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  • 신세계라이브쇼핑 ‘달라진 앱’, AI로 검색 편리ㆍ디자인도 깔끔
    신세계라이브쇼핑 ‘달라진 앱’, AI로 검색 편리ㆍ디자인도 깔끔
    고객의 쇼핑 흐름에 따라 모바일 앱을 개선해 앱 어디서나 고객이 원하는 상품이나 서비스를 찾기 쉽게 만들었다. 신세계만의 차별화된 TV상품을 위해 방송을 보기 편하도록 앱 화면을 바꿨다. 또한 챗GPT 알고리즘을 기반으로 신세계라이브쇼핑만의 ‘쇼핑AI’ 서비스에 쉽게 접속할 수 있도록 검색 서비스를 최신화 했다. 신세계라이브쇼핑 고유 정체성을 강조한...
    2024-01-11 11:37
  • “지난해 ‘개인정보 국외이전’ 모바일 앱 696→769개로 늘었다”
    “지난해 ‘개인정보 국외이전’ 모바일 앱 696→769개로 늘었다”
    개인정보를 국외이전하는 국내 모바일 앱 서비스가 지난해 70여 개가 늘어난 것으로 나타났다. 개인정보보호위원회(개인정보위) 10일 제1회 전체회의에서 이 같은 내용을 담은 ‘모바일 앱 3대 취약분야 개인정보 처리 실태점검’ 결과를 보고했다. 모바일 앱 3대 취약 분야에는 △국외이전 △눈속임 설계(다크패턴) △아동·청소년 개인정보 보호가 있다....
    2024-01-11 10:00
  • KT스카이라이프-현대홈쇼핑, 해넘긴 수수료 갈등...정부 중재 통할까
    KT스카이라이프-현대홈쇼핑, 해넘긴 수수료 갈등...정부 중재 통할까
    쟁점은 홈쇼핑의 모바일·인터넷 매출 데이터 공유다. 유료방송업계에서는 정확한 송출수수료 산출을 위해서는 홈쇼핑의 모바일·인터넷 매출 데이터 공유가 필요하다고 주장하고 있다. 하지만 홈쇼핑 업체들은 모바일 매출 등 세부 내용을 공개하지 않고 있다. 업계에서는 이달 내로 KT스카이라이프와 현대홈쇼핑을 찾을 것이란 관측도 나온다. 한 업계 관계자는...
    2024-01-10 05:00
  • [AI 규제와 수익성] AI 기술전쟁 2라운드, 수확의 시간이 돌아왔다
    [AI 규제와 수익성] AI 기술전쟁 2라운드, 수확의 시간이 돌아왔다
    네이버는 최근 네이버 통합검색에 생성형 AI 검색 서비스 ‘큐(CUE):’를 적용해 정보검색부터 쇼핑, 예약 등 다양한 액션까지 대화형으로 한번에 연결하는 서비스를 제공하고 있다. 현재 PC 버전에서 제공 중이며 연내 모바일로도 확대할 계획이다. 이에 더해 하이퍼클로바X 기반의 대화형 AI 서비스 클로바X에 멀티모달 기능을 탑재한 버전을 조만간 출시한다....
    2024-01-08 05:00
  • CJ온스타일, ‘원플랫폼’ 통했다…200억 취급고 브랜드 88%↑
    CJ온스타일, ‘원플랫폼’ 통했다…200억 취급고 브랜드 88%↑
    원플랫폼은 TV, T커머스, 모바일, 라이브커머스, 유튜브 등 CJ온스타일이 보유한 전 채널과 밸류체인(가치사슬·Value Chain)을 결합, 이를 기반으로 각 브랜드사의 상품 콘셉트에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제공하는 차별화된 사업 전략이다. 지난해 원플랫폼 사업 가속화를 위해 ‘원플랫폼 담당’ 전담 조직도 신설했다. 원플랫폼 사업 전략 핵심은 ‘원플랫폼...
