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  • 신한카드, 서울페이플러스 카드간편결제 프로세스 도입
    신한카드, 서울페이플러스 카드간편결제 프로세스 도입
    서울페이플러스 3.0 버전은 업계 1위 신한카드의 빅데이터 역량을 활용한 가맹점주 매출관리, 소비패턴 및 매출 분석자료를 제공하고, 배달앱ㆍ쇼핑몰 등 온라인 결제, 골목상권 핫플레이스 소개 서비스, AI챗봇 상담 및 톡상담 예약시스템, 서울페이플러스 PC버전 오픈 등이 추가되며, 정부 지원금 조회 서비스와 서울시 뉴스를 볼 수 있는 행정플랫폼 서비스도 제공된다....
    2022-08-26 09:07
  • 맛집 메뉴 팔고, 해외 문 두드리고…몸집 불리는 '오늘의집'
    맛집 메뉴 팔고, 해외 문 두드리고…몸집 불리는 '오늘의집'
    2020년 대비 매출은 54%, 적자폭은 3배 증가했다. 치열한 커머스 업계의 경쟁도 풀어야 할 숙제다. 업계 관계자 A 씨는 “요즘 커머스에 안 뛰어든 배달앱이 없고, 인테리어앱이 음식을 파는 등 커머스 업계 경쟁 전반이 치열해졌다”면서 “이 영역 싸움에서 누가 더 많이 고객의 시간을 많이 뺏어오느냐가 관건인 것 같다”고 말했다.
    2022-08-24 05:00
  • [택시산업의 몰락] "배달이 3배 더 번다"…'낡은 규제·열악한 처우' 악순환 가속
    [택시산업의 몰락] "배달이 3배 더 번다"…'낡은 규제·열악한 처우' 악순환 가속
    엎친데 덮친격으로 재택근무가 활성화 되다 보니, 배달앱을 활용한 음식 배달업이 호황을 맞았다. 이에 택시기사들은 돈벌이가 안 되는 택시운전대를 놓고 오토바이 핸들을 잡는 기사들이 크게 늘었다. ◇젊은 기사 떠나고, 고령 기사들만…‘택시기사 대란’= 택시 기사들이 줄어들다 보니 택시 회사에서는 차고지에 서있는 빈 택시가 늘어났다. 코로나19 사태 이후...
    2022-08-22 05:00
  • '플랫폼 민간 자율기구' 출범…새 시장규율 거버넌스 정립 목표
    '플랫폼 민간 자율기구' 출범…새 시장규율 거버넌스 정립 목표
    분과별 운영계획과 관련해 갑을, 소비자‧이용자 분과는 오픈마켓‧배달앱 등 업종별로 기업, 입점업체‧소비자‧종사자단체 등이 참여하는 회의체를 구성해 자율규제 방안을 논의하자는 의견이 제시됐다. 전반적인 종사자‧입점업체‧소비자 보호 이슈를 다룰 필요성도 제기돼 관련된 협회‧단체, 기업 등이 주기적으로 모여 다양한 현안을 논의키로 했다. 데이터‧AI...
    2022-08-19 11:30
  • 롯데면세점, 인천 외식업체 40곳 선정해 골목상권 지원
    롯데면세점, 인천 외식업체 40곳 선정해 골목상권 지원
    인천 소재 대학생 15명으로 구성된 치어러브는 MZ세대의 톡톡 튀는 아이디어를 바탕으로 △배달앱과 온라인 플랫폼에서 활용할 마케팅 콘텐츠를 기획하고 △메뉴와 음식의 맛, 서비스 등 가게 정보와 추천 이유를 담은 포스팅을 SNS에 게재하는 등 프로젝트를 적극 도울 예정이다. 이갑 롯데면세점 대표이사는 “롯데면세점은 소상공인을 위한 사회공헌 사업을...
    2022-08-18 11:00
  • 요마트, 즉석조리식품 서비스 ‘요델리’ 전국 론칭
    요마트, 즉석조리식품 서비스 ‘요델리’ 전국 론칭
    요마트, 즉석조리식품 판매 서비스 시작간식·안주류 등 주문 즉시 조리해 제공 요기요는 전국 즉시 장보기 서비스인 ‘요마트’에서 즉석조리식품 판매 서비스 ‘요델리‘를 전국 론칭한다고 12일 밝혔다. 요델리는 간식류, 안주류 등 신선델리 메뉴를 매장에서 주문 즉시 조리해 제공해주는 즉석조리식품 서비스다. 그동안 오프라인 매장에서만 맛볼 수 있었던 신선...
    2022-08-12 10:48
  • 코로나19로 배달 앱 이용 29% 증가...토ㆍ일 주문 음식이 다르네
    코로나19로 배달 앱 이용 29% 증가...토ㆍ일 주문 음식이 다르네
    데이터 분석 결과 코로나19 유행으로 최근 2년간 음식 배달 수요가 크게 늘어나며 배달 앱 사용이 일상화된 것으로 파악됐다. 특히, 주말로 갈수록 배달 수요가 증가했다. 또, 서울시 행정동별 인구 구성과 배달 수요 특성을 분석한 결과 30대 인구비율이 높을수록, 가구원 수가 적은 행정동일수록(특히 1인 가구) 인당 배달 수요가 더 많았다. 코로나19 유행 시기...
