보험수리를 하는 고객에게는 자기부담금(면책금) 전액을 50만원 한도 내에서 제공하며, 유상(비보험) 수리 고객에게는 부품과 공임을 포함한 수리비를 최대 300만원 한도 내에서 30% 할인해 준다.
또한 르노삼성자동차 애프터서비스(AS) 브랜드인 오토 솔루션이 제공하는 평생견인서비스를 이용하면 가장 가까운 서비스 센터로 무상 견인 서비스를 받을 수 있다.
밸브 무상 설치도 특징 중 하나다.
이복수 동양매직 상품기획팀장은 “나사와 알고나이드사가 공동 개발한 나노세람 필터를 채용해 미네랄은 살리고 세균과 바이러스는 물론 중금속과 슈퍼 박테리아까지 잡아줘 깨끗한 물을 마실 수 있다”며 “동양매직에서 직접 생산, 설치와 AS가 가능해 믿고 사용할 수 있다”고 말했다.
한편, 에코슬림 정수기의 렌털료는 1...
디비케이 김병곤 온라인사업본부장은 “그동안 디비케이 제품은 우수한 제품 내구성과 3년 무상 AS를 통해 오랜 사용 기간을 보장해왔다”며 “신제품과 기존 제품 사이 호환성을 확보하는 일은, 기존 제품 사용 범위를 더 확장하는 또 다른 측면의 애프터서비스가 될 것”이라고 말했다.
또 “부품 단일화를 통해 발생하는 비용 절감 효과는, 앞으로 부품 간 호환을...
모든 상품은 1년 동안 무상 AS를 받을 수 있다.
11번가 이치훈 디지털 그룹장은 “한국 시간으로 새벽에 경기가 진행돼 집에서 TV로 경기를 응원하는 소비자가 많을 것으로 보여 TV 판매가 크게 늘어날 것으로 예상된다”며 “앞으로도 소비자의 수요를 발빠르게 파악해 다양한 디지털ㆍ가전 상품을 저렴한 가격에 판매할 계획”...
이온클리너를 채택, 플라즈마 이온을 통해 악취, 미생물, 곰팡이 균을 제거하는 기능을 강화했다. 또 화장품과 의약품을 보관할 수 있는 아이디어 스페이스를 마련했다.
동부대우전자는 또 냉장고를 구동하는 핵심 부품인 압축기에 대해 10년간 무상보증을 실시할 계획이다. 클라쎄 큐브는 830~860ℓ 용량으로, 시크릿 메탈, 스퀘어 화이트 등 총 4가지 모델로 출시된다.
SSD 설치가 어려운 고객들에 대해서는 SSD기술지원센터를 통해 무상 설치 서비스도 제공해주고 있다.
노트북마니아로서 노트북속도향상을 위해 SSD사업을 시작했다는 안현철 대표는 “국내유일의 SSD체험존, 기술지원센터도 운영하고 있다. 200대 이상의 노트북을 보유해 자사제품의 특성과 호환성은 물론 고객 질문들까지 확인하고 있다”...
해외직구상품 고장수리보험은 그동안 직구를 통해 구입한 상품은 국내에서 AS무상수리를 받지 못했던 모든 직구 회원들에게 직구상품의 고장 수리비를 50만원 한도내에서 보상해 주는 것이다. 우리카드는 마스타카드, AIG손해보험 등과 함께 아이포터 배송료 결제고객 선착순 5000명에게 이 서비스를 제공한다.
해외직구를 하고 싶지만 두려움이 많은 우리카드 고객...
인터파크 쇼핑 가전팀 이민정 MD는 “이통사 영업정지 기간 동안에는 24개월 이상 사용한 휴대폰의 경우에만 단말기 교체가 가능해, 기존 사용하던 유심만 교체하면 바로 사용이 가능한 해외 출시폰과 중고 스마트폰 수요가 큰 폭으로 늘었다”며 “온라인몰에서 휴대폰 단말기를 구매할 때는 약정과 요금제가 정해진 상품인지, 무상 AS 기간이 명시돼 있는지...
또 제품 구입 후 1년 이내의 제품을 홈페이지에 등록하면 무상 AS기간을 6개월 추가로 연장해주는 이벤트도 31일까지 진행한다. 이메일을 통한 연 2회 특별 프로모션, 비정기적인 깜짝 이벤트 등의 혜택도 함께 받을 수 있으며, 참가자 전원에게는 쿠쿠몰 12% 할인 쿠폰을 증정한다. 쿠쿠몰에서 제품 구입 후 제품등록 이벤트까지 참여하면 무상 AS와 홈닥터 서비스까지...
무상보증을 제공한다. 단, 교환 및 환불은 할 수 없다. 해외에서 구입한 제품을 국내에서 수리서비스를 받기 위해서는 제품구매 영수증과 송장을 반드시 제시해야 한다.
이 같은 결정은 이달 초 삼성전자가 해외 시장에서 품질보증 서비스를 받을 수 있는 제도인 ‘월드워런티’ 기간을 단축한 것과는 상반된 조치다.
삼성전자는 기존에 해외에서 산 TV를 국내에서 AS...
