이복현 "내부통제 부실로 발생한 소비자피해...금융사 책임 경영원칙 수립"
    이복현 "내부통제 부실로 발생한 소비자피해...금융사 책임 경영원칙 수립"
    이 원장은 "빠르게 발전하는 디지털 환경하에서 비대면 금융거래는 편리하다는 장점이 있으나 이를 악용한 보이스피싱 등 금융사고가 지속 발생하고 있다"고 진단했다. 현재 감독당국과 더불어 국회, 시민단체 등에서도 동 문제점을 인식하고 소비자 피해구제를 위해 노력 중이다. 이 원장은 "그간의 노력에도 범죄수법의 진화로 중첩적으로 설계된...
    2023-04-12 10:00
  • SBI저축은행, 보이스피싱 선제 차단 기술 개발…비대면 업무 적용
    SBI저축은행, 보이스피싱 선제 차단 기술 개발…비대면 업무 적용
    SBI저축은행 관계자는 "보이스피싱 대응체계는 금융회사뿐만 아니라 관련 기관과 공동으로 해법을 찾는 것이 매우 중요하다"며 "이번 보이스피싱 차단 신기술 개발을 기점으로 보이스피싱 범죄 유형을 더욱 정밀하게 분석해 강력한 대응체계를 확립해 나갈 것"이라고 말했다.
    2023-04-04 10:02
  • 빗썸, 농협과 실명계좌 계약 1년 연장…“재계약 마무리 단계”
    빗썸, 농협과 실명계좌 계약 1년 연장…“재계약 마무리 단계”
    지난해 말 빗썸 앱의 사용자 인터페이스(UI)를 개선해 이용 편의성을 높였으며, 올해 초 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 고도화하며 보이스피싱, 해킹 등을 사전에 방지하고 이상거래를 통한 시장 교란 행위를 차단했다. 또 고객지원센터 홈페이지를 통해 투자자보호를 위한 교육자료, 거래 유의사항, 사기유형 등 콘텐츠를 제공하고 있다. 금융사기 피해예방과 가상자산...
    2023-03-17 13:38
  • '범죄와의 전쟁' 효과?...보이스피싱 급감
    '범죄와의 전쟁' 효과?...보이스피싱 급감
    우선 경찰은 악성앱·문자, 대포폰·통장 등 생성에서 유통까지 전방위적 단속을 하고 민‧관 협업해 범행수단을 적극적으로 차단, 18만여개의 범죄수단을 차단했다. 또 국내 말단 조직원부터 해외 총책 등 주요 조직원에 대한 대대적인 수사를 통해 보이스피싱 총책 등 상부조직원 657명을 검거, 전년대비 25%가량 증가했다. 특히 정부합동수사단은 7월 출범 이래...
    2023-02-01 16:00
  • SKT, 지난해 10만5000건 보이스피싱 막았다
    SKT, 지난해 10만5000건 보이스피싱 막았다
    이를 통해 지난해 10만4990건의 보이스피싱 전화를 차단하는 성과를 냈다. 7만2800여 명의 고객에게는 범죄 번호의 차단을 제공해 약 846억 원의 사기 피해를 예방했다. 또 AI 기반 스팸·스미싱 필터링 시스템을 통해 약 6억5000만 건의 문자 스팸, 약415만 건의 스미싱 문자, 약 56만 건의 음성 스팸을 차단했다. SKT 관계자는 “앞으로도 경찰청을 비롯한 유관...
    2023-01-19 09:54
  • 범죄율 3% 밑돌지만 '거부감'..."외국인 범죄 더 많다는 증거 없어"
    범죄율 3% 밑돌지만 '거부감'..."외국인 범죄 더 많다는 증거 없어"
    이주노동자 가운데 보이스피싱 범죄에 가담하거나 불법 인터넷 도박으로 얻게 된 수익을 숨길 목적으로 동료 노동자의 통장을 빌려 입건된다고도 한다. 통장을 빌려준 노동자는 직접 범죄를 저지르진 않았지만 범죄 수익을 숨기는 데 도움을 줬다는 이유로 경찰 조사를 받기도 한다. 이 때문에 경기도 수원에서 소재 업체를 운영하는 이모 씨도 종종 경찰을...
