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스타벅스, '마이 디티 패스' 가입자 50만명 돌파

마이 디티 패스는 고객 차량 정보를 스타벅스 선불식 충전 카드와 연동해 드라이브 스루 이용 시 결제수단을 따로 내지 않아도 자동으로 결제되는 시스템이다. 마이 디티 패스에 등록된 차량이 스타벅스 드라이브 스루 존에 들어오면 차량 번호를 자동으로 인식해 빠른 서비스가 가능하다. 특히 모바일 주문 시스템 '사이렌 오더'로 사전에 주문하면...

2019-03-18 10:27
'노 룩 패스' 후폭풍…맥도날드 갑질 손님, "안 보고 던졌는데 맞은 것"

당시 울산의 한 맥도날드 드라이브스루 매장에서 A씨는 주문 과정에서 직원에게 제품을 던진 뒤 그대로 현장을 떠나 공분 여론을 자아냈다. 관련해 A씨는 "세트를 주문한 줄 알았는데 단품을 받아 순간 짜증이 났다"면서 "직원은 진철했지만 내가 몸살이 있어 그랬던 것 같다"라고 설명했다. 더불어 "결코 직원의 얼굴을 겨냥해 던지지는...

2018-11-16 14:20
“리터당 100원 할인” GS칼텍스·오윈, 할인 프로모션 올해말까지 진행

또 주유 고객에게 맞춤형 F&B 앱 쿠폰을 제공, 다른 어떤 스마트오더 보다 편한 ‘오윈픽’ 드라이브 스루 픽업 서비스를 경험할 수 있게 해준다. 참여 방법은 ‘오윈 픽’ 앱을 다운받고 회원가입 한 뒤 매주 해당 이벤트 주유소에 차로 방문하여 CAR ID를 등록하여 사용하면 된다. 현재 할인 이용 가능한 주유소는 서울, 경기, 부산 지역 40여개의 GS 칼텍스...

2018-11-15 11:12
[영상] 맥도날드서 고객 '갑질' 논란…"내가 주문한 게 아니잖아" 점원 얼굴에 음식 던진 고객

13일 자동차 커뮤니티 사이트 '보배드림'에는 '맥도날드 드라이브스루에서 있었던 일입니다'라는 제목으로 고발 영상이 게재됐다. 해당 글 작성자는 "지난 일요일(11일) 아침에 볼일이 있어서 나간 김에 맥도날드 드라이브스루에서 뭐 좀 사서 가려고 들어갔다가 목격한 광경입니다"라며 "앞 차량이 주문한 제품을 받고는 스태프와 몇 마디 대화를...

2018-11-14 08:45
스타벅스는 아직 배고프다...미·중 시장에 사업 집중

마찬가지로 ‘드라이브스루’ 매장도 늘리고 있다. 이러한 전략은 어느 정도 성과를 거둬 4분기 스타벅스의 실적은 월가 기대를 훨씬 뛰어넘었다. 4분기 매출은 지난해 같은 기간보다 11% 증가한 63억 달러(약 7조648억 원)를 기록했다. 7~9월 동일점포 매출은 미국에서 4%, 중국에서 1% 각각 늘었다. 그러나 중국 시장에 대한 ‘베팅’은 불확실하다는 우려도 있다. 미국과의...

2018-11-09 09:37
스타벅스 “개인 컵 이용, 2007년부터 2500만건ㆍ74억원 돌파”

한편 스타벅스는 11일부터 전국 161개 드라이브 스루 매장 방문 고객을 대상으로 차량용 휴지통 '스타벅스 에코빈'을 증정하는 이벤트를 실시한다. 이벤트는 '마이 DT 패스' 등록 후 사이렌 오더로 제조 음료 포함 총 2만 원 이상을 스타벅스 카드로 구매해 차량에서 픽업하는 고객을 대상으로 한다. 16일에는 환경부·서울시·자원순환사회연대와 함께...

2018-10-11 11:19
맥도날드, 드라이브스루 이용 11년 누적 차량 2억 대 돌파

맥도날드의 드라이브 스루 플랫폼 이용 차량이 11년간 2억 대를 돌파했다. 맥도날드는 2008년부터 최근까지 약 11년간 ‘맥드라이브’의 누적 이용 차량 대수가 2억 대를 돌파했다고 18일 밝혔다. 맥도날드는 지난 1992년 부산 해운대점에 국내 최초로 드라이브 스루 플랫폼을 도입하며 한국 외식 시장에 새 바람을 불러일으켰다. 드라이브 스루는 고객이 차에서...