    2024-01-07 10:39
  • 11월 온라인쇼핑 거래액 20.8조 '역대 최대'…여행ㆍ교통 28.3%↑
    11월 온라인쇼핑 거래액 20.8조 '역대 최대'…여행ㆍ교통 28.3%↑
    온라인 쇼핑 거래액 가운데 모바일 쇼핑 거래액은 전년대비 12.1% 증가한 15조2449억 원으로 집계됐다. 역대 최대 규모다. 다만 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액이 차지하는 비중은 73.1%로 전년보단 0.6%포인트(p) 감소했다. 모바일 거래액 비중이 높은 상품군은 음식서비스(14.0%), 음‧식료품(12.7%), 의복(10.8%) 순이었다.
    2024-01-03 12:00
  • 유통식음료업계 CEO, 갑진년 새해 화두는 “혁신 또 혁신”(종합)[신년사]
    유통식음료업계 CEO, 갑진년 새해 화두는 “혁신 또 혁신”(종합)[신년사]
    허 부회장은 “1~2인 가구 증가로 장보기 수요가 마트에서 편의점과 슈퍼마켓으로 이동하고, 미디어 무게 중심이 TV에서 모바일로 급격하게 변하는 등 고객 변화에 중심을 두고 사업구조를 혁신해야 시장에서 확고한 격차를 만들 수 있다”고 했다. 한편 식품업계도 현실에 안주했던 과거를 반성하며 적극적인 대응을 예고했다. 특히 손경식 CJ그룹 회장은 조직문화의...
    2024-01-02 18:31
  • 허연수 부회장 “GS리테일, 100년 기업 도전 멈추지 말자”[신년사]
    허연수 부회장 “GS리테일, 100년 기업 도전 멈추지 말자”[신년사]
    그러면서 허 부회장은 “1~2인 가구 증가로 장보기 수요가 마트에서 편의점과 슈퍼마켓으로 이동하고 미디어 무게중심이 TV에서 모바일로 급격하게 변하는 등 고객 변화에 중심을 두고 사업구조를 혁신해야 시장에서 확고한 격차를 만들 수 있다”고 강조했다. 또 그는 “지난해 김혜자 도시락, 점보 라면 등 고객이 먼저 찾아오고, 고객 스스로 입소문을 내는...
    2024-01-02 09:27
  • 글로벌 OTT, 게임까지 영토 확장하는데…국내 업체 올해도 ‘고군분투’
    글로벌 OTT, 게임까지 영토 확장하는데…국내 업체 올해도 ‘고군분투’
    광고 시청을 전제로 무료로 이용할 수 있는 쇼핑 플랫폼과 게임 서비스를 구상 중인 것으로 보인다. 디즈니는 이미 자사 지식재산권(IP)을 활용한 모바일 게임들을 갖고 있다. 대표적으로 디즈니와 픽사 애니메이션 캐릭터를 주인공으로 한 ‘디즈니 드림라이트 밸리’가 있다. 그러나 디즈니는 이미 구독자를 대상으로 50개 이상의 모바일 게임을 무료로...
    2024-01-02 05:00
  • 홈앤쇼핑, 갑진년 새해 쇼핑 프로모션…순금 용 골드바 경품
    홈앤쇼핑, 갑진년 새해 쇼핑 프로모션…순금 용 골드바 경품
    갑진년 용의 해 ‘용한 여의주머니’ 할인쿠폰 이벤트는 1월 1일부터 7일간 매일 오전 10시에 모바일 앱 결제 시 사용 가능한 당일 할인 쿠폰을 일 선착순 2024명에게 랜덤으로 지급한다. 이밖에 1월 9일부터 3일간 진행하는 ‘홈앤베버펫맘’ 이벤트는 육아맘, 반려동물 맘, 웰에이징 맘을 위한 쇼핑딜 행사다. 이벤트 상품 구매 시 7% 청구할인(5만 원 이상)과 20...