    2023-01-10 06:00
  • 빗썸, 이상 금융거래 탐지 시스템 구축…“디지털자산기본법 선제적 대응”
    빗썸, 이상 금융거래 탐지 시스템 구축…“디지털자산기본법 선제적 대응”
    향상된 빗썸의 FDS는 수법이 고도화되고 있는 보이스피싱, 해킹 등의 사건을 사전에 방지하는 수준에서 더 나아가 자전거래와 이상 입출금 등의 의심거래에 대해 임의 보고, 거래 차단 등의 제재까지 진행한다. 또 특정 시간, 사용자, 가상자산 등의 다양한 데이터의 유연한 조합을 통해 특이한 패턴을 사전에 모니터링 할 수 있게 됐다. 빗썸은 이번 FDS 고도화를...
    2023-01-06 09:57
  • KT “연말연시 통신대란 없다”…서비스 집중 관리 나서
    KT “연말연시 통신대란 없다”…서비스 집중 관리 나서
    또 연말연시를 노린 사이버공격을 대비해 디도스(DDoS) 공격 실시간 감시 대응체계를 강화하고 스미싱 문자, 보이스피싱 등의 사이버 사기 행각 차단 작업과 실시간 감시를 강화해 고객 피해가 최소화 되도록 집중 모니터링 할 계획이다. 박종호 KT 네트워크관제본부장은 “엔데믹이 본격화 되면서 많은 고객이 전국 유명 장소에서 한 해를 마무리하고 새해를 다짐할...
    2022-12-20 09:36
  • "보이스피싱 피해 막는다" 신한은행, ‘AI 이상행동탐지 ATM’ 도입
    "보이스피싱 피해 막는다" 신한은행, ‘AI 이상행동탐지 ATM’ 도입
    신한은행은 보이스피싱으로부터 고객 자산을 보호하기 위해 은행권 최초로 도입한 ‘AI 이상행동탐지 ATM’을 전체 영업점으로 확대 시행한다고 16일 밝혔다. ‘AI 이상행동탐지 ATM’은 은행권 최초로 AI딥러닝을 통해 연령대별 다양한 거래유형을 학습하고 그 데이터를 분석해 고객이 거래 중 휴대폰 통화를 하거나 선글라스 및 모자를 착용하는 이상행동을...
    2022-12-16 10:31
  • 서울시, '1인가구지원센터' 3만명 이상 참여
    서울시, '1인가구지원센터' 3만명 이상 참여
    보이스 피싱, 스미싱 등 예방을 위한 역량 강화 프로그램을 실시하고, 사회적 관계망 형성을 위한 자조 모임도 강화한다. 전 연령대 1인가구를 위한 프로그램들은 내년에도 계속된다. 셀프 집수리, 정리수납 같은 주거환경 개선, 환경을 생각하는 제로웨이스트 실천, 미술 심리치료 등의 프로그램이 운영될 예정이다. 시는 올 한 해 1인가구지원센터 프로그램을...
    2022-12-15 11:15
  • 우체국·새마을금고에서도 개인정보노출자 등록업무 가능해진다
    우체국·새마을금고에서도 개인정보노출자 등록업무 가능해진다
    개인정보가 보이스피싱이나 금융사기 등에 연루될 위험이 커지면서 신속하게 차단할 필요성도 함께 커졌기 때문이다. 금융감독원은 우정사업본부, 새마을금고, 주요 간편결제 사업자와 개인정보노출자 사고예방시스템 연계기관 확대를 위한 협약을 맺었다고 12일 밝혔다. 이날 협약에 따라 내년 1분기 이후 은행 영업점 외에 전국 3373개 우체국 및 3260개 새마을금고...