2018-09-18 09:14
유통업계, 무인결제·간편결제 서비스 확산

스타벅스코리아는 세계 최초로 차량정보를 스타벅스 선불카드와 연동해 드라이브 스루로 결제하는 ‘My DT Pass’ 서비스를 론칭했다. 스타벅스 관계자는 “대기 시간 단축과 정확한 서비스 등 보다 원활한 이용을 통해 바쁜 현대인들에게 더욱 큰 편익을 제공하게 됐다”며 “앞으로도 선도적 IT시스템을 도입할 것”이라고 말했다. 무인결제는 패스트푸드점과...

2018-06-20 10:16
맥도날드, 국내 진출 30주년… “지속 가능한 성장 도모할 것”

맥도날드는 1992년 국내 최초 드라이브 스루인 ‘맥드라이브’를 도입해 고객의 편의를 획기적으로 제고하였으며, 2005년에는 업계 최초로 ‘24시간 매장 운영’을 시작했다. 이후 2006년에는 업계 최초 아침 메뉴인 ‘맥모닝’을, 2007년에는 배달주문 서비스인 ‘맥딜리버리’를 도입하며 한국 외식 업계 최초의 역사를 써왔다. 2016년에는 쾌적한 매장 환경과 프리미엄...

2018-03-26 09:55
KT, MWC서 5G 기술·서비스 시연…… 글로벌 IT 업체와 상용화 협력

이밖에도 KT의 무선VR 전송기술인 VR 워크스루 기술을 적용한 5G 네트워크 기반의 VR 체험형 게임을 선보인다. 서비스존에서는 인공지능(AI), 자율주행차, 블록체인, 스마트에너지 등 다양한 융합서비스를 선보인다. AI를 기반으로 네트워크 장애 예측 시스템을 시연하는 'AI 네트워킹', 5G 자율주행 및 커넥티드 카를 소개하는 '기가 드라이브', 지능형...

2018-02-18 11:44
SK네트웍스, 아시아나항공과 마일리지 제휴

SK네트웍스 관계자는 “향후 세차, 드라이브 스루 등 다양한 연계 서비스에 자몽을 활용해 국내 유일의 디지털 주유소 모델을 구축할 것”이라며 “외부와의 개방적 협력과 강력한 통합 멤버십을 기반으로 기존 주유소 사이트를 미래형 모빌리티 거점으로 진화시켜 나가겠다”고 말했다.

2017-11-01 11:30
‘3천만 돌파’ 스타벅스 사이렌오더 이용률 상승 중

스타벅스 앱을 다운로드하고 마이 스타벅스 리워드 회원으로 가입하면 누구든지 이용할 수 있다. 백지웅 스타벅스 디지털 마케팅팀 총괄부장은 “드라이브 스루와 리저브 등 다양한 특화 매장에서도 최적화된 주문을 경험할 수 있도록 지속적으로 서비스를 개선해 왔다”며 “향후에도 다양한 고객의 니즈를 반영한 신규 기능을 제공할 예정”이라고 밝혔다.

2017-10-24 09:30
조경태 “맥도날드 등 드라이브스루매장 안전사고방지법 발의”

맥도날드와 스타벅스 등 드라이브스루(Drive Thru) 매장으로 인해 발생하는 교통문제 등 각종 안전사고를 막기 위한 법안이 곧 나온다. 국회 기획재정위원장인 자유한국당 조경태 의원은 18일 보도자료를 내고 “드라이브스루매장 이용 및 안전에 대한 규정 마련을 위해 도로법과 도로안전법, 식품위생법, 건축법, 주차장법 등 관련 법 개정안을 곧 낼 예정”이라고...