구입 후 1년간 무상 AS를 받을 수 있으며, 홈플러스는 구매 고객 전원에게 ‘2014 붉은악마 공식 슬로건 티셔츠’를 증정한다.
엑스피어 TV는 테스코그룹과 원부자재 매입부터 제품 기획 및 생산, 포장 디자인에 이르기까지 공동 기획해 가격을 낮춰온 상품으로, 첫 출시 후 지금까지 국내에서만 약 150억원 판매고를 올렸다. 홈플러스는 향후 국내 생산...
색상은 블랙 1종이며, 무상 AS 기간은 1년 제공된다.
인터파크에 따르면 이어 포스 PX4는 플레이스테이션4(PS4)와 완벽히 호환되는 고급형 무선 헤드셋으로, 돌비 디지털 서라운드 기술과 내장된 프리미엄 50mm 스피커를 통해 몰입감 있는 게임 사운드를 제공한다.
이어 포스 PX4는 PS4를 포함한 PS3, Xbox360 콘솔 기기와 호환이 가능하며, 블루투스 기능이 있는...
위닉스는 17일 서울 플라자호텔에서 기자간담회를 열고 업계 최초로 제습기 ‘5년 무상품질보증’ 프로그램을 실시한다고 밝혔다. 제조일자 기준 5년 내 발생하는 제품 결함에 대한 무상 수리를 제공하는 것이 골자다. 2014년 이전 제품에 대해선 3년의 무상품질보증 기간이 제공된다.
위닉스 윤봉영 전략마케팅본부장(상무)는 “올해 제습기 시장은 기존 100만대에서...
10만원 이상 제품을 구매하는 고객은 가정까지 직접 제품을 배달해주고 제품 설치부터 제품사용법 안내, 무상 AS 2년 보장 등 다양한 혜택을 제공하는 것이 특징이다.
쿠쿠전자 관계자는 “아열대 기후로 바뀌면서 제습기에 대한 소비자 수요가 증가함에 따라 여름철을 대비해 공기청정 기능까지 가능한 ‘쿠쿠 공기청정제습기’ 이벤트를 시행하게 됐다”며 “이달 말...
결제일로부터 1년까지 무상 AS 및 1인 1기기 구매에 한해 전파인증비 면제 등 혜택이 제공된다.
인터파크 측은 해외 스마트폰 직구족이 늘고 있어 기획전을 준비했다고 설명했다. 검색창에 ‘해외폰’을 입력하면 바로 기획전 정보를 볼 수 있으며, 오는 21일까지 구매를 확정하면 I-포인트 1만점을 추가로 받을 수 있다.
인터파크쇼핑 송현용 생활가전팀 MD는...
전국 위니아만도 물류 서비스를 통해 주문 바로 다음날 제품을 받아 설치받을 수 있으며, 스카이미디어 고객센터(080-500-3419)로 접수하면 전국 100개 TG삼보 서비스센터를 통해 구입 후 1년간 무상 AS를 받을 수 있다.
홈플러스 온라인 가전 바이어는 “좋은 품질의 3D TV에 대한 수요는 지속적으로 늘어나고 있지만 아직까지 가격부담이 커 구매하지 못하는...
이벤트 기간 동안 제품을 구입하고, 구입 이후 1년 안에 홈페이지에 제품을 등록하면 무상 AS 기간을 6개월 더 연장해준다.
쿠쿠전자 공식쇼핑몰인 쿠쿠몰을 방문해 전기압력밥솥을 구매하는 고객에게는 ‘홈닥터 서비스’를 제공한다. 홈닥터 서비스는 쿠쿠 AS기사가 직접 방문해 밥솥 점검, 청소, 압력 패킹 교체, 패킹 세척 교육 등을 해준다.
또 국내 소비자들이 단단한 매트리스를 선호한다는 점을 고려해 기존 라텍스 매트리스 대비 15% 이상 탄성을 높였고, 1년간 무상 애프터서비스와 제품 교환 서비스를 제공한다.
롯데마트에 따르면 천연 라텍스의 경우 합성 라텍스에 비해 내구성이 높아 7년 이상 오래 사용할 수 있지만, 가격이 비싼 것이 단점이었다. 특히 태국ㆍ인도네시아 등 동남아시아 관광...
전국 50여개의 디엘티 AS망을 통해 1년 무상 및 5년 유상 수리를 보장하며 구입 후 1개월 이내 품질 문제가 발생할 경우 무상으로 교환 및 반품이 가능하다.
인터파크쇼핑 디지털사업부 이상목 PC팀장은 “올해는 6월 브라질 월드컵과 9월 인천 아시안게임 등 국제 스포츠 행사가 연달아 개최됨에 따라 대형 고화질 TV에 대한 문의가 늘고 있다”며...
이에 따라 미국에서 직접구매를 통해 TV를 구입한 국내 소비자는 미국 기준인 ‘제품 1년ㆍ패널 1년’만 무상 AS를 적용받을 수 있다. 아마존 등 미국 사이트를 통해 TV를 직구하는 소비자가 대부분이라는 점을 봤을 때, 사실상 핵심 부품인 패널의 월드워런티 기간이 1년 줄어든 것이다.
삼성전자가 이처럼 월드워런티 제도를 손본 것은 지난해부터 TV를 해외...