    2022-08-11 08:57
  • BC카드, 청년 취약계층 돕는 ‘밥바라밥 페이북머니 체크카드’ 출시
    BC카드, 청년 취약계층 돕는 ‘밥바라밥 페이북머니 체크카드’ 출시
    가치소비의 생활화를 표방하는 이 카드는 △종일커피(주요 커피 브랜드) △점심식사(오전 11시~오후 2시 내 모든 음식점 업종) △저녁간식(오후 5시~9시 내 주요 편의점, 배달앱, 베이커리&아이스크림, 버거&샌드위치 브랜드 및 온라인 간편결제) 등 일상생활에 밀접한 3가지 카테고리별로 8% 페이북머니 적립 혜택을 제공한다(3개 카테고리 통합 최대 2만 원까지...
    2022-08-08 08:54
  • 배달 실수 항의 고객 조롱한 그 식당...“가게 정리하겠다”
    배달 실수 항의 고객 조롱한 그 식당...“가게 정리하겠다”
    사장의 태도에 그와 직접 소통하기 어려울 것 같다고 판단한 A씨는 배달앱 고객안심센터를 통해 주문 취소 요청을 했다. 상담원은 “업주가 메뉴 전부 환불은 싫다고 했고, 김치전 가격인 13000원만 계좌로 환불해주겠다고 했다”며 “영업 마감 시간까지 입금할 것”이라고 안내했다. 그러나 약속된 시간에 돈은 입금되지 않았고 A씨가 다시 고객센터에 전화해 문의하자...
    2022-08-04 17:29
  • 배달비 낮추고 상품 늘리고···유통업계, 퀵커머스 2라운드 개막
    배달비 낮추고 상품 늘리고···유통업계, 퀵커머스 2라운드 개막
    자영업자들 역시 단건 배달 등의 도입으로 배달앱에 지불하는 배달비가 오르면서 수익이 악화돼 비난이 거세지자 플랫폼이 나서 근거리 배달은 도보를 이용해 배달하면서 배달료를 낮출 수 있는 방안을 내놓은 것이다. 퀵커머스 상품군을 넓히는 곳도 있다. 배달앱 요기요는 최근 문구·사무용품 즉시 배달 서비스를 시작했다. 이번에 선보이는 문구·사무용품 즉시...
    2022-08-03 15:10
  • “목소리도 안 예쁜 게”…식당, 배달 실수 항의 고객에 인신공격
    “목소리도 안 예쁜 게”…식당, 배달 실수 항의 고객에 인신공격
    A 씨가 잘못 배달된 음식 사진을 보여주며 식당 사장에게 문의했다. 사장은 그러자 “(주방에서) 김치전 부치는 걸 내가 봤다. 저거 김치전 아니냐”라며 잘못이 없다는 취지로 답변했다. A씨가 재차 항의하자, “(돈을) 다시 부칠 테니 다음부터 다시는 (이 식당에서) 시켜 먹지 말라”고 식당 사장은 답했다. A 씨는 배달앱 고객센터에 상담 전화를 걸고 환불을 요청했다....
    2022-08-03 10:04
  • 불매운동ㆍ마트 치킨 인기에도 치킨 3사 매출 올랐다…왜?
    불매운동ㆍ마트 치킨 인기에도 치킨 3사 매출 올랐다…왜?
    실제 주요 배달앱을 통해 프랜차이즈 치킨을 시켜먹을 경우 소비자는 2만5000원 이상을 지불해야 한다. 여기에다 가성비를 앞세운 대형마트 치킨들이 틈새를 비집고 인기를 얻고 있다. 홈플러스가 올해 6월 말 선보인 ‘당당치킨’은 한 마리에 6990원(프라이드 기준)에 불과하다. 가성비에 주목한 소비자들이 당당치킨을 구매하고자 줄을 서는 현상도 발생했다....
    2022-08-02 14:28
  • 케이뱅크, MZ세대 특화… '케이뱅크 삼성 iD카드' 출시
    케이뱅크, MZ세대 특화… '케이뱅크 삼성 iD카드' 출시
    야놀자, 여기어때, 데일리호텔 등 '여행플랫폼' 3곳과 '배달앱·커피전문점' 부문 △배달앱(배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠) △커피전문점(스타벅스, 투썸플레이스, 커피빈, 블루보틀) '교통·이동통신' 부문에서 10% 할인되며 월 최대 1만 5000원 할인 받을 수 있다. 월 할인 한도는 전월 이용금액대별로 차등 적용된다. 추가로 해외 가맹점에서 결제하거나 항공권...
    2022-08-01 10:52
  • [이슈크래커] 배달 치킨은 3만 원인데 대형마트는 '6990원 치킨' 어떻게 가능할까?
    [이슈크래커] 배달 치킨은 3만 원인데 대형마트는 '6990원 치킨' 어떻게 가능할까?