2017-10-18 16:59
월마트, ‘온라인 집중’ 선언…아마존과 진검승부

대신 드라이브 스루 온라인 판매에 집중한다. 소비자가 온라인으로 제품을 주문한 후 매장에서 이를 수령하는 형식이다. 현재 월마트는 미국 내에서 이러한 방식의 매장 1000여 곳을 운영하고 있다. 이를 2019 회계연도까지 1000곳을 더 늘리겠다는 방침이다. 더그 맥밀런 월마트 최고경영자(CEO)는 사업 예산의 3분의 1 이상을 전자상거래 유통 센터와 같은 디지털...

2017-10-11 10:15
세탁에서 렌터카까지 ‘편의점 만능시대’

최근엔 항공권 예약·발권, 카셰어링, 전기차 충전, 드라이브 스루 등 기발한 서비스로 소비자 발걸음을 붙잡고 있다. GS25는 7월 에어부산과 함께 항공권 발권 서비스를 도입했으며 4월에는 경남 창원에 드라이브 스루 점포를 선보였다. 지난해 6월에는 제주 지역 4개 점포에 전기차 충전 서비스를 제공 중이다. CU는 지난해 8월부터 카셰어링 서비스를 선보이고 있다....

2017-09-13 10:57
[공병호의 독서산책] 주홍식 ‘스타벅스, 공간을 팝니다’

중장년층의 고객을 사로잡기 위해 과감하게 도입한 드라이브 스루가 히트를 쳤다. 드라이브 스루 매장 주문 비율이 매장 전체 주문의 30%를 넘어설 정도로 매출 증가에 크게 기여했다. 불황 때문에 “어렵다, 어렵다”고들 하지만 항상 통념을 깨는 발상의 전환은 성과 창출에 결정적이다. “스타벅스는 기존의 틀을 깨는 창의적인 생각으로 새로운 시장을 창출하고 신규...

2017-07-31 10:52
외식업계 ‘드라이브 스루’ 전쟁…서울보다 지방 ‘치열’

외식업계 드라이브스루(DT) 매장의 지방 출점 경쟁이 뜨겁다. 포화한 서울 핵심 상권에서 벗어나 관광명소나 수도권 외곽에서 새로운 수요를 창출한다는 전략이다. 14일 외식업계에 따르면 할리스커피는 대전시 유성구 봉명동에 첫 드라이브스루 매장을 열었다. 할리스커피의 대전 도안DT점은 금강으로 흘러드는 갑천을 배후에 둬 전경을 조망할 수 있는 명소이다....

2017-04-14 10:31
LGU+, 하반기 커넥티드 카 커머스 사업 진출…‘오원ㆍ신한카드ㆍGS칼텍스’ 연합체 구성

시스템 개발이 완료되면 주유소에서 현장 결제 없이 기름을 넣을 수 있고, 커피나 햄버거 같은 제품을 미리 결제해 ‘드라이브스루’ 매장에서 곧바로 받을 수 있다. LG유플러스는커넥티드 카 솔루션 개발업체 오윈 등 3개사와 지난 14일 서울 용산구 LG유플러스 사옥에서 커넥티드 카 커머스 사업 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔다. 이들이...

2017-03-15 17:02
‘드라이브 스루’ 확산하는 외식업계 …“매출 40% 높아 출점 경쟁 치열할 것”

차에 탄 채로 주문할 수 있는 상점인 ‘드라이브스루(DT)’ 매장이 늘고 있다. 차 안에서 주문, 계산에 이어 상품까지 원스톱으로 서비스를 받을 수 있어 커피 전문점, 패스트푸드 업계에서 확대되고 있다. 스타벅스커피 코리아는 오는 16일 경북 포항시 북구 장성동에 전국 100번째 스타벅스 드라이브스루(drive throughㆍ차에 탄 채로 주문할 수 있는 상점) 을...

2017-03-14 20:17
스타벅스, 정유년 첫 매장 ‘동해DT점’ 오픈…전 세계 최초 화상 주문

스타벅스 동해DT점은 총 163석 규모의 내부 좌석을 갖춘 복층이며 관광객의 방문이 높은 지역의 특성을 고려한 ‘드라이브 스루’ 매장 형태로 운영된다. 매장의 외형은 복층 건물형태를 비정형 형태로 디자인해 재미있고 역동적인 느낌을 강조했다. 내부는 바다와 가까운 지역적 특성과 함께 ‘스타벅스’ 브랜드의 어원인 허먼 멜빌의 소설 ‘모비딕’에서...

2017-01-12 10:27

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