    2023-12-29 09:15
  • 시청자 ‘뚝’ 송출수수료 ‘쑥’…홈쇼핑사, 탈TV 전략 가속 [유통업계 결산]
    시청자 ‘뚝’ 송출수수료 ‘쑥’…홈쇼핑사, 탈TV 전략 가속 [유통업계 결산]
    또 롯데홈쇼핑은 모바일TV ‘엘라이브’를 통해 청년 크리에이터가 상품을 판매하는 ‘크크쇼핑(크리에이터와 함께하는 크레이지쇼핑)’을 선보이고 있다. 홈쇼핑 업계 관계자는 “업계의 탈TV 전략은 2024년에는 더욱 거세고 빨라질 것”이라며 “수익성을 끌어올리기 위해 다양한 시도를 선보일 것”이라고 말했다.
    2023-12-28 05:00
  • 맥 못 추는 TV홈쇼핑, ‘딜커머스’가 구원투수 될까
    맥 못 추는 TV홈쇼핑, ‘딜커머스’가 구원투수 될까
    현대홈쇼핑은 앞광고제작소에서 제품 할인율이 결정되면, 그 가격대로 온라인몰 ‘현대H몰’과 현대홈쇼핑 모바일 라이브커머스 ‘쇼라’에서 판매하는 방식이다. 딜커머스 효과는 생각보다 고무적이다. 현대홈쇼핑은 올 4월부터 9월까지 3차례 앞광고제작소를 통해 선보인 현대H몰 기획전이 평상시 기획전 대비 고객 유입량이 평균 36배 높았으며, 구매고객 중 20~30대...
    2023-12-26 18:29
  • 여가시간은 비슷한데 여가비용은 늘었다
    여가시간은 비슷한데 여가비용은 늘었다
    가장 만족스러운 개별 여가활동은 △산책 및 걷기(23.3%) △TV시청(20.5%) △쇼핑·외식(17.9%) △모바일콘텐츠·OTT시청(17.4%) 순으로 나타났다. 분야별 관람률은 영화, 대중음악·연예, 미술, 뮤지컬 순으로 나타났다. 대중음악·연예 분야 관람률이 작년 대비 가장 큰 폭으로 상승했다. 자원봉사 활동 참여 비율은 다소 감소했지만, 동호회와 지속적 여가활동...
    2023-12-26 14:55
  • 세금 포인트로 쇼핑해볼까…국세청 세금포인트 사용처 확대
    세금 포인트로 쇼핑해볼까…국세청 세금포인트 사용처 확대
    중소기업은 한국무역보험공사의 외국기업 신용조사 서비스 수수료를 1년에 한 번 세금 포인트로 낼 수 있다. 국세청은 세금포인트로 납부 기한 등의 연장 때 납세담보 면제, 납세자세법교실 우선 수강 등 총 13가지의 혜택을 받을 수 있다고 설명했다. 세금포인트 액수 등은 모바일 홈택스에서 확인하면 되고 사용은 모바일 쿠폰을 내려받아 하면 된다.
    2023-12-26 10:32
  • GS샵 “홈쇼핑도 이제 1분 숏폼 시대”
    GS샵 “홈쇼핑도 이제 1분 숏폼 시대”
    GS샵 관계자는 숏칙 서비스 도입 배경에 대해 “미디어 무게중심이 TV에서 모바일로 옮겨가면서 최초 TV홈쇼핑 사업자로서 축적해 온 강점을 모바일로 확장하는 것이 필요했고, 짧고 간결한 영상을 의미하는 숏폼이 모바일 콘텐츠 대세 트렌드로 자리 잡았기 때문”이라고 설명했다. GS샵은 숏픽을 통해 모바일에서 고객층을 확대하는 것은 물론 더 많은 상품을...