    밀가루, 식용유 등 원자재 가격 상승을 이유로 슬금슬금 가격을 올리더니 메이저 프랜차이즈의 치킨 가격은 2만 원을 넘어선지 오래고, 여기에 배달비도 3000~4000원을 오가면서 배달을 시킬 경우 3만 원이 넘는 경우도 적지 않기 때문입니다. 실제로 배달앱에서 치킨 프랜차이즈 1위인 교촌치킨의 ‘교촌블랙시크릿과 웨지감자 세트’ 메뉴(2만6500원)를 배달 주문하면...
    2022-07-29 16:54
  • 우아한청년들·바로고, 국토부 지정 ‘소화물 배송대행 서비스’ 사업자 선정
    우아한청년들·바로고, 국토부 지정 ‘소화물 배송대행 서비스’ 사업자 선정
    국토부 지정 ‘소화물 배송대행 서비스’ 사업자 지정배달종사자 보험망 구축, 안전 교육, 서비스 우수성 인정 배달의민족의 배달 서비스를 담당하는 우아한청년들과 배달대행 플랫폼 바로고가 ‘소화물 배송대행 서비스’ 사업자 인증 기업에 선정됐다고 27일 밝혔다. 소화물 인증제는 2021년 배달원 안전과 소비자 편익을 높일 목적으로 도입된 제도다....
    2022-07-27 11:22
  • [이슈크래커] 치솟는 치킨값에 누가 웃고 있나요?
    [이슈크래커] 치솟는 치킨값에 누가 웃고 있나요?
    실제 배달의민족과 쿠팡이츠 등 배달앱에서 확인한 서울 서초구의 한 교촌치킨 가맹점에서 팔고 있는 가장 저렴한 메뉴는 ‘교촌오리지날+퐁듀치즈볼’로 가격은 2만 1500원입니다. 인기 메뉴인 허니콤포+퐁듀치즈는 2만5500원, 래허반반순살+퐁듀치즈볼은 2만7500원으로 배달비 4000원까지 포함하면 소비자들이 치킨 한마리를 먹기 위해 실제 지불하는 금액은 3만...
    2022-07-22 09:00
  • 변화무쌍한 날씨ㆍ고물가에 편의점 배달서비스 ‘쌩쌩’
    변화무쌍한 날씨ㆍ고물가에 편의점 배달서비스 ‘쌩쌩’
    하지만 단순히 날씨만으로 편의점 배달서비스가 늘어났다고 보기 힘든 점은 기존 배달 앱 사용자는 감소 또는 보합세에 머물러 있기 때문이다. 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 올해 6월 쿠팡이츠의 월간 이용자수(MAU)는 437만6000여 명으로 전월(450만 명)보다 12만명 줄었다. 요기요도 이용자 감소를 피해가지 못했다. 같은 기간 요기요의 월간...
    2022-07-21 15:23
  • 신한카드, 10% 할인되는 수소차 충전할인 카드 출시
    신한카드, 10% 할인되는 수소차 충전할인 카드 출시
    또 주차장 및 자동차 정비 이용 시 10% 할인되는 차량 서비스와 대형마트(이마트ㆍ홈플러스ㆍ롯데마트)와 편의점 (GS25ㆍCUㆍ세븐일레븐) 이용 시 5% 할인되는 생활편의 서비스, 배달앱(배달의민족ㆍ요기요ㆍ쿠팡이츠ㆍ땡겨요) 이용 시에도 5% 할인해 준다. 차량 서비스, 생활편의 서비스, 배달앱 서비스는 전월 이용실적 30만 원 이상인 경우 서비스별로 각각...
    2022-07-21 08:49
  • 서울시, 온라인‧배달앱 전용 ‘e서울사랑상품권’ 21일부터 판매…7% 할인 적용
    서울시, 온라인‧배달앱 전용 ‘e서울사랑상품권’ 21일부터 판매…7% 할인 적용
    이번 상품권 사용처는 온라인 쇼핑몰 11번가 내 소상공인 전용관 ‘e-서울사랑샵#’과 ‘제로배달 유니온’에 참여한 배달 앱 5곳(위메프오·땡겨요·먹깨비·맘마먹자·로마켓)이다. e-서울사랑샵#은 시와 온라인쇼핑몰 11번가가 제휴를 맺고 운영 중인 소상공인 전용관으로 상품 약 3000만 개가 입점해 있다. 제로배달 유니온은 높은 배달 중개수수료 문제를 해결해...
    2022-07-20 06:00
  • “비싼 배달비, 이웃과 나눔”…당근마켓 ‘같이사요’ 서비스 출시
    “비싼 배달비, 이웃과 나눔”…당근마켓 ‘같이사요’ 서비스 출시
    당근마켓, 19일 ‘같이사요’ 서비스 오픈대량으로 물건 구매·배달음식 함께 주문 당근마켓이 이웃들과 함께 물품이나 서비스를 같이 구매할 수 있는 ‘같이사요’를 서울과 경기 일부 지역을 대상으로 19일 오픈한다고 밝혔다. ‘같이사요’는 대량으로 사면 싼 물건을 이웃들끼리 모여 함께 구매하거나, 배달 음식을 시킬 때 여러 집이 같이 시키거나, 여럿이 가면...
    2022-07-19 10:22
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