    2022-12-12 17:50
  • BNK부산은행, 이상거래탐지시스템으로 19억원 고객 피해 예방
    BNK부산은행, 이상거래탐지시스템으로 19억원 고객 피해 예방
    사기범의 통화 차단으로 연결에 실패했으나, 예방팀은 보이스피싱 사기를 확신하고, 계좌지급정지, 인터넷뱅킹 차단 등 긴급조치를 취해 19억 원 상당의 고객 피해를 예방할 수 있었다. 소현철 부산은행 정보보호최고책임자(CISO)는 "인공지능(AI) 기반의 이상거래 탐지시스템을 고도화해 사기거래를 지속해서 분석하고 시스템에 적용하고 있다"며...
    2022-11-25 16:44
  • 페이프로토콜, ‘페이코인 이용자 보호센터’ 신설…“투명한 정보 공개 등 마련해 시장안정성 확보”
    페이프로토콜, ‘페이코인 이용자 보호센터’ 신설…“투명한 정보 공개 등 마련해 시장안정성 확보”
    페이코인은 이러한 실제적 제도 마련을 통해 최근 빈번하게 발생하고 있는 디지털자산을 활용한 사기 및 보이스피싱 등의 금융범죄를 방지할 뿐만 아니라 피해를 입은 이용자에 대한 보상을 신속하게 지원하는 등 실물 경제에 디지털자산을 이용하면서 발생할 수 있는 다양한 사고들을 사전에 예방해 나간다는 계획이다. 페이프로토콜 관계자는 “금융당국과 오랜 시간...
    2022-11-07 09:31
  • "앱 설치하시면 저금리로 대환해줍니다"…들끓는 피싱 사기, 핀테크가 막는다
    "앱 설치하시면 저금리로 대환해줍니다"…들끓는 피싱 사기, 핀테크가 막는다
    피해자의 통화나 문자를 감시하고 수·발신 통화를 가로채 보이스피싱 일당은 사기 가능성을 높인다. 사기범 일당은 이렇게 피해자의 휴대전화로부터 얻은 개인정보를 이용해 금융사기를 일삼거나 주변 사람을 통해 추가적인 피싱 사기에 나선다. 결국 고금리 대출을 저금리 대출로 대환하려던 서민들의 피해만 늘어나는 셈이다. 이 같은 피싱 앱 설치로 피해를 본 A...
    2022-10-22 07:00
  • [종합] “피해자 두텁게 보호”…검찰, ‘마약‧민생침해범죄’ 총력대응 예고
    [종합] “피해자 두텁게 보호”…검찰, ‘마약‧민생침해범죄’ 총력대응 예고
    대검찰청은 14일 마약류 범죄와 보이스피싱, 전세사기, 스토킹범죄, n번방 사건 등 민생침해 범죄와 관련해 ‘마약 및 민생침해 범죄’ 대응 방침을 밝혔다. 황병주 대검 형사부장은 이날 브리핑에서 “일상생활 마약 범죄와 대표적 민생침해 범죄 피해자를 두텁게 보호하기 위해 강력히 추진하겠다”고 말했다. 검찰은 관세청‧국가정보원‧식품의약품안전처...
    2022-10-14 11:36
  • 마약 범죄와의 전쟁…검찰, ‘마약‧민생침해범죄’ 총력 대응 예고
    마약 범죄와의 전쟁…검찰, ‘마약‧민생침해범죄’ 총력 대응 예고
    대검찰청은 14일 마약류 범죄와 보이스피싱, 전세사기, 스토킹범죄, 제n번방 사건 등 민생침해 범죄와 관련해 “민생침해 범죄에 대한 우려가 높아진 상황에서 국민들의 안전한 일상을 흔드는 ‘마약 및 민생침해범죄’에 총력 대응할 것”이라고 밝혔다. 검찰은 관세청‧국가정보원‧식품의약품안전처‧보건복지부‧지방자치단체‧방송통신위원회 등 유관기관들과...
    2022-10-14 09:35
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