    2023-12-25 09:55
  • “드라마 속 여주 옷 바로 산다” SK브로드밴드, AI 쇼핑서비스 개시
    “드라마 속 여주 옷 바로 산다” SK브로드밴드, AI 쇼핑서비스 개시
    회사는 B tv와 모바일 B tv를 연계해 이용자의 스마트폰으로 프로필을 자동으로 감지하는 자동개인식별(Auto Detection) 기능을 제공해 초개인화된 홈화면을 제공한다. B tv 프로필 기반으로 AI 큐레이션을 통해 시청 이력, 추천 콘텐츠, 찜한 VOD, 쇼핑상품 등 개인 맞춤형 메뉴를 제공한다. 여기에 이용자별로 수집한 초개인화된 정보를 기반으로 다양한...
    2023-12-20 10:41
  • ‘탈TV 본격화’ 현대홈쇼핑, 유튜브 예능 판 키운다
    ‘탈TV 본격화’ 현대홈쇼핑, 유튜브 예능 판 키운다
    앞광고제작소에서 할인율이 결정되면, 그 가격대로 공식 온라인몰 현대H몰과 모바일 라이브커머스 쇼라에서 판매를 진행, 현대홈쇼핑 모바일 플랫폼간 시너지 확대 및 신규 고객 확보를 노리는 전략이다. 4차 방송에서는 소셜네트워크서비스(SNS) 등에서 인기가 높은 종아리마사지기 풀리오를 다룬다. 솔직한 입담으로 유명한 스포츠 아나운서 곽민선과 유튜브에서...
    2023-12-20 09:18
  • 고물가에 혼수ㆍ이사 부담? ‘온라인 롯데하이마트’로 가요~
    고물가에 혼수ㆍ이사 부담? ‘온라인 롯데하이마트’로 가요~
    롯데하이마트 온라인쇼핑몰 내 ‘세트구매혜택’ 전용관에서 패키지 모델을 구매하면, 무이자 할부에 최대 100만 원 즉시 할인을 제공한다. 브랜드에 따라 엘포인트(L.POINT), 캐시백 혜택을 추가로 증정한다. 이 밖에도 롯데하이마트 고객들은 가전 제품 구매와 동시에 ‘가전 교체 서비스’도 이용할 수 있다. 가전 교체 서비스는 모바일, 노트북 등 디지털 가전...
    2023-12-19 06:00
  • 중국 알리의 ‘초저가 직구’…한국 이커머스에 ‘돌직구’ [알리의 역습]
    중국 알리의 ‘초저가 직구’…한국 이커머스에 ‘돌직구’ [알리의 역습]
    모바일 데이터 분석기관 이지에이웍스 마케팅클라우드에 따르면 쿠팡과 알리를 모두 사용하는 사람(교차 사용자) 363만 명을 조사한 결과, 1인당 평균 사용 시간에서 알리(2.95시간)가 쿠팡(2.59시간)보다 우위를 점했다. 이는 11번가, G마켓 등 국내 이커머스 업체와 비교해도 쿠팡 앱 사용 시간이 압도적으로 높은 것과 대조적인 모습이다. 이제 알리는 ‘늦은...
    2023-12-19 05:30
  • KB국민카드 "KB페이 쇼핑에서 감사의 마음을 선물해보세요"
    KB국민카드 "KB페이 쇼핑에서 감사의 마음을 선물해보세요"
    KB페이 쇼핑에서 ‘선물하기’를 하고 이벤트를 응모한 고객에게 추첨을 통해 △신세계 상품권 100만 원 (2명) △KB페이 쇼핑 3만 원 할인쿠폰(30명) △스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰(1000명)을 제공한다. 또한, 이달 말까지 KB페이 쇼핑에서 ‘KB페이 쇼핑 ESG 특별관 착한 소비 활성화 이벤트’를 진행한다. KB페이 쇼핑 회원을 대상으로 진행되는 이번...
    2023-12-18 09:53
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